Държавата съществува, за да осигури на хората нормални условия за живот. Затова жалбите на гражданите получават специално внимание в ръководните органи. Видовете им са разнообразни. Те са разделени на теми и форми. За да получите положителна реакция от държавен орган, трябва да знаете как най-добре да се свържете с него: пишете или се обадете, елате на среща или организирайте колективна жалба.

Реагирането на всеки документ се извършва в съответствие със закона. Противно на общоприетото схващане, експертите не могат да поставят хартия под стъкло, да я изхвърлят или унищожават. Прокуратурата следи държавни организацииразглежда жалбите на гражданите. Видовете на тези документи са залегнали в Конституцията. Следователно неправилното разглеждане се счита за нарушение на закона.

Какви са жалбите на гражданите

Видове документи, получени от държавни органи, разнообразен. Вие и аз се интересуваме от тези, чиито автори са обикновени хора. Те идват на власт не само с оплаквания и проблеми, често гражданите се стремят да предадат на началниците си своите предложения за оптимизиране на работата, подобряване на качеството на живот на хората. Ако настроите работата правилно, можете да получите съкровище полезна информация. Но за това е необходимо ясно да се анализират концепцията и видовете жалби на гражданите.

Хората отиват в държавните институции с различни въпроси. Не всички попадат в категорията на обжалванията. Освен това организацията има право да разглежда само онези въпроси, които са от нейната компетентност. Тази работа се регулира от Федералния закон от 2 май 2006 г. № 59-FZ. Документът описва точно кои въпроси се считат за официални приложения и кои трябва да се разглеждат по обичайния начин. Последните, впрочем, никак не са много.

Просто гражданите могат да общуват помежду си. Те отиват в държавните институции със сериозна причина. Най-често хората пишат оплаквания за незадоволителното, от тяхна гледна точка, изпълнение на задълженията. Например темата за обжалвания е неплащане на дължимите пари, лошо обслужване в институцията, отказ за издаване на какъвто и да е документ.

Специалистите са длъжни да разглеждат всеки въпрос конкретно и по същество, и в законоустановените срокове. Обжалванията на гражданите, техните видове, процедурата за разглеждане са предписани в вече споменатия закон. Познаването на съдържанието му е задължително за всеки държавен служител. Почти всеки трябва да се справя с обжалвания. И неправилната работа с тях води до тъжни последици.

Какви видове жалби на граждани са описани в законодателството

Работата с хора във всички страни се счита за най-трудната от тези, които се извършват от държавата. Налага специална отговорност на специалистите. Следователно държавните служители изучават отделно понятието и видовете жалби на гражданите. Те трябва ясно да разберат как да отговорят на конкретен документ, обаждане, имейл.

По съдържание се разграничават следните видове жалби на граждани:

• оферта;
• изявление;
• оплакване;
• петиция.

Хората могат да влязат в диалог с властите както индивидуално, така и колективно. Следователно със закон е въведено друго понятие - видове жалби на граждани на Руската федерация, които имат няколко автора. Тези документи имат различен ред на разглеждане. Те включват:

• колективни жалби;
• петиции.

Тези документи по правило се изготвят на събрание на хора, митинг, в трудов колектив и са от публичен характер. Петиция, например, е обръщение към структурата на властта с предложение за извършване на определени реформи, за изменение на регионалното законодателство. По-нататък ще анализираме отделно изброените жалби на граждани, концепцията, видовете, процедурата за разглеждане. Но преди това трябва да разберете кой работи с тях. Това трябва да се разбере както от гражданите, така и от служителите на институциите.

Кой отговаря за разглеждането на кандидатурите?

Ако една организация получи поток от оплаквания, предложения и други документи от населението, има смисъл да се създаде специална структура за работа с тях. Действа въз основа на специален документ от Наредбата. Той определя какви са жалбите на гражданите, концепцията, видовете, процедурата за разглеждане въз основа на действащото законодателство.

Недопустимо е да се занимавате с любителски дейности по този въпрос. Всяко обжалване трябва да премине през всички етапи на работа в офиса своевременно. Трябва да се разбере, че въпросът е строго контролиран. Специалистите трябва да следят датите, за да не нарушат нещо. Същото се препоръчва и на гражданите. Ако не им бъде даден отговор навреме, те могат да се оплачат за нарушаване на закона.

Ако институцията получава малко писма и обаждания от хора, тогава един човек се назначава да работи с тях. В неговия описание на работатасъщо така е описано, че е длъжен да разглежда жалбите на гражданите, видове, особености на воденето на делото. В големите организации отделът (специалист) контролира само преминаването на съответните документи. Отговорите на жалбите се извършват от специалисти, чиито задължения включват решаване на въпроси, повдигнати в жалбите. Например в местните власти се създават много отдели и отдели. Хората могат да кандидатстват както директно в структурното звено, така и да пишат на името на ръководителя. Във всеки случай отговорът се изготвя от служител на отдела (отдела), към чиято юрисдикция принадлежи предметът на заявлението.

Как да напиша жалба

Нека да преминем към по-практични въпроси. Не всеки документ ще бъде приет като жалба. Конституцията гарантира на гражданите правото да се обръщат към всякакви органи. Но трябва да бъде съответно форматиран. Никой не е длъжен да отговаря на анонимно писмо. Следователно всякакъв вид жалби на граждани: предложение, изявление, жалба - трябва да бъдат написани в съответствие със законодателно установените норми.

Документът трябва да съдържа:

• Името на институцията или организацията, до която се изпраща документът. Препоръчително е да посочите адреса, трите имена или длъжността на лицето, към което лицето се обръща.
• Твойте детайли. Състоят се от трите имена, изписани изцяло, и адрес за получаване на отговор. Препоръчително е да добавите телефонен номер, за да организирате по-ефективна комуникация.
• Уведомяване, ако е необходимо, за пренасочване на отговора.
• Същността на жалбата. Тя трябва да бъде внимателно обмислена, направена кратка и смислена, без излишна емоционалност.
• Документът е подписан лично от съставителя. Освен това трябва да се посочи датата на подаване.

Всички тези елементи са задължителни. Гражданинът, който съставя документа, трябва да внимава да не пропусне нещо. В случай на грешка писмото му няма да бъде разгледано от длъжностни лица, то ще бъде класифицирано като анонимно. Имайте предвид, че законодателството, анализирайки основните видове жалби на граждани, не настоява хората да посочват телефонен номер. Задължителен е само адресът на местожителството му. Практиката обаче показва, че наличието на допълнителна информация подобрява качеството на работа с документа.

Как иначе можете да взаимодействате с държавните агенции

В допълнение към писмените заявления, други видове (форми) на жалби на граждани са законово фиксирани. Те включват имейли. Те също се правят по определени правила. Трябва също така да посочите адресата, тоест името на институцията, длъжността на лицето, към което се обръщате, или неговото име. Този документ трябва да бъде подписан с вашето истинско име и фамилия. След това въведете имейл адреса, на който ще бъде изпратен отговорът.

Днес почти всички институции имат свои уебсайтове. Ако искате да пишете на подходящата структура, трябва да намерите специален формуляр на този интернет ресурс и да го попълните. Всички задължителни полета вече са там. Освен това в някои случаи можете да прикачите към писмото Задължителни документиелектронен.

Така например работи сайтът на президента Руска федерация. Всеки гражданин може не само да му изпрати писмо, но и да проследи напредъка си чрез услугите в специален офис (виртуален). Когато се разглеждат видовете жалби на граждани до държавни органи, не може да се пренебрегне личното приемане. Това специална формавзаимодействие между населението и властите.

Гражданинът има право на устна жалба. Формулира се по време на личен прием, който се провежда от ръководителя на съответната организация. В този случай отговорът може да бъде както устен, така и писмен. Ако не са необходими допълнителни проверки и изследвания, ситуацията се обяснява на лицето на място. Когато трябва да се проучи подробно същността на въпроса, той се иска подробности за изпращане на отговор по пощата.

Запознайте се със съдържанието на документа

Трябва да се разбере, че видовете писмени жалби на гражданите са различни. Когато пишете документ, е необходимо да го напишете по подходящ начин, така че специалистите да разберат какво се изисква от тях. По този начин в жалбата се отбелязват фактите за нарушаване на правата на човека. Необходимо е ясно да се посочи коя разпоредба от законодателството не е изпълнена и от кого. Желателно е да се състави документ възможно най-сбито, като се концентрира върху фактите, като се пропуснат маловажни подробности.

Освен това жалбите съдържат критични бележки и предложения. Въпреки това се препоръчва да се въздържате от емоционална оценка на работата на служителите на институциите, не настоявайте за тяхното уволнение. Повярвайте ми, всяко обжалване се разглежда в най-големи подробности. Шефът на организацията сам ще се заеме с наказанието. Казусът на гражданин е да изброи фактите и да поиска възстановяване на правата си.

Офертата е различна форма на обжалване. Той съдържа мисли на човек относно подобряването на дейността на държавните органи, евентуално допълнения към действащото законодателство. Понякога хората предлагат конкретни мерки за подобряване на определени области на взаимодействие между правителството и обществото. Желателно е в този документ не само да се критикува, но и да се инициират конкретни начини за решаване на проблема.

Изявлението обикновено показва проблема. Това може да е недостатъчна работа на държавните органи, нарушаване на човешките права. За разлика от предложението, той не съдържа решение на проблем.

Когато изброяват видовете жалби на граждани до местните власти, те не винаги цитират петиция. Включен е само в последните години. В него гражданинът иска да му бъдат признати права или предимства. Към заявлението трябва да бъдат приложени документи, които са правно основание за такова.

Как да се свържете с общината

Веднага трябва да се каже, че видовете жалби на гражданите до местните власти са точно същите, както е описано по-горе. Те са предмет на федерални и щатски закони. Тоест един гражданин може спокойно да напише жалби, предложения или петиции и да ги изпрати до общината. Вярно е, че има някои характеристики на този тип комуникация с властите.

Необходимо е да се разбере каква е процедурата за разглеждане на жалби. В различни органи се образува отделно. За да може заявлението да бъде разгледано по-бързо и на по-сериозно ниво, трябва да пишете на името на главата. По правило такива документи се третират много внимателно. Не забравяйте, че видовете жалби на гражданите до местните власти са същите като към федералните институции. Тоест понякога е по-добре да отидете на лична среща с лидера, като имате вече писмено заявление с вас. Съгласете се, да стигнете до общински служител е по-лесно, отколкото да стигнете до президента. Трябва да използвате правата си, за да придвижите нещата напред. Ако лидерът не желае да ви приеме, има специални органи, чиито задължения включват наблюдение на спазването на правата на гражданите. Не забравяйте, че прокуратурата е тяхна.

Особени случаи

Необходимо е да се разбере, че има някои нюанси в комуникацията на силовите структури с населението. Това е отразено в законодателството. Той описва характеристиките на разглеждането на някои видове жалби на граждани. Те включват например повтарящи се твърдения. Тяхното разглеждане трябва да се третира по-внимателно и от двете страни. Гражданинът трябва да знае, че повторното му обжалване по същия въпрос ще остане без отговор. Такава реакция е законово закрепена.

Ако отговорът не е задоволителен, препоръчително е да посочите в повторното обжалване какво точно не отговаря и да поискате разяснение. Освен това законодателят регламентира други характеристики, като взема предвид всички видове жалби на граждани. Ако се получи заявление от голям екип (повече от тридесет души), то трябва да се разгледа на място. Анонимните съобщения могат да бъдат оставени без отговор. Имейлите също имат свои собствени характеристики. Ако заявителят поиска, отговорът може да му бъде изпратен по пощата. Действат и когато човек не посочи имейл адреса си.

За срокове и отговорности

За служителя, който разглежда жалбата, това са най-много важни въпроси. Тук законодателството е изцяло на страната на гражданите. Условията за разглеждане са описани много ясно и стриктно. Отговорът трябва да бъде изпратен на заявителя в рамките на тридесет дни от датата на регистрация.

Можете да нарушите това правило само в един случай, когато е необходимо допълнително, разумно време за разглеждане. Ръководителят на институцията решава този въпрос. И се изпраща междинен отговор на заявителя, за да бъде информиран. Срокът се брои от момента на регистриране на жалбата. Също така е регламентирано със закон.

Ако жалбата е спешна, тя трябва незабавно да се впише в дневника и да се отнесе до ръководителя. Останалите се регистрират през деня. Всяка жалба трябва да има решение на ръководството. По правило тази задача е служителите да подготвят отговор. Канцелярската служба регистрира в специален дневник всички етапи от преминаването на документа. Тоест, всичко се записва: кой е инструктиран да отговори, къде се намира жалбата. По всяко време отговорното лице е длъжно да докладва кой е самият документ, който се разглежда в момента.

Има сложни изявления, които се изпращат на различни специалисти за изготвяне на отговор. След това на един човек от групата се възлага отговорност за това. Ето защо е необходимо ясно да се знае каква е концепцията, видовете жалби на гражданите. Административното право предполага строга отговорност за нарушение на закона в тази част.

Личен прием на граждани

Не бива да се приема, че устните жалби не се наблюдават толкова стриктно, колкото писмените. Законът разписва реда за регистрацията им. Тя е толкова стриктна и прецизна, колкото и при приемането на документи на физически или електронен носител. Всички обаждания се записват в дневник или в специална карта. Ако проблемът е решен веднага по време на разговора, тогава решението се записва накратко в същия документ.

В случай, че жалбата не може да бъде разгледана бързо, тя трябва да бъде направена в писмен вид. От заявителя се иска да състави документ. Той се третира както обикновено. Всички етапи на преминаване на хартията се контролират от канцеларската служба.

Гражданите, които отиват да се видят с началниците си, трябва да помнят, че ще трябва да потвърдят самоличността си. Това го пише в закона и трудно може да се заобиколи този параграф. Носете си паспорта, за да няма проблеми.

Освен това е необходимо предварително да се формулира същността на жалбата. Специалистът задължително ще ви попита с какво сте дошли. Не е необходимо да му предавате целия проблем, но ще трябва да посочите вида на жалбата: жалба, предложение, петиция или изявление. И за да определите това, ще ви позволи ясно да формулирате смисъла защо имате нужда от среща с лидера. Освен това разбирането на същността на проблема ще помогне да се предаде ясно и конкретно. А това от своя страна ще помогне на специалистите да дадат разумен и конкретен отговор.

Какво да направите, ако жалбата не получи отговор?

По правило държавните органи разглеждат молбите на гражданите доста бързо. Рядко какво остава без отговор, макар и формален. Но в практиката има и такива случаи. Гражданинът трябва да познава правата си и конституционните задължения на службите. Ако не искат да работят, отидете при управителя за първи път и се оплачете. Това е нормална реакция на нечестност. обществени услуги. Ако не искат да говорят с вас, отидете в прокуратурата. Задълженията на този орган включват надзор върху прилагането на законодателството по отношение на разглеждането на жалбите на гражданите. Напишете заявление и изчакайте отговор.

Днес работата с обжалванията е на високо ниво. Можете да напишете писмо до почти всяка институция, до най-високите, в Интернет. Използвайте това прекрасно право без колебание. Но ако решите да се оплачете, запасете се с документални доказателства за нарушение на закона. Например, когато се свържете с общината, поискайте да поставите входящ номер на копие от документа. С този документ е по-лесно да откриете истината в прокуратурата или при началник.

Ако отговорът на жалбата не ви подхожда, не пишете същото отново. Трябва да бъдем креативни в комуникацията си с властите. Помолете ги за повече подробна информация, обяснения и др. Ако дублирате жалбата, няма да има отговор. Законодателството ви позволява да игнорирате повторното обжалване на същия гражданин, ако темата не се е променила.

Заключение

Разгледахме накратко видовете жалби на граждани. Повярвайте ми, това е много обемен и нюансиран въпрос. Всеки конкретен случайиндивидуален. Не е възможно да се опишат в общи линии всички проблеми, които възникват. Не е тайна, че понякога изискваме отговори от властите на въпроси, които не могат да бъдат разрешени. Всеки нюанс трябва да се анализира подробно. И е желателно това да стане не в конфронтация, а в сътрудничество с властите. Във всеки случай законите са написани в този дух. Но хората, какво да правите, сами си направете корекции в представянето.

ОБЖАЛВАНЕ

Понятието циркулация

Дума или комбинация от думи, която назовава адресата на речта, е инверсия. Най-често собствените имена действат като адреси; по-рядко - прякори на животни или имена на неодушевени предмети.

Обръщението може да стои извън изречението или да е част от него, разположено навсякъде – в началото на изречението, в средата, в края. Дори да бъде включена в състава на предложението, жалбата не става член на него, т.е. няма съгласувателна или подчинителна връзка с други думи и запазва изолацията на своята позиция и граматическа независимост. Например: - Деца, вървете по стаите! - Анна Афанасиевна (Купр.) извика от трапезарията; Не се чувствам добре, Кристия, не знам какво да правя! (М.Г.); Дай ми лапа, Джим, за късмет (Ек.); Моят край! Възлюбени Русе и Мордва! Според притчата за тъмнината вие, както и преди, сте живи (Ес.).

Жалбата е придружена специална вокативна интонация. Тя особено подчертава призива, който стои извън изречението: татко! татко! Оставете заплахите, не се карайте на Тамара (Л.).

Такива призиви са лесни се превръщат в специални независими изречения – звателни.Например: - Бабо! - каза укорително Олеся (Купр.) с уговорка.Работата тук е сложна функционално; то не само назовава човек, но предава различни смислови нюанси, съпътстващи това име: упрек, страх, радост, укорително снизходително отношение и т.н., т.е. предава субективна модалност. Офертите-адреси са особено богати на интонационни нюанси.

Вокативната интонация на изправено обръщение първооферти, донякъде отслабени Светлокос вятър, колко си щастлив! (Щипка.).

Обжалването си струва вътреизречения, могат да имат уводна интонация (бърза скорост на произношение, понижаване на гласа) или възклицателна интонация (в този случай добавянето на частица o предава специална поезия и патос), например: Смачкайте, смачкайте, нощна вълна и напоявайте бреговете с пяна ... (L.); Нека бъда покрит със студена земя, о, приятелю! винаги, навсякъде душата ми е с теб (Л.).

Обжалването се намира накраяизреченията могат да бъдат слабо подчертани интонационно, ако нямат специални семантични или изразителни функции, например: - Как се казваш красавице? - попита студентът нежно (Купр.).Въпреки това общата възклицателна интонация на изречението може да допринесе за подчертаването на обръщението: Здравейте, хора на мирния труд, благородни работници! (пан.)

Манипулиране, освен основна функция - да привлече вниманието на събеседника, може да има повече функция за оценкакогато повиканото лице (или обект) се характеризира от една или друга страна, такива призиви са често изразителни думи- Но, мамо, ти си моят гълъб! Вие сте в седмото си десетилетие (Pan.); - Млъкни, червей! - хвърли му с трагичен жест Славянов (Кюпър).Такива призиви богат на интонационни нюанси на произношението:Чакай, скъпа! Пейте! (Cupr.); Да, какво направи, глупава глава? (Cupr.); Ах, скъпа моя, животът е толкова красив (Kupr.); Дръжте се тук, лабардианци! (Купр.).

Начини за изразяване на призиви

За изразяване на обръщения в староруския език имаше специална форма на звателния случай. Останките могат да бъдат намерени в литература XIXв., например: Какво искаш, старче? (П.).Такива форми частично запазени в съвременния руски като междуметия и междуметия:Господи, Боже мой, Боже мой, бащи мои, светила моии някои други.

В съвременния руски език на адрес изразено в именителен падеж на съществително име или субстантивирана част на речта. Например: Какво, момче, ти помогна? (Cupr.); Ние, другари, сме големи патриоти на завода (Пан.); Ти, Настася Илинична, имаш късмет в живота (Пан.); - Здравей, шести! - чух плътния, спокоен глас на полковника (Купр.); Използвайте живот, живот (Бръмбар).

IN разговорна речспециалните форми на съществителните са общи за изразяване на призиви - пресечен, Например: Таня, Таня ... (М. Г.); Мамо, а ти? (Фед.).Характеризира се говоримият език прием на повторение на обръщенията с частица(подсилен призив за внимание): баба? Ами баба? Ти си жив? (Пауст.); - Иван, и Иван, - досади му Листар ... (М.-Сиб.).

IN фолклорни произведенияима специални видове разговори, които са тавтологични повторения: пътека-пътека, приятели-другари, тъга-копнеж.

За произведения на изкуството– особено поетичните и ораторските – характерни са общи призиви.Обикновено това са съществителни, снабдени със съгласувани и непоследователни определения, приложения и дори атрибутивни клаузи. Тези призиви характеризират обект или лице, предават отношение към него. Например: - Скъпа Надя, мило мое момиче - казва майка ми, - искаш ли нещо? (Купр.): Сбогом, мила горо, прости ми, златна пролет (Ес.); Млада кобила, чест на кавказката марка, защо бързаш, дръзка? (П.); Черен, после вонящ вой! Как да не те галя, да не те обичам? (Ec.); Звездите са ясни, звездите са високо! Какво пазиш в себе си, какво криеш? Звезди, които криете дълбоки мисли, с каква сила пленявате душата? (Ec.); Ела, прикован към платното със силата на моята сила, погледни от него тези фракове ... (Гарш.).

Призивът често се изразява местоимение с частица о. Това обжалване е обикновено придружен от атрибутивни клаузи, например:О ти, чиито писма има много, много в моето портфолио! Понякога ги гледам строго, но не мога да ги хвърля в печката (К).

Обичайни лечениямогат да бъдат доста дълги, тогава става тяхното характерно качество съдържанието на предложението:Ти, посивяла от пепелта на опожарените села, надвесила сянката на крилата си над живота, ти, която ни чакаше да пълзим на колене, не ужас, но ти събуди в нас ярост (Твърд.); Войнишки син, израснал без баща и напред във времетоузрял забележимо, ти не си отлъчен от радостите на земята от паметта на герой и баща (Tward).

Общите разговори могат да бъдат разбити. Това е характерно за разговорната реч или речта, която възпроизвежда разговорна: По-силен, кон, удар, копито, сечене на стъпка (Bagr.); Къде, умно, се луташ, глава? (Кр.).

Обжалванията могат да се подреждат в хомогенен ред, Например: Пейте, хора, градове и реки, пейте, планини, степи и морета (Surk.); Чуй ме, добра, чуй ме, прекрасна, моя вечерна зора, любов неугасна! (Исак.).

Хомогенни леченияможе формално да съвпада с комбинация от обжалване и заявление с него, например: На теб, Кавказ, суровият цар на земята, отново посвещавам небрежен стих ... (Л.).Инверсията тук е думата Кавказ, той се разпространява от приложението суров крал на земята.

В разговорната реч могат да се използват обръщения неуправляеми предложни падежни форми.Такива форми са контекстуално или ситуативно обусловени. Те наричат ​​адресата на речта според единичен, ситуативно идентифициран признак. Например: СЪС висше образование, стъпка напред! (Кар.); Хей на лодката! Освободете левия борд (B. Paul.); Хей, там, в лодките, не попадайте под колелата! (Б. Пол.).

Обхватът на приложения е много широк. Те са характерна принадлежност на разговорната реч, особено на диалогичната. Главна функцияподобни призиви име на адресата на речта. В речта поетичните и ораторски призиви имат специално значение стилистични функции: са носители на експресивно-оценъчни значения; като правило те са метафорични: Ти си моята изоставена земя, ти си моята земя, пустош, неокосена нива, гора и манастир (Ес.); Светкавица, последна игла, в снега! Стани, огнедишаща мъгла! Изхвърлете снежната си пепел! (Бл.); Отдръпни се, като отлив, цял ден, празно вълнение, самота, застани като месец над моя час! (Брус); Скитащ дух! Разбъркваш все по-малко пламъка на устата си. О, моя изгубена свежест, бунт от очи и потоп от чувства! (Ec.); Съжалявам, приют. Какво ви е послужило и аз вече съм доволен от това (Es.); О, мъдрост на най-щедрото индийско лято, приемам те с радост (Берг.); „Прости ми, сбогом, моя сухота!“ - каза той с думите на песента (Шол.).

На руски има много правила, които улесняват работата с правописа. Някои от тях са свързани с правилното изписване на букви, други - с препинателни знаци.Днес ще разгледаме такова нещо като предложение с призив. Какво е обжалване? Как се откроява? Как се съчетава с други думи в изречението?

Общо понятие за обръщение

Призивът е или една дума, или група от думи, които указват субекта, към когото е насочена речта в текста. Например: "Полина, дай ми пудинг и чаша чай за чай."

По правило изречение с призив се отличава с интонация. Ако прочетете това, веднага ще разберете към кого е адресирано. Например: „Иван Карлович, ти хапеш. Бързо, извадете стръвта."

По-подробно, в устната реч обжалването обикновено се отличава с повишаване и понижаване на гласа. Тоест, ако една дума действа като обръщение, тогава първата й сричка има увеличение на гласа, а следващата - неговото намаляване. Ако призивът е представен с няколко думи, тогава гласът се повишава на първата от тях, а на последната се понижава.

Къде може да се постави апел в изречение?

Обжалването винаги е налице именителен падежи е съществително.Ако говорим за позицията му в текста, тогава той може да стои в изречение:

• първо;
• по средата;
• накрая.

Къде е обжалването: примери

Например: „Светлана, пайовете ти изглеждат изгорели. Нещо дими в кухнята ви." Това изречение с призив ясно показва, че призивът - "Светлана" - е в самото начало на фразата.

Друг пример: "Слушайте, Алексей Кондратиевич, в днешната преса има статия за вас." Както се вижда от това изречение, обръщението е разположено в центъра на изказването. В този случай обжалването ще бъде "Алексей Кондратиевич".

Например: „Колко късно ми каза за изпита, Славик. Няма да мога да се подготвя за това." Това изречение с призив (думата "Slavik"), както можете да видите, е в самия край.

Как се разграничава обжалването в предложението?

Както става ясно от примерите, жалбите се отличават с препинателни знаци. Освен това, ако стои в началото и се произнася спокойно, тогава от една страна се откроява със запетая (препинателният знак се поставя след обръщението). Ако има подобна подредба, но се произнася с особено чувство, тогава след него се поставя Удивителен знак.Например: „Приятели! Радваме се да ви съобщим добри новини. СЪС утреЩе имаме два почивни дни в седмицата."

Моля, обърнете внимание, че след "Приятели!" се отличават с удивителен знак, следващата дума започва с главна буква.

Ако обжалването е в средата на фраза или изречение, то се отделя от двете страни със запетаи. Предишното изречение с призив („Слушай, Алексей Кондратиевич ...“) ясно показва това.

Обръщението в края на изречението се отделя със запетая само от едната страна. В този случай пред повикването се поставя запетая.

Каква е целта на обаждането в теста?

Обикновено изреченията с призиви се използват за привличане на вниманието на конкретен човек. Освен това с помощта на призива можете да демонстрирате отношението си към всеки човек. Например: „Скъпа, обърнете внимание! Вече втори час се разхождам под прозореца. Отворете вратите."

В литературата често е възможно да се посочи неодушевен предмет с помощта на обръщение. Например: „Кажи ми вятър, възможно ли е да изпитваш нужда от общуване и любов?“

Понякога има интересни предложения с призиви. По-специално, говорим за изречения, които използват не един, а няколко повиквания наведнъж. Например: „Хайде, скъпи мой, Мартин Петрович, да намерим място за спане днес“.

Самото обръщение не е член на изречението, но може да има зависими от себе си думи. Например: „Скъпи мой приятел и предан другарю! Много зависи от решението ви днес.“ В същото време в първата част на текста (преди удивителния знак) виждаме призива „Приятелю и другарю“, който е ограден с допълнителни думи.

Жалбата може да се отнася до един или няколко предмета наведнъж. В такива случаи "и" се поставя между тези повиквания. Например: „Коля и Игор, днес е ваш ред да дежурите в класната стая. Изхвърлете боклука и избършете праха от рафтовете с книги." В този случай обжалването е „Коля и Игор“.

Освен това препратките могат да се повтарят в едно и също изречение. Например: "Лена, Лена, не те ли е срам?!"

Често преди преобразуването можете да видите междинната частица "о". Например: „Не се отчайвай, о, приятелю. Всичко ще бъде наред!"

Как се разделят изречения с обжалване в бизнес писма: примери

При съставянето на бизнес документация се използват и жалби. По правило те се пишат отделно от останалия текст и се маркират с удивителен знак. например:

Уважаеми потребители на интернет доставчика "XXX"!

Фирма "XXX" LLC напомня, че от 20.07.2015 г. до 21.07.2015 г. извършва профилактика. В резултат на това интернет няма да работи.

В същото време обърнете внимание на факта, че нашата жалба вече включва думата „уважавани“, следователно не е разделена със запетаи. Друг пример:

Здравейте скъпи абонат!

Фирма "UUU" има удоволствието да ви информира, че вече можете да плащате за нашите услуги без комисионна в личната си сметка.

В този пример можете да видите, че „скъпи абонат“ действа като повикване. В този случай "здравей" не е включено в адреса. Той е ярък предикат и затова се откроява със запетая. Подобни изречения с обжалване (можете да видите примери в нашата статия) ясно демонстрират местоположението на обжалванията в бизнес писма.

Как се пишат уводните думи?

Уводните думи са изречения или фрази, които въвеждат специален нюанс на модалност в текста. В същото време те се отнасят или до определени членове на предложението, или до предложението като цяло. В допълнение, водните думи могат да предадат несигурност и увереност, както и други чувства (радост или тъга, възхищение). Пример за уводни думи: „Със сигурност ще спазим обещанието си да повишим заплатите ви следващия месец.“

Уводни думи,които са разделени със запетаи, могат да се използват в изречения заедно с обръщения. Ето един пример за изречение с призиви, уводни думи:

Изглежда, Иван Петрович, в този случай вие нямате абсолютно никакъв контрол върху въпроса. Ще трябва да се обърнем към по-осведомен човек.

В този пример „изглежда“ действа като уводна дума, докато призивът тук е „Иван Петрович“. В този случай уводната дума е в началото на изречението и следователно се отделя със запетая от едната страна. Втората запетая в този текст се отнася за нашия призив.

Ето още един пример, при който уводната дума е в началото, а призивът е в средата:

Изглежда играта ти е загубена, скъпи приятелю.

Примери за това какво могат да предадат уводните думи:

Как се чувства обръщението до междуметия?

На руски език има изречения с призиви и междуметия. Спомнете си, че междуметията са определена част от речта, която служи за придаване на изрази и изречения с някаква емоция. Междуметията включват такива кратки думи като: "О!", "Ах!", "Бащи!", "Ай!" - и други.

Ако заедно с междуметие в изречение има обжалване, тогава първото се отличава с удивителен знак, а второто - със запетая или запетаи. Например: „Уви! Иване, Макарович, писмото ви беше предадено вчера по пратеник.

Ако в изречението се съдържа междуметие „о“ и то стои пред апелацията, тогава удивителният знак не се поставя. Например: „О, богове, възможно ли е да харчите така трудно спечелените пари?!”

Освен това често призивът може да стои до междуметие, а след това между тях не се поставят запетая и удивителен знак. Например: "О, ти, и аз имах по-добро мнение за теб."

В заключение казваме, че обжалването придава на предложението специално звучене. Съчетава се както със собствения си вид, така и с други части на речта. Сега знаете как се пишат изречения с призиви и уводни думи, както и с междуметия.

Обжалване- това е дума или фраза, която назовава лицето, към което или към какво е насочена речта. Например: Не би ли гонил, поп, евтинията(Пушкин).

Основната цел на призива е да привлече вниманието, въпреки че понякога призивът може да изрази отношение към събеседника. Например: какво правиш мила(Островски).

В едно изречение дори може да има няколко обаждания, насочени към един и същи адресат, едното от които само назовава слушателя, а другото оценява, например: Върви, скъпи мой, Иля Илич!(Гончаров).

Понякога в поетичната реч е възможна риторична персонификация-обръщение. Той призовава неодушевен предмет да стане участник в комуникацията. Например: Шум, шум, послушно платно, Вълна под мен, мрачен океан.(Пушкин.)

Призивът не е член на изречението, но може да има зависими думи, тоест да бъде общ, например: Ниска къща със сини капаци, никога няма да те забравя!(Есенин).

В писмото обжалванията се разделят със запетаи. Ако призивът е емоционално оцветен и е в началото на изречението, тогава може да бъде последван от удивителен знак. Сравнете примерите по-долу:

Какво, тате, стана толкова рано? (Пушкин)
Момчета! Москва не е ли зад нас? (Лермонтов)

В официалните писма жалбите обикновено се пишат на отделен ред. В този случай след жалбата се поставя удивителен знак. Например:

Уважаеми Иван Иванович!

Моля, обърнете внимание: думата DEAR е включена в обръщението и не е отделена със запетая. Сравнете:

Здравейте Иван Иванович!

В този пример след думата HELLO е необходима запетая, тъй като тя не е част от призива, а действа като предикат.

Междуметие- Това е специална част на речта, която служи за изразяване на различни чувства и волеви подбуди. Тази част от речта включва думите АЙ!, АХ!, Уви!, БАТЮШКИ! и други.

Междуметията, подобно на призивите, не са членове на изречението и се отделят писмено със запетая или удивителен знак.

Уви! Неговият объркан ум не можеше да устои на ужасните катаклизми (Пушкин).
Животът, уви, не е вечен дар (Пушкин).

Подобно на много правила за правопис, това правило има изключение, което трябва да се запомни. Ако междуметието О в изречението стои пред обръщението, тогава между него не се поставя запетая или удивителен знак. Сравнете:

О, защо не съм птица, не степен гарван! (Лермонтов).
Твоето свято изречение, о, небе, не е правилно (Лермонтов).

Освен това трябва да знаете, че понякога междуметията са част от цели комбинации, например: ЕХ ТИ, ЕХ ТИ, Е, АЙ ДА. В този случай не са необходими запетаи, например: Е, какво да правя сега?

Упражнение

1. От какво имаш нужда, старче? (Пушкин).
2. Циц_ проклет_ как няма смърт при теб (Тургенев).
3. Имайте милост_ императрица риба (Пушкин).
4. Ти_ кралица_ си по-сладка от всички, руменина и по-бяла (Пушкин).
5. Глупав демон_ къде се качи след нас? (Пушкин).
6. Сбогом, безплатен елемент! (Пушкин).
7. Но какво да кажем за_ баща_ Иля Илич_ ще уредя? (Гончаров).
8. И погледнете в лицето му: фу_ каква важност блести в очите му! Никога не съм го чул да каже излишна дума (Гогол).
9. Да_ Сам признаваш, че си глупав (Пушкин).
10. За какво се пазарите_ гостите_ и къде плавате сега? (Пушкин).
11. Ba_ познати лица! (Грибоедов).
12. Здравей, ти си моят красив принц! (Пушкин).
13. Ах_ ти_ мерзко стъкло! Лъжеш за зло (Пушкин).
14. Суверен, вие сте нашия_ Владимир Андреевич_ Аз, вашата стара бавачка, реших да ви докладвам за здравето на татко (Пушкин).
15. Barin_ би ли ми наредил да се върна? (Пушкин).
16. Добре_ Максимич_ върви с Бога (Пушкин).
17. Saints_ как беше облечена! Роклята й беше бяла като лебед: фу_ колко великолепна! и като погледна: слънцето_ от бога_ слънцето! (Гогол).
18. О_ богове_ богове_ защо ме наказвате? (Булгаков).
19. O_ не вярвайте на този Невски проспект! (Гогол).
20. Вятърът изви пясъка, водата се развълнува, стана студена и, гледайки реката, Палага прошепна: „Господи_ да, скоро, скоро слана!“ (Есенин).
21. Нямате ли поне изданието на Pogodin_ General? Тогава написах тук с друг шрифт: това е кръгъл, голям френски шрифт от миналия век ... (Достоевски).
22. Леле, какъв глас! (Гогол).
23. „Къде е_ ти_ звяр_ си отряза носа?“ — извика тя с гняв (Гогол).
24. - О, герой! Всички се наредихме един по един пред Теб, за да изразим възхищението си от твоята смела и напълно безсмислена постъпка (Клюев).
25. „Спри Прасковя Осиповна! Ще го сложа, увит в парцал, в ъгъла: нека полежи там малко; и тогава ще го извадя” (Гогол).
26. Зад мен, читателю! Кой ти каза, че на света няма истинска, истинска, вечна любов? (Булгаков).
27. „Нито вземане, нито даване, копие от „Неутешима скръб“, копие от вас_ Ерофеев“, веднага си помислих и веднага се засмях на себе си (Ерофеев).
28. Той ги постави пред мен, отвори чантата ми с отвари и обяви, че ще опита всяка отвара върху тези деца, докато намери правилната. Така е бил отровен царят_ дон Румата ... (Стругацки).
29. Колко се радвам, че си тръгнах! Скъпи приятелю, какво е човешкото сърце? Обичам те толкова много: бяхме неразделни, а сега се разделихме и се радвам! (Гьоте).
30. На четвъртия ден пристигнах тук - скъпи приятелю - и, както обещах, вземам писалката си и ви пиша (Тургенев).
31. - Е, братко Грушницки, жалко, че пропуснах! - каза капитанът ... (Лермонтов).