Franta de bagaj al companiilor aeriene turce. Reguli pentru transportul bagajelor și al bagajelor de mână în Turkish Airlines (Turkish Airlines). B. Animale de companie

Turkish Airlines este compania aeriană de pavilion a Turciei, fondată în 1933. În 2012-2015, a fost inclus în TOP-10 al celor mai bune companii aeriene din lume.

Turkish Airlines oferă în septembrie o serie de zboruri profitabile către următoarele destinații:

Adana - Istanbul, Istanbul - Konya, Istanbul - Dalaman, Geneva - Istanbul , Istanbul - Izmir

Zboruri spre tara

Germania, Kuweit, Italia, Egipt, Georgia

Avioane Turkish Airlines

Flota Turkish Airlines este formată din următoarele aeronave:

Boeing 737-800 , Airbus A321 , Airbus A330-300 , Boeing 777-300(ER) , Airbus A330-200 , Airbus A320 , Boeing 737-900 , Airbus A319 , Airbus A340-207,-2007 Boeing 737-300

Turkish Airlines oferă, de asemenea, bilete avantajoase către o serie de alte destinații. Puteți compara prețurile folosind formularul de căutare al biletelor de avion pe TripMyDream

Pasagerii Turkish Airlines pot zbura în următoarele clase: economic și business. Pentru a găsi și cumpăra cel mai ieftin bilet Turkish Airlines, utilizați calendarul cu prețuri mici și catalogul de reduceri aeriene și abonați-vă la instrumentul de urmărire a prețurilor zborurilor.

FAQ

  1. Pot să mă înregistrez online pentru un zbor Turkish Airlines?

    Vă puteți înregistra pentru un zbor online pe site-ul oficial al Turkish Airlines.

  2. Pot primi despăgubiri dacă zborul meu Turkish Airlines este întârziat sau anulat?

    Puteți obține rambursarea unui bilet Turkish Airlines neutilizat în cazul anulării unui zbor sau al refuzului de a continua zborul dacă zborul a așteptat mai mult de cinci ore.

  3. Cui pot contacta dacă bagajul meu este pierdut sau deteriorat de Turkish Airlines?

    Trebuie să contactați imediat serviciul de urmărire a bagajelor de la aeroportul de sosire (LOST & FOUND / Serviciul pentru pasageri).

  4. Pot returna un bilet achiziționat pentru un zbor Turkish Airlines?

    Vă puteți returna biletul Turkish Airlines cu până la 12 ore înainte de plecare. Vi se va rambursa costul minus 30%.

  5. Ce condiții oferă Turkish Airlines atunci când călătoresc cu copii?

    Copiii sub 2 ani zboară gratuit, copiii cu vârsta între 2 și 12 ani trebuie să cumpere bilet.

  6. Turkish Airlines oferă mese gratuite la bord?

    Mâncarea și apa sunt oferite gratuit.

  7. Turkish Airlines oferă servicii suplimentare pentru pasagerii cu handicapat?

    Sunt oferite servicii suplimentare pentru pasagerii cu dizabilități. Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară din partea însoțitorilor în timpul călătoriei cu avionul sau al handling-ului la sol, atunci trebuie să anunțați compania aeriană despre acest lucru: - în cazul transportului aerian pe targă - cu cel mult 72 de ore înainte de plecarea programată a zborului; - în toate celelalte cazuri - nu mai târziu de 48 de ore înainte de plecarea programată a zborului.

Turkish Airlines este liderul transportului aerian din Turcia. Transportatorul are cea mai dezvoltată rețea de rute - zboară către o sută douăzeci de țări din Europa, Asia, Africa și America. Membru al Star Alliance. Se distinge de alte companii aeriene nu numai printr-o listă extinsă de aeroporturi vizitate, ci și printr-un nivel ridicat de servicii. Cu toate acestea, neatenția obișnuită a pasagerului poate strica impresia călătoriei. Înainte de plecare, ar trebui să vă familiarizați cu regulile companiei pentru a evita neînțelegerile: cum se face check-in, bagaj gratuit, condiții pentru returnarea biletelor și multe altele. Informațiile necesare se află pe site-ul oficial al Turkish Airlines.

Regulile oricărei companii pot fi modificate. Nu e de mirare: totul se schimbă și trebuie să ții pasul cu vremurile, ținând concurenții la vedere și fără a uita de beneficii. Modificarea poate fi plăcută pentru pasager sau invers. Pentru a evita dificultățile, vă recomandăm să citiți despre reguli bagaj de mana valabil pentru zborurile Turkish Airlines anul acesta.

Proporționalitatea este verificată la aeroport într-un cadru special. Se potrivește - îl duci la salon, nu - intră în bagaj în întregime sau doar kilogramele în plus se mută acolo.

Conform normelor, dimensiunea bagajului de mână nu trebuie să depășească 55 * 40 * 23 cm.

Pe lângă dimensiuni, vă rugăm să rețineți că un bilet la clasa business prevede două bagaje (nu mai mult de 8 kg fiecare), un bilet la clasa economică și un bilet pentru copii - un bagaj de aceeași greutate.

Conform regulilor zborurilor internaționale, unele articole și substanțe nu pot fi transportate în cabină și anume:

  • orice arme de foc, precum și obiectele care le imită (inclusiv jucării);
  • echipamente de autoapărare, cum ar fi cartușe cu gaz și pistoale paralizante;
  • orice foarfece, cuțite și ace;
  • orice obiecte contondente (lilieci, bâte etc.);
  • Arzătoare de camping;
  • o umbrelă cu un capăt ascuțit;
  • lichide inflamabile.

Articole și substanțe permise să fie transportate în cabină, dar cu unele restricții:

  • rachete de tenis sau squash ambalate în cazuri speciale;
  • bricheta (nu mai mult de una), ar trebui să fie în buzunar;
  • medicamente sub orice formă, dar în ambalajul original și cu prescripție de la medicul care le-a prescris.

Există, de asemenea, o restricție separată pentru lichidele transportate în cabină. Volumul fiecăruia dintre ele nu trebuie să depășească 100 ml. Aceste recipiente sunt plasate într-o pungă transparentă cu un volum de cel mult 1 litru. Un pasager are dreptul la un astfel de pachet.

Achizițiile de la Duty Free sunt permise să fie luate la bord dacă cecul este păstrat și pachetul este sigilat

Vă rugăm să rețineți că pachetul nu poate fi deschis înainte de sosirea zborului la destinație.

Franta de bagaj Turkish Airlines: cât pot transporta gratuit?

Franta de bagaj Turkish Airlines este calculată separat pentru fiecare zbor. Depinde de traseu: de unde și unde zborul. Informațiile exacte sunt indicate în momentul rezervării sau pe bilet. Dintre bonusurile placute se ofera transportul gratuit a unor echipamente sportive (de exemplu, pentru caiac sau golf).

Prevederi generale privind greutatea bagajelor pe zboruri domestice Se asigura transport gratuit de 30 kg in clasa business, 20 kg - in clasa economica si oferte speciale - 15 kg.

Pentru zborurile internaționale se aplică aceleași reguli ca și pentru cele interne, singura diferență fiind că nu există oferte speciale.

Nu există restricții privind numărul de bagaje per pasager pe zborurile internaționale.

Pentru o serie de zboruri internaționale (Africa, America) există limita numărului de bagaje permise gratuit:

  • clasa business: 2 unități la 32 kg, cu o dimensiune maximă de 158 cm (suma lungimii, lățimii și înălțimii);
  • clasa economica: 2 unitati la 23 kg, cu dimensiunea maxima ca la clasa business.
  • Se calculează 23 kg de bagaj per copil, format din 1 unitate și 1 cărucior pliabil. Dimensiunea maxima este de 115 cm.

Deținătorii de carduri bonus au privilegiul de a crește permisiunea de bagaj gratuită.

Supliment pentru bagaje: cât costă 1 kg supraponderal?

În sfârșit, este gata: valizele sunt împachetate, pașaportul, asigurarea și banii sunt ascunse într-un loc sigur, taxiul se grăbește spre aeroport. Asta e, în curând - o altă țară și o mare de experiențe noi. Și apoi, ca un șurub din albastru, la recepție raportează o suprapondere a bagajelor.

Care este costul excesului de bagaj cu Turkish Airlines?

Poate că prețul este de așa natură încât nu merită să treci și să cântărești bagajele acasă de mai multe ori în speranța de a atinge limita dorită de liberă?

Prețul pentru zboruri interne în Turcia și către Republica Turcă a Ciprului de Nord este de 8 lire (aproximativ 1,2 USD) pentru 1 kg de supraponderal.

Calculul plății la zborurile internaționale nu are un singur tarif și depinde de distanța de zbor. Site-ul companiei aeriene conține un tabel în care punctele de plecare și de sosire sunt împărțite în regiuni. Mai jos este al doilea tabel de corelații pe regiuni, care calculează taxa de exces de bagaj între cele două regiuni.

De exemplu, pe zborul Istanbul-Soci, costul este de 6 € pentru fiecare kilogram în plus.

Dacă este furnizat un zbor cu transfer, atunci se calculează costul total al unui kilogram. Luați în considerare ruta Sofia-Istanbul-Helsinki. Capitala Bulgariei este regiunea 1. Pretul pentru astfel de bagaje este de 4€. Capitala Finlandei este regiunea 4. Prețul pentru transportul excesului de bagaj din Turcia este de 11€. Adăugăm 4€ + ​​​​11€. Primim 15 € pe kilogram de supraponderal la un astfel de zbor.

La zborurile în care bagajele sunt numărate în unități, se aplică un tarif diferit. Astfel de aeroporturi sunt împărțite în două regiuni (vezi tabelul de pe site). Mai jos, al doilea tabel de rate pe regiune, care calculează taxa de exces de bagaj între două regiuni (preț pe 1 unitate).

Prețul bagajului pentru un zbor cu transfer este calculat conform aceleiași scheme ca și la calcularea costului kilogramelor în exces - însumând costul unui zbor și al celui de-al doilea.

Înainte de a călători, verificați pe bilet cât de mult aveți voie să luați cu dvs. gratuit. Dacă planificați un zbor din Napoli și Roma către Lagos, Cano, Accra, Abidjan, consultați site-ul Turkish Airlines pentru condiții speciale pentru aceste destinații. Același lucru este valabil și pentru cei care urmează să viziteze Republica Democrată Congo.

Decolare rapidă și aterizare moale!

Reguli pentru transportul bagajelor și al bagajelor de mână în Turkish Airlines (Turkish Airlines) actualizat: 20 mai 2019 de: bagazh

Pentru a evita problemele cu bagajele în timpul călătoriei, vă rugăm să citiți integral Informatii utile. Zboruri diferite au permise de bagaje diferite, cele mai actualizate informații pot fi găsite pe rezervarea sau biletul dvs.

Pe zborurile interne, puteți transporta gratuit anumite tipuri de echipamente sportive (1 set). Pentru mai multe informații, accesați pagina de echipamente sportive.

Dacă depășiți permisul de bagaj gratuit, se aplică regulile privind excesul de bagaj. Pentru mai multe informații, vă rugăm să vizitați pagina de exces de bagaj.

Greutatea maximă a unui bagaj pe toate zborurile companiei noastre aeriene este de 32 kg. Nu este permisă un bagaj cu o greutate mai mare de 32 kg.

Substanțele lichide și semisolide din bagajele dvs. de cală (în cală) care se pot scurge sau pot provoca contaminare vor fi acceptate cu condiția ca acestea să fie ambalate în siguranță (prevenirea spargerii, scurgerilor, scurgerilor și contaminării).

* Franta de bagaj pentru clasa de rezervare XHQ (Hopa; clasa Business) este de 40 kg.

Pe zborurile interne operate de AnadoluJet, bagajele gratuite sunt de 15 kg pentru adulți și 10 kg pentru sugari.

Zboruri internaționale

** Franțele de bagaje pe zborurile internaționale indică greutatea maximă permisă per pasager. Aceste tarife variază în funcție de origine și destinație. La zborurile noastre internaționale, care fac obiectul permisiunii de bagaj în funcție de greutate, nu există o limită a numărului de bagaje per pasager. Pentru mai multe informații, vă rugăm să contactați unul dintre birourile noastre de vânzări sau să sunați la Centrul de Contact.

Zboruri eligibile pentru bagaje în funcție de numărul de piese
ClasăGreutate maximă pe bucată de bagajNumăr maxim de bagajeDimensiunile maxime ale unei piese de bagaj (înălțime + lățime + adâncime)
Clasa business32 kg2 158 cm
Clasa economica23 kg
Bebelus1+1 cărucior/cărucior pliabil pentru copii115 cm

Franțul de bagaj în funcție de numărul de piese se aplică zborurilor dus-întors din următoarele regiuni: Angola, Argentina, Benin, Brazilia, Burkina Faso, Camerun, Canada, Ciad, Columbia, Cuba, republică Democrată Congo, Gabon, Gambia, Ghana, Guineea, Coasta de Fildeș, Japonia, Madagascar, Mali, Mauritania, Mauritius, Niger, Nigeria, Panama, Senegal, Seychelles, Sierra Leone, Sudan, SUA și Venezuela.

Cerințe de ambalare

Pentru a transporta o pungă cu o substanță lichidă, aceasta trebuie introdusă într-un ambalaj vid, sigilat, închis sau introdus într-o pungă sigilată, astfel încât lichidul să nu se scurgă. Substanțele care pot scurge sau pot provoca contaminare sau substanțele introduse în containere care nu sunt permise în bagaje, cum ar fi cutii de carton/cotină, pungi, pungi de plastic sau cutii de plastic, nu vor fi permise la bordul aeronavei în nicio circumstanță.

Pentru transportul în bagajele de cală, lichidele (cu excepția apei fără aditivi) trebuie ambalate în pungi separate sigilate cu un volum de până la un litru. Volumul total al substanțelor lichide transportate nu trebuie să depășească cinci litri.

Produse alimentare: uleiuri comestibile ( ulei de masline etc.), alimente murate, sosuri, miere, melasă, lapte, iaurt, conserve etc.

Apă: apa fara aditivi poate fi transportata intr-un pachet de pana la cinci litri.

Produse pentru curățare și cosmetică:șampon, gel de duș, cremă, loțiune, uleiuri de îngrijire a pielii etc.

Informații importante

  • Bagajul gratuit poate varia în funcție de clasa de rezervare și de itinerariu.
  • Pentru a evita surprizele când intrați în țara de destinație, asigurați-vă că nu aduceți Produse alimentare al căror transport este restricţionat sau interzis.
  • Pentru zborurile din Brazilia și Argentina către Turcia și nu numai, permisiunea de bagaj este de două bucăți. Greutatea maximă a fiecărui bagaj în clasele Economy și Business nu trebuie să depășească 32 kg.

Deținătorii de carduri Miles&Smiles Elite, Elite Plus și Star Gold sunt eligibili pentru o creștere gratuită a permisului de bagaj.

Copiii au dreptul la 10 kg de bagaj la toate zborurile și până la 23 de kg la zborurile pentru care se aplică un bagaj pentru bucată. În plus, pe toate zborurile este permis 1 cărucior cu lungimea de până la 115 cm. Fransa de bagaj pentru copii este aceeași ca și pentru adulți.

Turkish Airlines (TURKISH AIRLINES) a fost fondată în 1933. Compania aeriană se află pe locul patru în Europa ca mărime, cu o flotă de 210 unități. Pasagerii beneficiază de patru clase de servicii: - confort, primul, clasa business și clasa economică.

Pentru a asigura siguranța zborului, toate bagajele și bagajele de mână trebuie să fie prezentate pentru control la check-in la aeroport. Greutatea maximă, numărul de bagaje depind de clasa de serviciu și de direcția de zbor.

La zborurile către Europa, Asia, restricțiile sunt impuse doar la greutate, numărul de bagaje nu este limitat.


Bagaj gratuit în Asia, Europa

Bagaj gratuit pentru SUA și Canada

Clasă Cantitate Greutate maximă pentru fiecare articol dimensiune maximă
(înălțime+lățime+lungime)
Clasa întâi 2 articole 32 kg
Clasa business 2 articole 32 kg Dimensiunea fiecărei piese de bagaj este de maximum 158 cm
Clasa economica 2 articole 23 kg bagaje marimea 1 si 2 impreuna maxim 273 cm
Copil
(Vârsta 0-2 ani)
1 bucată + 1 cărucior pentru copii complet pliabil 23 kg 115 cm


Greutatea maximă a bagajului de mână este întotdeauna aceeași, indiferent de clasa de serviciu și direcția.


Limita de greutate a bagajului de mână


Dacă doriți să luați cu dvs. un număr suplimentar de bagaje de mână în cabina aeronavei, trebuie să rezervați un loc suplimentar atunci când cumpărați un bilet.

Pentru greutatea peste limita de bagaj gratuită specificată, va trebui să plătiți suplimentar la tarif (în funcție de direcție), în moneda națională a biroului de vânzări la tariful din momentul plății. De exemplu, 1kg peste norma in directia Baku - Istanbul - Seul se plateste la rata de 22 euro; iar dacă punctul final de sosire este Praga cu o plecare din Soci, atunci costul excesului de greutate este de 12 euro pe kg.

Turkish Airlines nu are o limită de greutate maximă a bagajelor. Există doar restricții cu privire la greutatea unei piese de bagaj - aceasta este de 32 kg. Cu o cantitate mare de bagaje peste norma, este necesar să se coordoneze transportul în avans. În caz contrar, poate fi necesar să trimiteți o parte din bagaj la următorul zbor.

voluminos instrumente muzicale poate fi transportat în cabină doar la cumpărarea unui bilet separat la un tarif special și convenit cu compania aeriană.

Transportatorul aerian are dreptul refuză să transporte bagaje dacă:

In interiorul bagajelor se gasesc articole interzise pentru transport, import, export din tara;

Dimensiunile bagajelor sunt mai mari decât capacitățile tehnice ale aeronavei (de exemplu, dimensiunea bagajului este mai mare decât dimensiunile trapei compartimentului de marfă)

Un bagaj peste 32 kg;

Bagajele pasagerilor reprezintă un pericol pentru pasageri, echipajul aeronavei și alte mărfuri;

Bagajele nu sunt împachetate pentru transport în siguranță fără precauții speciale;

Bagajul contine articole nepotrivite transportului (articole fragile, produse perisabile)

Este INTERZIS să purtați în bagaje de mână și bagaje:

1. Orice obiecte și substanțe care pot pune în pericol siguranța zborului.

2. Substanțe paralizante (gaz, spray-uri cu piper).

3. Explozivi, muniție, arme de foc, cu excepția sportului și vânătorii.

4. Lichide și aerosoli combustibili.

5. Substanțe și lichide inflamabile (chibrituri, vopsele, brichete, solvenți)

6. Dispozitive de oxigen.

7. Substante capabile de magnetizare.

8. Mercur, acizi, baterii.

9. Substanțe otrăvitoare, radioactive.

10. Peroxid, înălbitor.

11. Valize, tocuri, serviete cu sistem de alarma si lacat cu combinatie.

REGULI pentru transportul bagajelor de mână:

1. Orice lichide, aerosoli și geluri din categorie nepericuloase nu trebuie să depășească 100 ml fiecare și un volum total de cel mult 1 litru, ambalat într-o pungă de plastic transparentă resigibilă de 20*20 cm.

2. Copii permisi si alimente dietetice, medicament necesar în timpul zborului.

3. Sunt interzise pastele de dinți, rujuri lichide, supe, sucuri, lichide pentru lentile de contact, spume de ras, lacuri, rimel, orice lichide. peste limita permisă.

Pe lângă bagajul de mână, puteți lua un laptop, geantă pentru femei, îmbrăcăminte exterioară, cameră video, mâncare pentru copii, carte.

Achizițiile efectuate la Dute Free pot fi deschise numai după sosirea la destinația finală, în caz contrar serviciul de pază poate confisca substanțe lichide.

Animale se poate transporta doar intr-un container special si cu actele corespunzatoare privind starea de sanatate, vaccinari, permis de intrare si iesire din tara. În interiorul aeronavei, animalele se transportă numai în cuști, iar greutatea animalului împreună cu cușca trebuie să fie mai mică de 6 kg. Greutatea animalului împreună cu containerul pentru transport nu este inclusă în bagajul gratuit. Transportul animalelor se plătește ca exces de bagaj la tariful corespunzător pentru fiecare kg de greutate. Compania aeriană nu este responsabilă pentru sănătatea unui animal înregistrat ca bagaj.

Valoarea declarată a bagajului poate fi modificată în sus sau în jos la punctul de trecere, dar va trebui să plătiți o taxă suplimentară.

După ce bagajul a fost primit, nu se acceptă pretenții privind transportul și siguranța bagajului transportat.

Turkish Airlines oferă pasagerilor o varietate de opțiuni de bagaje de mână. Puteți lua lucrurile cu dvs. la bordul aeronavei dacă nu depășesc limitele de greutate și dimensiune, iar conținutul lor nu încalcă cerințele de siguranță.

Alocație pentru bagaj de mână pe Turkish Airlines

Pasagerii Clasa economica au dreptul la transportul gratuit al unui bagaj de mână cu o greutate de până la 8 kg.

Pasagerii clasa business, precum și deținătorii de card Miles & Smiles Elite / Elite+, au dreptul la transportul gratuit a două bagaje de mână cu o greutate de până la 8 kg fiecare.

Dimensiunile bagajului de mână la Turkish Airlines pentru toate clasele nu trebuie să depășească 55x40x23 cm.

Copiii au dreptul la un bagaj de mână cu o greutate de până la 8 kg.

Asigurați-vă că articolele dvs. încap în coșul de deasupra capului aeronavei sau sub scaunul din fața dvs.

Pe lângă bagajul de mână, poți lua un singur lucru în avion gratuit: de exemplu, o geantă, o cameră foto, un scaun portabil pentru copii (sling), un laptop sau o umbrelă fără vârf ascuțit.

Substanțe care pot fi transportate în cabină:

  • droguri ( medicamentele atât solide cât și lichide trebuie păstrate în ambalajul original cu prescripție de la medicul prescriptor)
  • mâncare pentru copii (puteți transporta o cantitate suficientă de hrană lichidă și solidă pentru copii de care are nevoie copilul în timpul zborului)
  • echipament de respirație cu oxigen
  • parfumuri, deodorante
  • produse cosmetice (cremă, loțiune, rimel, fard de obraz)
  • spuma de ras, pasta de dinti
  • lichid pentru lentile de contact
  • rachete de tenis sau squash (în cazuri speciale)
  • 1 brichetă (trebuie să fie în buzunar și nu poate fi depozitată în geantă)

Se interzice transportul în cabină

Există unele restricții privind bagajele de mână, în conformitate cu reglementările internaționale de zbor. Pentru a evita situațiile neprevăzute, vă rugăm să citiți în prealabil lista articolelor și substanțelor interzise în bagajul de mână pe Turkish Airlines. Acest:

  • toate tipurile de arme de foc și alte arme
  • pistoale de jucărie și brichete în formă de armă
  • toate tipurile de foarfece și cuțite
  • toate tipurile de instrumente contondente (cluburi de golf, bâte de baseball, bâte de cricket)
  • umbrele ascuțite
  • arzătoare de camping
  • Kit de cusut
  • echipamente de autoapărare, cum ar fi șocuri electrice sau spray cu piper

Principiul principal în determinarea articolelor interzise pentru transport în cabină este prevenirea transportului de substanțe care amenință siguranța zborului. Pentru a vă asigura că nu aveți probleme la îmbarcare, Turkish Airlines vă recomandă să plasați astfel de articole și substanțe în bagajul de cală, care este transportat în cala de marfă.

Transportul lichidelor

Lichidele din recipiente de până la 100 ml pot fi transportate în cabina aeronavei. Containerele trebuie plasate într-o pungă transparentă resigilabilă de până la 1 litru. Fiecare pasager poate lua o astfel de geantă la bord.

Achizițiile din magazinele Duty Free pot fi luate la bordul aeronavei doar dacă aveți chitanță și coletul este sigilat. Deschiderea pachetelor nu este permisă până la sosirea zborului.

Când călătoriți cu zboruri de tranzit prin UE sau SUA, este interzis să luați mai mult de 100 ml de lichid din magazinele Duty Free în cabina aeronavei.

Animale de companie

Pisicile, câinii și păsările în cuști (de exemplu, cardonii, canarii) sunt permise în cabina Turkish Airlines. Adâncimea, lățimea și înălțimea cuștii nu trebuie să depășească 23x40x55 cm; colivia cu animalul nu trebuie să cântărească mai mult de 8 kg.

Pentru transportul fără probleme a animalului, trebuie să furnizați un certificat veterinar și pașaport, precum și alte documente care sunt necesare în țara de vizită.

Permisul de a transporta animale trebuie obtinut cu cel putin 6 ore inainte de plecare.

Nu este permis transportul animalelor gestante sau pisicuțelor și cățelușilor sub 8 săptămâni.

Dacă la bord sunt pasageri cu alergie la animale (documentate de un medic), vi se va refuza transportul pisicilor, câinilor, păsărilor în cabină.

Câini ghid

Pasagerii care călătoresc cu un câine ghid din cauza fizică sau motive psihologice, trebuie să furnizeze Turkish Airlines un document medical justificativ.

Pasagerii care călătoresc cu un câine ghid trebuie să primească o confirmare de rezervare cu cel puțin 48 de ore înainte de zbor.

Câinele ghid zboară gratuit; pe tot parcursul zborului, ea trebuie să fie în lesă, în bot și direct lângă pasager.

Instrumente muzicale

Instrumentele muzicale sunt supuse regulilor standard privind bagajele de mână. Puteti transporta in cabina un mic instrument muzical, precum o chitara, saz sau vioara, daca dimensiunile acestuia (inaltime + latime + adancime) impreuna cu husa nu depasesc 118 cm.

Dacă un instrument muzical depășește permisiunea pentru bagaj de mână, cumpărați un loc suplimentar. Suma măsurătorilor (înălțime + lățime + adâncime) unui instrument muzical transportat într-un loc separat nu trebuie să depășească 50x50x67 cm, iar greutatea acestuia nu trebuie să depășească 75 kg.

Deteriorarea bagajelor

Dacă bagajul dvs. de mână este deteriorat din cauza acțiunilor unui membru al echipajului, Turkish Airlines va rambursa întreaga sumă a daunei. Pasagerii înșiși sunt responsabili pentru alte daune.