Διαχείριση έργων στις δημόσιες αρχές. Παράγοντες επιτυχίας για ιδρύματα περιφερειακής ανάπτυξης: διαχείριση έργου Παράδειγμα γραφείου έργου σε δημόσιες αρχές

Το Συμβούλιο υπό τον Πρόεδρο της Ρωσικής Ομοσπονδίας για Έργα Στρατηγικής Ανάπτυξης και Προτεραιότητας ιδρύθηκε για να διασφαλίσει την αλληλεπίδραση των ομοσπονδιακών οργάνων κρατική εξουσία, δημόσιες αρχές θεμάτων Ρωσική Ομοσπονδία, τοπικές κυβερνήσεις, δημόσιοι σύλλογοι, επιστημονικοί και άλλοι οργανισμοί κατά την εξέταση θεμάτων που σχετίζονται με τη στρατηγική ανάπτυξη της Ρωσικής Ομοσπονδίας και την υλοποίηση έργων προτεραιότητας.

Προεδρείο του Συμβουλίου

Για την επίλυση τρεχόντων θεμάτων των δραστηριοτήτων του Συμβουλίου, συγκροτείται το προεδρείο του Συμβουλίου. Τα κύρια καθήκοντά του περιλαμβάνουν ιδίως:

α) προτείνει θέματα προς συζήτηση στις συνεδριάσεις του Συμβουλίου·

β) να σχηματίσει κατάλογο έργων και προγραμμάτων προτεραιότητας και να αξιολογήσει την εφαρμογή τους·

γ) να λαμβάνει αποφάσεις για την έναρξη και την ολοκλήρωση (συμπεριλαμβανομένης της πρόωρης) υλοποίησης έργων και προγραμμάτων προτεραιότητας, να εγκρίνει σημαντικά ενδιάμεσα και τελικά αποτελέσματα έργων και προγραμμάτων και επίσης να κάνει αλλαγές σε έργα και προγράμματα προτεραιότητας.

δ) σχηματίζουν φορείς διαχείρισης για έργα και προγράμματα προτεραιότητας σύμφωνα με τις απαιτήσεις που καθορίζονται από την κυβέρνηση της Ρωσικής Ομοσπονδίας·

ε) παρακολουθεί την υλοποίηση έργων και προγραμμάτων προτεραιότητας και αξιολογεί εάν έχουν επιτευχθεί βασικοί δείκτες απόδοσης έργων.

Βασικές κατευθύνσεις στρατηγικής ανάπτυξης και έργων προτεραιότητας

Καθορίστηκε μια λίστα με τις κύριες κατευθύνσεις στρατηγικής ανάπτυξης, στο πλαίσιο της οποίας αναπτύσσονται και υλοποιούνται έργα και προγράμματα προτεραιότητας:

  • φροντίδα υγείας
    • έργο προτεραιότητας
    • έργο προτεραιότητας
    • έργο προτεραιότητας
    • έργο προτεραιότητας «Εισαγωγή αυτοματοποιημένου συστήματος παρακολούθησης της κυκλοφορίας φάρμακααπό τον κατασκευαστή στον τελικό καταναλωτή για την προστασία του κοινού από τα πλαστά φάρμακα και την έγκαιρη απομάκρυνση των πλαστών και χαμηλής ποιότητας φαρμάκων από την κυκλοφορία» («Drugs. Quality and Safety»)
    • έργο προτεραιότητας
    • έργο προτεραιότητας
    • έργο προτεραιότητας
    • έργο προτεραιότητας
  • Εκπαίδευση
    • έργο προτεραιότητας
    • έργο προτεραιότητας
    • έργο προτεραιότητας
    • έργο προτεραιότητας
    • έργο προτεραιότητας
  • Υποθήκες και ενοικιάσεις κατοικιών
    • έργο προτεραιότητας
  • Κατοικία και αστικό περιβάλλον
    • έργο προτεραιότητας
    • έργο προτεραιότητας
  • Διεθνής συνεργασία και εξαγωγές
    • έργο προτεραιότητας
    • έργο προτεραιότητας
    • έργο προτεραιότητας
    • έργο προτεραιότητας
  • Εργασιακή παραγωγικότητα
    • πρόγραμμα προτεραιότητας
    • έργο προτεραιότητας
  • Μικρές Επιχειρήσεις και Υποστήριξη Ατομικής Επιχειρηματικότητας
    • έργο προτεραιότητας
  • Μεταρρύθμιση Ελέγχου και Εποπτείας
    • πρόγραμμα προτεραιότητας
  • Ασφαλείς και ποιοτικοί δρόμοι
    • έργο προτεραιότητας
  • μονοπόλη
    • πρόγραμμα προτεραιότητας
  • Οικολογία
    • έργο προτεραιότητας
    • έργο προτεραιότητας

Μία από τις βασικές απαιτήσεις για έργα προτεραιότητας σε αυτούς τους τομείς είναι ότι η υλοποίησή τους κατά το πρώτο ενάμισι έως δύο χρόνια θα πρέπει να έχει απτό κοινωνικό ή/και οικονομικό αποτέλεσμα για τους πολίτες και την επιχειρηματική κοινότητα, διασφαλίζοντας μια ποιοτική αλλαγή στο υπάρχον σύστημα. και να δημιουργήσουμε μια νέα ποιότητα ζωής..

Ομοσπονδιακό Γραφείο Σχεδιασμού

Το Τμήμα Δραστηριοτήτων Έργου του Γραφείου της Κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας ενεργεί ως Ομοσπονδιακό Γραφείο Έργων, με τα βασικά του καθήκοντα, ειδικότερα, να περιλαμβάνουν:

α) διασφαλίζει το σχηματισμό και τη διατήρηση ενός χαρτοφυλακίου έργων και προγραμμάτων προτεραιότητας·

β) συντονίζει τις προτάσεις έργων, τα διαβατήρια και τα γενικά σχέδια έργων και προγραμμάτων προτεραιότητας·

γ) παρακολουθεί την εφαρμογή και λειτουργία του συστήματος διαχείρισης έργων στην κυβέρνηση της Ρωσικής Ομοσπονδίας, συμπεριλαμβανομένης της επίτευξης δεικτών απόδοσης από το Ομοσπονδιακό Γραφείο Έργων και τις ομοσπονδιακές εκτελεστικές αρχές, καθώς και να υποβάλλει σχετικές εκθέσεις και προτάσεις στο Προεδρείο του Συμβουλίου ;

δ) διασφαλίζει τη διεξαγωγή αξιολογήσεων και άλλων μέτρων ελέγχου με τη συμμετοχή των ενδιαφερομένων κρατικών αρχών σε σχέση με έργα και προγράμματα προτεραιότητας και τα αποτελέσματα της υλοποίησής τους·

ε) παρέχει μεθοδολογική υποστήριξηδραστηριότητες έργου στην κυβέρνηση της Ρωσικής Ομοσπονδίας, εκδίδει κατευθυντήριες γραμμές για την οργάνωση των δραστηριοτήτων του έργου και συντονίζει τις δραστηριότητες για την εφαρμογή τέτοιων συστάσεων·

στ) συντονίζει τις αναπτυξιακές εργασίες Επαγγελματική επάρκειαδημόσιοι υπάλληλοι στον τομέα των δραστηριοτήτων έργου·

Γενικά, το καθήκον του Ομοσπονδιακού Γραφείου Έργων είναι να βοηθά τους ομοσπονδιακούς και περιφερειακούς κυβερνητικούς φορείς να οργανώσουν τις δραστηριότητές τους στο έργο, έτσι ώστε η εφαρμογή των προσεγγίσεων του έργου να μην παραβιάζει την εκπλήρωση των τρεχουσών υποχρεώσεων.

Επιτροπές έργων

Η επιτροπή έργου είναι το κύριο διοικητικό όργανο για την υλοποίηση ενός έργου προτεραιότητας ή ενός προγράμματος έργου. Μια τέτοια επιτροπή μπορεί να συγκροτηθεί τόσο για την υλοποίηση όλων των έργων και προγραμμάτων προτεραιότητας εντός της σχετικής κατεύθυνσης, όσο και για ξεχωριστό έργο ή πρόγραμμα προτεραιότητας.

Επικεφαλής της επιτροπής έργου είναι ο επιμελητής της σχετικής κατεύθυνσης ή έργου προτεραιότητας με το βαθμό του Αντιπροέδρου της Κυβέρνησης.

Οι αποφάσεις της επιτροπής έργου ενός έργου ή προγράμματος προτεραιότητας είναι υποχρεωτικές για εφαρμογή από τις ομοσπονδιακές εκτελεστικές αρχές.

Σύμφωνα με τα κύρια καθήκοντα της επιτροπής έργου:

Εξετάστε τις εισερχόμενες προτάσεις έργων στην επόμενη συνάντηση.

Εγκρίνει σχέδια διαβατηρίων έργων ή προγραμμάτων προτεραιότητας·

Εγκρίνετε το γενικό σχέδιο του έργου ή του προγράμματος, κάνετε αλλαγές σε αυτό και λαμβάνετε αποφάσεις για τη διέλευση των ορόσημων και των σταδίων που ελέγχονται σε επίπεδο επιτροπής έργου.

Συντονίζει τις δραστηριότητες των εκτελεστικών αρχών και των συμμετεχόντων του έργου ή του προγράμματος στο πλαίσιο του έργου ή του προγράμματος·

Εξετάστε πληροφορίες σχετικά με την πρόοδο της υλοποίησης του έργου ή προγράμματος προτεραιότητας, καθώς και εγκρίνετε εκθέσεις για την υλοποίηση του έργου ή του προγράμματος και αξιολογείτε την αποτελεσματικότητα και αποδοτικότητα του διαχειριστή έργου ή προγράμματος.

Δημόσια και επιχειρηματικά συμβούλια

Τα δημόσια και επιχειρηματικά συμβούλια λειτουργούν ως βοηθητικά όργανα διαχείρισης έργων, στα οποία συμμετέχουν επιχειρηματικές και δημόσιες ενώσεις που ενδιαφέρονται για τα αποτελέσματα της υλοποίησης έργων προτεραιότητας στον καθορισμό των βασικών απαιτήσεων για τα αποτελέσματα των έργων και στην αποδοχή ενδιάμεσων και τελικών αποτελεσμάτων, καθώς και στην παρακολούθηση και την παρακολούθηση και υλοποίηση του έργου αξιολόγησης.

Οι κύριες λειτουργίες του δημόσιου και επιχειρηματικού συμβουλίου:

Συμμετοχή στον καθορισμό των κύριων απαιτήσεων για τα αποτελέσματα του έργου ή του προγράμματος έργου, των ποιοτικών αποτελεσμάτων και των βασικών δεικτών απόδοσης.

Προετοιμασία και αποστολή στην επιτροπή έργου γνωμοδότησης σχετικά με το διαβατήριο ενός έργου προτεραιότητας ή προγράμματος έργου·

Συμμετέχει στην αποδοχή των ενδιάμεσων και τελικών αποτελεσμάτων του έργου ή του προγράμματος έργου, καθώς και στην οργάνωση της παρακολούθησης, της αξιολόγησης και άλλων δραστηριοτήτων ελέγχου για το έργο ή το πρόγραμμα έργου.

Εκπρόσωποι του Δημόσιου και Επιχειρηματικού Συμβουλίου είναι μέλη των σχετικών επιτροπών του έργου.

ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΤΗΣ ΡΩΣΙΚΗΣ ΟΜΟΣΠΟΝΔΙΑΣ

ΣΕΙΡΑ


Προκειμένου να αυξηθεί η αποτελεσματικότητα της οργάνωσης των δραστηριοτήτων των ομοσπονδιακών εκτελεστικών αρχών και των εκτελεστικών αρχών των συστατικών οντοτήτων της Ρωσικής Ομοσπονδίας για την επίτευξη των στόχων τους και την επίλυση των καθηκόντων που έχουν τεθεί, εγκρίνετε τις συνημμένες Οδηγίες για την εφαρμογή της διαχείρισης έργων στις εκτελεστικές αρχές .

A.V. Ulyukaev

Εφαρμογή. Μεθοδολογικές συστάσεις για την εφαρμογή της διαχείρισης έργων σε εκτελεστικές αρχές

Εφαρμογή


Badin A.A.
Υποδιευθυντής του τμήματος
στρατηγική διαχείριση, δημόσια
προγράμματα και επενδυτικά σχέδια


Μόσχα, 2013

I. Γενικές διατάξεις

II. Διαδικασίες και εργαλεία διαχείρισης έργου

1. Μοντέλο συστήματος διαχείρισης προσανατολισμένου στο έργο

2. Στρατηγική διαχείριση

3. Τακτικός έλεγχος

4. Διαχείριση έργου

5. Διαχείριση κινήτρων

6. Εκπαίδευση

7. Οργανωτική υποστήριξη

8.Τεχνολογική υποστήριξη

III. Η διαδικασία υλοποίησης της διαχείρισης έργου

1. Γλωσσάρι

2. Μοντέλο συστήματος διαχείρισης προσανατολισμένου στο έργο

3. Τυπική πρόβλεψη για τακτική διαχείριση

4. Υπόδειγμα κανονισμού για τη διαχείριση έργων

5. Υπόδειγμα κανονισμού για τη διαχείριση των κινήτρων των συμμετεχόντων στο έργο

7. Τυπικοί όροι αναφοράς για τη διεξαγωγή διαγωνισμού για εκπαίδευση διαχείρισης έργου

8. Υπόδειγμα κανονισμού για την επιτροπή έργου

9. Τυπικός κανονισμός για το γραφείο έργου

10. Περιγραφή τυπικών λειτουργιών ρόλων έργου

11. Αρχιτεκτονική PMIS και λίστα τυπικών ενοτήτων

12. Τυπικοί όροι αναφοράς για την ανάπτυξη και εφαρμογή πληροφοριακού συστήματος διαχείρισης έργου

13. Τυπικό σχέδιο δράσης για την υλοποίηση της διαχείρισης έργου

Στόχοι υλοποίησης διαχείρισης έργου

1. Διασφάλιση της επίτευξης των αποτελεσμάτων που σχεδιάζουν οι εκτελεστικές αρχές

2. Βελτίωση της ποιότητας των επιτευχθέντων αποτελεσμάτων

3. Μείωση του χρόνου για την επίτευξη αποτελεσμάτων

4. Διαφάνεια, εγκυρότητα και επικαιρότητα των αποφάσεων που λαμβάνονται στην εκτελεστική εξουσία

5. Βελτίωση της αποτελεσματικότητας της διατμηματικής αλληλεπίδρασης στην υλοποίηση κοινές δραστηριότητεςμέσω της χρήσης ενοποιημένων προσεγγίσεων στη διαχείριση έργων

6. Βελτίωση της αποτελεσματικότητας της αλληλεπίδρασης με εργολάβους που εμπλέκονται από την εκτελεστική αρχή

Μοντέλο συστήματος διαχείρισης βάσει έργου - βασικοί όροι

- Σύστημα διαχείρισης της εκτελεστικής αρχής- ένα σύνολο διαδικασιών και εργαλείων διαχείρισης πόρων που έχουν σχεδιαστεί για την επίτευξη των στόχων της εκτελεστικής αρχής

- Σύστημα Ελέγχου Προσανατολισμένου στη Διαδικασία- ένα σύστημα διαχείρισης στο οποίο οι στόχοι επιτυγχάνονται κυρίως μέσω της εκτέλεσης τυποποιημένων διαδικασιών

- Σύστημα Διαχείρισης Βασισμένου Έργου- ένα σύστημα διαχείρισης στο οποίο οι στόχοι επιτυγχάνονται κυρίως μέσω της υλοποίησης έργων

- Επεξεργάζομαι, διαδικασία- ένα σύνολο έργων που ενώνονται με έναν κοινό στόχο για την επίτευξη επαναλήψεων αποτελεσμάτων

- Εργο- ένα σύνολο αλληλένδετων δραστηριοτήτων που στοχεύουν στη δημιουργία ενός μοναδικού αποτελέσματος ενόψει των περιορισμών χρόνου και πόρων

Μοντέλο συστήματος ελέγχου προσανατολισμένου στο έργο

Στρατηγική διαχείρηση

Σκοπός της διαδικασίας- προσδιορισμός στρατηγικών στόχων, δραστηριοτήτων, βασικών γεγονότων και δεικτών της εκτελεστικής αρχής για μακροπρόθεσμη περίοδο (πάνω από 5 χρόνια) και παρακολούθηση της επίτευξής τους μία φορά το τρίμηνο / έτος

Η βάσηνα ορίσετε στόχους, κατευθύνσεις, γεγονότα και δείκτες:

- Διάταγμα του Προέδρου της Ρωσικής Ομοσπονδίας της 7ης Μαΐου 2012 N 596 "Σχετικά με τη μακροπρόθεσμη κρατική οικονομική πολιτική"

- Ομιλία του Προέδρου της Ρωσικής Ομοσπονδίας προς την Ομοσπονδιακή Συνέλευση της Ρωσικής Ομοσπονδίας με ημερομηνία 12 Δεκεμβρίου 2012.

- Οι κύριες δραστηριότητες της κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας για την περίοδο έως το 2018, που εγκρίθηκαν από τον Πρόεδρο της Κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας στις 31 Ιανουαρίου 2013,

- Άλλες πράξεις του Προέδρου της Ρωσικής Ομοσπονδίας και της κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας που καθορίζουν τους στρατηγικούς στόχους και τις προτεραιότητες της Ρωσικής Ομοσπονδίας μακροπρόθεσμα (βασικά στοιχεία, κύριες κατευθύνσεις, δόγματα, έννοιες, στρατηγικές, κρατικά προγράμματα)

Στρατηγική διαχείρηση

Βασικά εργαλεία- Σχέδιο δράσης / κρατικά προγράμματα και εκθέσεις για αυτά

Βοηθητικά εργαλεία- Χάρτες πορείας και σχέδια δράσης μακροπρόθεσμα

Μεθοδολογική βάση σύμφωνα με το Σχέδιο Δράσης(ανατίθεται από το Γραφείο της Κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας):

- Οδηγίες για τη διαμόρφωση σχεδίου δραστηριοτήτων

- Οδηγίες για την κατάρτιση τριμηνιαίων και ετήσιων εκθέσεων για την πρόοδο υλοποίησης των σχεδίων δράσης

Στρατηγική διαχείριση - δείγμα αναφοράς

Τακτικός έλεγχος

Σκοπός της διαδικασίας- διασφάλιση της επίτευξης των στόχων του εκτελεστικού οργάνου με τον εντοπισμό έργων, διαδικασιών, βασικών γεγονότων και δεικτών του εκτελεστικού οργάνου μεσοπρόθεσμα (από 1 έως 3 έτη) και παρακολούθηση της επίτευξής τους μία φορά το μήνα / τρίμηνο

Βασικά εργαλεία- Εσωτερικό σχέδιο δραστηριοτήτων και αναφορές για το εσωτερικό σχέδιο δραστηριοτήτων

Μεθοδολογική βάση- Κανονισμοί για την τακτική διαχείριση

Τύποι έργων:

Προτεραιότητα

Εσωτερικός

Εξωτερικά (για παράδειγμα, επενδυτικά έργα, που δεν λαμβάνονται υπόψη στο Εσωτερικό Σχέδιο Δράσης)

Τακτική διαχείριση - είδη βασικών γεγονότων

Διαχείριση έργου

Σκοπός της διαδικασίας- διασφάλιση της επίτευξης των στόχων της εκτελεστικής αρχής με το σχεδιασμό, την οργάνωση και τον έλεγχο των εργατικών, οικονομικών και υλικοτεχνικών πόρων του έργου. Ο ορίζοντας λεπτομερούς προγραμματισμού είναι κατά μέσο όρο 1 έτος, η συχνότητα ελέγχου είναι ένας μήνας/εβδομάδα.

Μεθοδολογική βάση- Κανονισμοί για τη διαχείριση έργων

Εργαλεία

Την έναρξη

Διαβατήριο έργου

Σχεδίαση

Πρόγραμμα

Διαχείριση αλλαγών

Αίτημα αλλαγής

Ελεγχος

Αναφορά κατάστασης

Ολοκλήρωση

Τελική αναφορά

Διαχείριση έργου – έναρξη έργου

Διαχείριση κινήτρων

Παραλλαγές του συστήματος κινήτρων έργου:

Σύστημα κινήτρων έργου που εφαρμόζεται επιπλέον σε υπάρχον σύστημακίνητρα όλων των υπαλλήλων της εκτελεστικής αρχής

- ένα ολοκληρωμένο σύστημα κινήτρων που χρησιμοποιεί ενιαίες αρχές κινήτρων για όλους τους υπαλλήλους της εκτελεστικής αρχής (τόσο για τους συμμετέχοντες στο έργο όσο και για τους συμμετέχοντες στη διαδικασία)

Στόχοι Διαδικασίας:

Διαμόρφωση κινήτρων των συμμετεχόντων στο έργο για υψηλής ποιότητας και έγκαιρη ολοκλήρωση των καθηκόντων του έργου, αποτελεσματική αλληλεπίδρασηδιάφορα τμήματα που συμμετέχουν στο έργο, υψηλό επίπεδο πειθαρχίας

- δημιουργία της βάσης για αποφάσεις προσωπικού, αποφάσεις για πρόσθετη εκπαίδευση, αμοιβές και πειθαρχικά μέτρα

- παροχή σχολίων από τους επικεφαλής των τμημάτων σχετικά με την αποτελεσματικότητα της εργασίας των συμμετεχόντων στο έργο

Μεθοδολογική βάση- Κανονισμοί για τη διαχείριση των κινήτρων των συμμετεχόντων στις δραστηριότητες του έργου

Εκπαίδευση των συμμετεχόντων στο έργο

Στόχοι Διαδικασίας- διαμόρφωση των απαραίτητων γνώσεων και δεξιοτήτων στον τομέα της διαχείρισης έργων μεταξύ της διοίκησης της εκτελεστικής αρχής και των συμμετεχόντων στο έργο, καθώς και η δημιουργία κουλτούρας έργου στην εκτελεστική αρχή

Υποδιεργασίες:

Ορισμός προπονητικών ομάδων

- ορισμός εκπαιδευτικών ενοτήτων

- διαμόρφωση προπονητικού σχεδίου

- επισημοποίηση των απαιτήσεων κατάρτισης

- διεξαγωγή διαγωνιστικών διαδικασιών

- διεξαγωγή εκπαίδευσης

- αξιολόγηση προσόντων

Εφαρμογή:Τυπικοί όροι αναφοράς για τη διεξαγωγή διαγωνισμού για εκπαίδευση διαχείρισης έργων

Εκπαιδευτικές ενότητες

Στόχοι Διαδικασίας- διοικητική υποστήριξη της λειτουργίας των διαδικασιών στρατηγικής, τακτικής διαχείρισης και της διαδικασίας διαχείρισης έργου εντός της οργανωτικής δομής της εκτελεστικής αρχής

Κύρια εργαλεία:Γραφείο Έργου και Επιτροπή Έργου

Μεθοδική βάση:

- Κανονισμοί για την Επιτροπή Έργου

- Κανονισμοί για το Γραφείο Έργου

Οργανωτική υποστήριξη για τις δραστηριότητες του έργου

Στόχοι Διαδικασίας- μείωση του κόστους εργασίας, ελαχιστοποίηση σφαλμάτων και αύξηση της ταχύτητας υλοποίησης των διαδικασιών στρατηγικής, τακτικής, διαχείρισης έργων και της διαδικασίας παρακίνησης των συμμετεχόντων σε έργα της εκτελεστικής αρχής με την αυτοματοποίησή τους

Κύρια εργαλεία:Πληροφοριακό Σύστημα Διαχείρισης Έργων

Εφαρμογή:Τυπικοί όροι αναφοράς για την ανάπτυξη και εφαρμογή ενός πληροφοριακού συστήματος διαχείρισης έργου

Τεχνολογική υποστήριξη για τις δραστηριότητες του έργου

Επόμενα βήματα

Αποστολή μεθοδολογικών συστάσεων στα μέλη του Συμβουλίου και στους προσκεκλημένους για έγκριση

Κατάργηση ανοιχτών ερωτήσεων σε συνεδρίαση του Συμβουλίου

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ: [email προστατευμένο]

Ηλεκτρονικό κείμενο του εγγράφου
προετοιμάστηκε από την CJSC "Kodeks" και ελέγχεται έναντι:
επίσημη ιστοσελίδα
Υπουργείο Οικονομικής Ανάπτυξης της Ρωσίας
www.economy.gov.ru (αντίγραφο σαρωτή)
από 23/04/2014

Από τη διαχείριση διαδικασιών στη διαχείριση έργου

Προηγουμένως, οι δραστηριότητες των αρχών ήταν περισσότερο προσανατολισμένες στη διαδικασία. Το κύριο καθήκον της διαχείρισης έργου είναι να απομακρυνθεί από τη διαδικασία και να φτάσει στο αποτέλεσμα. Η εισαγωγή της διαχείρισης έργων () θα πρέπει να αυξήσει την αποτελεσματικότητα της χρήσης των πόρων και την αλληλεπίδραση των αρχών με άλλους οργανισμούς, καθώς και να αυξήσει τη διαφάνεια, την εγκυρότητα και την επικαιρότητα των αποφάσεων, δηλαδή να εξασφαλίσει την επίτευξη των προγραμματισμένων αποτελεσμάτων.

Για το σκοπό αυτό, στις 14 Απριλίου 2014, το Υπουργείο Οικονομικής Ανάπτυξης της Ρωσικής Ομοσπονδίας εκπόνησε το διάταγμα αριθ. 26R-AU, το οποίο ενέκρινε μεθοδολογικές συστάσεις για την εφαρμογή της διαχείρισης έργων στις εκτελεστικές αρχές. Στη μορφή των συστάσεων, είναι δύσκολο να ληφθούν υπόψη οι ιδιαιτερότητες διαφορετικών οργανισμών, έργων και προγραμμάτων. Επιπλέον, η τρέχουσα έκδοση των συστάσεων επικεντρώνεται στην υλοποίηση της διαχείρισης έργων σε έναν οργανισμό, αν και, σύμφωνα με την εμπειρία μας από την αλληλεπίδραση με κρατικούς φορείς, θα πρέπει να μιλάμε για την οργάνωση του έργου όλων των ΕΠΟ στην περιοχή. Αλλά για να ξεκινήσετε, αυτές οι συστάσεις είναι αρκετές. Ας πάμε κατευθείαν σε αυτούς.

Υπάρχουν τέσσερα επίπεδα στο σύστημα διαχείρισης της εκτελεστικής αρχής: στρατηγικό, τακτικό, επιχειρησιακό και επιχειρησιακό. Κάθε επίπεδο χαρακτηρίζεται από τον δικό του ορίζοντα προγραμματισμού και τη δική του συχνότητα ελέγχου. Ένα πιο λεπτομερές μοντέλο ενός συστήματος διαχείρισης προσανατολισμένου στο έργο παρουσιάζεται στο Παράρτημα Νο. 2 των συστάσεων.


Κατά τη μετάβαση σε ένα σύστημα προσανατολισμένο στο έργο, πρέπει να υλοποιηθούν ή να τροποποιηθούν οι ακόλουθες διαδικασίες:

  • διαχείριση έργου;
  • διαχείριση των κινήτρων των συμμετεχόντων στο έργο·
  • διαχείριση των ικανοτήτων των συμμετεχόντων στις δραστηριότητες του έργου·
  • οργανωτική υποστήριξη για τις δραστηριότητες του έργου·
  • τεχνολογική υποστήριξη για τις δραστηριότητες του έργου.
  • έναρξη έργου·
  • Προγραμματισμός Έργου;
  • εκτέλεση έργου·
  • διαχείριση αλλαγής έργου·
  • Έλεγχος έργου·
  • ολοκλήρωση του έργου.

Τα κύρια εργαλεία διαχείρισης έργου είναι:

  • Διαβατήριο έργου (αντανακλά βασικές πληροφορίες για το έργο - στόχους, στόχους, αποτελέσματα, κριτήρια επιτυχίας, περίοδος υλοποίησης, κινδύνους κ.λπ.).
  • Χρονοδιάγραμμα έργου (περιλαμβάνει δραστηριότητες, ορόσημα για το έργο, συνδέσμους μεταξύ τους, υπεύθυνους εκτελεστές, προθεσμίες για την υλοποίηση των δραστηριοτήτων και την επίτευξη των ορόσημων - Διάγραμμα Gantt).
  • Εκθέσεις για το έργο (παραδείγματα εκθέσεων παρουσιάζονται στο Παράρτημα των Κατευθυντήριων Οδηγιών).

Ένα εργαλείο για την τεχνολογική υποστήριξη των δραστηριοτήτων του έργου είναι ένα πληροφοριακό σύστημα διαχείρισης έργου.


Σχετικά με την υλοποίηση της διαχείρισης έργου

Αξίζει να δοθεί προσοχή στη μήτρα για την υλοποίηση των ενοτήτων του πληροφοριακού συστήματος διαχείρισης έργου ανά ουρά (Παράρτημα Νο. 9 των συστάσεων). Δείχνει τη λειτουργικότητα μιας συγκεκριμένης ενότητας και τη σειρά εφαρμογής της. Η κατανομή της λειτουργικότητας σε ουρές αναμονής πραγματοποιείται σύμφωνα με την αρχή "από απλό σε σύνθετο". Ο διαχωρισμός της εργασίας σε ουρές επιτρέπει όχι μόνο την επισήμανση των αποτελεσμάτων που είναι σημαντικά για την RIA, αλλά και τη διόρθωσή τους κατά την εφαρμογή.

Σε γενικές γραμμές, το προτεινόμενο χρονοδιάγραμμα για την υλοποίηση της διαχείρισης έργου είναι ένα έτος και ένα άλλο έτος διατίθεται για την ανάπτυξη της λύσης.

Δυνατότητες EDMS για διαχείριση έργου

Πώς μπορεί η εμπειρία που έχουν αποκτήσει και τα ήδη εφαρμοσμένα συστήματα διαχείρισης εγγράφων (EDMS) να βοηθήσουν τις κρατικές υπηρεσίες;

Οι μεθοδολογικές συστάσεις, μαζί με την υπάρχουσα εμπειρία στην εφαρμογή του EDMS, θα πρέπει να δώσουν συνεργική επίδραση στη μετάβαση του OIV στη διαχείριση έργων, ενώ οι έτοιμες λύσεις μπορούν να χρησιμοποιηθούν ως εργαλείο για την εφαρμογή αυτής της διαχείρισης. Και παρόλο που καμία λύση πιθανότατα δεν έχει όλες τις λειτουργίες που αναφέρονται στις συστάσεις, μπορείτε να επιλέξετε την καταλληλότερη και να δημιουργήσετε ένα σύστημα διαχείρισης έργου στην περιοχή σας στη βάση του.

Για την αξιολόγηση της δυνατότητας εφαρμογής ενός συγκεκριμένου συστήματος, θα σας βοηθήσει η "Μήτρα για την υλοποίηση μονάδων PMIS ανά ουρά". Απλά πρέπει να προσθέσετε στήλες για κάθε λύση σε αυτό και να σημειώσετε την παρουσία ή την απουσία λειτουργικών μονάδων από τη λίστα που προτείνεται στις συστάσεις σε αυτές.

Ομοίως, μπορούμε να συγκρίνουμε δύο λύσεις στην πλατφόρμα DIRECTUM (που φαίνεται στον πίνακα). Η απαραίτητη λειτουργικότητα παρέχεται εν μέρει από τις βασικές δυνατότητες του συστήματος (μια ενότητα για την αποθήκευση εγγράφων σχεδιασμού και τη διατήρηση μιας βάσης γνώσεων για έργα, μια ενότητα διαχείρισης κ.λπ.).

Ένα παράδειγμα σύγκρισης δύο τεχνικών λύσεων σύμφωνα με τη μήτρα για την υλοποίηση μονάδων PMIS ανά ουρά

Ενότητες Υποενότητες Ουρά Περιεχόμενα της ενότητας DIRECTUM. Ροή εγγράφων έργου» Akelon Projects
1. Ενότητα πιστοποίησης έργου Πιστοποίηση έργων 1 Έργα TS (30 λεπτομέρειες + 2 τμήματα πίνακα με 4 στήλες) + +
2. Μονάδα διαχείρισης χρόνου Με συμβάντα ελέγχου 1 TS Project Schedule Report “Milestone Plan” TM Έναρξη έργου TM Έγκριση εγγράφων έργου ± +
Σχεδιασμός ημερολογίου-δικτύου 2 Αναφορά χρονοδιαγράμματος έργου - Ενοποίηση με το έργο +
3. Ενότητα διαχείρισης απόδοσης Εισαγωγή δεικτών, λογιστικοποίηση προγραμματισμένων τιμών 1 Αποτελέσματα του έργου TS
Παρακολούθηση των πραγματικών τιμών των δεικτών 1
4. Ενότητα διαχείρισης προσωπικού Τήρηση μητρώων χρηστών, τμημάτων, ρόλων έργων και σύγκρισή τους (πίνακας πρόσβασης). Επαφές συμμετεχόντων στο έργο 1 Ρόλοι έργου TC + +

Λύση «DIRECTUM. Η ροή εργασίας του έργου ", κατά τη γνώμη μας, είναι κατάλληλη ως βάση για την οριστικοποίηση του συστήματος" για τον εαυτό του. Σε αυτή τη λύση, οι κάρτες δεν υπερφορτώνονται με πληροφορίες και τα στάδια και οι ρόλοι ακολουθούν τις συστάσεις.

Το πλεονέκτημα της λύσης Akelon Projects είναι η λειτουργικότητα του ημερολογίου και του προγραμματισμού δικτύου.

Συνοψίζω

Η επιλογή του τρόπου επίτευξης των στόχων του RIA και του τύπου του συστήματος διαχείρισης παραμένει στον οργανισμό και στους χρήστες.

Οι κρατικοί φορείς χρησιμοποιούν συστήματα πληροφοριών για μεγάλο χρονικό διάστημα και έχουν ως στόχο να εξετάσουν επιλογές για την υλοποίηση της διαχείρισης έργων στο πλαίσιο του τρέχοντος συστήματος. Σε ορισμένες περιοχές, υπάρχουν επιτυχημένες πρακτικές για την εισαγωγή μηχανισμών διαχείρισης έργων και είναι απαραίτητο να χρησιμοποιηθεί σωστά αυτή η εμπειρία σε άλλες.

Η προσέλκυση ειδικών με επιτυχημένη εμπειρία στα αρχικά στάδια θα έχει θετική επίδραση στο αποτέλεσμα. Συγκεκριμένα, οι εταιρείες που εφαρμόζουν το EDMS επικεντρώνονται αρχικά σε εργασίες έργου και ήδη κατά την εφαρμογή του συστήματος θα υπάρχει η ευκαιρία να δοκιμάσουν τη διαχείριση έργων. Ταυτόχρονα, δεν πρέπει να ξεχνάμε τους κινδύνους που συνδέονται με τους νομικούς περιορισμούς και την πολιτική υποκατάστασης των εισαγωγών. Στο μέλλον, εξωτερικοί ειδικοί ολοκληρώνουν το έργο, μεταφέρουν αρμοδιότητες και μια λύση εργασίας σε ειδικούς του OIV.

Στις επιχειρήσεις, η μέθοδος διαχείρισης έργων έχει χρησιμοποιηθεί για μεγάλο χρονικό διάστημα και έχει καθιερωθεί ως αποτελεσματικό εργαλείο για την υλοποίηση σύνθετων και πολλαπλών εργασιών. Τώρα αυτή η τεχνολογία έρχεται και στις δημόσιες αρχές, γράφει η εφημερίδα Golden Horn Business. Σε πολλές περιοχές, η διαχείριση έργων χρησιμοποιείται για την υλοποίηση μεμονωμένων πρωτοβουλιών. Το Primorsky Krai έχει προχωρήσει πολύ περισσότερο σε αυτό το μονοπάτι, καθιστώντας ουσιαστικά το μόνο θέμα όπου έχει δημιουργηθεί ένα ανεξάρτητο εκτελεστικό όργανο, το Τμήμα Διαχείρισης Έργων, για τη διαχείριση έργων.

Για το τι κάνει το νέο τμήμα, ποια αποτελέσματα έχουν ήδη επιτευχθεί σε μερικούς μήνες δουλειάς και ποιες είναι οι εργασίες στο μέλλον σε συνέντευξή του στην επιχειρηματική εφημερίδα Zolotoy Rog. Επικεφαλής του Τμήματος Διαχείρισης Έργου Kristina SHUVALOVA.

Kristina Petrovna, για τις επιχειρήσεις, η διαχείριση έργων είναι μια μέθοδος που έχει αποδειχθεί εδώ και καιρό στην πράξη και κανείς δεν έχει ερωτήσεις σχετικά με το γιατί χρειάζεται. Και γιατί είναι απαραίτητη η διαχείριση έργων στην κυβέρνηση;

Σήμερα, τόσο ο Πρόεδρος της Ρωσικής Ομοσπονδίας όσο και η κυβέρνηση θέτουν εντελώς νέα καθήκοντα για τα υποκείμενα της Ομοσπονδίας, η λύση των οποίων απαιτεί νέες προσεγγίσεις. Υπάρχει ανάγκη δημιουργίας μοναδικών προϊόντων, ενώ είμαστε περιορισμένοι σε χρόνο και πόρους. Επομένως, πρέπει να ψάξετε και να δοκιμάσετε άλλα εργαλεία. Ένα από αυτά είναι η διαχείριση έργων. Η αποτελεσματικότητα της προσέγγισης του έργου έχει ήδη αποδειχθεί από πολυετή επιχειρηματική πρακτική. Για την επίλυση νέων προβλημάτων, αυτή η μέθοδος μπορεί κάλλιστα να χρησιμοποιηθεί στις δημόσιες αρχές.

Προκειμένου να εισαχθεί ένα μοντέλο διαχείρισης έργου, χρειάζεται η δομή εξουσίας έναν φορέα που θα συντονίζει αυτό το έργο;

Η εισαγωγή της προσέγγισης του έργου στον δημόσιο τομέα έχει συζητηθεί εδώ και πολύ καιρό και πολλές περιφέρειες εφαρμόζουν ήδη αυτήν τη μεθοδολογία σε ορισμένους τομείς εργασίας. Ωστόσο, ένα ανεξάρτητο σώμα εκτελεστικής εξουσίας, που συγκέντρωσε αυτό το έργο στα χέρια του, δημιουργήθηκε μόνο στο Primorsky Krai και στο Khanty-Mansiysk. Ο Κυβερνήτης της Επικράτειας Primorsky πήρε την απόφαση να δημιουργήσει ένα τμήμα διαχείρισης έργου πέρυσι αμέσως μετά την περιγραφή ενός τέτοιου έργου από τον Πρόεδρο κατά τη διάρκεια του SPIEF.

Η ανάγκη δημιουργίας μιας ξεχωριστής δομής - πρώτον, αυτό είναι μια απαίτηση των προτύπων και των μεθόδων του έργου και, δεύτερον, η διαχείριση έργου είναι ένα νέο εργαλείο με τις δικές του ιδιαιτερότητες, κανόνες και οργανωτική δομή.

- Ποια έγγραφα ρυθμίζουν αυτή τη δραστηριότητα;

Σήμερα στη χώρα μας υπάρχουν 4 GOST για διαχείριση έργων: GOST για διαχείριση προγραμμάτων, έργων και χαρτοφυλακίου έργων, καθώς και για διαχείριση έργων. Δουλεύουμε με Κατευθυντήριες γραμμέςΤο Υπουργείο Οικονομίας της Ρωσικής Ομοσπονδίας και ο Οργανισμός Στρατηγικών Πρωτοβουλιών, που αναπτύσσονται με βάση αυτές τις GOST. Για τις αρχές αυτά Κανονισμοίείναι απαραίτητο να προσαρμοστεί λαμβάνοντας υπόψη τις ιδιαιτερότητες της εργασίας και της νομοθεσίας στον τομέα της δημόσιας υπηρεσίας.

Το τμήμα μας αναπτύσσει τώρα ενεργά το κατάλληλο ρυθμιστικό πλαίσιο. Το κύριο έγγραφο είναι οι Κανονισμοί για τη Διαχείριση Έργων στο Primorsky Krai - ένα είδος κώδικα έργου για εκτελεστικές αρχές, που θα επιτρέψει την τυποποίηση των διαδικασιών διαχείρισης έργων και θα επιτρέψει σε κάθε συμμετέχοντα να δει τον ρόλο του στο έργο.

Ποιες είναι οι προκλήσεις που αντιμετωπίζει το τμήμα;

Το τμήμα μας στην ορολογία της διαχείρισης έργων είναι το κεντρικό γραφείο έργων. Είμαστε υπεύθυνοι για τη μεθοδολογία της διαδικασίας στο σύνολό της, τη συγκρότηση ομάδων έργου, την ευθυγράμμιση των εργασιών για την προετοιμασία της τεκμηρίωσης του έργου, ελέγχουμε την τήρηση των προθεσμιών και τη διέλευση των ορόσημων του έργου.

Έτσι, υπάρχουν πέντε βασικά καθήκοντα: ο σχηματισμός ενός νομικού πλαισίου και η δημιουργία μιας οργανωτικής δομής για τη διαχείριση έργων, η διασφάλιση της λειτουργίας του πληροφοριακού συστήματος, η ανάπτυξη των ικανοτήτων και των κινήτρων των ειδικών του έργου και η ανεξάρτητη παρακολούθηση της εφαρμογής του τα ίδια τα έργα.

Αποφασίσαμε να επεξεργαστούμε τη μεθοδολογία εργασίας σε 4 έργα: τη δημιουργία δύο αναπτυξιακών περιοχών προτεραιότητας, την αύξηση της επενδυτικής ελκυστικότητας του Primorye με τη μορφή της Εθνικής Αξιολόγησης του Επενδυτικού Κλίματος και τη διοργάνωση του Δεύτερου Φόρουμ Τουρισμού του Ειρηνικού. Σήμερα πρέπει να καταλάβουμε πώς θα λειτουργήσουν οι διαδικασίες του έργου σε «πιλότους», για να διαμορφωθούν βέλτιστες πρακτικέςκαι να τα κλιμακώσει σε άλλα έργα και προγράμματα.

Μπορείτε να μας πείτε πιο αναλυτικά πώς χτίζεται αυτή η δουλειά στο παράδειγμα του έργου δημιουργίας προηγμένων αναπτυξιακών περιοχών;

Τα TOP είναι ένα μοναδικό σύνθετο έργο, η υλοποίηση του οποίου απαιτεί ειδική προσέγγιση. Όπως γνωρίζετε, σύμφωνα με τη νομοθεσία, το υποκείμενο της Ομοσπονδίας αναλαμβάνει να δημιουργήσει μέρος της υποδομής για τα εδάφη προηγμένης ανάπτυξης. Στην περίπτωσή μας, η κατασκευή δρόμων και κοινόχρηστων εγκαταστάσεων για την κάλυψη των αναγκών των επενδυτών.

Πώς οργανώνεται η εργασία; Οι ομάδες έργου έχουν αναπτύξει τεκμηρίωση έργου που υποδεικνύει λεπτομερή κατάλογο εργασιών, συγκεκριμένες προθεσμίες και υπεύθυνα πρόσωπα. Έργο του τμήματός μας είναι ο ανεξάρτητος έλεγχος της εργασίας του έργου. Στο πλαίσιο αυτό, εντοπίζονται πιθανοί κίνδυνοι του έργου και λαμβάνονται ολοκληρωμένα μέτρα για την εξάλειψή τους.

Η επιτυχία κάθε έργου εξαρτάται πρώτα από όλα από τους ανθρώπους που το υλοποιούν. Πώς δημιουργούνται οι ομάδες έργου;

Η οικοδόμηση μιας αποτελεσματικής ομάδας είναι πράγματι ένα από τα πιο σημαντικά καθήκοντα. Για την υλοποίηση πολύπλοκων σύνθετων έργων, χρειάζονται ειδικοί από διαφορετικούς τομείς. Η ομάδα του έργου TOP περιλάμβανε εκπροσώπους τμημάτων βιομηχανίας και υποδομής, οργανισμών δικτύου και περιφερειακών ιδρυμάτων.

Κάθε συμμετέχων έχει έναν ρόλο να παίξει. Η ιεραρχία είναι έτσι. Το υψηλότερο επίπεδο είναι ο πελάτης. Κατά κανόνα, είναι ο κυβερνήτης του Primorsky Krai. Ο διευθυντής του έργου (τις περισσότερες φορές αυτός είναι ένας από τους αντιπεριφερειάρχες) έχει το καθήκον να λαμβάνει υπεύθυνες και περίπλοκες αποφάσεις που απαιτούν ορισμένες εξουσίες. Ο διαχειριστής του έργου διαχειρίζεται ολόκληρη τη διαδικασία. Στην πραγματικότητα, η επιχειρησιακή διαχείριση είναι συγκεντρωμένη στα χέρια του: πρέπει να δημιουργήσει επαφή με κάθε μέλος της ομάδας έργου, να συγκεντρώσει όλους, να θέσει καθήκοντα και προθεσμίες για όλους και να οδηγήσει το έργο στα αποτελέσματα και στον στόχο που έχει ορίσει ο πελάτης.

Ο λεπτομερής σχεδιασμός σίγουρα επιτρέπει όχι μόνο τον έλεγχο της διαδικασίας, αλλά και την πρόβλεψη των κινδύνων και τον μετριασμό τους έγκαιρα;

Αναμφίβολα. Αυτή είναι η ουσία της διαχείρισης έργου. Στο σύστημα, όλα είναι τόσο διαφανή που είναι απλά αδύνατο να κρύψεις κάτι, να το αναφέρεις και να μην το κάνεις. Μπροστά σε κάθε, ακόμη και στο πιο μικρό, γεγονός, υπάρχει το όνομα ενός συγκεκριμένου ερμηνευτή και καταλαβαίνει την προσωπική ευθύνη.

Ένα άλλο παγκόσμιο έργο στο οποίο συμμετέχετε για να εργαστείτε είναι η συμμετοχή στις εργασίες για τη βελτίωση των δεικτών της Εθνικής Κατάταξης της κατάστασης του επενδυτικού κλίματος. Πώς γίνεται αυτή η δουλειά;

Η αύξηση της ελκυστικότητας των επενδύσεων του Primorye είναι ένα από τα καθήκοντα του κρατικού προγράμματος " Οικονομική ανάπτυξηκαι καινοτόμος οικονομία του Primorsky Krai». Συνεργαζόμαστε με την Εθνική Βαθμολογία σαν πρόγραμμα. Τι είναι ένα πρόγραμμα σε μια προσέγγιση έργου; Είναι μια συλλογή έργων που ενώνονται με έναν κοινό στόχο. Στην περίπτωσή μας, πρόκειται για βελτίωση του επενδυτικού κλίματος.

Στο πλαίσιο αυτού του προγράμματος έχουμε επτά έργα: «Εργατικοί Πόροι και Εκπαίδευση», «Υποδομές Πληροφορικής», «Ενέργεια», «Κατασκευές», «Επιχειρηματικότητα και Επενδύσεις», «Εγγειακοί Πόροι και Ακίνητα» και «Μεταφορές».

Στο επίκεντρο της εργασίας βρίσκεται ένα λειτουργικό γραφείο έργου που εκπροσωπείται από την Υπηρεσία Επενδύσεων της Επικράτειας Primorsky, η οποία μας επιτρέπει να δημιουργήσουμε στενή συνεργασία με τις επιχειρήσεις. Το επενδυτικό κλίμα δημιουργείται για τους επιχειρηματίες και είναι εξαιρετικά σημαντικό για εμάς να κατανοήσουμε τις ανάγκες τους. Έργο των αρχών είναι να ακούσουν τις επιθυμίες της επιχείρησης, να τις συμπεριλάβουν σε σχέδια δράσης ή οδικούς χάρτες, να καθορίσουν τις προθεσμίες υλοποίησης και τους υπεύθυνους.

Έχουμε ήδη συζητήσει τέσσερις οδικούς χάρτες με την επιχειρηματική κοινότητα. Θα ήθελα να σημειώσω ότι η επιχείρηση, από την πλευρά της, αντιμετωπίζει και αυτή τη δουλειά πολύ υπεύθυνα: όλοι έρχονται προετοιμασμένοι για έναν εποικοδομητικό διάλογο, κάνουν σημαντικές και απαραίτητες προτάσεις. Έτσι, για παράδειγμα, κατά τη συζήτηση του πρώτου οδικού χάρτη «Εγγειακοί Πόροι και Ακίνητα», ελήφθησαν περισσότερες από 50 προτάσεις από επιχειρηματίες.

Με βάση τα αποτελέσματα της συζήτησης, ο Οργανισμός Επενδύσεων, που είναι και λειτουργικό γραφείο έργων, καταγράφει όλες τις προτάσεις και παρακολουθεί την ένταξή τους στους οδικούς χάρτες. Αφού οριστικοποιηθεί ο οδικός χάρτης, λαμβάνει υπόψη τη γνώμη της επιχείρησης, παρουσιάζεται στον περιφερειάρχη. Ωστόσο, το έργο δεν τελειώνει εκεί: ακόμη και μετά την έγκριση του οδικού χάρτη, ο Οργανισμός Επενδύσεων συνεχίζει να συνεργάζεται με τις επιχειρήσεις, παρακολουθώντας την εφαρμογή του οδικού χάρτη και, εάν χρειαστεί, κάνει προτάσεις για τη βελτίωσή του.

Όπως είπατε, πολλά εξαρτώνται από την ομάδα του έργου. Σε ποιο βαθμό ήταν έτοιμο το διοικητικό προσωπικό να εφαρμόσει μια νέα προσέγγιση στη διαχείριση;

Διαχείριση έργουγια τις εκτελεστικές αρχές είναι μια νέα κουλτούρα, μια νέα φιλοσοφία. Εδώ απομακρυνόμαστε από την κάθετη υποταγή - η ομάδα έργου συγκεντρώνεται από διαφορετικά τμήματα και ενώνεται σε οριζόντιο επίπεδο. Ταυτόχρονα, κάθε μέλος της ομάδας έχει διπλή υποταγή: τόσο στον επικεφαλής του δικού του τμήματος όσο και στον υπεύθυνο έργου. Φυσικά, δεν θα μπορούν όλοι να εργαστούν σε μορφή έργου. Αυτό απαιτεί ένα συγκεκριμένο σύνολο ικανοτήτων: μια καινοτόμο προσέγγιση για την επίλυση διαφόρων προβλημάτων, τη σκέψη του έργου, τον προσανατολισμό στα αποτελέσματα και ένα υψηλό επίπεδο επικοινωνίας.

Όλοι οι ειδικοί λένε ότι για τις αρχές αυτό είναι η καταστροφή των στερεοτύπων και το καθιερωμένο μοντέλο επικοινωνίας. Εδώ πρέπει να είσαι δημιουργικός, ευέλικτος, να παίρνεις μη τυπικές αποφάσεις. Τώρα μόλις ξεκινάμε αυτή τη δουλειά, αλλά έχουμε ήδη κάτι για το οποίο πρέπει να είμαστε περήφανοι: κατά την υλοποίηση των έργων, είδαμε ανθρώπους που πίστευαν στη διαχείριση έργων, βυθίζονται σε αυτή τη διαδικασία και δίνουν πολύ καλά αποτελέσματα. Η ανάπτυξη τέτοιων ικανοτήτων είναι επίσης καθήκον μας. Προς αυτή την κατεύθυνση, θα συνεργαστούμε με το Υπουργείο Δημόσιας Διοίκησης.

Παρεμπιπτόντως, πολλοί προϊστάμενοι τμημάτων λένε ήδη ότι η προσέγγιση του έργου κατέστησε δυνατό τον εξορθολογισμό της τρέχουσας εργασίας, καθιστώντας την πιο διαφανή και αναθέτοντας προσωπική ευθύνη σε όλους.

Θα ήθελα επίσης να τονίσω ότι φέτος σχεδιάζουμε να ξεκινήσουμε σύστημα πληροφορίωνδιαχείριση έργου. Κάθε βήμα καθενός από τα μέλη της ομάδας θα αντικατοπτρίζεται σε αυτό το σύστημα, πράγμα που σημαίνει ότι όλα θα γίνουν ακόμα πιο διαφανή.