Κάθε χρόνο οι λογαριασμοί κοινής ωφελείας ανεβαίνουν. Το 2017 δεν αποτέλεσε εξαίρεση για τους πολίτες Ρωσική Ομοσπονδία. Στις αρχές του περασμένου έτους, εγκρίθηκε νέο νόμοσχετικά με την αυστηρότερη υποχρέωση των οφειλετών να πληρώσουν για στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες. Τι προβλέπει ο νέος νόμος και ποια τιμωρία προβλέπεται για τους επίμονους μη πληρωτές, θα εξετάσουμε αργότερα στο άρθρο.

Η διαδικασία πληρωμής των λογαριασμών κοινής ωφελείας ρυθμίζεται από τον Κώδικα Κατοικίας. Σύμφωνα με το άρθρο 153 του LC RF, αυτή είναι ευθύνη κάθε πολίτη, συμπεριλαμβανομένων των νομικών προσώπων που νοικιάζουν χώρους. Οι στεγαστικές και κοινοτικές υπηρεσίες περιλαμβάνουν:

• πληρωμή για ζεστό και κρύο νερό.
• το προϊόν των πληρωμών για ηλεκτρική ενέργεια (μελέτη)·
• πληρωμή για θέρμανση ·
• και παροχή αερίου.

Σύμφωνα με το άρθρο 155 του Κώδικα Στέγασης της Ρωσικής Ομοσπονδίας, υπάρχει μια ορισμένη περίοδος κατά την οποία πρέπει να πληρωθούν τα κοινόχρηστα. Η πληρωμή γίνεται κάθε μήνα μέχρι τη 10η ημέρα από την παραλαβή του σχετικού παραστατικού πληρωμής. Στρατιωτικό προσωπικό, βετεράνοι και άλλες κατηγορίες πολιτών απολαμβάνουν παροχές πληρωμής.

Η μέγιστη καθυστέρηση στην πληρωμή των υπηρεσιών κοινής ωφέλειας μπορεί να είναι 31 ημέρες. Παλαιότερα χρεώνονταν πρόστιμα για ένα μήνα καθυστέρησης, τώρα επιβάλλονται ποινές την 31η ημέρα απουσίας πληρωμών. Για τη χρήση δόσεων και αναβολών απαιτούνται σοβαροί λόγοι για την καθυστέρηση πληρωμής. Αυτά περιλαμβάνουν:

• σοβαρή ασθένεια?
• απώλεια θέσης ή αποκλειστικής τροφής.

Σε οποιαδήποτε από τις παραπάνω περιπτώσεις, θα απαιτούνται αποδεικτικά έγγραφα των γεγονότων.

Ποιοι είναι οι κίνδυνοι από τη μη πληρωμή των λογαριασμών κοινής ωφελείας;

Ο νέος νόμος για τη μη εξόφληση των λογαριασμών κοινής ωφελείας προβλέπει την επιβάρυνση των προστίμων στους οφειλέτες που δεν πληρώνουν έγκαιρα τους λογαριασμούς τους για τους λογαριασμούς κοινής ωφελείας. Ο ομοσπονδιακός νόμος αριθ. 307 εξετάζει τη διαδικασία υπολογισμού των κυρώσεων για μη πληρωμή. Ο νόμος τροποποιήθηκε για να βελτιωθεί η πειθαρχία των καταναλωτών.

Οι κύριες μέθοδοι αντιμετώπισης κακόβουλων μη πληρωτών είναι:

• πρόστιμο?
• εισαγωγή περιορισμών ή αναστολή της παροχής δημόσιων υπηρεσιών·
• Η τελευταία λύση είναι η έξωση από το διαμέρισμα με τη βοήθεια του δικαστηρίου.

Εξετάστε τις παραπάνω μεθόδους τιμωρίας για καθυστερημένη πληρωμή, που πραγματοποιούνται από παρόχους υπηρεσιών κοινής ωφέλειας, παρακάτω στο άρθρο.

Το ύψος της ποινής σύμφωνα με το νόμο

Η πιο συνηθισμένη μορφή τιμωρίας είναι η επιβολή προστίμων. Η ποινή είναι μια ποινή για μεγάλη καθυστέρηση στην πληρωμή των λογαριασμών κοινής ωφελείας. Σύμφωνα με τον ομοσπονδιακό νόμο Νο. 307, οι πολίτες που καθυστερούν να πληρώσουν περισσότερο από ένα μήνα θα υπόκεινται σε κυρώσεις. Μπορείτε να πληρώσετε το λογαριασμό εντός 31 ημερών από την παραλαβή της απόδειξης.

Το συνολικό ποσό της ποινής εξαρτάται από το μέγεθος του χρέους και τον αριθμό των ημερών μη πληρωμής, καθώς και από το επιτόκιο αναχρηματοδότησης της Κεντρικής Τράπεζας της Ρωσίας.

Οι οφειλέτες ενοικίων που είναι φυσικά πρόσωπα θα πρέπει να θυμούνται ότι από τις ημέρες 31 έως 90, χρεώνεται το 1/300 του επιτοκίου αναχρηματοδότησης για κάθε ημέρα που δεν καταβάλλεται η απόδειξη. Και από 91 ημέρες η ποινή θα αυξηθεί στο 1/130 του επιτοκίου της Τράπεζας της Ρωσίας. Το τρέχον ποσοστό είναι 9%.

Το νομικό καθεστώς του καταναλωτή κοινής ωφέλειας επηρεάζει τον υπολογισμό των τελών καθυστέρησης. Για οργανισμούς που παρέχουν θέρμανση, νερό κ.λπ., θα χρεωθεί το ακόλουθο πρόστιμο:

• από την 1η έως την 60ή ημέρα - 1/300 του επιτοκίου της Κεντρικής Τράπεζας.
• από 60 - 90 - 1/170;
• από 91 ημέρες - 1/130 του ποσοστού έκπτωσης.

Για νομικά πρόσωπα, το πρόστιμο θα χρεωθεί με το μέγιστο επιτόκιο έκπτωσης - 1/130. Εάν το χρέος για το διαμέρισμα μπορεί να πληρωθεί μέσω του τερματικού, τότε δεν υπάρχει πρόστιμο. Η πληρωμή μπορεί να γίνει μόνο σε υποκατάστημα της Sberbank ή σε εταιρεία διαχείρισης, κάτι που θα πρέπει να γίνει το συντομότερο δυνατό.

Η συσσώρευση τόκων μπορεί να αποφευχθεί εάν ένας πολίτης πρέπει να φύγει σε άλλη πόλη για μεγάλο χρονικό διάστημα. Ο ενδιαφερόμενος υποχρεούται να υποβάλει αίτηση στο εταιρεία διαχείρισηςκαι αναφέρετε αυτό το γεγονός. Η αναβαλλόμενη πληρωμή θα ισχύει για έξι μήνες. Εάν απαιτείται επέκταση, τότε η επόμενη αίτηση αποστέλλεται ταχυδρομικώς.

Τι δικαιούνται οι προμηθευτές;

Εκτός από την επιβολή κυρώσεων, οι πάροχοι κοινής ωφέλειας έχουν το δικαίωμα να καταφύγουν σε άλλα μέτρα για την τιμωρία των οφειλετών. Για καθυστέρηση πληρωμής άνω των 3 μηνών, προβλέπεται διακοπή ή περιορισμός της παροχής φυσικού αερίου, ρεύματος, νερού για μη πληρωμή κοινοχρήστων. Ο προμηθευτής έχει το δικαίωμα να ενεργήσει σύμφωνα με τον παρόντα κανονισμό μέχρι την παραλαβή του Χρήματααπό τον οφειλέτη. Η ειδοποίηση του παραβάτη γίνεται γραπτώς μέσω ταχυδρομείου. Μετά από 3 ημέρες, εάν η ειδοποίηση αγνοηθεί, η ειδοποίηση γίνεται προσωπικά από το εξουσιοδοτημένο πρόσωπο.

Είναι επίσης δυνατή η έξωση από το διαμέρισμα για χρέη. Ωστόσο, ισχύει για τους πολίτες που νοικιάζουν κατοικίες. ΣΕέξωση του ιδιοκτήτη απαγορεύεται νομικά από ιδιωτικοποιημένο διαμέρισμα. Η ώθηση για αυτή τη διαδικασία δεν είναι το συνολικό ποσό της οφειλής, αλλά η χρονική περίοδος για τη μη πληρωμή των λογαριασμών κοινής ωφελείας - περισσότερο από 6 μήνες.

Πού να παραπονεθώ για παράνομες διακοπές λειτουργίας;

Ο ομοσπονδιακός νόμος για το ενοίκιο προβλέπει υπηρεσίες κοινής ωφελείας που δεν έχουν το δικαίωμα να απενεργοποιηθούν, ακόμη και αν δεν ληφθεί πληρωμή - παροχή θέρμανσης και κρύου νερού.

Τερματισμός κάθε είδους υπηρεσιών κοινής ωφέλειας χωρίς την κατάλληλη προειδοποίηση από τους προμηθευτές παράνομος! Αυτή η παράνομη ενέργεια μπορεί να ασκηθεί έφεση. Μπορεί να σταλεί παράπονο στην εταιρεία διαχείρισης ή στην HOA. Εάν δεν ήταν δυνατή η επίτευξη αμοιβαίας συμφωνίας, η αξίωση αποστέλλεται στην κρατική επιθεώρηση στέγασης ή στο Rospotrebnadzor. Ακολουθεί έγγραφη αίτηση προς την εισαγγελία και το δικαστήριο.

Οι πάροχοι υπηρεσιών κοινής ωφέλειας μπορεί να θεωρηθούν διοικητικά και ποινικά υπεύθυνοι. Για παραβίαση του καθεστώτος παροχής του πληθυσμού, οι στεγαστικές και κοινοτικές υπηρεσίες επιβάλλουν πρόστιμο σε υπαλλήλους - 500 - 1.000 ρούβλια και σε νομικά πρόσωπα - 5.000 - 10.000 ρούβλια. Για αυθαιρεσίες και ζημιές - χρεώνεται πρόστιμο έως 80.000 ρούβλια ή εκτελείται υποχρεωτική εργασία για 180 - 240 ώρες ή σωφρονιστική εργασία από 1 - 2 χρόνια ή σύλληψη για 3 - 6 μήνες.

Οι καθυστερήσεις πληρωμών θα μπορούσαν να είναι ο λόγος για την αποσύνδεση από την παροχή υπηρεσιών κοινής ωφέλειας. Εάν ο οφειλέτης έλαβε έγκαιρα την ειδοποίηση και το γεγονός της καθυστερημένης πληρωμής αναγνωριστεί από αυτόν, τότε η μόνη λύση στο πρόβλημα είναι η πληρωμή κεφαλαίων. Όταν αποπληρωθεί η οφειλή, η παροχή ρεύματος, φυσικού αερίου, νερού πραγματοποιείται εντός δύο ημερών.

Η διαδικασία για την παροχή, τους κανόνες πληρωμής και την είσπραξη χρεών για επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας ορίζεται σε διάφορες νομοθετικές πράξεις της Ρωσικής Ομοσπονδίας:

• Σύνταγμα.
• κωδικός στέγασης.
• Κώδικας Διοικητικών Αδικημάτων.
• Αστικός κώδικας.
• Ομοσπονδιακοί νόμοι και κυβερνητικά διατάγματα.

Οι ομοσπονδιακοί κανονισμοί συμπληρώνονται και ρυθμίζονται από περιφερειακούς κανονισμούς. Οι φορείς τοπικής αυτοδιοίκησης μπορούν να μειώσουν τα πρότυπα ευθύνης, αλλά όχι να τα αυξήσουν.

Σε περίπτωση οφειλών για στέγαση και κοινόχρηστες υπηρεσίες και ανάγκη επιβολής τους κρατικούς φορείςμε βάση τους παρακάτω νόμους:

1. , που ρυθμίζει με σαφήνεια τη διαδικασία πληρωμής των καταναλωθέντων πόρων.
2. , που περιγράφει τη διαδικασία αναστολής ή περιορισμού της παροχής υπηρεσιών κοινής ωφέλειας.

Οι επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας της Ρωσίας υποχρεούνται να καθοδηγούνται από τα παραπάνω πρότυπα και να μην τα παραβιάζουν.

Τι θα συμβεί αν δεν πληρώσετε: ευθύνη και συνέπειες

Οι καθυστερήσεις πληρωμών ακόμη και για ένα μήνα συνεπάγονται διάφορες συνέπειες.Η σοβαρότητα και η σοβαρότητά τους εξαρτάται άμεσα από την περίοδο μη πληρωμής. Η παράλειψη μίας πληρωμής θα αντικατοπτρίζεται στην απόδειξη πληρωμής με τη μορφή ανεξόφλητης οφειλής. Η αύξηση της περιόδου μη πληρωμής των λογαριασμών κοινής ωφέλειας απειλεί με πιο σοβαρά προβλήματα και αυτό θα συμβεί εάν δεν πληρώσετε για αυτούς τους λογαριασμούς:

• Επιβάλλεται πρόστιμο στο ληξιπρόθεσμο ποσό.
• Αναστέλλεται η υποβολή μη αμειβόμενων υπηρεσιών.
• Ο συνδρομητής είναι εντελώς αποσυνδεδεμένος από τη μία ή την άλλη κοινόχρηστη πηγή.
• Υποβάλλεται δήλωση αγωγής στο δικαστήριο, βάσει της οποίας διενεργείται η αναγκαστική είσπραξη της οφειλής.

Διαθεσιμότητα αγωγήσας επιτρέπει να δεσμεύσετε περιουσία, να απαγορεύσετε τα ταξίδια στο εξωτερικό ή να επιβάλετε άλλους νομικούς περιορισμούς.

Τώρα ξέρετε τι θα συμβεί αν δεν πληρώσετε έγκαιρα τους λογαριασμούς κοινής ωφελείας.

Ποινή για καθυστερημένη πληρωμή λογαριασμών κοινής ωφελείας

Σε περίπτωση καθυστέρησης των πληρωμών κοινής ωφέλειας, επιβάλλεται πρόστιμο στο ποσό της μη πληρωμής. Σύμφωνα με την ομοσπονδιακή νομοθεσία, είναι 1/300 του επιτοκίου αναχρηματοδότησης της Κεντρικής Τράπεζας για κάθε ημέρα μη καταβολής. Το ποσό του προστίμου μπορεί να μειωθεί από την εταιρεία διαχείρισης, αλλά όχι να αυξηθεί.

Επιβάλλεται πρόστιμο εάν οι λογαριασμοί κοινής ωφελείας δεν πληρωθούν για περισσότερες από 30 ημέρες, αλλά λιγότερο από 90 ημέρες.

Εάν η οφειλή δεν αποπληρωθεί εντός τριών μηνών, τότε από την 91η ημέρα αρχίζει να προκύπτει πρόστιμο. Το μέγεθός του είναι το 1/130 του επιτοκίου αναχρηματοδότησης της Κεντρικής Τράπεζας για κάθε ημέρα μη πληρωμής.

Περιορισμός στην παροχή κατοικιών και κοινοτικών υπηρεσιών

Οι απλήρωτοι λογαριασμοί κοινής ωφελείας εντός δύο μηνών καθιστούν δυνατή την εφαρμογή αυστηρότερων μέτρων για τον μη πληρωτή από τη συσσώρευση κυρώσεων. Η εταιρεία διαχείρισης ή ο πάροχος υπηρεσιών αναστέλλει την υποβολή:

• νερό, για MKD έχουν δικαίωμα να σβήσουν μόνο ζεστό νερό?
• αέριο;
• ηλεκτρική ενέργεια;

Η αναστολή των στεγαστικών και κοινοτικών υπηρεσιών είναι ένα μέτρο που αποσκοπεί στην τόνωση των πληρωμών. Ακόμη και με μερική αποπληρωμή των εκκρεμών πληρωμών, οι υπηρεσίες κοινής ωφέλειας μπορούν να αποκατασταθούν. Εάν όμως ο καταναλωτής δεν λάβει μέτρα για την εξόφληση του χρέους, τότε πραγματοποιείται πλήρης διακοπή λειτουργίας.

Απενεργοποίηση υπηρεσίας

Η αναστολή και η περαιτέρω αποσύνδεση από την κατανάλωση πραγματοποιείται με συγκεκριμένη σειρά:

1. Ο καταναλωτής ειδοποιείται εγγράφως για την ύπαρξη οφειλής και την ανάγκη εξόφλησής του. Δίνεται ένας μήνας για να κλείσει το χρέος συνολικά.
2. Αφού παρέλθει η προβλεπόμενη περίοδος και δεν πραγματοποιηθούν πληρωμές, αποστέλλεται μια δεύτερη ειδοποίηση.
3. Τρεις ημέρες μετά την παράδοση της δεύτερης επιστολής, οι ΔΕΚΑ κλείνουν την υπηρεσία.

Για να συνδέσετε φυσικό αέριο, ρεύμα ή νερό, δεν θα αρκεί η πληρωμή του συσσωρευμένου χρέους και των τόκων. Ξεχωριστά, θα χρειαστεί να πληρώσετε το ποσό για την αντίστροφη σύνδεση.

Η καταπολέμηση των εκκρεμών χρηματικών υποχρεώσεων: πώς χρεώνονται με δικαστική απόφαση;

Αναγκαστική είσπραξη οφειλών μπορεί να γίνει μόνο με δικαστική απόφαση.Η εταιρεία διαχείρισης καταθέτει αγωγή στο δικαστήριο αφού τα προηγούμενα μέτρα δεν είχαν θετικό αποτέλεσμα. Ο οφειλέτης ενημερώνεται εγγράφως για την κατατεθείσα απαίτηση. Έχει τη δυνατότητα να πληρώσει τις οφειλές πριν από την έναρξη της δικαστικής συνεδρίασης ή να προσκομίσει βεβαιώσεις ότι έχει βάσιμους λόγους μη καταβολής.

Μετά την έκδοση της δικαστικής απόφασης, δίνεται στους διαδίκους προθεσμία 10 ημερών για να ασκήσουν έφεση απόφαση. Μετά τη λήξη τους εφαρμόζονται αναγκαστικά μέτρα στον οφειλέτη.

Είναι δυνατή η κατάσχεση περιουσίας ή διαμερίσματος;

Αναγκαστική είσπραξη οφειλών δικαστικές αποφάσειςδιεκπεραιώνονται από δικαστικούς επιμελητές.Η τυπική τους διαδικασία είναι η εξής:

1. Ο μη πληρωτής ενημερώνεται εγγράφως για την κινηθείσα δικαστική διαδικασία.
2. Στην επιστολή, οι δικαστικοί επιμελητές γνωστοποιούν το ύψος της οφειλής, μαζί με πρόστιμα και ποινές, καθώς και το χρόνο αποπληρωμής της.
3. Μετά την καθορισμένη περίοδο, οι υπάλληλοι του FSSP έρχονται στο σπίτι του οφειλέτη και περιγράφουν το ακίνητο για να αποζημιώσουν το ποσό που χρεώθηκε. Τα τιμαλφή πωλούνται σε ειδική πλατφόρμα και τα έσοδα πιστώνονται για την πληρωμή του συσσωρευμένου χρέους του πολίτη στους λογαριασμούς κοινής ωφελείας.

Η σύλληψη διαμερίσματος μπορεί να γίνει μόνο με πολύ μεγάλες οφειλές, όταν το ύψος των χρεωστικών υποχρεώσεων είναι σχεδόν ίσο με την αξία του.

Είναι δυνατή η έξωση;

Ένας κακόβουλος κακοπληρωτής μπορεί να εκδιωχθεί από ένα διαμέρισμα για μη πληρωμή λογαριασμών κοινής ωφελείας στις ακόλουθες περιπτώσεις:

1. Η κατοικία είναι δημοτική και παρέχεται στον ενοικιαστή βάσει σύμβασης κοινωνικής μίσθωσης.
2. Ο οφειλέτης έχει και άλλα ακίνητα κατάλληλα για κατοίκηση.

Η έξωση είναι ένα ακραίο μέτρο, στο οποίο καταφεύγουμε μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις. Προτού εφαρμοστεί, οι δικαστικοί επιμελητές θα δοκιμάσουν άλλους τρόπους είσπραξης του χρέους από τα άτομα.

Μπορούν τα παιδιά να εκδιώξουν από τις δημόσιες κατοικίες;

Τα ανήλικα παιδιά δεν ευθύνονται για τα λάθη των γονιών τους και δεν πρέπει να ταλαιπωρούνται από τις αυθόρμητες πράξεις τους. Αν και είναι δυνατό να φύγετε από ένα δημοτικό διαμέρισμα για απλήρωτους λογαριασμούς, είναι εξαιρετικά δύσκολο να το κάνετε αυτό εάν έχετε παιδιά.

Κατά την εξέταση της υπόθεσης, το δικαστήριο θα λάβει πρώτα απ' όλα υπόψη τα συμφέροντα του παιδιού,και μόνο τότε η επιθυμία του ιδιοκτήτη των δημοτικών χώρων.

Μια οικογένεια με παιδιά μπορεί να εκδιωχθεί, υπό την προϋπόθεση ότι τους παρέχεται άλλη στέγαση, χωρίς επιδείνωση των συνθηκών. Διαφορετικά, η έξωση δεν είναι δυνατή μέχρι την εκτέλεση μικρότερο παιδί 18 ετών. Στις περισσότερες περιπτώσεις, οικογένειες με παιδιά δεν εκδιώκονται από δημοτικά διαμερίσματα.

Αίτηση ακυρώσεως δικαστικής απόφασης

Υπάρχουν πολλές περιπτώσεις όπου είναι όχι μόνο δυνατό, αλλά απαραίτητο, να αμφισβητηθεί μια δικαστική απόφαση για είσπραξη οφειλών. Ο οφειλέτης πρέπει να εκφράσει γραπτώς την άποψή του.Αυτό το έγγραφο συντάσσεται λαμβάνοντας υπόψη ορισμένα χαρακτηριστικά:

1. Το προοίμιο της αίτησης πρέπει να περιέχει στοιχεία για τον αιτούντα και τον οφειλέτη.
2. Αναγράφεται το ανεξόφλητο ποσό της οφειλής. Είναι σημαντικό να το διαιρέσουμε σε κύριο χρέος και σε δεδουλευμένα.
3. Οι υφιστάμενες ενστάσεις καταχωρούνται. Αυτό μπορεί να οφείλεται εσφαλμένα στους υπολογισμούς των χρεωστικών υποχρεώσεων και, γενικά, στην ύπαρξη υποχρεώσεων πληρωμής.
4. Υπάρχει αίτημα για ακύρωση της παραγγελίας.

Ο ισχυρισμός πρέπει να είναι τεκμηριωμένος. Κάθε επιχείρημα υποστηρίζεται με στοιχεία. Επίσημα έντυπα και υπολογισμοί επισυνάπτονται στην αίτηση.

Πότε διαγράφονται;

Οι υποχρεώσεις για τη στέγαση και τις κοινοτικές υπηρεσίες μπορούν να διαγραφούν εάν:

• ο ιδιοκτήτης του χώρου διαβίωσης ή ο ενοικιαστής του δημοτικού διαμερίσματος έχει πεθάνει·
• το νομικό πρόσωπο που κατέχει το ακίνητο έχει εκκαθαριστεί·
• ο οφειλέτης έχει κηρυχθεί σε πτώχευση·
• ο κακοπληρωτής κηρύσσεται αφερέγγυος.
• η προθεσμία πληρωμής έχει λήξει.

Μπορείτε επίσης να διαγράψετε χρέη μέσω δικαστηρίου, εάν αποδείξετε ότι η οφειλή σχηματίστηκε για λόγους που δεν ελέγχουν τον καταναλωτή υπηρεσιών ή για βάσιμους λόγους.

Χρόνος παραγραφής

Όχι περισσότερα από 3 προηγούμενα χρόνια - τόσα χρόνια μπορούν να εισπραχθούν οι οφειλέςγια επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας. Εάν η εταιρεία διαχείρισης δεν θυμόταν τις υπάρχουσες μη πληρωμές για τρία χρόνια και ο οφειλέτης δεν πλήρωσε ούτε μια δεκάρα, τότε το χρέος διαγράφεται (είναι δυνατόν να απαλλαγούμε από τα χρέη και πότε;).

Στο δικαστήριο, ο κατηγορούμενος είναι αυτός που θα πρέπει να αποδείξει ότι επί τρία χρόνια κανείς δεν του υπενθύμισε την ανάγκη πληρωμής.
Για πόσο καιρό παραγραφήςσχετικά με τους λογαριασμούς κοινής ωφελείας και πώς να γράψετε μια αίτηση για να ζήσετε χωρίς χρέη, μάθετε.

Απαγόρευση μεταβίβασης του δικαιώματος απαίτησης σε συλλέκτες ή εκχώρησης σε τρίτους

Δεν γνωρίζουν όλοι αν οι συλλέκτες μπορούν να εισπράξουν αυτό το χρέος. Ο ομοσπονδιακός νόμος αριθ. 214-FZ της 26ης Ιουλίου 2019 νομιμοποιεί την απαγόρευση μεταβίβασης υποχρεώσεων χρέους για στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες σε τρίτους. Από τις 26 Ιουλίου, απαγορεύτηκε στις επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας να χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες εισπράξεων και να μεταβιβάζουν σε αυτές υποχρεώσεις για στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες. Οι εταιρείες διαχείρισης υποχρεούνται να εισπράττουν χρέη με νόμιμες μεθόδους,μέσω δικαστικών επιμελητών ή αυτοτελώς, ενεργώντας εντός του νομικού πλαισίου.

Οι λοιπές οφειλές, πλην των κατοικιών και των κοινοτικών υπηρεσιών, μπορούν να μεταβιβαστούν στους εισπράκτορες με τον ίδιο τρόπο.

Τι να κάνετε σε περίπτωση πώλησης σε συλλέκτες;

Εάν οι επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας έχουν παραβιάσει το νόμο που απαγορεύει τη μεταβίβαση οφειλών κατοικιών και κοινοτικών υπηρεσιών σε συλλέκτες και έχουν έρθει σε επαφή με εταιρεία εισπράξεων, ο μη πληρωτής έχει το νόμιμο δικαίωμα να υποβάλει καταγγελία σε:

• Rospotrebnadzor;
• Εισαγγελία?
• η αστυνομία;
• FSSP.

Ανεξάρτητα από την επιλεγμένη περίπτωση, θα χρειαστείτε:

1. Συλλέξτε ένα πακέτο εγγράφων - μια δικαστική απόφαση, μια γραπτή ειδοποίηση από συλλέκτες σχετικά με την είσπραξη οφειλών για στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες.
2. Γράψτε μια εφαρμογή στην επιλεγμένη υπηρεσία.

Από τις 26 Ιουλίου αρκεί ακόμη και μια έγγραφη έκκληση στον Σύλλογο Συλλεκτών για να σταματήσει η παράνομη δίωξη.

Αν συσσωρευτεί μεγάλη ποσότητα

Εάν πρέπει να πληρώσετε μη βιώσιμες υποχρεώσεις χρέους για επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας, τότε μπορείτε να μειώσετε το ποσό ως εξής:

1. Επικοινωνήστε με τον Ποινικό Κώδικα με ένα αίτημα σχετικά.Το συσσωρευμένο χρέος χωρίζεται σε μέρη για σταδιακή εξόφληση. Συνήθως δίνεται στον οφειλέτη από 6 έως 12 μήνες για να κλείσει το πρόβλημα.
2. Επιδότηση.Οι οικογένειες των οποίων οι πληρωμές υπερβαίνουν το 22% του συνολικού τους εισοδήματος μπορούν να λάβουν έκπτωση στους λογαριασμούς κοινής ωφελείας. Τα χρήματα δεν εκδίδονται σε μετρητά και το υπερβάλλον μέρος του ποσού καταβάλλεται από δημόσιους πόρους.

• άτομα με ειδικές ανάγκες;
• οι φτωχοί;
• ελλιπείς οικογένειες?
• συνταξιούχοι·
• ορφανά?
• άνεργος.

Πώς μπορεί ένας Ρώσος πολίτης να μάθει τα καθυστερημένα ενοίκια;

Το χρέος των κατοικιών και των κοινοτικών υπηρεσιών τείνει να αλλάζει συνεχώς, επομένως, πριν πληρώσετε για υπηρεσίες, είναι απαραίτητο. Μπορείτε να λάβετε ενημερωμένες πληροφορίες με διάφορους τρόπους:

1. Προσωπικά στο UC.
2. Στο site της εταιρείας διαχείρισης στο ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣπληρωτής.
3. Μέσω του διαδικτυακού τραπεζικού συστήματος. Στον προσωπικό λογαριασμό επιλέγεται η αντίστοιχη βοηθητική υπηρεσία. Κατά την εισαγωγή δεδομένων καταναλωτή, στην οθόνη εμφανίζεται το ακριβές ποσό της οφειλής.

Πληροφορίες για το ύψος των χρεωστικών υποχρεώσεων εκδίδονται επίσης στα κέντρα διακανονισμού και αναφοράς.

Βεβαίωση απουσίας ανεξόφλητων οφειλών

Κατά την εξόφληση του χρέους, ο καταναλωτής θα χρειαστεί. Μπορείτε να πάρετε ένα τέτοιο έγγραφο στον Ποινικό Κώδικα ή σε ένα ενιαίο κέντρο διακανονισμού. Η βεβαίωση χορηγείται στον ιδιοκτήτη του ακινήτου, στα πρόσωπα που είναι εγγεγραμμένα στις εγκαταστάσεις ή στους εκπροσώπους τους με συμβολαιογραφικό πληρεξούσιο.

Το έγγραφο είναι γραμμένο σε αυθαίρετη υπό όρους μορφή. Κάθε CC αναπτύσσει ανεξάρτητα μια φόρμα. Το πιστοποιητικό ισχύει για 10 έως 30 ημέρες.Η περίοδος εξαρτάται από τις απαιτήσεις του οργανισμού που ζήτησε το επίσημο έγγραφο.

Τι κι αν ο Ποινικός Κώδικας αποδίδει ανύπαρκτα ποσά;

Οι εταιρείες διαχείρισης καταχρώνται συχνά τις εξουσίες τους συγκεντρώνοντας ανύπαρκτα χρέη σε ενοικιαστές. Μπορεί να υπάρχουν πολλοί λόγοι για αυτό, τόσο ένα κοινό λάθος όσο και μια επιθυμία για απλή εξαργύρωση. Αποτελεί κοινή πρακτική να διανέμονται τα χρέη των επίμονων κακοπληρωτών σε άλλους ενοικιαστές, αν και αυτό δεν είναι νόμιμο.

Σε όλες τις περιπτώσεις παράνομου δεδουλευμένου, ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να αμφισβητήσει το τιμολογημένο ποσό σε προδικαστική ή δικαστική διαδικασία.

Διαδικασία

Η προδικαστική επίλυση διαφορών πραγματοποιείται σε διάφορα στάδια:

1. Επικοινωνήστε με την εταιρεία που εξέδωσε το τιμολόγιο - ΗΒ ή HOA.
2. Ζητήστε πράξη συμφιλίωσης αμοιβαίων διακανονισμών στο λογιστήριο.

Εάν τα ποσά έχουν υπολογιστεί λανθασμένα και ο Ποινικός Κώδικας συμφωνεί με αυτή τη δήλωση, τότε γίνεται επανυπολογισμός και η διαφωνία θεωρείται διευθετημένη.

Η απροθυμία της εταιρείας διαχείρισης να συνεδριάσει στα μισά και να υπολογίσει εκ νέου το λανθασμένα υπολογισμένο ποσό οδηγεί στην ανάγκη προσφυγής στο δικαστήριο. Η αγωγή απαιτεί τα ακόλουθα βήματα:

1. Κάντε μια αξίωση.
2. Συλλέξτε ένα πακέτο εγγράφων που επιβεβαιώνουν τα γεγονότα που αναφέρονται στην αίτηση.
3. Πληρώστε τον κρατικό δασμό, το ποσό του μπορεί να ανακτηθεί από τον εναγόμενο.

Όσο πιο ολοκληρωμένη είναι η βάση αποδεικτικών στοιχείων, τόσο μεγαλύτερη είναι η πιθανότητα να κερδίσετε το δικαστήριο.

αμφιλεγόμενα ζητήματα

Παρά τη φαινομενική απλότητα της απόκτησης υπηρεσιών κοινής ωφέλειας και της χρέωσης για αυτές, υπάρχουν πολλά περίπλοκα και επίμαχα ζητήματαπου απαιτούν διευκρίνιση.

Αλληλέγγυο χρέος

Πολλοί, έχοντας ακούσει για την έννοια της κοινής ευθύνης, αναρωτιούνται αν μπορούν να εισπράξουν χρέη για επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας όχι από τον ιδιοκτήτη. Στην πραγματικότητα, το χρέος αλληλεγγύης δεν συνεπάγεται ότι οι κάτοικοι MKD υποχρεούνται να αποπληρώσουν χρέη για έναν ή περισσότερους αμελείς ιδιοκτήτες. Οι πληρωμές αλληλεγγύης εισπράττονται από:

1. Ενήλικα και ικανά μέλη της οικογένειας του κακοπληρωτή. Πρέπει να είναι εγγεγραμμένοι σε αυτό το δωμάτιο.
2. Οι χώροι μισθώθηκαν με σύμβαση μίσθωσης και περιλαμβάνει ειδικούς όρους για την πληρωμή των λογαριασμών κοινής ωφελείας.

Με κλασματική ιδιοκτησία, κάθε μέτοχος πληρώνει μόνο το μέρος του ακινήτου του.

Μετακομίζουν σε νέο ιδιοκτήτη;

Η υποχρέωση πληρωμής για τις επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας προκύπτει κατά τη στιγμή της εγγραφής των δικαιωμάτων επί ακινήτων. Μάλιστα, οι οφειλές του προηγούμενου ιδιοκτήτη για στέγαση και κοινόχρηστες υπηρεσίες δεν μεταφέρονται στον νέο ιδιοκτήτη.Ωστόσο, μετά τη μεταγραφή ακίνηταΗ μόχλευση στον κακοπληρωτή μειώνεται σοβαρά και καθίσταται δύσκολο να τον αναγκάσουμε να αποπληρώσει το χρέος.

Εν τω μεταξύ νέος ιδιοκτήτηςθα λάβει αποδείξεις λαμβάνοντας υπόψη την υφιστάμενη οφειλή, επί της οποίας επιβάλλονται πρόστιμα και ποινές. Θα πρέπει είτε να πληρώσει ο ίδιος τον λογαριασμό κοινής ωφέλειας, είτε να διαπραγματευτεί με τον οφειλέτη, κάτι που είναι εξαιρετικά δύσκολο.

Διαβάστε αν οι λογαριασμοί κοινής ωφελείας μεταφέρονται στον νέο ιδιοκτήτη.

Αν το Ηνωμένο Βασίλειο χρεοκόπησε

Ένα άλλο δημοφιλές ερώτημα αφορά το εάν είναι απαραίτητο να πληρωθεί εάν ο Ποινικός Κώδικας χρεοκοπήσει. Ετσι, όταν η εταιρεία διαχείρισης κηρύσσεται σε πτώχευση, τα ΜΚΔ μεταφέρονται υπό τον έλεγχο άλλης εταιρείας.Οι οφειλές μεταφέρονται από τον πτωχευμένο σε νέο διαχειριστή. Πρέπει ακόμα να πληρώσετε γι 'αυτά, αλλά θα πρέπει να το κάνετε μόνο αφού ο νέος Ποινικός Κώδικας στείλει γραπτή ειδοποίηση για την εκχώρηση δικαιωμάτων σε χρεωστικές υποχρεώσεις.

Εάν αρχίσετε να πληρώνετε κεφάλαια νωρίτερα, υπάρχει πιθανότητα απλά να μην εμφανιστούν στους λογαριασμούς, πράγμα που σημαίνει ότι το χρέος θα παραμείνει το ίδιο.

Οι πτωχευμένες εταιρείες διαχείρισης συχνά θέλουν να διεκδικήσουν υποχρεώσεις χρέους από οφειλέτες. Πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι δεν έχουν τέτοιο δικαίωμα.

Είναι κληρονομικά;

Οι κληρονόμοι, μαζί με την περιουσία, λαμβάνουν κληρονομιά και χρεωστικές υποχρεώσεις. Μπορείτε να αρνηθείτε να τα πληρώσετε μόνο σε περίπτωση γραπτής άρνησης αποδοχής της κληρονομιάς. Τα χρέη ενοικίου καταβάλλονται από τον κληρονόμο στον οποίο έχουν κληρονομηθεί με διαθήκη ή με νόμο. Εάν οι εγκαταστάσεις έχουν πάει σε πολλούς αποδέκτες, τότε η οφειλή κατανέμεται μεταξύ τους σύμφωνα με τα μερίδια που ελήφθησαν.

Τα χρέη για στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες είναι σχεδόν αδύνατο να διαγραφούν.Το ύψος του χρέους αυξάνεται συνεχώς λόγω κυρώσεων και καταπτώσεων, γεγονός που οδηγεί στη συσσώρευση τεράστιων ποσών χρέους. Είναι καλύτερα να λύσετε το πρόβλημα με την πληρωμή σε μια προκαταρκτική εντολή. Σε περίπτωση αναγκαστικής είσπραξης, ο κακοπληρωτής μπορεί να χάσει όχι μόνο πολύτιμη περιουσία, αλλά και το ίδιο το διαμέρισμα.

Καλησπέρα, αγαπητοί μου αναγνώστες!

Για πληρωμή λογαριασμοί κοινής ωφελείαςΟι Ρώσοι ξοδεύουν περίπου το ένα τρίτο του μηνιαίου εισοδήματός τους. Οι ιδιοκτήτες διαμερισμάτων λαμβάνουν λογαριασμούς για εντυπωσιακά ποσά. Τι γίνεται όμως αν οι στεγαστικές και κοινοτικές υπηρεσίες είναι κακής ποιότητας; Πρέπει ο καταναλωτής να πληρώσει για όσα του παρασχέθηκαν μόνο σύμφωνα με τα έγγραφα; Σήμερα θα μιλήσω για το πώς μπορείτε να εξοικονομήσετε χρήματα σε παροχές κακής ποιότητας και τι πρέπει να γίνει για να γίνει αυτό;

Πώς να εξοικονομήσετε χρήματα από την παροχή βοηθητικών προγραμμάτων χαμηλής ποιότητας

Οι τροποποιήσεις που εισήχθησαν στο FZ-176 «Σχετικά με τις Τροποποιήσεις στον Κώδικα Στέγασης της Ρωσικής Ομοσπονδίας» υποχρεώνουν τους εκπροσώπους των εταιρειών διαχείρισης να καταβάλλουν πρόστιμο στους ενοικιαστές πολυώροφων κτιρίων σε περίπτωση παροχής δημόσιων υπηρεσιών κακής ποιότητας.

Τώρα οι ιδιοκτήτες διαμερισμάτων μπορούν να επιτύχουν εκ νέου υπολογισμό των υπηρεσιών κοινής ωφέλειας ή να εισπράξουν αποζημίωση από εκπροσώπους της εταιρείας διαχείρισης.

Τώρα θα μιλήσω για το βαθμό στον οποίο θα πρέπει να παρέχονται υπηρεσίες κοινής ωφέλειας στους κατοίκους των πολυκατοικιών και τι πρέπει να κάνουν εάν αποδειχθεί ότι παραβιάζουν.

Παροχή νερού

Σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς, οι κάτοικοι των πολυώροφων κτιρίων πρέπει να έχουν νερό όλο το εικοσιτετράωρο. Οι εκπρόσωποι της εταιρείας διαχείρισης δεν έχουν το δικαίωμα να κλείνουν το νερό για περισσότερες από 4 ώρες την ημέρα. Εάν το νερό είναι απενεργοποιημένο λόγω κατάστασης έκτακτης ανάγκης, τότε δεν πρέπει να διαρκέσει περισσότερο από μία ημέρα. Σε ένα μήνα, η συνολική διακοπή της παροχής νερού δεν πρέπει να υπερβαίνει τις 8 ώρες.
Εάν διακοπεί το νερό για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, τότε οι ιδιοκτήτες διαμερισμάτων πρέπει να πληρώσουν 3,3% λιγότερο από τον καθορισμένο συντελεστή κατανάλωσης νερού τις ημέρες της διακοπής λειτουργίας. Για κάθε ώρα διακοπής λειτουργίας, πέραν του καθιερωμένου προτύπου, ο συντελεστής υπολογισμού πληρωμής μειώνεται κατά 0,15%.
Εάν η θερμοκρασία του ζεστού νερού δεν υπερβαίνει τους +40°C, τότε η πληρωμή για την κατανάλωσή του πρέπει να υπολογιστεί σύμφωνα με τους συντελεστές για την παροχή κρύου νερού. Εφαρμόζεται συντελεστής μείωσης για κάθε τρεις βαθμούς κάτω από τον καθορισμένο κανόνα στο ποσό του 0,1%.
Εάν δεν παρέχεται ζεστό νερό στο διαμέρισμα για περισσότερο από μία ημέρα, τότε το ποσό στην απόδειξη για την πληρωμή του θα πρέπει να μειωθεί κατά 3%.
Η παροχή νερού ανεπαρκούς ποιότητας (σκουριασμένο ή με δυσάρεστη οσμή) είναι δωρεάν μέχρι να διορθωθεί η κατάσταση.
Εάν το νερό παρέχεται σε χαμηλή πίεση, με απόκλιση από τον κανόνα 25%, τότε ο συντελεστής πληρωμής μειώνεται κατά 0,1%. Εάν η παροχή νερού υπό χαμηλή πίεση πραγματοποιήθηκε για ολόκληρο τον μήνα, τότε το ποσό στην απόδειξη πληρωμής του θα πρέπει να μειωθεί κατά 72%.
Η λειτουργία του αποχετευτικού δικτύου δεν μπορεί να διακοπεί για περισσότερες από 4 ώρες. Αυτός ο κανόνας ισχύει ακόμη και σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης. Μέσα σε ένα μήνα, η συνολική περίοδος αδράνειας αποχέτευσης δεν πρέπει να υπερβαίνει τις 8 ώρες. Ο υπολογισμός της πληρωμής για κάθε ώρα αδράνειας αποχέτευσης γίνεται με συντελεστή μείωσης 0,15%.

Θέρμανση

Οι εκπρόσωποι της εταιρείας διαχείρισης μπορούν να απενεργοποιήσουν τη θέρμανση, τηρώντας τους ακόλουθους κανόνες:

• εάν η θερμοκρασία του αέρα στα διαμερίσματα είναι πάνω από + 12 ° C, τότε η θέρμανση δεν πρέπει να απενεργοποιείται για περισσότερο από 16 ώρες.
• όταν η θερμοκρασία του αέρα στο διαμέρισμα κυμαίνεται μεταξύ +10 - +12 ° C, η απενεργοποίηση της θέρμανσης δεν πρέπει να υπερβαίνει τις 8 ώρες.
• εάν το εύρος θερμοκρασίας στο διαμέρισμα είναι +8 - +10 ° C, τότε η θέρμανση πρέπει να απενεργοποιηθεί για όχι περισσότερο από 4 ώρες.

Εάν η θέρμανση παρέχεται με διαλείμματα, τότε η πληρωμή της μειώνεται κατά 0,15% για κάθε ώρα παράβασης.

Ηλεκτρική ενέργεια

Η κακή ποιότητα παροχής ηλεκτρικού ρεύματος θεωρείται διακοπή της παροχής του για περισσότερες από 2 ώρες, εάν υπάρχουν διαθέσιμες 2 πηγές ενέργειας κτίριο διαμερισμάτων.
Εάν υπάρχει μία πηγή πρόσθετης ενέργειας, τότε η διακοπή της παροχής ηλεκτρικής ενέργειας δεν μπορεί να υπερβαίνει τις 24 ώρες. Ο υπολογισμός της πληρωμής για την παροχή ηλεκτρικής ενέργειας με παραβάσεις πραγματοποιείται με συντελεστή μείωσης 0,15%. Για διαμερίσματα που δεν διαθέτουν μετρητές κατανάλωσης ρεύματος, η πληρωμή υπολογίζεται με μειωμένο συντελεστή 0,15% για κάθε ώρα παροχής ρεύματος με παραβάσεις.

Παροχή φυσικού αερίου

Οι συνολικές διακοπές παροχής αερίου δεν μπορούν να υπερβαίνουν τις 4 ώρες το μήνα.

Εάν η παροχή φυσικού αερίου πραγματοποιήθηκε με παραβάσεις, τότε ο υπολογισμός της πληρωμής για την κατανάλωσή του πραγματοποιείται με συντελεστή μείωσης 0,15%, για κάθε ώρα, πέραν του εγκεκριμένου προτύπου.
Εάν η παροχή αερίου πραγματοποιείται κατά παράβαση των εγκεκριμένων προτύπων πίεσης, τότε η πληρωμή για αυτό δεν χρεώνεται.

Υπηρεσίες εταιρείας διαχείρισης.

Ο καθαρισμός και η απόρριψη απορριμμάτων, καθώς και η συντήρηση του τοπικού χώρου είναι ευθύνη της εταιρείας διαχείρισης. Εάν οι εκπρόσωποί του εκτελούν τα καθήκοντά τους κακώς, τότε μπορεί να είναι πολύ δύσκολο να αποδειχθεί αυτό. Κατά κανόνα, οι εκπρόσωποι της εταιρείας δεν θέλουν να έρθουν σε σύγκρουση με τους ενοικιαστές λόγω των παραβιάσεων που έχουν εντοπιστεί και προσπαθούν να τις διορθώσουν αμέσως.
Η διαδικασία για την παροχή υπηρεσιών από την εταιρεία διαχείρισης ρυθμίζεται από το Διάταγμα της Κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας υπ'αριθμ. η παροχή των απαραίτητων πόρων στους κατοίκους) βαρύνει την εταιρεία διαχείρισης.
Οι τροποποιήσεις της ισχύουσας νομοθεσίας καθιστούν δυνατή την επίλυση του ζητήματος της κακής ποιότητας παροχής υπηρεσιών υπέρ των κατοίκων πολυκατοικιών.

Σε περίπτωση που αποκαλυφθούν παραβάσεις, μπορεί να επιβληθούν πρόστιμα στην εταιρεία διαχείρισης υπέρ κατοίκων πολυώροφων κτιρίων:

• για εσφαλμένο υπολογισμό του ποσού πληρωμής για επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας - 200 ρούβλια.
• εάν οι επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας παρέχονται με παραβάσεις, τότε ο καταναλωτής μπορεί να αναμένει να λάβει αποζημίωση ύψους 30% του καταβληθέντος ποσού.

Ένα τέτοιο μέτρο επιρροής ελήφθη από την κυβέρνηση της Ρωσικής Ομοσπονδίας προκειμένου να παρακινήσει την εταιρεία διαχείρισης να εκπληρώσει ποιοτικά τα καθήκοντα που της έχουν ανατεθεί για να παρέχει στους κατοίκους μιας πολυκατοικίας ζωτικής σημασίας υπηρεσίες.

Πώς να κάνετε καταγγελία για παροχή δημόσιων υπηρεσιών με παραβάσεις

Εάν οι κάτοικοι πολυκατοικιών αντιμετωπίζουν παραβιάσεις των υπηρεσιών κοινής ωφέλειας ή απουσιάζουν εντελώς, τότε πρέπει να λάβουν τα ακόλουθα βήματα:

• καλέστε έναν υπάλληλο της εταιρείας διαχείρισης να συντάξει πράξη σχετικά με την ακατάλληλη παροχή ζωτικών υπηρεσιών.
• υποβάλετε αξίωση μαζί με έναν υπάλληλο υπηρεσιών κοινής ωφέλειας·
• απαιτούν επανυπολογισμό για τις παρεχόμενες υπηρεσίες και επιστρέφουν τη διαφορά στον καταναλωτή.

Για να προσκαλέσετε έναν υπάλληλο της εταιρείας διαχείρισης να διορθώσει την εσφαλμένη παροχή υπηρεσιών κοινής ωφέλειας, πρέπει να γράψετε μια αίτηση στο γραφείο της.
Η αίτηση πρέπει να περιέχει ένα χρονικό διάστημα κατά το οποίο ένας υπάλληλος της εταιρείας διαχείρισης πρέπει να εμφανιστεί για να διορθώσει την εσφαλμένη παροχή υπηρεσιών κοινής ωφέλειας. Επίσης, ο ιδιοκτήτης του διαμερίσματος πρέπει να αναφέρει τον λόγο για τον οποίο οι εκπρόσωποι των επιχειρήσεων κοινής ωφέλειας πρέπει να επισκεφθούν την πολυκατοικία.
Ο ιδιοκτήτης του διαμερίσματος πρέπει να προβεί στις ίδιες ενέργειες προκειμένου να επιτύχει επανυπολογισμό για υπηρεσίες που δεν χρησιμοποιεί.
Κατά την υποβολή αίτησης, ο ιδιοκτήτης του διαμερίσματος πρέπει να εξηγήσει στους υπαλλήλους της εταιρείας διαχείρισης γιατί δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει αυτήν ή εκείνη την υπηρεσία. Μετά την υποβολή της αίτησης, ειδικοί από την εταιρεία διαχείρισης θα φτάσουν στο διαμέρισμα του αιτούντος για να προσδιορίσουν τον λόγο για τον οποίο δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει έναν ή τον άλλο τύπο υπηρεσίας.
Ο υπάλληλος κοινής ωφέλειας πρέπει να εμφανιστεί για έλεγχο το αργότερο 2 ημέρες μετά τη σύνταξη της αίτησης.
Το δεύτερο αντίγραφο της συμπληρωμένης αίτησης πρέπει να περιέχει ένδειξη για την ημερομηνία αποδοχής της. Πρέπει να αναφέρει την ημερομηνία προετοιμασίας και την ουσία των αξιώσεων κατά της εταιρείας διαχείρισης.
Εάν ο εκπρόσωπος της κοινοτικής οργάνωσης δεν εμφανίστηκε στην κλήση εντός της χρονικής περιόδου που ορίζει ο νόμος, τότε ο ιδιοκτήτης του διαμερίσματος έχει το δικαίωμα να συντάξει ανεξάρτητα αξίωση και να καταγράψει σε αυτήν όλες τις διαπιστωθείσες παραβιάσεις της παροχής δημόσιων υπηρεσιών . Είναι απαραίτητο να διορθωθεί μια τέτοια αξίωση παρουσία δύο γειτόνων.

Πώς να επιτύχετε τον επανυπολογισμό των πληρωμών για τις κακώς αποδοθείσες επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας

Το διάταγμα της κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας αριθ. 354 καθιστά δυνατή την επίτευξη εκ νέου υπολογισμού των κακώς παρεχόμενων υπηρεσιών κοινής ωφέλειας.
Εάν το διαμέρισμα δεν διαθέτει μετρητές για τον έλεγχο της κατανάλωσης των υπηρεσιών κοινής ωφέλειας, τότε ο επανυπολογισμός θα γίνει με τον τρόπο που ορίζει ο νόμος.
Εάν ένα άτομο έχει ανακαλύψει κακής ποιότητας παροχή δημόσιων υπηρεσιών, τότε, πρώτα απ 'όλα, πρέπει να το διορθώσει. Αυτό μπορεί να γίνει προσκαλώντας έναν υπάλληλο της εταιρείας διαχείρισης ή ανεξάρτητα, παρουσία δύο ιδιοκτητών γειτονικών διαμερισμάτων.
Τα πρότυπα για την παροχή δημόσιων υπηρεσιών δίνονται στο Διάταγμα της Κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας Νο. 534.
Σε περίπτωση ανίχνευσης παροχής υπηρεσιών κακής ποιότητας, πρέπει να καλέσετε αμέσως την εταιρεία διαχείρισης και να ζητήσετε να στείλετε έναν ειδικό για να διορθώσει και να εξαλείψει την παραβίαση.
Θα διευκρινίσω ένα σημαντική απόχρωση: πρέπει να συντάσσεται πράξη για κάθε ημέρα κακής ποιότητας παροχής δημόσιων υπηρεσιών. Δηλαδή, είναι απαραίτητο να καλέσετε έναν υπάλληλο της εταιρείας διαχείρισης και να συντάσσετε αυτό το έγγραφο κάθε μέρα μέχρι την αντιμετώπιση προβλημάτων.
Η ώρα άφιξης του υπαλλήλου της υπηρεσίας κοινής ωφέλειας πρέπει να συμφωνηθεί με τον ιδιοκτήτη του διαμερίσματος. Εάν η εταιρεία διαχείρισης δεν ανταποκριθεί με κανέναν τρόπο στις απαιτήσεις του ενοικιαστή να διορθώσει την παράβαση, τότε έχει το δικαίωμα να το κάνει μόνος του, καλώντας ως μάρτυρες τους κατοίκους δύο γειτονικών διαμερισμάτων.

Για να επιτευχθεί επανυπολογισμός των λογαριασμών κοινής ωφέλειας, ο ιδιοκτήτης του διαμερίσματος πρέπει να επισκεφθεί την εταιρεία διαχείρισης και να συντάξει την κατάλληλη αίτηση.

Τα ακόλουθα έγγραφα πρέπει να επισυναφθούν σε αυτό το έγγραφο.

• πράξη που συντάχθηκε από υπαλλήλους των υπηρεσιών κοινής ωφέλειας·
  το δεύτερο αντίγραφο της αξίωσης για κακής ποιότητας παροχή δημόσιων υπηρεσιών, που συντάχθηκε νωρίτερα.
  Αίτηση για τον επανυπολογισμό των λογαριασμών κοινής ωφέλειας πρέπει να υποβληθεί το αργότερο 30 ημέρες μετά την εμφάνιση της κατάλληλης περίπτωσης.
  Ο επανυπολογισμός πρέπει να γίνει εντός προθεσμίας όχι αργότερα από 5 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία υποβολής της αίτησης. Το ποσό του πρέπει να εμφανίζεται στην απόδειξη που έλαβε ο αιτών τον επόμενο μήνα.
  Θα διευκρινίσω ότι η έλλειψη συμφωνίας με μια συγκεκριμένη υπηρεσία κοινής ωφέλειας από τον ιδιοκτήτη του διαμερίσματος δεν μπορεί να αποτελέσει εμπόδιο για την υποβολή καταγγελίας. Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να ζητήσει από εκπροσώπους της εταιρείας διαχείρισης πληροφορίες που περιέχουν τους όρους και τους συντελεστές των τιμολογίων, τη διαδικασία και τα πρότυπα ποιότητας για τις παρεχόμενες υπηρεσίες.

Πράξη για την κακής ποιότητας παροχή δημόσιων υπηρεσιών

Σύμφωνα με το διάταγμα αριθ. 354 της κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας, μια πράξη σχετικά με την ακατάλληλη παροχή υπηρεσιών κοινής ωφέλειας αποτελεί υποχρεωτικό έγγραφο για τον επανυπολογισμό τους.
Δεν υπάρχει τυποποιημένο έντυπο για ένα τέτοιο έγγραφο. Εάν, κατά την επιθεώρηση, ένας υπάλληλος της εταιρείας διαχείρισης αποκάλυψε παραβιάσεις στην παροχή ζωτικών υπηρεσιών, τότε θα πρέπει να αντικατοπτρίζονται σε αυτήν.
Επιπλέον, οι ακόλουθες πληροφορίες πρέπει να περιλαμβάνονται στην αναφορά επαλήθευσης:

• την ημερομηνία και την ώρα της εκδήλωσης·
• εντοπίστηκαν παραβιάσεις·
• πιθανές αιτίες της εμφάνισής τους ·
• μεθόδους και εργαλεία που χρησιμοποιούνται για τον εντοπισμό παραβιάσεων·
• τα πορίσματα του ελέγχου.

Εάν κατά τον έλεγχο δεν διαπιστώθηκαν παραβάσεις, τότε αυτό αποτυπώνεται στη συνταχθείσα πράξη.
Το έγγραφο αυτό συντάσσεται σε αριθμό αντιγράφων που αντιστοιχεί στον αριθμό των ενδιαφερομένων. Ένα αντίγραφο του εγγράφου δίνεται σε κάθε ενδιαφερόμενο. Ένα άλλο αντίγραφο του εγγράφου πρέπει να φυλάσσεται από εκπροσώπους της εταιρείας διαχείρισης.
Επιπλέον, επιτρέπεται η δυνατότητα αυτοσύνταξης από ενοικιαστές πράξης για κακής ποιότητας παροχή δημόσιων υπηρεσιών.

Αυτή η επιλογή επιτρέπεται στις ακόλουθες περιπτώσεις:

• εάν η εταιρεία διαχείρισης δεν απάντησε στην ολοκληρωμένη αίτηση εντός της προθεσμίας που ορίζει ο νόμος·
• εάν δεν είναι δυνατή η ενημέρωση των εκπροσώπων της εταιρείας διαχείρισης για τα προβλήματα που έχουν προκύψει.

Ένα τέτοιο έγγραφο αποτελεί τη βάση για τον επανυπολογισμό της πληρωμής για τις κακώς αποδοθείσες επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας. Πρέπει να υπογραφεί από δύο αδιάφορους και τον πρόεδρο της διεύθυνσης του κτιρίου.

Συμβουλές για ενοικιαστές στους οποίους παρέχονται βοηθητικά προγράμματα κακής ποιότητας

Εάν ο ιδιοκτήτης του διαμερίσματος αρνήθηκε τον επανυπολογισμό των υπηρεσιών κοινής ωφέλειας, τότε έχει το δικαίωμα να υποβάλει αίτηση στον οργανισμό για την Προστασία των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών. Αντίγραφα των υφιστάμενων εγγράφων πρέπει να παρέχονται σε αυτόν τον οργανισμό. Την ίδια ενέργεια θα πρέπει να κάνει ο ιδιοκτήτης του διαμερίσματος εάν η εταιρεία διαχείρισης δεν ανταποκριθεί στα παράπονά του με οποιονδήποτε τρόπο. Επιπλέον, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Επιθεώρηση Στέγασης της πόλης. Εάν εντοπιστούν παραβιάσεις από τους εκπροσώπους της, μπορεί να επιβληθεί πρόστιμο ύψους 40-50 χιλιάδων ρούβλια στην εταιρεία διαχείρισης.

Εάν, ως αποτέλεσμα διακοπής ρεύματος, έχει καταστεί άχρηστο Συσκευέςπου βρίσκονται στα διαμερίσματα, τότε οι ένοικοι έχουν το δικαίωμα να ανακτήσουν τη ζημία που τους προκλήθηκε από την εταιρεία διαχείρισης.

Για να γίνει αυτό, θα χρειαστεί να πραγματοποιήσετε ειδική εξέταση, η οποία θα εντοπίσει την αιτία της δυσλειτουργίας.
Μπορείτε να ασκήσετε ένσταση για τη διαφωνία με τις ενέργειες της εταιρείας διαχείρισης στα δικαστήρια.
Εν κατακλείδι, θα πω ότι οι τροποποιήσεις που έγιναν στην ισχύουσα νομοθεσία επιτρέπουν στους κατοίκους των πολυκατοικιών να προστατεύουν τα δικαιώματά τους. Σε περίπτωση εντοπισμού κακής ποιότητας παροχής δημόσιων υπηρεσιών, ένα άτομο πρέπει να υπερασπιστεί τα συμφέροντά του. Αν τα αφήσετε όλα να περάσουν από μόνα τους, τότε ο ιδιοκτήτης του διαμερίσματος θα πετάξει επιπλέον χρήματα στην αποχέτευση.

Το Ανώτατο Δικαστήριο της Ρωσικής Ομοσπονδίας για τις πληρωμές κοινής ωφέλειας στο βίντεο:

Με μια μακρά μη πληρωμή λογαριασμών κοινής ωφελείας και χρεών, οι υπηρεσίες ενδέχεται να αποσυνδεθούν. Όταν είναι απολύτως νόμιμο και σε ποια κατάσταση η διακοπή λειτουργίας μιας από τις υπηρεσίες στο διαμέρισμα θα παραβιάζει το νόμο, θα καταλάβουμε χρησιμοποιώντας το παράδειγμα μιας συγκεκριμένης δικαστικής διαμάχης.

Η απενεργοποίηση πόρων κοινής ωφέλειας με την παρουσία χρέους προβλέπεται από το νόμο. Υπάρχουν διαφορές σχετικά με την παροχή ενός πόρου σε οικιστικές ή μη οικιστικές εγκαταστάσεις: όταν πρόκειται για μη οικιστικούς χώρους, οποιαδήποτε υπηρεσία μπορεί να απενεργοποιηθεί. Εάν μιλάμε για κατοικία, διαμέρισμα ή ιδιωτική κατοικία, απαγορεύεται από το νόμο να απενεργοποιήσετε εντελώς το κρύο νερό και τη θέρμανση. Η παροχή αυτών των υπηρεσιών μπορεί να περιοριστεί μόνο. Όλα τα άλλα μπορούν να απενεργοποιηθούν εντελώς, ακόμη και με την παρουσία χρέους, λέει ο Σεργκέι Σεργκέεφ.

Ταυτόχρονα, μια τέτοια αποσύνδεση δεν θα πρέπει να παραβιάζει τα δικαιώματα των ευσυνείδητων καταναλωτών που πληρώνουν τους λογαριασμούς τους εγκαίρως. Για παράδειγμα, εάν οι μισοί από τους κατοίκους μιας πολυκατοικίας δεν πληρώνουν για ρεύμα, τότε ο προμηθευτής δεν μπορεί να πάρει και να αποσυνδέσει εντελώς αυτό το σπίτι από την παροχή του πόρου, ακόμα κι αν το ύψος του χρέους το επιτρέπει. Άλλωστε, τότε θα υποφέρουν όσοι πληρώσουν έγκαιρα και στο ακέραιο.

Σε τέτοιες διαφωνίες, πολλά εξαρτώνται από τις πραγματικές συνθήκες, σημειώνει ο Σεργκέγιεφ: για παράδειγμα, από το ποιος προμηθεύει τον πόρο. Έτσι, εάν ένας κάτοικος έχει απευθείας σύμβαση με έναν προμηθευτή ρεύματος και τον πληρώνει τακτικά, αλλά ταυτόχρονα δεν πληρώνει στην εταιρεία για τους υπόλοιπους υπηρέτες - συντήρηση και επισκευές, θέρμανση και νερό, τότε η εταιρεία δεν μπορεί κλείστε του το ρεύμα για αυτό, γιατί δεν παρέχει τέτοιο πόρο, τονίζει ο δικηγόρος. Τι γίνεται όμως αν η απόδειξη είναι μία για όλες τις υπηρεσίες ταυτόχρονα; Ένα παράδειγμα ήταν η υπόθεση που εξετάστηκε πρόσφατα από το Περιφερειακό Δικαστήριο της Μόσχας.

Τι είναι η υποπληρωμή λογαριασμών κοινής ωφελείας;

Η υπηρεσία δεν πληρώνεται πλήρως εάν ο καταναλωτής οφείλει πληρωμή για αυτήν σε ποσό που υπερβαίνει το άθροισμα των δύο μηνιαίων τελών για αυτήν την υπηρεσία. Το τέλος υπολογίζεται με βάση το πρότυπο κατανάλωσής τους - η παρουσία μετρητών και τιμολογίων δεν έχει σημασία. Ταυτόχρονα, δεν υπάρχει συμφωνία μεταξύ του οφειλέτη και του εκτελεστή για την εξόφληση της οφειλής (ή υπάρχει, αλλά ο οφειλέτης δεν την εκπληρώνει).

Valentina Gaikina*, ιδιοκτήτρια διαμερίσματος σε κτίριο που διαχειρίζεται η Comfort City Management Company LLC. Τον Σεπτέμβριο του 2017, η εταιρεία διαχείρισης της έστειλε συστημένη επιστολή με ειδοποίηση, προσφέροντάς της να εξοφλήσει τους λογαριασμούς κοινής ωφέλειας. Ο ιδιοκτήτης του σπιτιού χρωστούσε 27.561 ρούβλια. - αυτό το ποσό περιελάμβανε τόσο τις υπηρεσίες κοινής ωφέλειας όσο και τις υπηρεσίες συντήρησης σπιτιού, αφού η σύμβαση με τον Ποινικό Κώδικα συνήφθη για όλα ταυτόχρονα. Η εταιρεία προειδοποίησε ότι εάν δεν αποπληρωθεί το χρέος, θα μπορούσε να διακόψει την παροχή ρεύματος στο διαμέρισμα. Εάν το χρέος επιμείνει 10 ημέρες μετά την εισαγωγή των περιορισμών, τότε το φως θα σβήσει τελείως.

Η Gaikina έλαβε μια ειδοποίηση. Όπως υποσχέθηκε η εταιρεία διαχείρισης, στις 8 Νοεμβρίου η παροχή ρεύματος περιορίστηκε. Στις 13 Νοεμβρίου, ο ιδιοκτήτης του διαμερίσματος πλήρωσε το ήμισυ του χρέους - 14.709 ρούβλια, τα οποία αντιστοιχούσαν στις επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας. Ανέφερε συγκεκριμένα τον σκοπό της πληρωμής. Αυτό όμως δεν εμπόδισε την εταιρεία να κλείσει πλήρως το ρεύμα εντός των συμφωνηθέντων 10 ημερών λόγω του ότι δεν αποπληρώθηκε όλη η οφειλή.

Η διαδικασία για τον περιορισμό ή την απενεργοποίηση των βοηθητικών υπηρεσιών:

α) ο ανάδοχος αποστέλλει γραπτή ειδοποίηση στον οφειλέτη ότι εάν η οφειλή για την υπηρεσία δεν καταβληθεί εντός 20 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της ειδοποίησης, μπορεί πρώτα να περιοριστεί και στη συνέχεια να ανασταλεί. Εάν η αναστολή δεν είναι δυνατή, αυτό το στάδιο παραλείπεται εντελώς. Η ειδοποίηση παραδίδεται έναντι παραλαβής ή αποστέλλεται με συστημένη επιστολή.

β) εάν η οφειλή δεν εξοφληθεί στον καθορισμένο χρόνο, εισάγεται ο περιορισμός της υπηρεσίας. Ο οφειλέτης πρέπει να ειδοποιηθεί για αυτό τρεις ημέρες νωρίτερα, επιδίδοντάς του ειδοποίηση έναντι απόδειξης.

γ) εάν είναι τεχνικά αδύνατη η εισαγωγή περιορισμού, η οφειλή δεν εξοφλείται μετά τις συμφωνημένες 30 ημέρες, η υπηρεσία απενεργοποιείται (εκτός από θέρμανση και κρύο νερό σε κτίριο διαμερισμάτων). Η αποσύνδεση πρέπει να ειδοποιείται εγγράφως έναντι της παραλαβής τρεις ημέρες νωρίτερα.

Ο ιδιοκτήτης του διαμερίσματος κατέθεσε μήνυση κατά του Ποινικού Κώδικα. Ζήτησε να κηρυχθεί παράνομη η διακοπή ρεύματος, να ανακτηθεί αποζημίωση για ηθική βλάβη ύψους 100.000 ρούβλια, έξοδα για υπηρεσίες αντιπροσώπου ύψους 50.000 ρούβλια και πρόστιμο 50% του ποσού που επιδικάστηκε. . Επέμεινε ότι η εταιρεία παραβίασε τους Κανόνες για την παροχή δημόσιων υπηρεσιών σε ιδιοκτήτες και χρήστες χώρων σε πολυκατοικίες και κτίρια κατοικιών, δεν την ειδοποίησε σωστά για το ποσό της οφειλής για ηλεκτρική ενέργεια, το χρόνο εισαγωγής της πλήρους παύσης της την προμήθεια του. Επιπλέον, η εταιρεία διαχείρισης δεν είναι προμηθευτής ηλεκτρικής ενέργειας, πράγμα που σημαίνει ότι δεν είχε δικαίωμα να αναστείλει την παροχή υπηρεσιών παροχής ηλεκτρικής ενέργειας, θεώρησε ο αιτών.

Γενικά, είναι πολύ πιθανό να αποφύγετε την αποσύνδεση εάν δεν θέλετε να πληρώσετε κάποιο τέλος, αλλά μπορείτε πάντα να συμφωνήσετε. Μια συμφωνία δόσεων ή αναδιάρθρωση χρέους θα βοηθήσει. «Εάν κάνετε ό,τι περνάει από το χέρι σας και εξοφλήσετε σταδιακά το χρέος και η RSO σας αποσύνδεσε ούτως ή άλλως, μπορείτε να προσπαθήσετε να πολεμήσετε στο δικαστήριο: τελικά, τα μέτρα που λαμβάνονται για την αποπληρωμή του χρέους πρέπει να είναι ανάλογα με τις συνέπειες της παραβίασης. κάθε περίπτωση, κύρια συμβουλή- προσπαθήστε να πληρώσετε το τέλος εγκαίρως και επικοινωνήστε με τον οργανισμό διαχείρισης. Μπορείς σχεδόν πάντα να καταλήξεις σε συμφωνία», συνοψίζει ο Σεργκέεφ.

* τα ονόματα και τα επώνυμα των συμμετεχόντων στη διαφορά έχουν αλλάξει από τους συντάκτες

Χρόνος ανάγνωσης: 7 λεπτά

Η αύξηση των χρεών του πληθυσμού για την πληρωμή των κατοικιών και των κοινοτικών υπηρεσιών αναγκάζει το κράτος να λάβει διάφορα μέτρα επιρροής έναντι των μη πληρωτών. Αρχικά, έχουν ειδοποιητικό και προειδοποιητικό χαρακτήρα. Ακολουθούν οικονομικές κυρώσεις με τη μορφή προστίμων και κυρώσεων. Μεταξύ των σοβαρότερων μέτρων που εφαρμόζονται εάν δεν έχουν τεθεί σε ισχύ άλλα είναι ο περιορισμός της παροχής πόρων και το κλείσιμο των υπηρεσιών κοινής ωφέλειας για μη πληρωμή το 2020. Τα μέτρα μπορεί να είναι ακόμη πιο ριζικά - μέχρι την έξωση κακόβουλων μη πληρωτών από τον κατεχόμενο χώρο διαβίωσης.

Επιτρεπόμενες περίοδοι καθυστέρησης πληρωμής για διαμέρισμα

Η υποχρέωση των ενοικιαστών να πληρώνουν για τα κοινόχρηστα και οι κανόνες πληρωμής τους ορίζονται στο άρθ. 153 και 155 του Κώδικα Στέγασης της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Η βάση είναι οι αποδείξεις που αποστέλλονται στον καταναλωτή από τους παρόχους υπηρεσιών.

Ο πληρωτής έχει χρόνο να προβεί σε διακανονισμό σύμφωνα με την εκδοθείσα απόδειξη. Εάν είναι δυνατή η καθυστέρηση της πληρωμής κεφαλαίων για τις υπηρεσίες που καταναλώνονται και για πόσο χρονικό διάστημα, θεσπίζονται νομοθετικά πρότυπα. Προβλέπουν ότι η προθεσμία πληρωμής για τους πόρους κοινής ωφέλειας που καταναλώθηκαν είναι 31 ημέρες του μήνα κατά τον οποίο παραδόθηκε η απόδειξη στον πληρωτή.

Άλλες επιλογές αποτελούν αντικείμενο διαπραγμάτευσης στη σύμβαση μεταξύ του καταναλωτή των υπηρεσιών και της εταιρείας διαχείρισης.

Από την 31η έως την 90ή ημέρα οφειλής επιβάλλεται πρόστιμο στο ποσό του 1/1300 του επιτοκίου αναχρηματοδότησης, μετά τις 90 θα είναι 1/130. Μετά από μια τρίμηνη περίοδο, τα άτομα που αρνούνται να πληρώσουν για ένα κοινόχρηστο διαμέρισμα λαμβάνουν το καθεστώς των οφειλετών.

Οι πρόσφατες αλλαγές στο έγγραφο ενισχύουν τις κυρώσεις για την αποφυγή της αποπληρωμής τους. Εκτός από τη συσσώρευση προοδευτικών προστίμων και κυρώσεων, ο μη πληρωτής αναμένεται να περιορίσει την παροχή πόρων και στη συνέχεια να τους απενεργοποιήσει εντελώς.

Των μέτρων αυτών προηγούνται γραπτές ειδοποιήσεις για τη δυνατότητα επιβολής τέτοιων κυρώσεων.

Ο λόγος υποβολής αίτησης στο δικαστήριο μπορεί να είναι μόνο η παραβίαση της διαδικασίας διακοπής ρεύματος, δηλαδή η μη συμμόρφωση με όλα τα στάδια που προβλέπονται από τους καθιερωμένους Κανόνες, αλλά όχι το γεγονός της ίδιας της διακοπής ρεύματος.

Αν λοιπόν, ακολουθώντας τη διαδικασία, εκπρόσωποι της εταιρείας έσβησαν το φως για χρέη, είτε υπάρχουν ανήλικοι στο διαμέρισμα είτε όχι, δεν έχει πλέον σημασία. Οι ενέργειες του Ποινικού Κώδικα δεν αποτελούν λόγο προσφυγής στο δικαστήριο.

Η διακοπή ρεύματος θεωρείται νόμιμη εάν πληρούνται οι ακόλουθες προϋποθέσεις:

• η διάρκεια της οφειλής είναι ίση ή υπερβαίνει τους 3 μήνες, εάν οι πληρωμές αντιστοιχούν στα μέσα μηνιαία ποσοστά κατανάλωσης·
• ο πάροχος κοινής ωφελείας ειδοποίησε τον παραβάτη για την ύπαρξη της οφειλής εγγράφως με αυτοπροσώπως παράδοση, καθώς και με άλλους τρόπους για να επιβεβαιώσει τη λήψη της ειδοποίησης·
• δίνεται στον οφειλέτη 20 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής της ειδοποίησης, κατά τη διάρκεια των οποίων μπορεί να εξοφλήσει την οφειλή τουλάχιστον εν μέρει·
• μετά τη λήξη του προβλεπόμενου χρόνου, εάν ο ενοικιαστής δεν προσπαθήσει να πληρώσει τους λογαριασμούς, του αποστέλλεται δεύτερη προειδοποίηση, η οποία περιέχει πληροφορίες ότι το ρεύμα θα διακοπεί μετά από 3 ημέρες.

Το ίδιο ισχύει και για το αν η εταιρεία διαχείρισης έχει το δικαίωμα να σβήσει το νερό για χρέη. Εάν το νερό είναι ζεστό, τότε το Ηνωμένο Βασίλειο μπορεί να το κάνει αυτό ακολουθώντας τα ίδια βήματα.

Πώς γίνεται η διακοπή λειτουργίας του βοηθητικού προγράμματος για μη πληρωμή

Τέχνη. 118 του προαναφερθέντος διατάγματος αριθ. 354 ορίζει το δικαίωμα, τον Ποινικό Κώδικα, τον στεγαστικό συνεταιρισμό και άλλους εκπροσώπους των εκτελεστικών αρχών ενός συγκεκριμένου σπιτιού να περιορίσουν ή να αναστείλουν πλήρως την παροχή ενός πόρου.

Η διαδικασία είναι η ίδια για όλους τους τύπους παρεχόμενων υπηρεσιών. Ο τρόπος με τον οποίο κλείνουν το νερό για μη πληρωμή σε ένα διαμέρισμα πρακτικά δεν διαφέρει από τη διαδικασία διακοπής της παροχής αερίου για μαγείρεμα. Ο αλγόριθμος περιλαμβάνει:

1. Παράδοση στον οφειλέτη γραπτής ειδοποίησης πρόθεσης περιορισμού ή αναστολής της παροχής οποιασδήποτε υπηρεσίας/υπηρεσίας.
2. Η αναμονή εντός της προβλεπόμενης από το νόμο προθεσμίας για την αποπληρωμή της οφειλής από τον ενοικιαστή είναι 20 ημέρες.
3. Εάν η πληρωμή δεν ληφθεί, η υπηρεσία κοινής ωφέλειας είναι περιορισμένη, τότε ο πλήρης αποκλεισμός της.

Η διαδικασία αποσύνδεσης των οφειλετών για πρόσθετες στεγαστικές και κοινοτικές υπηρεσίες, ο κατάλογος και το γεγονός της ανάγκης παροχής τους πρέπει να εγκριθούν σε γενική συνέλευση και να καταγραφούν σε συμφωνία μεταξύ των κατοίκων και της εταιρείας διαχείρισης.



Τι είναι η ειδοποίηση αποσύνδεσης των υπηρεσιών κοινής ωφέλειας

Μια προειδοποίηση που αποστέλλεται στον οφειλέτη πριν από τον περιορισμό ή την αναστολή της παροχής ενός πόρου είναι απαραίτητο στοιχείο της διαδικασίας αποσύνδεσης των κατοικιών και των κοινοτικών υπηρεσιών. Χωρίς αυτό, δεν θα έχει νομική ισχύ.

Η ειδοποίηση πρέπει να περιέχει τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με το οφειλόμενο ποσό και τις προτεινόμενες κυρώσεις. Παραδίδεται στον παραβάτη προσωπικά έναντι υπογραφής ή αποστέλλεται με συστημένη επιστολή (με απόδειξη παραλαβής). συμπεριλαμβάνοντας το κείμενο ειδοποίησης στο παραστατικό πληρωμής. Άλλες μέθοδοι ειδοποίησης είναι επίσης δυνατές. Το κυριότερο είναι ότι μπορούν να επιβεβαιώσουν το γεγονός και την ημερομηνία λήψης της ειδοποίησης (προειδοποίησης) από τον οφειλέτη.

Υπηρεσίες που ενδέχεται να απενεργοποιηθούν

Τι μπορεί να απενεργοποιηθεί για μη πληρωμή κοινοχρήστων σε πολυκατοικία και ιδιωτικά νοικοκυριά ρυθμίζεται από το άρθρο. 119 του υπ’ αριθμ. 354 διατάγματος.

Ο κανονισμός απαριθμεί την παροχή των οποίων οι υπηρεσίες δεν μπορούν να ανασταλούν ή να απενεργοποιηθούν πλήρως για καταναλωτές που έχουν χάσει όλες τις προθεσμίες πληρωμής και έχουν εντυπωσιακά ποσά οφειλών για στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες. Αυτοί οι πόροι περιλαμβάνουν την παροχή θέρμανσης και κρύου νερού, καθώς και την αποχέτευση.

Επομένως, η απενεργοποίηση του φυσικού αερίου για μη πληρωμή σε μια πολυκατοικία είναι μια πραγματική ενόχληση που περιμένει έναν μη πληρωτή που έχει παραβιάσει τους κανόνες για τον υπολογισμό των λογαριασμών κοινής ωφελείας. Το φυσικό αέριο, καθώς και άλλοι πόροι που καταναλώνονται από κατοίκους MKD, μπορεί κάλλιστα να απενεργοποιηθούν ως μέτρο επιρροής στους οφειλέτες για την πληρωμή των στεγαστικών και κοινοτικών χρεών τους.

Η εταιρεία διαχείρισης έχει το δικαίωμα να αναστείλει την παροχή ηλεκτρικής ενέργειας και να μπλοκάρει τον εξοπλισμό που βρίσκεται έξω από το διαμέρισμα, για παράδειγμα, μια ενδοεπικοινωνία.

Οι κάτοικοι που παραβιάζουν το νόμο για να πληρώσουν για τις υπηρεσίες κοινής ωφέλειας που καταναλώνονται πρέπει να είναι προετοιμασμένοι για το γεγονός ότι μπορούν να μείνουν στα διαμερίσματά τους μόνο με κρύο νερόκαι θέρμανση, η οποία δεν μπορεί να απενεργοποιηθεί από το νόμο. Μια θετική απάντηση στο ερώτημα εάν η HOA μπορεί να απενεργοποιήσει το νερό για μη πληρωμή, ο καταναλωτής θα ακούσει μόνο εάν είναι ζεστό νερό.

Δεν πρέπει να παίρνετε ελαφρά το αυξανόμενο χρέος για ένα διαμέρισμα, καθώς το κλείσιμο των υπηρεσιών δεν είναι το μόνο πρόβλημα που μπορεί να μετατραπεί. Το επόμενο βήμα του Ποινικού Κώδικα ή του HOA πηγαίνει στο δικαστήριο.

Η εκτέλεση των δικαστικών αποφάσεων θα παρακολουθείται από δικαστικούς επιμελητές. Επομένως, θα πρέπει να είστε προσεκτικοί στους υπολογισμούς για τις υπηρεσίες κοινής ωφέλειας και να αποφύγετε τις καθυστερήσεις πληρωμών.



Γιατί δεν μπορείτε να συνδεθείτε αυθαίρετα με πόρους

Έμειναν χωρίς ανέσεις που βελτίωσαν την ποιότητα ζωής, οι οφειλέτες αρχίζουν να αναζητούν τρόπους εξόδου από την κατάσταση, και όχι πάντα νόμιμες. Οι ενέργειες αυτές γίνονται ακόμη και όταν η αναστολή παροχής υπηρεσιών έχει επέλθει απολύτως ορθά και νόμιμα.

Αντί να εξοφλήσουν τα χρέη και να επαναλάβουν νόμιμα την παροχή πόρων, οι μη πληρωτές προσπαθούν να συνδέσουν αυθαίρετα φυσικό αέριο και ηλεκτρισμό. Πιστεύουν ότι αυτό θα λύσει τα προβλήματα με το ζεστό νερό.

Πριν προβείτε σε τέτοιες ενέργειες, αξίζει να θυμάστε ότι θα συνεπάγονται ακόμη πιο σοβαρά προβλήματα. Τέχνη. Το 7.19 του Κώδικα Διοικητικών Αδικημάτων της Ρωσικής Ομοσπονδίας προβλέπει την εφαρμογή κυρώσεων για ανεξάρτητη σύνδεση με δίκτυα ηλεκτρικής ενέργειας και αγωγούς αερίου:

• για άτομα - 10-15 χιλιάδες ρούβλια.
• για ιδρύματα και οργανισμούς - 100-200 χιλιάδες ρούβλια.
• για επικεφαλής επιχειρήσεων - 30-80 χιλιάδες ρούβλια ή αποκλεισμός για έως και 2 χρόνια.

Δεν αποκλείονται πιο δραστικά μέτρα. Η επιτροπή, που εντόπισε μη εξουσιοδοτημένη σύνδεση, θα συντάξει την κατάλληλη πράξη και θα την αποστείλει στο Ειρηνοδικείο. Το δικαστήριο θα ανοίξει υπόθεση βάσει του άρθρου. 158 του Ποινικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας, η τιμωρία για την οποία συνεπάγεται φυλάκιση έως και 48 μηνών.

Είναι δυνατόν να ασκηθεί έφεση για την αποσύνδεση της παροχής πόρων για μη πληρωμή

Εάν ο καταναλωτής πιστεύει ότι η αποσύνδεση του πόρου για τη μη πληρωμή λογαριασμών κοινής ωφέλειας ήταν παράνομη, μπορεί να υποβάλει καταγγελία στην εισαγγελία και στην Επιθεώρηση Στέγασης ή να υποβάλει μήνυση στο δικαστήριο κατά των ενεργειών του Ποινικού Κώδικα.

Το παράπονο πρέπει να προηγηθεί όταν ο ενοικιαστής επικοινωνήσει με την εταιρεία διαχείρισης. Αντίγραφο της αξίωσης που αποστέλλεται στον Ποινικό Κώδικα και η απάντηση σε αυτήν επισυνάπτονται στην αίτηση προς τις ρυθμιστικές αρχές.

Εάν τέτοιες ενέργειες δεν έδωσαν τα επιθυμητά αποτελέσματα, τα παρατιθέμενα έγγραφα, μαζί με δήλωση αξίωσηςκατατέθηκε στο περιφερειακό δικαστήριο στην τοποθεσία του ακινήτου.

συμπεράσματα

Οι πολίτες που δεν βιάζονται να πληρώσουν για την καταναλωμένη στέγαση και τις κοινοτικές υπηρεσίες υπόκεινται σε αναγκαστικά μέτρα που περιπλέκουν σοβαρά την καθημερινότητά τους. Εάν αγνοήσετε τις προειδοποιήσεις σχετικά με τη δυνατότητα αποσύνδεσης του πόρου και μη αποπληρωμής των υφιστάμενων χρεών, η παροχή ηλεκτρικού ρεύματος, φυσικού αερίου, ζεστού νερού και ορισμένων άλλων υπηρεσιών ενδέχεται να διακοπεί έως ότου εξοφληθεί πλήρως το χρέος.