Συνεχίζουμε αυτό που έχουμε ήδη κάνει πολλά.

Chernomyrdin V.S.

Πριν από λίγο καιρό, ένας πελάτης επικοινώνησε μαζί μου με ένα γνωστό πρόβλημα. Η εταιρεία του εγκατέστησε ενημερώσεις 1C. Και η δουλειά σταμάτησε, γιατί το πρόγραμμα σταμάτησε να λειτουργεί σωστά. Νομίζω ότι όλοι όσοι έχουν συναντήσει προϊόντα λογισμικού από την 1C ως προγραμματιστής ή χρήστης είναι πολύ εξοικειωμένοι με αυτήν την κατάσταση.

Φυσικά, σε αυτό συγκεκριμένη περίπτωσηΠροσπάθησα να λύσω όλα τα προβλήματα στο συντομότερο δυνατό χρόνο και, ως αποτέλεσμα, οι εργασίες του γραφείου επανήλθαν στην κανονική τους πορεία. Αλλά ακόμα και σε αυτήν την κατάσταση, έλαβα πολλή αρνητικότητα από τον πελάτη. Και μετά σκέφτηκα γιατί ανακύπτουν συνεχώς τόσα προβλήματα με τα προϊόντα λογισμικού 1C, γιατί υπάρχει τόσο μεγάλη αρνητικότητα από τους πελάτες και γιατί οι ίδιοι οι προγραμματιστές 1C είναι συχνά αντιπαθείς, συμπεριλαμβανομένων άλλων προγραμματιστών;

Σε αυτό το άρθρο, αποφάσισα να προσφέρω τη δική μου εκδοχή για τους λόγους που οδηγούν σε τέτοια αρνητικότητα. Θα προσπαθήσω να χρησιμοποιήσω όσο το δυνατόν λιγότερους συγκεκριμένους όρους για να κάνω το κείμενο κατανοητό σε όσο το δυνατόν περισσότερους αναγνώστες.

Ταυτόχρονα, για κάποιο χρονικό διάστημα ασχολήθηκα αποκλειστικά με τον προγραμματισμό 1C και σήμερα το χρησιμοποιώ πολύ ενεργά στη δουλειά μου. προϊόντα λογισμικούαπό την 1C, και είμαι πολύ ευγνώμων σε αυτήν την εταιρεία που μου έδωσε την ευκαιρία να κερδίσω χρήματα, συμπεριλαμβανομένου και για μένα.

Αλλά από την άλλη, πιστεύω ότι και οι λόγοι του αρνητικού πρέπει να διευθετηθούν. Τουλάχιστον για να μην τα αφήνουμε όλα αυτά σε επίπεδο διαίσθησης και συναισθημάτων.

Πώς ξεκίνησε το 1C; Ας θυμηθούμε!

Προσωπικά, άρχισα να δουλεύω με λογισμικό 1C από την έκδοση 6.0. Κατά τη γνώμη μου, αυτό το πρόγραμμα ήταν λίγο πιο περίπλοκο από τις διάφορες λογιστικές επιλογές που διατηρήθηκαν σε υπολογιστικά φύλλα του Excel.

Αντικαταστάθηκε από την 7η έκδοση, συμπεριλαμβανομένης της πιο επιτυχημένης κυκλοφορίας του - 1C 7.7. Ήταν ήδη ένα αρκετά ισχυρό προϊόν λογισμικού, το οποίο χρησιμοποιήθηκε πολύ ευρέως σε όλο τον μετασοβιετικό χώρο. Μέχρι εκείνη τη στιγμή, οι περισσότεροι χρήστες ήταν τόσο συνηθισμένοι να εργάζονται με το 1C που η δυνατότητα χρήσης αυτών των προγραμμάτων έγινε μία από τις προϋποθέσεις για την πρόσληψη λογιστών, διαφόρων υπαλλήλων γραφείου, καθώς και διευθυντών, αποθηκών κ.λπ.

Κατ 'αρχήν, το 1C 7.7 έλυσε με επιτυχία τα προβλήματα που σχετίζονται με διάφορους τύπους λογιστικής. Επιπλέον, αυτό το προϊόν λογισμικού εξακολουθεί να χρησιμοποιείται σε ορισμένες περιπτώσεις, γεγονός που επίσης μιλά για τη δημοτικότητά του.

Τώρα αυτό το λογισμικό εντυπωσιάζει με το εύρος των δυνατοτήτων και ταυτόχρονα την πολυπλοκότητα του συστήματος.

Σήμερα, η 1C παρέχει ένα ολόκληρο οικοσύστημα για τους πελάτες της:

• Ισχυρή πλατφόρμα προγραμματιστών.
• Περιβάλλον Αναφοράς διάφορα είδηλογιστική και αναλυτική
• Δυνατότητα σύνδεσης διάφορου εμπορικού εξοπλισμού
• Το ευρύτερο δίκτυο συνεργατών
• Πολυλειτουργικό CMS για τη δημιουργία ιστοσελίδων

Ταυτόχρονα, μαζί και χωριστά, όλα τα στοιχεία αυτού του οικοσυστήματος δεν λειτουργούν με τον καλύτερο τρόπο. Συχνά υπάρχουν προβλήματα, αποτυχίες στην εργασία, απαιτούνται επιπλέον κόστος χρόνου και χρήματος, που φυσικά προκαλεί απόρριψη.

Ενημερώσεις 1C: πώς λειτουργεί

Θα ήθελα να υπενθυμίσω εν συντομία πώς λειτουργούν σήμερα τα προϊόντα λογισμικού της οικογένειας 1C. Στις περισσότερες περιπτώσεις, ο χρήστης αγοράζει ένα ή περισσότερα προϊόντα λογισμικού, που αποτελούνται από μια πλατφόρμα και μια εφαρμογή γραμμένη σε αυτήν την πλατφόρμα - τη λεγόμενη διαμόρφωση.

Επιπλέον, ο προγραμματιστής προσαρμόζει την εργασία των επιλεγμένων διαμορφώσεων στις ανάγκες μιας συγκεκριμένης εταιρείας, συχνά εγκαθιστά πρόσθετα πρόσθετα, βελτιώνει ορισμένες αναφορές, δημιουργεί νέα έγγραφα που χρησιμοποιούνται ως εσωτερική ροή εργασιών σε αυτήν την εταιρεία κ.λπ.

Ταυτόχρονα, τόσο στην πλατφόρμα όσο και σε οποιαδήποτε διαμόρφωση, υπάρχει αρκετός ένας μεγάλος αριθμός απόσφάλματα από τον προγραμματιστή. Και το ίδιο το σύστημα είναι τόσο περίπλοκο και ογκώδες που είναι πολύ δύσκολο για έναν προγραμματιστή 1C να διορθώσει αυτά τα σφάλματα και, το πιο σημαντικό, ασύμφορο για τον τελικό χρήστη. Επιπλέον, τόσο η πλατφόρμα όσο και οι ίδιες οι διαμορφώσεις διακρίνονται από μια τόσο δυσάρεστη ποιότητα όπως η έλλειψη αρθρωτότητας.

Ως αποτέλεσμα, πρέπει να εγκαταστήσετε ενημερώσεις για να διορθώσετε σφάλματα. Αυτό ενημερώνει ολόκληρη την πλατφόρμα ή/και τη διαμόρφωση κάθε φορά. Φυσικά, μια τέτοια απόφαση παίρνει πολύ χρόνο και όταν πρόκειται για τη διαμόρφωση, οι ρυθμίσεις, τα πρόσθετα πρόσθετα και άλλες βελτιώσεις που έγιναν από τον προγραμματιστή πιθανότατα θα πρέπει να επαναληφθούν.

Αλλά αυτό δεν είναι το πιο θλιβερό πράγμα στην κατάσταση με τις ενημερώσεις 1C. Το πιο λυπηρό είναι ότι ο ιστότοπος του προγραμματιστή δείχνει ότι οι ενημερώσεις κυκλοφορούν πολύ συχνά, μερικές φορές ακόμη και 3-4 φορές το μήνα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, επιδιορθώνονται μικρά σφάλματα, σε άλλες - σοβαρά σφάλματα που σχετίζονται με τη λειτουργία ολόκληρου του συστήματος.

Κάθε νέα έκδοση είναι μια προσθήκη λειτουργικότητας και ένα είδος «patch» στα σφάλματα της προηγούμενης, που διορθώνει παλιά σφάλματα, αλλά σχεδόν πάντα φέρνει νέα. Επομένως, η εγκατάσταση ενημερώσεων είναι μια ως επί το πλείστον απρόβλεπτη διαδικασία.

Έλλειψη αρθρωτότητας: γιατί είναι τόσο σημαντικό

Αρχικά, ας μιλήσουμε απευθείας για την πλατφόρμα. Οι προγραμματιστές 1C γνωρίζουν πόσο δυσκίνητο έχει γίνει. Έχω ήδη γράψει για την έλλειψη σπονδυλωτών παραπάνω. Υπάρχουν τα λεγόμενα υποσυστήματα στον κωδικό προϊόντος, αλλά δεν πληρούν τις απαιτήσεις της αρθρωτής δομής, και ως εκ τούτου αποτελούν απλώς ένα είδος προσπάθειας δομής του κώδικα.

Γιατί προσωπικά βρίσκω πρόβλημα την έλλειψη σπονδυλωτών; Ας ρίξουμε μια ματιά σε ένα παράδειγμα. Ας υποθέσουμε ότι υπάρχει ανάγκη να βελτιωθούν ορισμένες λειτουργίες που είναι απαραίτητες για την επιτυχή λειτουργία της Διοίκησης Εμπορίου ή να γίνουν αλλαγές στα μέσα αποθήκευσης υπολοίπων. Αλλά στην πλατφόρμα 1C, όλα είναι αλληλένδετα και επομένως πρέπει επίσης να τραβήξετε ενημερώσεις για την εργασία με μισθούς, λογιστικά κ.λπ. και ούτω καθεξής.

Ελλείψει modularity, για να κάνετε και τις πιο μικρές αλλαγές, πρέπει να μελετήσετε ολόκληρη τη συστοιχία, ολόκληρη την πλατφόρμα.

Ταυτόχρονα, η πλατφόρμα 1C είναι πολύ μεγάλη και ογκώδης. Σήμερα περιέχει τόσα πολλά πράγματα που στην αρχή προκαλεί ακόμη και θαυμασμό λόγω του πλούτου των δυνατοτήτων. Αλλά καθώς χρησιμοποιείτε αυτήν την πλατφόρμα, ο θαυμασμός περνά γρήγορα. Οι προγραμματιστές του 1C, σε μια προσπάθεια να κάνουν το πρόγραμμα καθολικό, έχουν προσθέσει πολλές διαφορετικές δυνατότητες στην πλατφόρμα.

Και τώρα έχετε ένα ισχυρό εργαλείο, μια βολική οπτική διεπαφή και .... πολλά προβλήματα και σφάλματα λόγω της πολυπλοκότητας του συστήματος.

Επιτρέψτε μου να σας δώσω ένα ακόμη παράδειγμα. Ας πούμε για δουλειά χρειάζομαι μόνο Εμπόριο. Περισσότερη παρέαδεν χρησιμοποιεί τίποτα, ούτε τη διεπαφή για κινητά, ούτε το λογιστήριο, ούτε το ηλεκτρονικό κατάστημα, ούτε άλλα στοιχεία. Αλλά ανεξάρτητα από το τι, όταν λαμβάνω ενημερώσεις, λαμβάνω ολόκληρη την πλατφόρμα, συμπεριλαμβανομένης της λειτουργικότητας που είναι απαραίτητη για τη λειτουργία αυτών των στοιχείων που δεν χρησιμοποιώ. Εκείνοι. παρά το γεγονός ότι χρησιμοποιώ το Commerce και οι ενημερώσεις έχουν σχεδιαστεί για να λειτουργούν με τη Λογιστική, πρέπει να κατεβάσω και να εγκαταστήσω ολόκληρη την πλατφόρμα.

Πολιτική αδειοδότησης και σφάλματα στο σύστημα

Κατά την ενημέρωση της πλατφόρμας, αρκετά συχνά οι χρήστες αντιμετωπίζουν το γεγονός ότι τα κλειδιά αδειών σταματούν να λειτουργούν. Εάν δεν έχετε αντιμετωπίσει προσωπικά μια τέτοια κατάσταση, απλώς πληκτρολογήστε στη μηχανή αναζήτησης "Μετά την ενημέρωση, το 1C σταμάτησε να λειτουργεί" και θα δείτε πόσο συνηθισμένο είναι αυτό το πρόβλημα.

Φανταστείτε λοιπόν την κατάσταση. Υπάρχει μια εταιρεία που απασχολεί, για παράδειγμα, 30 άτομα. Μετά την ενημέρωση, το πρόγραμμα σταμάτησε να δέχεται κλειδιά άδειας χρήσης. Το έργο της εταιρείας παραλύει. Η εταιρεία έχει ζημιές.

Ένα σημαντικό πρόβλημα: η μη προβλεψιμότητα της συμπεριφοράς της πλατφόρμας κατά τη διάρκεια μιας ενημέρωσης.

Εκτός από το γεγονός ότι η άδεια συχνά «πετά», μετά την ενημέρωση της πλατφόρμας μπορεί να περιέχει νέα λειτουργικότητα, η οποία μπορεί επίσης να μην λειτουργεί σωστά. Και ελέγξτε την ποιότητα της εργασίας και εντοπίστε νέα σφάλματα νέα έκδοσηπρογράμματα μπορούν να εξασκηθούν μόνο, π.χ. σε εξέλιξη.

Σας υπενθυμίζω ότι η πλατφόρμα είναι πολύ μεγάλη, δυσκίνητη και επομένως είναι απλά μη ρεαλιστικό να τη δοκιμάσετε με τη βοήθεια ενός προγραμματιστή σε σύντομο χρονικό διάστημα. Και όλα αυτά πρέπει να λαμβάνονται υπόψη σε κάθε ενημέρωση.

Έτσι, η κατάσταση για τον προγραμματιστή μοιάζει με αυτό:

• Με κάθε ενημέρωση, λαμβάνω πολλά έξτρα, αφού η πλατφόρμα είναι πλήρως ενημερωμένη και δεν υπάρχει τρόπος να αφαιρέσω ή να μην εγκαταστήσω εργαλεία που δεν θα χρησιμοποιηθούν στο μέλλον.
• Και όμως, οι ενημερώσεις είναι απαραίτητες, αφού αυτός είναι ο μόνος τρόπος για να «θεραπεύσουμε» τα τρέχοντα σφάλματα που είναι γνωστά ή δεν έχουν εντοπιστεί ακόμη από τον προγραμματιστή
• Ταυτόχρονα, μια νέα ενημέρωση συνήθως φέρνει νέα σφάλματα που θα διορθωθούν στην επόμενη έκδοση.

Έτσι, ο κύκλος κλείνει. Και ο προγραμματιστής πρέπει να εγκαθιστά κατά καιρούς νέες εκδόσεις, παρά τα νέα προβλήματα που φέρουν.

Γιατί υπάρχουν τόσα σφάλματα;

Ο κύριος λόγος για την αφθονία των σφαλμάτων κατά την ταπεινή μου γνώμη είναι η πολυπλοκότητα του συστήματος. Θυμηθείτε, τώρα η πλατφόρμα 1C κυκλοφορεί για Windows 32 και 64 bit, για Linux, έκδοση διακομιστή, κινητά κ.λπ. Η πολυπλοκότητα της συντήρησης είναι πολύ υψηλή και, όπως δείχνει η πρακτική, οι προγραμματιστές 1C απλά δεν μπορούν να αντιμετωπίσουν τη συντήρηση.

Λόγω της έλλειψης αρθρωτότητας, προκύπτουν επίσης πρόσθετες δυσκολίες, καθώς είναι σχεδόν αδύνατο να εντοπιστούν όλα τα σφάλματα και να εντοπιστούν σφάλματα σε ένα τόσο δυσκίνητο προϊόν λογισμικού. Ως αποτέλεσμα, κυκλοφορούν συνεχώς νέες ενημερώσεις.

Ένας άλλος πολύ σημαντικός λόγος για τη συνεχή παρουσία σφαλμάτων και την κατάσταση με αυτά είναι η έλλειψη ανταγωνισμού. Στην πραγματικότητα, η 1C είναι πλέον μονοπώλιο.

Φυσικά, δημιουργούνται εναλλακτικά προϊόντα λογισμικού, μερικά από αυτά είναι αρκετά αξιοπρεπή. Προς το παρόν, όμως, όλα είναι εφαρμοσμένες λύσεις που μπορούν να λύσουν ορισμένα προβλήματα, ενώ το 1C είναι ένα ολόκληρο οικοσύστημα.

Επιπλέον, η εταιρεία 1C διακρίνεται από πολύ ισχυρό και επιθετικό μάρκετινγκ, όλοι γνωρίζουν για αυτό το λογισμικό.

Γι' αυτό υποστηρίζω ότι σήμερα ένας άξιος ανταγωνιστής μετασοβιετικό χώρο 1C δεν υπάρχει. Και η έλλειψη ανταγωνισμού οδηγεί πάντα σε μείωση της ποιότητας του ίδιου του προϊόντος, την οποία παρατηρούμε στο παράδειγμα του 1C: συνεχείς "ακατέργαστες" ενημερώσεις, σταθερά σφάλματα, έλλειψη λεπτομερούς τεκμηρίωσης για ενημερώσεις κ.λπ.
Και ως εκ τούτου, προσωπικά συμβουλεύω όλους τους πελάτες μου να μην κάνουν αναβάθμιση εκτός αν είναι απολύτως απαραίτητο. Παρεμπιπτόντως, εγώ ο ίδιος έλαβα τις ίδιες συμβουλές από έναν από τους ανθρώπους που στάθηκαν στην αρχή του 1C.

Φυσικά, η τρέχουσα έκδοση έχει απαραίτητα κάποια σφάλματα, αλλά αν εργάζεστε σε αυτήν χωρίς προβλήματα, τότε αυτά τα σφάλματα δεν είναι κρίσιμα για εσάς. Το τι θα συμβεί στη νέα έκδοση είναι αδύνατο να προβλεφθεί. Επομένως, οι ενημερώσεις θα πρέπει να εγκαθίστανται μόνο όταν είναι πραγματικά απαραίτητο για εργασία.

ναυαρχίδες. Τυπικές διαμορφώσεις

Η σειρά προϊόντων λογισμικού 1C βασίζεται σε τυπικές διαμορφώσεις. Υπάρχουν πολλές έτοιμες λύσεις κουτιού στον ιστότοπο 1C.

Αλλά η πλειοψηφία των χρηστών εργάζεται χρησιμοποιώντας μόνο 4 διαμορφώσεις:

• Λογιστική επιχειρήσεων
• Εμπορική διαχείριση
• Διαχείριση εργοστασίου παραγωγής
• Μισθοδοσία και διαχείριση προσωπικού

Και κάθε μία από τις διαμορφώσεις έχει τα ίδια μειονεκτήματα με την πλατφόρμα:

• Έλλειψη αρθρωτότητας
• Δύσχρηστο και πολλά επιπλέον χαρακτηριστικά
• Νέα σφάλματα σε νέες εκδόσεις
• Απρόβλεπτο αποτέλεσμα ενημέρωσης

Ταυτόχρονα, για κάθε ενημέρωση, πρέπει να αναλύσετε τι ακριβώς ενημερώθηκε, να πραγματοποιήσετε την ίδια την ενημέρωση και να διαμορφώσετε εκ νέου τη διαμόρφωση. Αλλά οι ενημερώσεις διαμόρφωσης κυκλοφορούν επίσης τόσο συχνά που καθίσταται προβληματική η κατανόησή τους.

Επιπλέον, λόγω της έλλειψης αρθρωτής λειτουργίας, συχνά πρέπει να κάνετε ενημέρωση, ακόμα κι αν οι αλλαγές επηρεάζουν λειτουργίες που δεν χρησιμοποιείτε. Απλώς επειδή ένα σφάλμα σε αυτή τη λειτουργία μπορεί να οδηγήσει σε εσφαλμένη λειτουργία άλλων μονάδων.

Αν μιλάμε για Εμπόριο, τότε η πρακτική μου δείχνει ότι στην πραγματικότητα οι άνθρωποι δεν χρησιμοποιούν περισσότερο από το 30% της συνολικής λειτουργικότητας αυτού του στοιχείου. Η κατάσταση είναι παρόμοια σε άλλες τυπικές διαμορφώσεις. Επιδιώκοντας την εφαρμογή του μέγιστου αριθμού λειτουργιών, οι προγραμματιστές έχουν δημιουργήσει πολύ δυσκίνητα και πολύπλοκα προϊόντα στα οποία όλα είναι αλληλένδετα, και επομένως ακόμη και η απενεργοποίηση της περιττής λειτουργικότητας δεν είναι πάντα ρεαλιστική.

Για παράδειγμα, κατά την ενημέρωση του Trade, οι προγραμματιστές πρόσθεσαν ένα νέο σύστημα μπόνους. Ο πελάτης δεν χρησιμοποιεί καθόλου μπόνους. Δεν τα χρειάζεται. Αλλά αν προσπαθήσετε να απενεργοποιήσετε αυτά τα μπόνους, το σύστημα εκπτώσεων αρχίζει να λειτουργεί λανθασμένα. Έχω αντιμετωπίσει μια τέτοια κατάσταση στην πράξη. Φυσικά για να λυθεί αυτό το πρόβλημα χρειάστηκε η βοήθεια προγραμματιστή.

ΣΕ ΠρόσφαταΚατέληξα στο συμπέρασμα ότι στο τέλος του έργου συμβουλεύω όλους τους πελάτες να μην αναβαθμίσουν καθόλου. Ρύθμισα τα πάντα όπως απαιτείται για την εργασία, μαζί με τον πελάτη και τους υπαλλήλους του, δοκιμάσαμε τη διαμόρφωση και βεβαιωθήκαμε ότι όλα λειτουργούν καλά. Επομένως, δεν χρειάζεται να ενημερώσετε τη διαμόρφωση έως ότου απαιτηθούν σημαντικές αλλαγές.

Το επιθετικό μάρκετινγκ και τα αποτελέσματά του

Πολύ συχνά οι πελάτες μου εγκαθιστούν ενημερώσεις ενάντια στις συμβουλές μου. Γιατί συμβαίνει αυτό?

Κίνητρα προγραμματιστών

Οι προγραμματιστές 1C ενδιαφέρονται να ενημερώνει ο πελάτης το λογισμικό όσο πιο συχνά γίνεται. Είναι απλώς ωφέλιμο για αυτούς. Με κάθε ενημέρωση, θα πρέπει να ρυθμίσετε εκ νέου τη διαμόρφωση. Και επομένως, με τη βοήθεια ενημερώσεων, λαμβάνουν εισόδημα κυριολεκτικά "από τον αέρα".

Φανταστείτε μια κατάσταση όπου μια εταιρεία λειτουργεί σε κάποια διαμόρφωση χωρίς ενημερώσεις, ήρεμα και αξιόπιστα. Αλλά υπήρχε ανάγκη, για παράδειγμα, να δημιουργηθεί μια άλλη αναφορά ή να εγκατασταθεί πρόσθετη επεξεργασία. Φυσικά, σε αυτή την περίπτωση, απευθυνθείτε σε έναν ειδικό.

Τι συμβαίνει μετά? Έρχεται ο προγραμματιστής 1C και βλέπει ότι το πρόγραμμα δεν έχει ενημερωθεί για πολύ καιρό. Λέει στον πελάτη πόσο κακό είναι, εξηγεί ότι δεν θα μπορεί να ρυθμίσει την αναφορά που χρειάζεται ή να εκτελέσει άλλη εργασία χωρίς ενημερώσεις, τον τρομάζει με έναν μεγάλο αριθμό σφαλμάτων που υπάρχουν στην παλιά έκδοση κ.λπ. και ούτω καθεξής. Γενικά, πείθει τον πελάτη να αγοράσει και να εγκαταστήσει ενημερώσεις.

Στην πραγματικότητα, στις περισσότερες περιπτώσεις δεν υπάρχει αντικειμενική ανάγκη για ενημερώσεις. Αλλά ο όγκος της εργασίας του προγραμματιστή και, κατά συνέπεια, η αμοιβή του αυξάνεται σημαντικά. Παρεμπιπτόντως, πολλοί χρήστες αντιμετωπίζουν τους προγραμματιστές 1C με αρνητικότητα. Από την άποψή τους πληρώνουν το 90% του ποσού στον προγραμματιστή για κάτι που δούλεψε άψογα πριν αρχίσει να δουλεύει, δηλ. πρέπει να πληρώσουν για την ίδια λειτουργικότητα πολλές φορές.

Επιθετικό μάρκετινγκ από το 1C

Η ίδια η εταιρεία 1C ενδιαφέρεται επίσης να ενημερώνει τους χρήστες όσο το δυνατόν συχνότερα. Ως αποτέλεσμα, οι χρήστες λαμβάνουν συχνά υπενθυμίσεις για νέες ενημερώσεις, προειδοποιήσεις σχετικά με την ανάγκη ενημέρωσης της πλατφόρμας ή της διαμόρφωσης. Αλλά την ίδια στιγμή, ο ιστότοπος δεν έχει αρκετό λεπτομερείς πληροφορίεςσχετικά με το τι ακριβώς θα λάβει ο χρήστης σε περίπτωση ενημέρωσης, ποια σφάλματα έχουν διορθωθεί, ποιες δυνατότητες εμφανίστηκαν. Εκείνοι. είναι αδύνατο να εκτιμηθεί αντικειμενικά η ανάγκη εγκατάστασης μιας συγκεκριμένης ενημέρωσης. Ως αποτέλεσμα, πολλοί χρήστες αναβαθμίζουν για παν ενδεχόμενο.

Μειονεκτήματα εξυπηρέτησης και franchising

Πιστεύω ότι δεν υπάρχει πρακτικά καμία εξυπηρέτηση μετά την πώληση στην εταιρεία 1C. Η εταιρεία κάνει εξαιρετική δουλειά στις πωλήσεις, έχει πραγματικά μια πολύ επιθετική και, κατά γενική ομολογία, αποτελεσματική πολιτική μάρκετινγκ. Αν όμως χρειάζεστε σέρβις, θα αντιμετωπίσετε πολλές δυσκολίες.

Ο ιστότοπος 1C διαθέτει μια ολόκληρη ενότητα όπου μπορείτε να βρείτε πιστοποιημένους συνεργάτες στην περιοχή σας που παρέχουν υπηρεσίες συντήρησης για προϊόντα λογισμικού 1C. Αυτοί οι συνεργάτες είναι πιστοποιημένοι και πληρώνουν αμοιβές συνεργατών. Φαίνεται ότι όλα είναι εντάξει.

Αλλά στην πραγματικότητα, η εταιρεία 1C πρακτικά δεν συνεργάζεται με συνεργάτες:

• Για να λάβει η εταιρεία την ιδιότητα του συνεργάτη αρκεί να υπάρχει πιστοποιημένος ειδικός στο κράτος.
• Στη συνέχεια, κανείς δεν πραγματοποιεί επαναλαμβανόμενες εξετάσεις ή εξετάσεις. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο ένας πιστοποιημένος προγραμματιστής μπορεί να είναι ο μόνος ειδικός και θα έρθουν εντελώς διαφορετικοί άνθρωποι να σας εξυπηρετήσουν, μπορούν να σταματήσουν εντελώς και η εταιρεία να μην χάσει την ιδιότητα του συνεργάτη της.
• Το 1C πρακτικά δεν διεξάγει καμία εργασία με συνεργάτες, δεν πραγματοποιεί εκπαίδευση, δεν ελέγχει την ποιότητα της εργασίας.

Το αποτέλεσμα μιας τέτοιας πολιτικής είναι γνωστό σε πολλούς. Η παρουσία μιας συγκεκριμένης εταιρείας στη λίστα των συνεργατών της 1C δεν αποτελεί εγγύηση ποιότητας υπηρεσιών.

Έχω ήδη αναφέρει ότι το 1C είναι ένα ολόκληρο οικοσύστημα. Κατά κάποιο τρόπο, μπορεί να συγκριθεί ακόμη και με την Apple. Εκεί έχει κατασκευαστεί ένα ολόκληρο σύστημα που αποτελείται από υλικό, λογισμικό και μεταπωλητές. Το 1C έχει επίσης μια πλατφόρμα, υπάρχουν διαμορφώσεις, υπάρχουν πιστοποιημένοι μεταπωλητές.

Αλλά αν η Apple ελέγχει πολύ αυστηρά την ποιότητα σε όλα τα στάδια - από την παραγωγή έως την εργασία των συνεργατών, και η υψηλότερη ποιότητα είναι ένα από τα σημαντικά ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα για αυτήν τη μάρκα, τότε όλα είναι εντελώς διαφορετικά στο 1C. Εδώ, η συντήρηση σέρβις πρακτικά απουσιάζει, κανείς δεν ελέγχει το έργο των συνεργατών, με αποτέλεσμα η ποιότητα της εργασίας μετά την πώληση με το λογισμικό να είναι πολύ χαμηλή.

Είναι επίσης ενδιαφέρον ότι η εταιρεία 1C κατευθύνει τις προσπάθειες μάρκετινγκ, πρώτα απ 'όλα, στους καταναλωτές του προϊόντος, δηλ. στους χρήστες. Και η εργασία με διαμορφώσεις επικεντρώνεται πλήρως στους προγραμματιστές. Ως αποτέλεσμα, ένα πράγμα διαφημίζεται, αλλά στην πράξη αποδεικνύεται ότι ο αγοραστής έλαβε κάτι εντελώς διαφορετικό.

Και εδώ εμφανίζονται και οι λόγοι για την αρνητικότητα προς τους προγραμματιστές 1C και το ίδιο το προϊόν λογισμικού.
Όταν σταμάτησα να εργάζομαι μόνο με το 1C και ασχολήθηκα με τις επιχειρηματικές συμβουλές, άρχισα να χρησιμοποιώ μια ποικιλία προϊόντων λογισμικού στη δουλειά μου. Αυτοί ήταν ιστότοποι του Drupal και συστήματα όπως το ZOHO CRM, το ATOL RMK, το Redmine και πολλά άλλα συστήματα. Και σχεδόν όλες αυτές οι υπηρεσίες και τα προγράμματα δεν απαιτούν συνεχείς και συχνές ενημερώσεις. Και κατά την ενημέρωση, δεν υπάρχουν τόσα πολλά προβλήματα.

Ενώ η εταιρεία 1C κερδίζει σε δύο κατευθύνσεις: στις πωλήσεις και στις συνεχείς ενημερώσεις. Τι γίνεται όμως με τον πελάτη; Αναγκάζεται να πληρώσει και να αναβαθμιστεί, γιατί δεν υπάρχει άλλη διέξοδος. Επιπλέον, πρέπει να ενημερώσετε όλα τα προϊόντα που χρησιμοποιούνται στην επιχείρηση ταυτόχρονα.

Για παράδειγμα, εάν χρησιμοποιείτε το Trade και υπάρχει μια πραγματικά χρήσιμη ενημέρωση που διορθώνει κάποιο σφάλμα που σας αφορά, σίγουρα θα χρειαστεί να ενημερώσετε και το Accounting. Επειδή η ανταλλαγή δεδομένων είναι δυνατή μόνο μεταξύ παρόμοιων εκδόσεων διαμόρφωσης. Εάν αποφασίσετε να εγκαταλείψετε τη Λογιστική χωρίς ενημέρωση, τότε η μεταφόρτωση εγγράφων από το Trade στη Λογιστική θα σταματήσει να λειτουργεί για εσάς.

Ως αποτέλεσμα, ο πελάτης αναγκάζεται να χρησιμοποιεί ένα σύστημα που συνεχώς χαλάει και να πληρώνει τακτικά για την αποκατάσταση της εργασίας του. Φυσικά, ο πελάτης έχει ένα αρνητικό. Και δεν μπορεί να φύγει για κάποιο άλλο προϊόν λογισμικού, απλά δεν βλέπει μια άξια εναλλακτική.

Ναι, υπάρχουν και άλλα λογιστικά συστήματα στη χώρα μας, κάποια από αυτά μάλιστα φτάνουν σταδιακά το 1C ως προς τις δυνατότητες. Αλλά το μάρκετινγκ είναι υπέροχο! Επομένως, ο πελάτης δεν βλέπει εναλλακτική και, παρά το συνεχές αρνητικό, κάνει την επόμενη πληρωμή.

1C: Bitrix - δυσκολίες, χαρακτηριστικά, μάρκετινγκ

Ένα άλλο προϊόν που παραδοσιακά αναφέρεται στη σειρά 1C είναι το σύστημα διαχείρισης περιεχομένου 1C-Bitrix. Ταυτόχρονα, πολλοί χρήστες είναι σίγουροι ότι αρκεί να αγοράσουν το Bitrix και όλα τα ζητήματα ενσωμάτωσης του ιστότοπου και των δεδομένων στο 1C θα επιλυθούν.

Ένας χρήστης που αγοράζει προϊόντα λογισμικού 1C και παραγγέλνει έναν ιστότοπο στο 1C-Bitrix βλέπει μια κοινή επωνυμία και είναι βέβαιος ότι πρόκειται για προϊόντα της ίδιας σειράς που θα συνεργάζονται πάντα χωρίς προβλήματα.
Στην πραγματικότητα, το Bitrix CMS είναι ένα ξεχωριστό προϊόν που αναπτύχθηκε από ειδικούς που δεν έχουν καμία σχέση με το 1C. Αργότερα, εργαλεία ενοποίησης με προϊόντα 1C προστέθηκαν σε αυτό το CMS και εμφανίστηκε ένα νέο όνομα "1C-Bitrix". Αυτό συνέβη επειδή η 1C αγόρασε ένα μεγάλο μερίδιο στο Bitrix και αποφάσισε να χρησιμοποιήσει αυτό το CMS μαζί με το λογισμικό της.

Τι συνέβη ως αποτέλεσμα;

Η ενσωμάτωση της βάσης δεδομένων του ηλεκτρονικού καταστήματος και των προϊόντων λογισμικού 1C παρέχεται πραγματικά. Αλλά είναι πολύ περίπλοκο και χωρίς τη βοήθεια ενός ειδικού είναι σχεδόν αδύνατο να ρυθμίσετε την ανταλλαγή δεδομένων και είναι πολύ, πολύ δύσκολο να το αλλάξετε.

Επιπλέον, οι προγραμματιστές που δημιούργησαν το 1C για εσάς δεν θα μπορούν να εγκαταστήσουν και να ρυθμίσουν το Bitrix. Εδώ θα χρειαστείτε έναν προγραμματιστή Ιστού, ειδικό Bitrix. Εν μέρει, η ενσωμάτωση διαμορφώνεται από προγραμματιστές 1C, εν μέρει από ειδικούς της Bitrix. Και υπάρχουν περιπτώσεις που ο χρήστης δεν ξέρει καθόλου με ποιον να επικοινωνήσει.

Για παράδειγμα, είχα μια τέτοια κατάσταση. Μετά τακτικές ενημερώσειςΟ πελάτης μου σταμάτησε να εργάζεται με την ανταλλαγή δεδομένων με τον ιστότοπο. Απευθύνθηκα σε έναν ειδικό 1C, αλλά δεν μπόρεσε να μας βοηθήσει, γιατί, κατά τη γνώμη του, το πρόβλημα ήταν από την πλευρά του Bitrix. Απευθυνθήκαμε σε έναν προγραμματιστή Bitrix. Ανασήκωσε επίσης τους ώμους του και είπε ότι το πρόβλημα, πιθανότατα, είναι ακόμα στην πλευρά του 1C. Για περίπου 2 εβδομάδες, η ανταλλαγή δεδομένων με τον ιστότοπο δεν λειτούργησε. Ο πελάτης αναγκάστηκε να ανεβάσει με μη αυτόματο τρόπο τιμές και υπόλοιπα, να ανεβάσει παραγγελίες από τον ιστότοπο. Τελικά ήμασταν τυχεροί. Επικοινώνησα με έναν προγραμματιστή που κατανοούσε ταυτόχρονα το Bitrix και το 1C και δημιούργησε τη μονάδα ανταλλαγής.

Bitrix και 1C: διαφορετικά συστήματα, κοινές ελλείψεις

Οι προγραμματιστές ιστού που είναι εξοικειωμένοι με τις πιο πρόσφατες εκδόσεις του Bitrix θα με καταλάβουν τώρα. Ακριβώς όπως τα προϊόντα λογισμικού 1C, πιο πρόσφατες εκδόσειςΤο Bitrix έχει γίνει πολύ ισχυρό, με μεγάλη γκάμα χαρακτηριστικών, αλλά ταυτόχρονα άσκοπα πολύπλοκο. Τώρα, χωρίς τη βοήθεια διαχειριστή (προγραμματιστή Ιστού) στο Bitrix, ο χρήστης τις περισσότερες φορές δεν μπορεί καν να δημιουργήσει νέες κατηγορίες στον κατάλογο προϊόντων, αφού για να οργανώσετε την έξυπνη αναζήτηση, πρέπει να ορίσετε τις δικές σας παραμέτρους για κάθε τύπο προϊόντος.

Ταυτόχρονα, χρειάζεστε διαφορετικούς ειδικούς για τη συντήρηση του ιστότοπου και των προγραμμάτων 1C. Άλλωστε αυτό διαφορετικά προϊόντα. Χρησιμοποιούνται για διαφορετικούς σκοπούς, έχουν διαφορετικές πλατφόρμες και για να εργαστείτε μαζί τους, χρειάζεστε γνώση διαφορετικών τεχνολογιών.

Αντί για βιογραφικό

Λοιπόν, ας συνοψίσουμε. Τα προϊόντα λογισμικού της γραμμής 1C προκαλούν αρνητικότητα μεταξύ των ειδικών για τους ακόλουθους λόγους:

• Υψηλή πολυπλοκότητα συστήματος
• Έλλειψη αρθρωτότητας
• Σφάλματα σε κάθε ενημέρωση
• Έλλειψη λεπτομερούς τεκμηρίωσης για ενημερώσεις
• Απρόβλεπτο αποτέλεσμα της εγκατάστασης ενημερώσεων

Όλα αυτά ισχύουν τόσο για την πλατφόρμα όσο και για οποιαδήποτε διαμόρφωση 1C.

Από την πλευρά των χρηστών, το αρνητικό προκαλείται από:

• Απρόβλεπτα αποτελέσματα από την εγκατάσταση ενημερώσεων. Το πρόγραμμα μπορεί να σταματήσει να λειτουργεί ανά πάσα στιγμή. Ταυτόχρονα, λόγω σφαλμάτων σε προηγούμενες εκδόσεις, οι ενημερώσεις είναι απαραίτητες.
• Πρέπει να πληρώσετε για ενημερώσεις, τόσο για την εταιρεία 1C όσο και για τον προγραμματιστή. Ταυτόχρονα, τα πλεονεκτήματα που είναι ορατά στον χρήστη είναι στις περισσότερες περιπτώσεις ασήμαντα και πρέπει να πληρώσετε κυρίως για την αποκατάσταση της απόδοσης του προγράμματος μετά την εγκατάσταση μιας νέας έκδοσης.

Το αρνητικό σε σχέση με τους προγραμματιστές 1C γίνεται επίσης σαφές:

• Οι χρήστες μεταφέρουν μέρος της αρνητικότητας σχετικά με το πρόγραμμα στον ειδικό. Εξάλλου, είναι ο προγραμματιστής 1C που λαμβάνει πληρωμή για την εγκατάσταση ενημερώσεων και τη διαμόρφωση.
• Οι προγραμματιστές που ασχολούνται με άλλους τομείς καταλαβαίνουν ότι συχνά οι συνάδελφοί τους που ειδικεύονται στο 1C λαμβάνουν χρήματα, στην πραγματικότητα, για "πώληση αέρα". Αυτό γίνεται ιδιαίτερα αισθητό όταν επιβάλλονται ενημερώσεις στον πελάτη από τους ίδιους τους ειδικούς.
• Λόγω της έλλειψης ελέγχου από την πλευρά του 1C, τυχαία άτομα ασχολούνται με την εξυπηρέτηση προϊόντων λογισμικού, κάτι που επίσης δεν συμβάλλει σε μια θετική εικόνα.

Αυτά είναι τα συμπεράσματα που έβγαλα προσωπικά. Ίσως κάνω λάθος σε κάτι, ίσως κάτι μου ξέφυγε. Σε κάθε περίπτωση, αποφάσισα να γράψω αυτό το άρθρο όχι για λόγους κριτικής, αλλά για να καταλάβω γιατί οι πελάτες μπορεί να έχουν αρνητική στάση απέναντι στα προγράμματα 1C και στους προγραμματιστές 1C.

Ετικέτες: Προσθήκη ετικετών

Οι εποχές που οι λογιστές χρησιμοποιούσαν λογαριασμούς, συμπλήρωναν χειροκίνητα βιβλία παραγγελιών, καταστάσεις και ελεγμένες εκθέσεις, έχουν προ πολλού βυθιστεί στη λήθη. Αυτό συνέβη το 1991, όταν η εταιρεία προγραμματιστών 1C κυκλοφόρησε την πρώτη έκδοση της πλατφόρμας 1C Enterprise, δείχνοντας ότι ο ίδιος τύπος λογιστικών εργασιών μπορεί να ανατεθεί σε μια «έξυπνη μηχανή» και πιο περίπλοκες και λιγότερο συνηθισμένες εργασίες μπορούν να αφεθούν σε έναν πρόσωπο.

Αρχικά, ας ορίσουμε τι είναι η "πλατφόρμα 1C": είναι ένα ενιαίο τεχνολογικό περιβάλλον με το οποίο οι προγραμματιστές δημιουργούν προγράμματα (εφαρμοσμένες λύσεις). Για έναν «ειδικό που δεν είναι IT», μπορεί να υπάρχει μια απλούστερη εξήγηση: η πλατφόρμα 1C είναι σαν μια γλώσσα προγραμματισμού στην οποία οι ειδικοί γράφουν (δημιουργούν) διάφορα προγράμματα. Χρησιμοποιώντας την πλατφόρμα 1C 8, μπορείτε να αναπτύξετε ένα παιχνίδι ή μπορείτε, για παράδειγμα, το 1C: Accounting.

Έτσι, σχεδόν πριν από 30 χρόνια, κυκλοφόρησε η πρώτη έκδοση της πλατφόρμας, η οποία κυκλοφόρησε από την 1C, και η πρώτη διαμόρφωση που βασίζεται σε αυτήν. Ήταν ένα πρόγραμμα λογιστικής - 1C: Accounting (έκδοση για DOS).

Μη έχοντας κάτι παρόμοιο πριν, οι οργανισμοί εκτίμησαν αμέσως την ελκυστικότητα και τον ορθολογισμό των αυτοματοποιημένων λογιστική, και το προϊόν λογισμικού 1C έγινε γρήγορα η πιο δημοφιλής λύση στη Ρωσία. Με τον καιρό, η δημοτικότητά του έφτασε σε τέτοιο επίπεδο που το πρόγραμμα χρησιμοποιήθηκε στους περισσότερους οργανισμούς της χώρας μας. Όχι λιγότερο γρήγορα αναπτύχθηκε το δίκτυο συνεργατών της εταιρείας 1C, που ειδικεύεται στην πώληση, υλοποίηση και συντήρηση της 1C Enterprise (ακόμη το δίκτυο 1C είναι το μεγαλύτερο στον κόσμο).

Για μεγάλο χρονικό διάστημα, ο κύριος τομέας εφαρμογής των δυνατοτήτων του συστήματος 1C Enterprise ήταν μόνο η λογιστική. Αλλά από τα τέλη της δεκαετίας του '90, η 1C άρχισε να αναπτύσσει ενεργά μια σειρά προγραμμάτων για άλλους τομείς της λογιστικής, για παράδειγμα, το εμπόριο, την αποθήκη και την παραγωγή. Στη συνέχεια, τέτοια προγράμματα κυκλοφόρησαν στην πλατφόρμα 1C Enterprise 7.5 / 7.7, όπως 1C: Εμπόριο και αποθήκη, 1C: Μισθός και προσωπικό, 1C: Παραγωγή, υπηρεσίες, λογιστική, 1C: Σύνθετη διαμόρφωση.

Αλλά όλα αυτά τα προϊόντα, ούτως ή άλλως, προορίζονταν μόνο για λογιστική: παρείχαν τη δυνατότητα εγγραφής συναλλαγών και δημιουργίας αναφορών, αλλά το 1C δεν είχε τις δυνατότητες για αυτοματοποιημένη διαχείριση επιχειρήσεων εκείνη την εποχή.

Ως εκ τούτου, το 2003, η 1C κυκλοφόρησε μια νέα, ισχυρή έκδοση της πλατφόρμας της που πληροί όλες τις σύγχρονες απαιτήσεις - 1C Enterprise 8 (βρίσκεται ακόμα σε χρήση). Επιπλέον, ο πωλητής άλλαξε την ίδια την έννοια του προγράμματος 1C Enterprise, μετατοπίζοντας την εστίαση από τη λογιστική στις δυνατότητες διαχείρισης επιχειρήσεων, γεγονός που επέτρεψε στις εταιρείες χρηστών να επιτύχουν όχι μόνο τη βελτιστοποίηση των συνηθισμένων λειτουργιών και να μειώσουν το κόστος τους, αλλά και να λάβουν αντικειμενικές αποφάσεις διαχείρισης. βελτιστοποίηση των επιχειρηματικών διαδικασιών, αύξηση της ανταγωνιστικότητας και της αποτελεσματικότητας.

Αναπτύχθηκε από την 1C και μια κοινότητα χιλιάδων συνεργατών, το σύστημα 1C Enterprise ανταγωνίζεται σήμερα τις δυτικές λύσεις. Ακόμη και ξένες εταιρείες με γραφεία αντιπροσωπείας στη χώρα μας κάνουν ολοένα και περισσότερο μια λογική επιλογή υπέρ της συνεργασίας με το πρόγραμμα 1C, επειδή η 1C δεν είναι πλέον κατώτερη από τα δυτικά προϊόντα από άποψη λειτουργικότητα, ενώ το κόστος των συστημάτων 1C και το κόστος ιδιοκτησίας είναι αρκετές φορές χαμηλότερα σε σύγκριση με τα αντίστοιχα δυτικά.

Μάλιστα, κάθε μήνα εδώ και πολλά χρόνια, η 1C, σε συνεργασία με τους συνεργάτες της και σύμφωνα με τις κορυφαίες πρακτικές διαχείρισης στον κόσμο, αναπτύσσει τις δυνατότητες του συστήματος και κυκλοφορεί νέες εκδόσεις του 1C Enterprise. Επομένως, δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι το 95% των εμπορικών και κρατικών εταιρειών στη Ρωσία χρησιμοποιούν το σύστημα 1C Enterprise.

Ακολουθούν ορισμένες μόνο από τις περιοχές για την αυτοματοποίηση των οποίων υπάρχουν εξειδικευμένα προγράμματα 1C Enterprise:

• Λογιστική και φορολογική λογιστική σύμφωνα με τα πρότυπα της Ρωσίας και των χωρών της ΚΑΚ, αναφορά ΔΠΧΠ.
• Λογιστική εμπορίου και αποθήκης και διαχείριση εμπορικής εταιρείας.
• Λογιστική διαχείρισης και προϋπολογισμός, ενοποίηση.
• Διαχείριση παραγωγής και λογιστική του κόστους παραγωγής, υπολογισμός κόστους.
• Logistics, διαχείριση προμηθειών;
• Διαχείρηση αρχείων;
• Εξελιγμένη διαχείριση μισθοδοσίας και προσωπικού.
• Διαχείριση πελατειακών σχέσεων (CRM).
• Ολοκληρωμένη διαχείριση επιχειρήσεων (ERP) για διάφορους τομείς δραστηριότητας, συμπεριλαμβανομένου. - παραγωγή, εμπόριο, κατασκευές, Γεωργία, συγκρότημα καυσίμων και ενέργειας, στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες, χρηματοοικονομικός τομέας, τροφοδοσία, φιλοξενία, ιατρική κ.λπ.

TOP 10 πιο δημοφιλή (τη στιγμή που γράφονται αυτές οι γραμμές) 1C Enterprise προγράμματα:

Μπορείτε να αγοράσετε αυτά και άλλα προγράμματα 1C Enterprise στην εταιρεία μας με παράδοση και εγκατάσταση. Είμαστε ο επίσημος δικαιοδόχος της εταιρείας 1C. Δύσκολη η επιλογή; Καλέστε μας, θα βοηθήσουμε!

Εκτός από το γεγονός ότι κάθε επιχείρηση για τα καθήκοντά της στον τομέα της διαχείρισης και της λογιστικής θα βρίσκει πάντα μια δοκιμασμένη και προσιτή λύση 1C Enterprise - οι δυνατότητες της πλατφόρμας σάς επιτρέπουν να χρησιμοποιείτε το πρόγραμμα όχι μόνο εντός του τοπικού δικτύου του οργανισμού (στο office), αλλά και στο «σύννεφο», μέσω του web browser. Συνδεθείτε στο πρόγραμμα ανά πάσα στιγμή και από οπουδήποτε την υδρόγειο- τα ενσωματωμένα εργαλεία ασφάλειας δεδομένων 1C θα αναγνωρίζουν τον χρήστη και θα παρέχουν πρόσβαση στη βάση δεδομένων, έτσι ώστε κανείς εκτός από αυτούς τους χρήστες που επιτρέπεται να εργάζονται στη βάση δεδομένων 1C δεν θα μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση.

Ένα από τα σημαντικά πλεονεκτήματα του 1C είναι η δυνατότητα ευέλικτης διαμόρφωσης / προσαρμογής των τυπικών χαρακτηριστικών του προγράμματος στα χαρακτηριστικά και τις ιδιαιτερότητες οποιουδήποτε οργανισμού και των επιχειρηματικών διαδικασιών του. Αρκετές δεκάδες χιλιάδες ειδικευμένοι ειδικοί έχουν την ικανότητα να διαμορφώνουν και να υποστηρίζουν το 1C, επομένως οι χρήστες 1C έχουν ουσιαστικά απεριόριστες ευκαιρίες να αναπτύξουν το σύστημά τους.

Όλες οι διαμορφώσεις του συστήματος λογισμικού 1C Enterprise έχουν προηγμένες δυνατότητες ανταλλαγής δεδομένων και ενσωμάτωση με οποιαδήποτε προϊόντα (ακόμα και αν τα τελευταία δεν βασίζονται στο 1C).

1C δεν μπορεί καν να αγοράσει. Οι χρήστες μπορούν να νοικιάσουν το πρόγραμμα 1C για όλη την περίοδο λειτουργίας. Ταυτόχρονα, η εργασία με το 1C δεν απαιτεί την παρουσία του δικού σας διαχειριστή συστήματος και τεχνικού ειδικού, διακομιστών και άλλου ακριβού και πολύπλοκου εξοπλισμού: ο συνεργάτης σέρβις 1C οργανώνει την τοποθέτηση του συστήματος 1C σε σύγχρονους διακομιστές, θα διαχειρίζεται και θα είναι υπεύθυνος για τη σταθερότητα και την αδιάλειπτη λειτουργία της λειτουργίας του.

Τι είναι το 1C; Τι είναι το 1C Enterprise; Εν συντομία...

Με γνώμονα το περιεχόμενο αυτού του άρθρου, απαντήστε στην ερώτηση "Τι είναι το 1C;" μπορείτε να το κάνετε αυτό: το σύστημα 1C Enterprise είναι μια σειρά προσιτών, όχι κατώτερων από τα δυτικά αντίστοιχα, προϊόντων λογισμικού για διαχείριση και λογιστική που χρησιμοποιούνται στους περισσότερους οργανισμούς στη Ρωσία και την ΚΑΚ. Οι δυνατότητες 1C σάς επιτρέπουν να προσαρμόσετε το πρόγραμμα για τις ιδιαιτερότητες οποιουδήποτε οργανισμού, καθώς και να χρησιμοποιήσετε το σύστημα τόσο σε τοπικό δίκτυο (γραφείο) όσο και στο cloud και μέσω ενός προγράμματος περιήγησης ιστού. Οι χρήστες 1C είναι το 95% των ρωσικών επιχειρήσεων όλων των τομέων δραστηριότητας και κλίμακας. Το 1C εξυπηρετείται από πολλές χιλιάδες οργανώσεις στη Ρωσία και την ΚΑΚ.

1C: Το Accounting είναι ένα από τα πιο δημοφιλή και ευρέως χρησιμοποιούμενα λογιστικά προγράμματα σήμερα. Πολλοί το αναγνωρίζουν ως το πιο βολικό από όλα τα υπάρχοντα. Αυτό το πρόγραμμα έχει σχεδιαστεί για να διευκολύνει και να αυτοματοποιεί τη λογιστική και φορολογική λογιστική.

Το "1C: Accounting" μπορεί να λειτουργήσει με το MC Office και προγράμματα περιήγησης. Αποθηκεύει πολλές αναφορές, αναλυτικά στοιχεία και προγράμματα - ελεύθεροι επαγγελματίες. Εδώ είναι το 1s accounting 8 professional, μια από τις πιο πρόσφατες εκδόσεις του, είναι ένα καλό παράδειγμα ποιότητας.

Λαμβάνοντας υπόψη τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα αυτού του προγράμματος, αξίζει να αναγνωρίσουμε ότι οι απόψεις σχετικά με αυτό διίστανται. Το "1C: Accounting" δεν είναι κατάλληλο για την επίλυση όλων των προβλημάτων. Για ορισμένες επιχειρήσεις, αυτό είναι το μόνο και πιο σωστό πρόγραμμα, για άλλες, οι δυνατότητές του μπορεί να μην είναι αρκετές.

Λαμβάνοντας υπόψη τα πλεονεκτήματα του προγράμματος 1C: Accounting, αξίζει να σημειωθούν τα κύρια σημεία:

1. Το πρόγραμμα έχει σχεδιαστεί για να λαμβάνει υπόψη όλους τους τύπους δραστηριοτήτων των επιχειρήσεων.
2. Το πρόγραμμα δεν απαιτεί προηγούμενη εκπαίδευση και ειδικές γνώσεις.
3. Οι πιο χρονοβόροι υπολογισμοί είναι αυτοματοποιημένοι.
4. Το πρόγραμμα τηρεί αυστηρά τη νομοθεσία.
5. Το πρόγραμμα τηρεί αρχεία διαφόρων επιχειρήσεων.
6. Το πρόγραμμα σάς επιτρέπει να ρυθμίζετε τις ενδείξεις στη χειροκίνητη λειτουργία.
7. Το πρόγραμμα διαθέτει ενσωματωμένη υπηρεσία, χάρη στην οποία μπορούν να σταλούν αναφορές μέσω Διαδικτύου.

Έτσι, ανεξάρτητα από το είδος της δραστηριότητας που ασκεί μια επιχείρηση, η λογιστική και η φορολογική λογιστική μπορεί να εκτελεστεί από το πρόγραμμα 1C: Accounting. Αυτό το πρόγραμμα έχει ένα ενσωματωμένο βιβλίο αναφοράς, επομένως δεν χρειάζεται να ξοδεύετε χρόνο για την εκπαίδευση του προσωπικού. Κατά τη συμπλήρωση των εγγράφων αναφοράς, τα περισσότερα από αυτά θα γίνονται αυτόματα. Η αυτοματοποίηση πολύπλοκων υπολογισμών μπορεί να εξοικονομήσει σημαντικά χρόνο. Όλα τα λογιστικά και φορολογικά λογιστικά στοιχεία είναι σε μία ανάρτηση. Το πρόγραμμα περιλαμβάνει όλες τις μορφές αναφοράς που αντιστοιχούν κανονιστικά έγγραφακαι διατάξεις νόμων, κανονισμών του Κώδικα Φορολογίας. Όλες οι βάσεις των κανονιστικών πράξεων ενημερώνονται έγκαιρα. Το πρόγραμμα μπορεί να προσαρμοστεί για έναν προσωπικό χρήστη. Για παράδειγμα, οι πιο χρονοβόρες διαδικασίες πραγματοποιούνται σε έναν ισχυρό υπολογιστή - έναν διακομιστή και το αποτέλεσμα αποστέλλεται σε όλους τους χρήστες. Το πρόγραμμα 1C:Accounting έρχεται ήδη διαμορφωμένο για τοπικό δίκτυο. Είναι δυνατή η εργασία μέσω του προγράμματος-πελάτη Ιστού από οπουδήποτε.

Όπως κάθε άλλο πρόγραμμα, το "1C: Accounting" έχει μια σειρά από μειονεκτήματα. Το κυριότερο είναι η ανάγκη βελτίωσης του προγράμματος για κάθε συγκεκριμένη επιχείρηση.

Κατά την επιλογή ενός προγράμματος για τη λογιστική, είναι απαραίτητο να ληφθούν υπόψη όλες οι θετικές και αρνητικές πτυχές. Συγκρίνετε όλα τα εργαλεία λογισμικού και επιλέξτε το πιο βολικό και σωστό προϊόν.

Η 1C κυκλοφόρησε την έκδοση 8.3 της πλατφόρμας 1C:Enterprise. Η νέα πλατφόρμα υλοποιεί πολλές δυνατότητες και μηχανισμούς που ενδιαφέρουν τόσο τους προγραμματιστές όσο και τους χρήστες. Θα μιλήσουμε για τις κύριες κατευθύνσεις ανάπτυξης της πλατφόρμας και για νέες ευκαιρίες για τους χρήστες σε αυτό το άρθρο.

Γιατί χρειάζεται μια νέα πλατφόρμα

Ο διάλογος μεταξύ ενός λογιστή και ενός προγραμματιστή 1C μερικές φορές μοιάζει με μια συνομιλία μεταξύ ενός κωφού και ενός τυφλού ατόμου. Ο προγραμματιστής εκτοξεύει κρυπτικούς όρους και κάνει τρομακτικές ερωτήσεις: τι πλατφόρμα έχετε; τι γίνεται με τη διαμόρφωση; Ή ακόμα χειρότερα: θα δουλέψεις σε thin client; Και ο λογιστής έχει χαθεί και δεν ξέρει τι να απαντήσει. Επομένως, πριν περιγράψουμε τα πλεονεκτήματα της νέας πλατφόρμας, ας ασχοληθούμε με την ορολογία, δηλαδή, θα μάθουμε πώς διαφέρει η διαμόρφωση από την πλατφόρμα και ο παχύς πελάτης από τον λεπτό.

Ετσι, configuration είναι το περιβάλλον εργασίας του λογιστή. Όταν ξεκινάτε το 1C:Enterprise, μπαίνετε στη διαμόρφωσή σας, όπου εισάγετε δεδομένα, εκτελείτε ορισμένες λειτουργίες και δημιουργείτε αναφορές. Υπάρχουν πολλές διαμορφώσεις, έχουν σχεδιαστεί για να επιλύουν διάφορες εργασίες στη λογιστική, το εμπόριο, την παραγωγή κ.λπ. Η διαμόρφωση μπορεί να είναι τυπική - η λειτουργικότητά της είναι ίδια για όλους τους χρήστες. αλλά μπορεί να προσαρμοστεί, δηλαδή να «τελειωθεί» στις ανάγκες του πελάτη. Παραδείγματα τυπικών διαμορφώσεων:

• Λογιστική επιχειρήσεων;
• Μισθοδοσία και διαχείριση προσωπικού.
• Ενσωματωμένος αυτοματισμός;
• Φορολογούμενος;
• Χρήματα κλπ.

Στη διαμόρφωση για την εργασία του χρήστη, όλα είναι ήδη έτοιμα: υπάρχει μια δομή βάσης πληροφοριών (κατάλογοι, έγγραφα, αναφορές, επεξεργασία, μητρώα κ.λπ.). Αυτή η δομή δημιουργήθηκε για να λύσει ορισμένα προβλήματα, και ακόμη και στον κανονικό τρόπο λειτουργίας, ο λογιστής δεν μπορεί να την αλλάξει. Μπορείτε να αλλάξετε οτιδήποτε στη δομή του προγράμματος, δηλαδή μπορείτε να προσαρμόσετε τη διαμόρφωση για έναν συγκεκριμένο οργανισμό μόνο στη λειτουργία Διαμορφωτής.Είναι στη λειτουργία Configurator που δημιουργείται μια εφαρμοσμένη λύση (τυπική ή μη τυπική).

Αυτό είναι το θεμέλιο πάνω στο οποίο χτίζεται η διαμόρφωση. Περιέχει ένα σύνολο εργαλείων, τόσο για τη ρύθμιση της διαμόρφωσης όσο και για τη λειτουργία της. Ούτε η λειτουργία 1C: Enterprise ούτε το Configurator θα λειτουργήσουν χωρίς την εγκατάσταση της πλατφόρμας στον υπολογιστή. Η πλατφόρμα φέρει τα ακόλουθα ονόματα: "1C:Enterprise 7.7"; "1C:Enterprise 8.0" (8.1, 8.2) και, τέλος, η νέα πλατφόρμα "1C:Enterprise 8.3". Η αλλαγή της πλατφόρμας για έναν λογιστή δεν είναι οπτικά αισθητή εάν η έκδοση διαμόρφωσης δεν αλλάξει ταυτόχρονα.

Αίτηση πελάτη, με άλλα λόγια, πελάτηςαποτελεί αναπόσπαστο μέρος της πλατφόρμας. Ο πελάτης ενεργεί ως ενδιάμεσος μεταξύ ενός ατόμου (χρήστη ή προγραμματιστή) και του προγράμματος. Το πρόγραμμα λαμβάνει δεδομένα από τον χρήστη μέσω του πελάτη, τα επεξεργάζεται και στη συνέχεια τα επιστρέφει ξανά μέσω της εφαρμογής πελάτη. Ένα άτομο μπορεί να αλληλεπιδράσει με το πρόγραμμα με διαφορετικούς τρόπους, σύμφωνα με τους οποίους υπάρχουν τέσσερις πελάτες:

• πυκνός;
• λεπτός;
• πελάτης Ιστού?
• διαμορφωτή.

χοντρό πελάτηείναι μια εφαρμογή πελάτη γνωστή σε όλους, η οποία χρησιμοποιήθηκε στις εκδόσεις 1C:Enterprise 8.0 και 8.1. Ο παχύς πελάτης έχει το πιο εντυπωσιακό πακέτο διανομής και πρέπει να εγκατασταθεί στον υπολογιστή του χρήστη. Ο παχύς πελάτης σάς επιτρέπει να εφαρμόσετε όλες τις δυνατότητες του 1C:Enterprise, συμπεριλαμβανομένης της ρύθμισης και της οριστικοποίησης του προγράμματος χρησιμοποιώντας τον διαμορφωτή. Ο παχύς πελάτης δεν υποστηρίζει εργασία μέσω Διαδικτύου.

Έκδοση 8.2. και 8.3 επικεντρώνονται στην εμπειρία χρήστη σε ένα thin ή web client. Και ο παχύς πελάτης χρησιμοποιείται κυρίως από προγραμματιστές και διαχειριστές.

Θεμελιώδης διαφορά λεπτός πελάτηςστο ότι παρέχει εργασία με βάσεις πληροφοριών μέσω του Διαδικτύου. Ο thin client απαιτεί επίσης προεγκατάσταση στον υπολογιστή του χρήστη, αλλά έχει πολύ μικρότερο μέγεθος διανομής, δηλαδή καταλαμβάνει πολύ λιγότερο χώρο στο δίσκο από τον "χοντρό" πελάτη. Αυτή η «ελαφρότητα» σάς επιτρέπει να χρησιμοποιείτε συσκευές χαμηλής κατανάλωσης, όπως φορητούς υπολογιστές, όταν εργάζεστε με αυτό.

Για να εργαστείτε web clientΔεν χρειάζεται καθόλου να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα στον υπολογιστή του χρήστη. Σε αντίθεση με τους πυκνούς και λεπτούς πελάτες, δεν λειτουργεί στο λειτουργικό σύστημα του υπολογιστή, αλλά στο πρόγραμμα περιήγησης Internet (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome ή Safari). Επομένως, ο χρήστης μπορεί να συνδεθεί εφαρμογή εργασίας"1C" από οποιαδήποτε συσκευή. Για να το κάνετε αυτό, απλώς ξεκινήστε ένα πρόγραμμα περιήγησης και εισαγάγετε τη διεύθυνση του διακομιστή web όπου βρίσκεται η βάση πληροφοριών.

Διαμορφωτής.Αυτή είναι μια εφαρμογή πελάτη που προορίζεται για προγραμματιστές και διαχειριστές. Μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να κάνετε αλλαγές στην προεπιλεγμένη διαμόρφωση. Ο διαμορφωτής απαιτεί έναν πυκνό πελάτη.

Πώς να πετάξετε στα «σύννεφα» με 1C

Με την ανάπτυξη των τεχνολογιών του Διαδικτύου, μας ήρθε ένας άλλος όρος - "σύννεφο".Η εργασία στο "σύννεφο" σημαίνει ότι ένα άτομο μπορεί να συνδεθεί με το επιθυμητό πρόγραμμα ή τη βάση δεδομένων εξ αποστάσεως. Στην περίπτωση του 1C, αυτό σημαίνει ότι ο χρήστης δεν χρειάζεται να ανεβάσει τη βάση δεδομένων στον υπολογιστή του χρήστη και ακόμη και να εγκαταστήσει τη διαμόρφωση. Μπορείτε να συνδεθείτε στη βάση δεδομένων που λειτουργεί μέσω οποιουδήποτε προγράμματος περιήγησης. Αυτή η τεχνολογία υποστηρίζεται πλήρως από τη νέα πλατφόρμα 1C:Enterprise 8.3.

Ποια είναι τα οφέλη της εργασίας στο cloud; Το πρώτο είναι η κινητικότητα. Ο εργαζόμενος παύει να είναι δεμένος με τον χώρο εργασίας. Και αυτό είναι εξαιρετικά σημαντικό για τους ειδικούς που, λόγω της φύσης των δραστηριοτήτων τους, αναγκάζονται να μετακινούνται. Για παράδειγμα, ένας διευθυντής πωλήσεων θα μπορεί να εισάγει αμέσως δεδομένα για μια νέα συμφωνία που έχει συναφθεί ακριβώς στο τραπέζι της αίθουσας συσκέψεων του πελάτη. Και ο αρχιλογιστής μπορεί να πάει στη χώρα και να κλείσει το ρεπορτάζ καθαρός αέραςανάμεσα στους αγαπημένους σας κήπους.

Το δεύτερο πλεονέκτημα είναι η εξοικονόμηση εξοπλισμού. Δεν χρειάζεται να ξοδέψετε χρήματα για την κατασκευή ενός τοπικού δικτύου, την αγορά ενός διακομιστή, καθώς και τη συντήρησή του. Επιπλέον, με μια τέτοια οργάνωση εργασίας, οι απαιτήσεις για υλικό μειώνονται, επειδή δεν είναι απαραίτητο να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα στους υπολογιστές εργασίας των εργαζομένων. Επομένως, μια ογκώδης μονάδα συστήματος ή ένας βαρύς φορητός υπολογιστής μπορεί να αντικατασταθεί με ένα εξαιρετικά λεπτό netbook ή ακόμα και ένα tablet.

Και τέλος, το τρίτο πλεονέκτημα είναι οι αυτόματες ενημερώσεις. Δεδομένου ότι οι εφαρμογές αποθηκεύονται στο "σύννεφο", δεν χρειάζεται να παρακολουθείτε τις ενημερώσεις τους και να διατηρείτε την απόδοση του προγράμματος - όλα αυτά γίνονται στον διακομιστή "σύννεφο". Ταυτόχρονα, τα δεδομένα της εταιρείας σας δεν κρέμονται πουθενά μεταξύ ουρανού και γης: αν και η τεχνολογία ονομάζεται "σύννεφο", η βάση της επιχείρησής σας εξακολουθεί να είναι αποθηκευμένη στο "σίδερο". Μόνο το υλικό δεν ανήκει σε εσάς, αλλά στον πάροχο υπηρεσιών. Επομένως, όλη η συντήρηση, η αρχειοθέτηση των δεδομένων σας, καθώς και η ασφάλειά τους παρέχεται από τον πάροχο υπηρεσιών. Δεν χρειάζεται να το σκέφτεσαι άλλο.

Μπορείτε να εργαστείτε στα «σύννεφα» μέσω μιας ειδικά αναπτυγμένης υπηρεσίας - της πύλης 1Cfresh.com. Αυτός ο τρόπος εργασίας δεν απαιτεί αγορά προγράμματος και άδειας χρήσης. Με τη σύνδεση στην υπηρεσία, οι χρήστες βλέπουν τη λογιστική βάση πληροφοριών του οργανισμού τους και εργάζονται με τα δεδομένα αυτής της βάσης δεδομένων: προσθήκη εγγράφων, δημιουργία αναφορών κ.λπ. Ταυτόχρονα, η βάση βρίσκεται φυσικά σε έναν διακομιστή που ανήκει στην 1C. Σήμερα, η εργασία μέσω του 1Cfresh είναι δυνατή με διάφορες εφαρμογές: «1C: Λογιστική 8», «1C: Διαχείριση μικρών επιχειρήσεων», «1C: Αναφορές επιχειρηματιών», «1C: Διαχείριση μισθοδοσίας και προσωπικού 8», «1C: Λογιστική ενός κράτους ίδρυμα», «1Γ-ΤΖΑΚΙ: Μισθός». Επιπλέον, αυτά τα προγράμματα μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο σε τυπική έκδοση. Το μόνο που μπορεί να βελτιωθεί είναι εξωτερικές αναφορές και επεξεργασία.

Παρεμπιπτόντως, οι χρήστες μπορούν πάντα να επιστρέψουν στην προηγούμενη "κλασική" έκδοση της εργασίας, στην οποία οι εφαρμογές εργασίας εγκαθίστανται τοπικά και η βάση δεδομένων φιλοξενείται στον δικό τους εξοπλισμό. Επιπλέον, μπορείτε να μεταβείτε από τη μια μορφή στην άλλη και να επιστρέψετε ανά πάσα στιγμή κατά βούληση, η διαδικασία καθορίζεται σε τυπικές λύσεις.

Απομακρυσμένη σύνδεση με χρήση 1C: Σύνδεσμος

Το 1C-Link είναι μια άλλη επιλογή για απομακρυσμένη εργασία, αλλά δεν μπορείτε να το ονομάσετε "σύννεφο": με αυτό, δεν δίνετε τις βάσεις δεδομένων σας στον διακομιστή κάποιου άλλου. Παραμένουν στο υλικό σας, ωστόσο, με τη βοήθεια των τεχνολογιών 1C, έχετε ασφαλή πρόσβαση στην εφαρμογή σας από οπουδήποτε στον κόσμο. Αυτός ο τρόπος οργάνωσης της εργασίας είναι κατάλληλος για μικρές εταιρείες που δεν έχουν προγραμματιστές και τεχνικούς στο προσωπικό τους.

Θα έχετε πρόσβαση στις βάσεις πληροφοριών "1C" 24*7 από οπουδήποτε στον κόσμο όπου υπάρχει Διαδίκτυο. Όλες οι βελτιώσεις και οι ρυθμίσεις των εφαρμογών 1C αποθηκεύονται. Λειτουργείτε με τον τρόπο που έχετε συνηθίσει και οι βάσεις πληροφοριών παραμένουν στον υπολογιστή σας.

Από την άποψη της ασφάλειας των πληροφοριών, μια τέτοια σύνδεση είναι αξιόπιστη: 1C: Ο σύνδεσμος δεν αποθηκεύει ούτε αποκρυπτογραφεί δεδομένα συνδρομητή και ο υπολογιστής σας παραμένει αόρατος μέσω του κανονικού Διαδικτύου. Η πρόσβαση μέσω του "1C: Link" μπορεί να διαμορφωθεί ανεξάρτητα, χωρίς τη συμμετοχή ειδικών και μπορείτε να οργανώσετε την πρόσβαση σε πολλές βάσεις πληροφοριών ταυτόχρονα.

Εργαστείτε σε κινητές συσκευές

Η νέα πλατφόρμα 1C:Enterprise 8.3 είναι μεγαλύτερη από την προηγούμενη και έχει ρυθμιστεί να λειτουργεί με κινητές συσκευές. Για παράδειγμα, διατηρεί επαφή ακόμα και με Internet χαμηλής ταχύτητας. Αυτό καθιστά δυνατή την εργασία με προγράμματα 1C σε tablet ή smartphone μέσω σύνδεσης GPRS. Και το πρόγραμμα-πελάτης web σάς επιτρέπει να συνδεθείτε στη βάση πληροφοριών χρησιμοποιώντας μόνο το πρόγραμμα περιήγησης που είναι διαθέσιμο στη συσκευή.

Ωστόσο, τα προγράμματα περιήγησης λειτουργούν κινητές συσκευές, έχουν ορισμένους περιορισμούς. Για να τα παρακάμψει, το πρόγραμμα-πελάτης web τροποποιήθηκε λαμβάνοντας υπόψη τις ιδιαιτερότητες του προγράμματος περιήγησης για κινητά Safari και της ίδιας της συσκευής iPad. Ως αποτέλεσμα, το iPad υποστηρίζει πλέον την εισαγωγή κειμένου αφής, οι λίστες έχουν πλαϊνές γραμμές κύλισης και ελέγχονται από το δάχτυλο, το ύψος των γραμμών στους πίνακες έχει αυξηθεί για ευκολία στη χρήση και το πλάτος των κουμπιών στο πεδίο εισαγωγής στο drop- κάτω από τις λίστες, το ημερολόγιο έχει επίσης μεγαλώσει σε μέγεθος. Υποστηρίζονται τυπικές χειρονομίες μεγέθυνσης και σμίκρυνσης.

Εκτός από ένα ειδικά προσαρμοσμένο πρόγραμμα-πελάτη ιστού για το iPad, μια "πλατφόρμα για κινητά" εμφανίστηκε ως μέρος της πλατφόρμας 8.3. Αυτή είναι μια τεχνολογία που επιτρέπει στους προγραμματιστές να δημιουργούν εφαρμογές σε iOS και Android. Τέτοιες λύσεις για φορητές συσκευές λειτουργούν αυτόνομα, αλλά εάν είναι απαραίτητο, μπορούν να συγχρονίσουν τα δεδομένα τους με τυπικές λύσεις 1C μέσω κινητό internet(μέσω δικτύου Wi-Fi ή Διαδικτύου από πάροχο κινητής τηλεφωνίας). Αυτή τη στιγμή, λύσεις για φορητές συσκευές είναι ήδη διαθέσιμες για τη Διαχείριση Εγγράφων, το UNF και άλλες διαμορφώσεις.

Εργασία σε διαφορετικά λειτουργικά συστήματα

Μέχρι πρόσφατα, οι χρήστες λειτουργικό σύστημαΤο Linux μπορούσε να λειτουργήσει στο 1C:Enterprise 8 μόνο μέσω προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιεί πρόγραμμα-πελάτη ιστού. Οι προγραμματιστές και οι διαχειριστές σε αυτό το περιβάλλον δεν είχαν καθόλου πρόσβαση στο διαμορφωτή.

Με την έλευση της πλατφόρμας 1C:Enterprise 8.3, δεν υπάρχουν πλέον τέτοιοι περιορισμοί: έχουν δημιουργηθεί εφαρμογές-πελάτες για το λειτουργικό σύστημα Linux, παρόμοιες με αυτές που υπάρχουν για τα Windows, δηλαδή «λεπτούς» και «χοντρούς» πελάτες. Επιπλέον, ο διαμορφωτής έχει γίνει επίσης διαθέσιμος στο Linux. Κατά συνέπεια, οι χρήστες θα μπορούν να εργαστούν με το πρόγραμμα σε οποιαδήποτε λειτουργία και οι προγραμματιστές έχουν την ευκαιρία να κάνουν μεμονωμένες ρυθμίσεις στο πρόγραμμα. Για να οργανώσετε την εργασία των εφαρμογών 1C μέσω του δικτύου, μπορείτε επίσης να τα βγάλετε πέρα ​​με συσκευές που εκτελούνται σε Linux.

Νέα διεπαφή "Ταξί"

Μια νέα διεπαφή έχει δημιουργηθεί για τη νέα έκδοση της πλατφόρμας "Ταξί".Η κύρια οπτική του διαφορά είναι η μεγάλη γραμματοσειρά και ο βελτιστοποιημένος χώρος εργασίας. Τι είναι η βελτιστοποίηση; Πρώτον, οι προγραμματιστές έχουν κρύψει όλα τα σπάνια χρησιμοποιούμενα στοιχεία. Δεύτερον, ο χρήστης μπορεί πλέον να σχεδιάσει τη δική του επιφάνεια εργασίας τοποθετώντας τα πάνελ στο μέρος της οθόνης που χρειάζεται.

Αγαπημένα. Τώρα μπορείτε να προσθέσετε στα αγαπημένα όχι μόνο αντικείμενα δεδομένων (έγγραφα, στοιχεία αναφοράς), αλλά και εντολές. Επιπλέον, αυτό μπορεί να γίνει σχεδόν οπουδήποτε στο πρόγραμμα με "ένα κλικ": από τη φόρμα, από το μενού λειτουργιών, από το παράθυρο διαλόγου ιστορικού.

Αναζήτηση. Τώρα η αναζήτηση πλήρους κειμένου είναι διαθέσιμη σε όλες τις λύσεις εφαρμογών: το πρόγραμμα διαθέτει μια τυπική φόρμα αναζήτησης.

Πλοήγηση. Η γραμμή πλοήγησης είναι πλέον τοποθετημένη πάνω από το χώρο εργασίας και όχι στα αριστερά, όπως πριν. Οι λειτουργίες που είναι απαραίτητες για άνετη πλοήγηση υλοποιούνται πλέον σε πολλούς βοηθητικούς πίνακες: εργαλεία, αγαπημένα, ιστορικό κ.λπ.

Ημερολόγιο. Εμφάνισητο ημερολόγιο έχει αλλάξει, η επιλογή του μήνα και του έτους έχει γίνει πιο βολική.

"Διεπαφή ενός παραθύρου". Αυτό είναι ένα άλλο χαρακτηριστικό του Taxi. Στη νέα διεπαφή, οι περισσότερες φόρμες ανοίγουν σε ένα κύριο παράθυρο, ενώ ο χρήστης μπορεί να περιηγηθεί στις φόρμες που ανοίγουν στο παράθυρο εμπρός και πίσω κάνοντας κλικ στο βέλος. Αυτή η λειτουργία είναι παρόμοια με το πρόγραμμα περιήγησης.

Μπορείτε να συγκρίνετε τη νέα και την παλιά διεπαφή χρησιμοποιώντας το παράδειγμα ενός περιοδικού Πώληση αγαθών και υπηρεσιώνστη διαμόρφωση "Enterprise Accounting" (αναθ. 3.0) στα Σχήματα 1 και 2.

Ρύζι. 1. Εφημερίδα Πώληση αγαθών και υπηρεσιώνστη διεπαφή Taxi της πλατφόρμας 8.3

Ρύζι. 2. Περιοδικό Πώληση αγαθών και υπηρεσιώνστη διεπαφή πλατφόρμας 8.2

Γραμμή εντολών φόρμας. Της ομάδας Κάψτε, Κάψτε και κλείστεκαι άλλα γίνονται τώρα με το ίδιο στυλ και γίνονται πιο εμφανή (βλ. Εικ. 3).

Ρύζι. 3. Νέα προβολή της γραμμής εντολών

Εισαγωγή νέων στοιχείων. Η προσθήκη ενός νέου στοιχείου στον κατάλογο έχει γίνει ευκολότερη. Υπάρχει τώρα ένα κουμπί στην αναπτυσσόμενη λίστα κάτω από το πεδίο εισαγωγής. Σας επιτρέπει να δημιουργήσετε ένα νέο στοιχείο δεδομένων και αντικαθιστά αυτόματα μια σύνδεση με αυτό το στοιχείο στο πεδίο εισαγωγής (βλ. Εικ. 4).

Ρύζι. 4. Δημιουργία νέου στοιχείου καταλόγου

Ιστορία . Ο ρόλος του Ιστορικού ως εργαλείου ανάκτησης δεδομένων έχει αυξηθεί. Τώρα αυτό δεν είναι μια ιστορία αλλαγών, αλλά μια ιστορία ανακαλύψεων, στην οποία ο αριθμός των αποθηκευμένων στοιχείων έχει αυξηθεί.

Συμβατότητα με προηγούμενες εκδόσεις

Η πλατφόρμα 8.3 υποστηρίζει μια ειδική λειτουργία συμβατότητας βάσης πληροφοριών με προηγούμενες εκδόσεις. Αυτό σας επιτρέπει να χρησιμοποιείτε λύσεις εφαρμογών που έχουν αναπτυχθεί στις εκδόσεις 8.1 και 8.2 της πλατφόρμας 1C:Enterprise χωρίς πρόσθετες τροποποιήσεις. Η λειτουργία συμβατότητας σάς επιτρέπει επίσης να κάνετε μια μετάβαση πλατφόρμας από την έκδοση 8.3 στην 8.2, εάν είναι απαραίτητο.

Η έκδοση 8.3 της πλατφόρμας είναι διαθέσιμη σε χρήστες του συστήματος 1C:Enterprise 8 που έχουν υπογράψει συμφωνία 1C:ITS, καθώς και σε συνεργάτες 1C χωρίς επιπλέον χρέωση.

Όλοι τα κατακρίνουν, αλλά όλοι τα χρησιμοποιούν. Αυτό μπορεί να ειπωθεί για τα προϊόντα λογισμικού τόσο του Bill Gates όσο και του Boris Nuraliev. Σε αυτό το άρθρο θα θίξουμε το πρόβλημα της επιλογής ενός προγράμματος για τη λογιστική.

Λογιστική σύμφωνα με τους κανόνες

Πριν συζητήσετε ένα συγκεκριμένο προϊόν λογισμικού, είναι απαραίτητο να κατανοήσετε με σαφήνεια τον σκοπό του.
Εάν πρέπει να διατηρήσετε λογιστική (σύμφωνα με τις οδηγίες κυβερνητικές υπηρεσίες) και τη φορολογική λογιστική σε αυστηρή συμφωνία με την περίπλοκη και μερικές φορές αντιφατική νομοθεσία μας, τότε η επιλογή είναι πολύ απλή: Το "1C: Accounting" είναι το πιο κατάλληλο πρόγραμμα από αυτή την άποψη. Είναι πολύ ευέλικτο και σας επιτρέπει να προσαρμόζεστε στις συνεχώς μεταβαλλόμενες απαιτήσεις των υπαλλήλων. Οι προγραμματιστές υποστηρίζουν το πρόγραμμα, παρακολουθούν τις αλλαγές στη νομοθεσία και προετοιμάζουν έγκαιρα ενημερώσεις στις φόρμες αναφοράς (φυσικά και εδώ δεν είναι όλα τέλεια). Το ίδιο μπορεί να ειπωθεί για το πρόγραμμα 1C: Μισθοδοσία και Ανθρώπινο Δυναμικό.

Πρακτικές εργασίες

Όσον αφορά τη χρήση του λογισμικού "1C: Enterprise" για την επίλυση πρακτικών προβλημάτων - οργάνωση εμπορίου, λογιστική διαχείρισηή αυτοματοποίηση των διαδικασιών διαχείρισης πελατειακών σχέσεων (CRM), είναι δύσκολο να μιλήσεις με ήρεμο και έξυπνο τόνο. Αυτό ισχύει για τις περισσότερες διαμορφώσεις εταιρειών δικαιοδόχων. Το κύριο πρόβλημα είναι η απρόσωπη και άβολη διεπαφή. Στην προσπάθεια για την καθολικότητα των προγραμμάτων, οι προγραμματιστές ξεχνούν ότι οι ικανότητές τους διαφέρουν από τις ικανότητες του ατόμου για το οποίο προορίζεται τελικά το προϊόν. Αυτό οδηγεί σε αύξηση του αριθμού των σφαλμάτων κατά τη χρήση προγραμμάτων, τρομάζει και, ως εκ τούτου, απωθεί τους χρήστες από το προϊόν.
Ένα μεγάλο πλεονέκτημα είναι η δυνατότητα βελτίωσης των διαμορφώσεων για τις ανάγκες μιας συγκεκριμένης επιχείρησης. Φυσικά, αυτό απαιτεί πολύ κόπο, χρόνο και χρήμα. Όμως η αναθεώρηση δεν θα λύσει τα προβλήματα, αλλά μόνο θα τα ισοπεδώσει.

Με κανέναν τρόπο δεν σκοπεύω να υποτιμήσω τα πλεονεκτήματα των προϊόντων 1C:Enterprise, δίνω μια συγκεκριμένη πρόταση στην ομάδα ανάπτυξης - μην αφήνετε την ανάπτυξη διεπαφής προγραμματισμού στους προγραμματιστές. Φυσικά, είναι καλά παιδιά, αλλά οι ικανότητές τους είναι διαφορετικές από τις ικανότητες κανονικός άνθρωποςγια την οποία προορίζεται τελικά το προϊόν.

Λοιπόν, αρκετοί στίχοι, αν και τα προϊόντα λογισμικού 1C δεν είναι τέλεια, όπως τα περισσότερα άλλα, είναι αρκετά δημοφιλή. Για πολλά χρόνια, αυτά τα προγράμματα έχουν χρησιμοποιηθεί από εκατοντάδες χιλιάδες επιχειρήσεις και επιλύουν τις εργασίες. Υπάρχουν εκατομμύρια ειδικοί που το καταλαβαίνουν με τον ένα ή τον άλλο τρόπο, έτοιμοι να σας βοηθήσουν.

Τιμή

Οι τιμές για τις βασικές επιλογές είναι αρκετά προσιτές, αλλά όταν θέτουν πιο σοβαρές εργασίες, οι αγοραστές πρέπει να ξεφύγουν. Στο ανώτερο τμήμα τιμών, το 1C αρχίζει να ανταγωνίζεται προγράμματα όπως το Microsoft Dynamics NAV. Οι υψηλές τιμές σε αυτή την περίπτωση είναι αρκετά δικαιολογημένες - η δημιουργία καλών προγραμμάτων κοστίζει πραγματικά χρήματα. Το μοντέλο διανομής συμβάλλει επίσης στην αύξηση του κόστους του λογισμικού - μεταξύ μας, πολύ, πολύ αποτελεσματικό. Αυτό το μοντέλο οδήγησε στην παρουσία σε κάθε πόλη ειδικευμένων εκπροσώπων της εταιρείας "1C", η οποία επιτρέπει στους χρήστες να λαμβάνουν άμεση υποστήριξη. Λοιπόν, κύριοι, αρχηγοί μικρομεσαίων επιχειρήσεων, χρησιμοποιήστε το - μη διστάσετε. Και χάρη στην ομάδα 1C.

συμπεράσματα

Εάν ο στόχος σας είναι η φορολογική λογιστική, τότε επιλέξτε 1C: Enterprise - δεν θα το μετανιώσετε. Φυσικά, δεν χρειάζεται να κάνετε οικονομία στην εκπαίδευση λογιστών. Εάν θέλετε να δείτε την πλήρη εικόνα της επιχείρησης, επιπλέον, γρήγορα και εύκολα, ετοιμαστείτε να βελτιώσετε το πρόγραμμα ή επιλέξτε ένα άλλο και βελτιώστε το επίσης. Γεγονός είναι ότι δεν υπάρχει καθολική συνταγή για αυτοματισμό, κάθε επιχείρηση είναι ουσιαστικά μοναδική και είναι ένας συνδυασμός επιχειρηματικών διαδικασιών, σχεδίων ανάπτυξης και, στην πραγματικότητα, των επιθυμιών του διευθυντή. Η επιλογή μιας πλατφόρμας για αυτοματισμό είναι μια πολύ σοβαρή υπόθεση, η οποία μπορεί να επηρεάσει σε μεγάλο βαθμό την πιθανότητα ανάπτυξης, γι' αυτό σας συμβουλεύουμε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες επαγγελματιών συμβούλων και να κατευθύνετε την ενέργειά σας στη λειτουργία και την ανάπτυξη της επιχείρησής σας.