Ένα άτομο μεγαλώνει και αναπτύσσεται σε ένα κοινωνικό περιβάλλον. Στην κοινωνία, οι άνθρωποι ενώνονται σε ομάδες ανάλογα με τα ενδιαφέροντα, τα επαγγέλματα, τις θρησκευτικές απόψεις, την εθνικότητα και άλλα χαρακτηριστικά.

Ομάδα- μια κοινότητα ανθρώπων περιορισμένου μεγέθους, που διακρίνεται από το κοινωνικό σύνολο με βάση ορισμένα σημάδια (η φύση της δραστηριότητας που εκτελείται, η κοινωνική υπαγωγή, η σύνθεση, το επίπεδο ανάπτυξης). Διακρίνω διαφορετικούς τύπους ομάδων.

• 1. Κατά μέγεθος: μεγάλο και μικρό.
• 2. Κατά κοινωνική θέση: επίσημο και άτυπο.
• 3. Με την αμεσότητα των σχέσεων: πραγματική (επαφή) και υπό όρους.
• 4. Σύμφωνα με το επίπεδο ανάπτυξης: χαμηλό επίπεδο ανάπτυξης (ενώσεις, εταιρείες, διάχυτοι όμιλοι) και υψηλό επίπεδο ανάπτυξης (συλλογικότητες).
• 5. Κατά σημασία: ομάδες αναφοράς και μέλη.

Ομάδα υπό όρους- μια κοινότητα ανθρώπων που ενώνεται με ένα ορισμένο ζώδιο (φύση δραστηριότητας, φύλο, ηλικία, επίπεδο εκπαίδευσης, εθνικότητα), το οποίο αποτελεί αντικείμενο μελέτης της κοινωνικής ψυχολογίας και περιλαμβάνει θέματα που δεν έχουν άμεσες ή έμμεσες αντικειμενικές σχέσεις μεταξύ τους .

Πραγματική ομάδα- μια κοινότητα ανθρώπων περιορισμένου μεγέθους, που υπάρχει σε κοινό χώρο και χρόνο και ενώνεται με πραγματικές σχέσεις (για παράδειγμα, μια φοιτητική ομάδα).

Επίσημη (επίσημη) ομάδα- μια πραγματική ή υπό όρους κοινωνική κοινότητα που έχει ένα νομικά καθορισμένο καθεστώς, τα μέλη της οποίας, υπό τις συνθήκες του κοινωνικού καταμερισμού της εργασίας, ενώνονται από μια κοινωνικά δεδομένη δραστηριότητα που οργανώνει την εργασία τους. Τέτοιες ομάδες έχουν πάντα μια ορισμένη κανονιστικά καθορισμένη δομή, διορισμένη ή εκλεγμένη ηγεσία, κανονιστικά καθορισμένα δικαιώματα και υποχρεώσεις των μελών της.

Άτυπη (άτυπη) ομάδα- μια πραγματική κοινωνική κοινότητα που δεν έχει νομικά καθορισμένο καθεστώς, ενωμένη οικειοθελώς με βάση τα συμφέροντα, τη φιλία και τη συμπάθεια ή με βάση το ρεαλιστικό όφελος.

ΜΕΓΑΛΗ ομαδα- μια πραγματική, σημαντική σε μέγεθος και πολύπλοκα οργανωμένη κοινότητα ανθρώπων που συμμετέχουν σε μια συγκεκριμένη κοινωνική δραστηριότητα (για παράδειγμα, το προσωπικό της ακαδημίας). Σε τέτοιες ομάδες αναπτύσσονται κανόνες συμπεριφοράς, κοινωνικές και πολιτιστικές αξίες και παραδόσεις, κοινή γνώμη και μαζικά κινήματα, τα οποία μέσω μικρών ομάδων φέρονται στη συνείδηση ​​όλων.

Μικρές ομάδες- ένας σχετικά μικρός αριθμός ατόμων σε άμεση επαφή, ενωμένοι από κοινούς στόχους ή στόχους.

Η δομή μιας μικρής ομάδας: ένας ηγέτης ή ένας έγκυρος ηγέτης γύρω από τον οποίο ενώνονται τα υπόλοιπα μέλη της ομάδας. Στην κοινωνική ψυχολογία μελετώνται πειραματικά η δομή μιας μικρής ομάδας, η σύνθεση, η συνοχή, το στυλ ηγεσίας, οι διαπροσωπικές σχέσεις, η κοινωνική αντίληψη, οι σύνδεσμοι επικοινωνίας, οι διαδικασίες που συμβαίνουν σε αυτές.

Εξωτερικά οργανωμένες ομάδες- η δομή ρυθμίζεται από το εξωτερικό, η μορφή δραστηριότητας καθορίζεται τόσο εξωτερικά όσο και εσωτερική οργάνωσηΑυτή η ομάδα, οι στόχοι της δραστηριότητας είναι κοινοί.

Ενδοοργανωμένες ομάδες- εσωτερική δομή (για παράδειγμα, εταιρείες - μια μορφή δραστηριότητας είναι κοινή, προσωπικοί στόχοι μέσω ομαδικών· συλλογική - μια μορφή δραστηριότητας είναι κοινή, οι στόχοι της δραστηριότητας είναι κοινοί, βγαίνουν εκτός ομάδας).

Η επικοινωνία σε ένα εκπαιδευτικό ίδρυμα, σε έναν οργανισμό εξαρτάται από το στυλ ηγεσίας, τις επαγγελματικές δεξιότητες των εργαζομένων και την ψυχολογική ατμόσφαιρα στην ομάδα.

Οργάνωση- μια διαφοροποιημένη και αμοιβαία διατεταγμένη ένωση ατόμων και ομάδων που ενεργούν βάσει κοινών στόχων, ενδιαφερόντων και προγραμμάτων. Το κύριο καθήκον της διαχείρισης ενός οργανισμού είναι να ενώσει τα συμφέροντα όλων των μελών της ομάδας, να τα κατευθύνει στην υλοποίηση επαγγελματικών, επιχειρηματικών στόχων.

Γίνεται διάκριση μεταξύ ενός επίσημου οργανισμού που έχει διοικητικό και νομικό καθεστώς, οι εργαζόμενοι περιλαμβάνονται σε λειτουργικούς δεσμούς και κανόνες συμπεριφοράς και ένας άτυπος οργανισμός - μια κοινότητα ανθρώπων που ενώνονται με προσωπικά συμφέροντα, άμεσες εξωεπίσημες επαφές (για παράδειγμα, nanks, rockers) Ο βαθμός σύμπτωσης ή απόκλισης των συμφερόντων των εργαζομένων με τις εργασιακές τους λειτουργίες, με τη δομή και το πρόγραμμα του οργανισμού επηρεάζει την αποτελεσματικότητα των δραστηριοτήτων του.

Το καθοριστικό αξίωμα «που βρίσκεται στη βάση της θεωρίας της διαμεσολάβησης δραστηριότητας διαπροσωπικές σχέσειςσε ομάδες, είναι το γεγονός ότι κάθε κοινότητα έχει ένα χαρακτηριστικό που καθορίζει τη ζωτική της δραστηριότητα - το επίπεδο της κοινωνικο-ψυχολογικής ανάπτυξης. Στο πλαίσιο της θεωρίας της διαμεσολάβησης δραστηριότητας, εύλογα εντοπίζονται επτά βασικά ποιοτικά σημεία ανάπτυξης της ομάδας, που χαρακτηρίζουν μια ομάδα υψηλού επιπέδου ανάπτυξης, όπως συλλογικές, φιλοκοινωνικές και αντικοινωνικές ενώσεις, φιλοκοινωνικές και αντι-κοινωνικές. κοινωνική συνεργασία, μια εταιρική ομαδοποίηση και μια διάχυτη ομάδα» (βλ. Εικ. 1) .

Ρύζι. 1.

Σημείωση. OH - ο βαθμός των διαπροσωπικών σχέσεων στην ομάδα που εξαρτάται από τους στόχους, το περιεχόμενο και τα καθήκοντα της ομαδικής δραστηριότητας. OY - βαθμός κοινωνικότητας της ομαδικής δραστηριότητας. OZ βαθμός κοινωνικότητας και αντικοινωνικότητας της ομαδικής δραστηριότητας. ομάδα Ι - διάχυτη, ή ονομαστική. ομάδες II και III φιλοκοινωνικές και αντικοινωνικές ενώσεις. ομάδες IV και V - υπέρ-κοινωνική και αντικοινωνική συνεργασία. ομάδα VI - ομάδα? ομάδα VII- εταιρεία.

A.V. Ο Petrovsky δημιούργησε μια στρατομετρική ιδέα για την ανάπτυξη της ομάδας. Αντιπροσωπεύει τη δομή μιας ομάδας που αποτελείται από τέσσερα στρώματα (στρώματα). Κάθε ένα από αυτά χαρακτηρίζεται από μια συγκεκριμένη αρχή, σύμφωνα με την οποία χτίζονται οι σχέσεις μεταξύ των μελών της ομάδας. Στο πρώτο επίπεδο (Α), πρώτα απ 'όλα, πραγματοποιούνται άμεσες επαφές μεταξύ των ανθρώπων, με βάση τη συναισθηματική αποδοχή ή μη αποδοχή. Στο δεύτερο επίπεδο (Β) αυτές οι σχέσεις διαμεσολαβούνται από τη φύση της κοινής δραστηριότητας. στο τρίτο επίπεδο (Β), που ονομάζεται πυρήνας της ομάδας, αναπτύσσονται σχέσεις με βάση την αποδοχή από όλα τα μέλη της ομάδας των κοινών στόχων της ομαδικής δραστηριότητας. Αυτό το επίπεδο αντιστοιχεί στο υψηλότερο επίπεδο ανάπτυξης του ομίλου και, ως εκ τούτου, η παρουσία του μας επιτρέπει να δηλώσουμε ότι έχουμε μια ομάδα απέναντί ​​μας. Στρώμα (Ζ) περιέχει κοινωνικοπολιτικό και κοινωνικό οικονομικά χαρακτηριστικάομαδική δραστηριότητα.

Οι εγχώριοι ψυχολόγοι L. Umansky, A. Chernyshev, A. Lutoshkin και άλλοι στο παραμετρική συλλογική θεωρίαξεχώρισε πέντε στάδια ανάπτυξης μικρών ομάδων:

• 1) διάχυτη ομάδα(«άμμος»), στερείται ψυχολογικής ενότητας στους κύριους τομείς δραστηριότητας. Κατά κανόνα, πρόκειται για μια διασπασμένη κοινότητα, που αποτελείται από απομονωμένες (ενίοτε ανταγωνιστικές) ομάδες. Πολλά οργανωτικά ζητήματα επιλύονται παρορμητικά, η αυτοδιαχείριση είναι ανεπαρκώς ανεπτυγμένη, είναι δύσκολο να διαχειριστείς τέτοιες ομάδες.
• 2) ομάδα - σύλλογος(«μαλακός πηλός»), δείχνει τα πρώτα βήματα προς την οικοδόμηση ομάδας. Το περιουσιακό στοιχείο σε τέτοιες ομάδες δεν είναι αρκετά αποτελεσματικό. Ο δεσμός σύνδεσης είναι η επίσημη πειθαρχία και οι απαιτήσεις του ηγέτη· υπάρχουν κλειστές φιλικές ομάδες.
• 3)ομάδα - συνεργασία("φάρος που τρεμοπαίζει"), πρόκειται για μια αρκετά οργανωμένη και δεμένη ομάδα, αλλά η δραστηριότητα εκδηλώνεται, πρώτα απ 'όλα, για τα δικά τους συμφέροντα. Ο ομαδικός εγωισμός εκδηλώνεται, αντιτιθέμενος στους άλλους.
• 4) ομάδα - αυτονομία("ερυθρό πανί") φτάνει σε μια αρκετά υψηλή εσωτερική ενότητα, σε αυτό το επίπεδο τα μέλη της ομάδας ταυτίζονται μαζί της, υπάρχει μια διαδικασία απομόνωσης, τυποποίησης, εσωτερικής ενότητας και συνοχής, που αποτελούν τη βάση εντός της ομάδας για τη μετάβαση στο υψηλότερο επίπεδο ανάπτυξης·
• 4) ομάδα(«φλεγόμενος πυρσός»), η ομάδα είναι ψυχολογικά συνεκτική. Αυτή η συνοχή βασίζεται σε κοινωνικά πολύτιμα κίνητρα και στόχους. Η ψυχολογική ενότητα αναπτύσσεται στην πορεία της ενεργού συζήτησης σημαντικών θεμάτων της ομαδικής δραστηριότητας, στην οποία συμμετέχουν όλοι. Στην επικοινωνία μεταξύ των μελών της ομάδας υπάρχει μια στάση σεβασμού μεταξύ τους. Η ομάδα είναι υψηλών αρχών, ηθική και ηθικά καθαρή, κάθε μέλος της ομάδας αισθάνεται εύκολο και ελεύθερο.

Οι κοινωνικο-ψυχολογικές παράμετροι της ομάδας περιλαμβάνουν:

• 1) προσανατολισμός - το περιεχόμενο των στόχων, των ενδιαφερόντων και των ηθικών αξιών της ομάδας γύρω από την οποία ενώνεται η πλειοψηφία των μελών της (αμοιβαία βοήθεια, αμοιβαία βοήθεια).
• 2) οργάνωση - η ικανότητα μιας ομάδας για αυτοδιοίκηση, η ικανότητα να δημιουργεί ανεξάρτητα μια οργάνωση σε δύσκολες ή απρόβλεπτες καταστάσεις, να ορίζει ηγέτες και την ικανότητα να τους υπακούει.
• 3) ετοιμότητα ομάδας - χαρακτηρίζει την ομαδική εμπειρία σε διάφοροι τύποικοινές δραστηριότητες·
• 4) ψυχολογική ενότητα - περιλαμβάνει την πνευματική ενότητα, τη συναισθηματική ενότητα και τη βουλητική ενότητα των μελών της ομάδας.

Κάθε μέρα, κάθε άτομο, ανεξαρτήτως ηλικίας, προτιμήσεων, ενδιαφερόντων και βιοτικού επιπέδου, βρίσκεται σε επαφή με άλλα άτομα στη δουλειά, στο σχολείο, μεταξύ συγγενών, φίλων, γνωστών και μερικές φορές αγνώστους. Δημιουργούνται διάφορες σχέσεις κοινωνικές συνδέσεις, επαφές. Οι άνθρωποι ενώνονται σε ομάδες ανάλογα με τα ενδιαφέροντα, την επαγγελματική εξειδίκευση και άλλα χαρακτηριστικά. Με τον ένα ή τον άλλο τρόπο, η επικοινωνία με άλλους ανθρώπους επηρεάζει άμεσα τη διαμόρφωση της προσωπικότητας και τον καθορισμό της θέσης ενός συγκεκριμένου ατόμου στην κοινωνική δραστηριότητα. Η γνώση ορισμένων ψυχολογικών θεμελίων του σχηματισμού ομάδων μπορεί να βοηθήσει ένα άτομο να αποφασίσει για την επιλογή του περιβάλλοντος του. Οι επαγγελματίες ψυχολόγοι χρειάζονται τέτοιες πληροφορίες για να δημιουργήσουν ευνοϊκές συνθήκες στην ομάδα εργασίας και ο διευθυντής θα βοηθήσει στην αποτελεσματική οργάνωση των συναντήσεων προσωπικού και στον έλεγχο των διαπροσωπικών δραστηριοτήτων των εργαζομένων. Σήμερα θα μοιραστούμε πληροφορίες σχετικά με το τι είδη μικρών ομάδων υπάρχουν και ποια είναι τα χαρακτηριστικά τους.

Τι είναι μια μικρή ομάδα στην ψυχολογία;

Στην ψυχολογία, μια μικρή ομάδα ονομάζεται συνήθως μια ένωση ενός μικρού αριθμού ατόμων που έχουν έναν μόνο σύνδεσμο για όλους τους συμμετέχοντες, έχουν κοινούς κοινωνικούς δεσμούς και κοινές δραστηριότητες. Τέτοια μεγέθη σχηματίζονται σε κάθε συλλογικότητα. Οι τύποι μικρών ομάδων στην κοινωνική ψυχολογία διακρίνονται με τη μέθοδο σχηματισμού: τεχνητό ή φυσικό.

Ψυχολόγοι και κοινωνιολόγοι σε όλο τον κόσμο συζητούν το ερώτημα πόσοι συμμετέχοντες πρέπει να είναι σε τόσο μικρές ενώσεις. Ορισμένοι ειδικοί λένε ότι δύο άτομα αρκούν για να δημιουργήσουν μια μικρή ομάδα. Άλλοι, εν τω μεταξύ, πιστεύουν ότι τα είδη των σχέσεων σε μικρή ομάδα, που αποτελείται από μια δυάδα (δύο άτομα), είναι εντελώς διαφορετικά, έχουν τα δικά τους χαρακτηριστικά, διαφορετικά από τα σημάδια μιας μικρής ένωσης ανθρώπων. Επομένως, οι υποστηρικτές αυτής της υπόθεσης αποδεικνύουν την άποψη ότι ο ελάχιστος αριθμός συμμετεχόντων σε μια μικρή ομάδα πρέπει να είναι 3 άτομα.

Ακόμη μεγαλύτερη διαμάχη προκύπτει σχετικά με τον μέγιστο αριθμό ατόμων σε μικρές ομάδες. Στα έργα διαφόρων ερευνητών, μπορείτε να βρείτε τον αριθμό 10, 12 και ακόμη και 40. Στα έργα του διάσημου ψυχιάτρου Jacob Levi Moreno, ο οποίος συμμετείχε ενεργά σε ομάδες, αναφέρεται ο μέγιστος επιτρεπόμενος αριθμός συμμετεχόντων σε μια μικρή ομάδα. Κατά τη γνώμη του, είναι 50 άτομα. Αλλά ο σχηματισμός μιας ένωσης 10-12 συμμετεχόντων θεωρείται βέλτιστη. Σημειώνεται ότι σε ομάδες με μεγάλο αριθμό ατόμων, οι χωρισμοί συμβαίνουν συχνότερα, σχηματίζοντας έτσι νέους τύπους μικρών ομάδων.

Χαρακτηριστικά

Για να ορίσετε μια συγκέντρωση ενός μικρού αριθμού ατόμων ως μια μικρή ομάδα, πρέπει να υπάρχουν ορισμένα διακριτικά χαρακτηριστικά:

1. Τακτικές συναντήσεις των συμμετεχόντων.
2. Διαμόρφωση ενιαίου στόχου, εργασίες.
3. Γενική δραστηριότητα.
4. Η παρουσία μιας δομής, ο ορισμός ενός ηγέτη, ενός μάνατζερ.
5. Ορισμός του ρόλου και του πεδίου εφαρμογής κάθε συμμετέχοντα.
6. Διαμόρφωση εσωτερικών διαπροσωπικών σχέσεων στην ομάδα.
7. Διαμόρφωση κανόνων, παραδόσεων, κανόνων μέσα σε μια μικρή ομάδα.

Φυσικός σχηματισμός μιας μικρής ομάδας

Σχεδόν πάντα σε μεγάλες συλλογικότητες υπάρχει μια ακούσια διαίρεση των συμμετεχόντων σε μικρότερες ενώσεις. Η έννοια και οι τύποι των μικρών ομάδων που έχουν σχηματιστεί φυσικά καθορίζονται με την ανάλυση των διακριτικών χαρακτηριστικών και χαρακτηριστικών. Οι άνθρωποι χωρίζονται ανάλογα με τα ενδιαφέροντα, τις προτιμήσεις, τη θέση ζωής κ.λπ. Τέτοιες ενώσεις ονομάζονται άτυπες.

Κάθε περιβάλλον έχει τα δικά του χαρακτηριστικά της διαίρεσης των μελών της ομάδας. Αυτό θα πρέπει να λαμβάνεται υπόψη από τους ηγέτες και τους διοργανωτές τέτοιων κοινοτήτων, καθώς ο σχηματισμός μικρών ομάδων επηρεάζει την ικανότητα εργασίας και γενική ατμόσφαιραμια ομάδα. Έτσι, για παράδειγμα, για να οργανωθούν αποτελεσματικές εκπαιδευτικές δραστηριότητες σε μια ομάδα παιδιών, θα πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι η σύνθεση των άτυπων μικρών ομάδων αλλάζει κυριολεκτικά καθημερινά, αλλάζουν οι καταστάσεις και οι ρόλοι των συμμετεχόντων. Τέτοιες ενώσεις μπορούν να υπάρχουν υπό την ηγεσία ενός ενήλικα ηγέτη. Μεταξύ των παιδιών διαφορετικών ηλικιών, ο ηγέτης πρέπει να αποκτήσει άψογη φήμη.

Στις επαγγελματικές άτυπες ομάδες, για να οργανωθούν επιτυχημένες δραστηριότητες, πρέπει να υπάρχει και ένας λογικός ηγέτης. Ανεξέλεγκτοι σύλλογοι εργαζομένων στο ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΟΙ ΤΥΠΟΙμικρές ομάδες μπορεί μερικές φορές να επηρεάσουν αρνητικά το έργο της εταιρείας. Η δυσαρέσκεια των συμμετεχόντων με τη διαχείριση, τις συνθήκες εργασίας και άλλα πράγματα μπορεί να γενικεύσει τον κόσμο, κάτι που θα οδηγήσει σε απεργίες, μαζικές απολύσεις. Επομένως, σε μεγάλες επιχειρήσειςόπου αφιερώνεται χρόνος και διατίθενται κονδύλια για την ψυχολογία του προσωπικού, εργάζεται ψυχολόγος πλήρους απασχόλησης. Ένα από τα καθήκοντα ενός τέτοιου ειδικού είναι να εντοπίσει τις ενώσεις εργαζομένων σε μια ομάδα και να καθορίσει την εστίαση και τις δραστηριότητές τους. Με τη σωστή προσέγγιση, τέτοιες ομάδες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας της εταιρείας.

επίσημη ομάδα

Κατανομή επίσημων τύπων μικρών κοινωνικών ομάδων. Η ιδιαιτερότητα μιας τέτοιας ομάδας είναι ότι τους ανθρώπους ενώνουν όχι τόσο η επιθυμία και οι προτιμήσεις, όσο η αναγκαιότητα, η ιδιότητα και τα επαγγελματικά προσόντα. Οι επίσημες μικρές ομάδες περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, την ένωση της διοίκησης της εταιρείας.

Ταυτόχρονα, επίσημοι και άτυποι τύποι μικρών ομάδων σε έναν οργανισμό μπορούν να σχηματιστούν, να υπάρχουν και να αλληλεπιδρούν. Οι διευθυντές και οι ψυχολόγοι αντιμετωπίζουν το καθήκον της υλοποίησης των δραστηριοτήτων τέτοιων ομάδων για δημόσιους σκοπούς, για την ανάπτυξη της εταιρείας.

Λειτουργίες μικρής ομάδας

Οι μικρές ομάδες επιτελούν σημαντικές λειτουργίες τόσο στην ανάπτυξη και διαμόρφωση του ατόμου όσο και της ομάδας συνολικά. Οι ψυχολόγοι προσδιορίζουν τις ακόλουθες λειτουργίες, οι οποίες είναι πανομοιότυπες, ανεξάρτητα από το είδος των μικρών κοινωνικών ομάδων που υπάρχουν σε μια συγκεκριμένη ένωση ανθρώπων:

1. Κοινωνικοποίηση του ατόμου. Ξεκινώντας από πολύ νεαρή ηλικία, ένα άτομο μαθαίνει να αλληλεπιδρά με άλλους ανθρώπους, διαμορφώνονται προτιμήσεις και απόψεις, χαρακτήρας, θέση στην κοινωνία.
2. Η εκφραστική λειτουργία είναι να προσδιορίσει ένα συγκεκριμένο άτομο σε μια μικρή ομάδα, τη θέση του σε αυτήν. Έτσι, διαμορφώνεται το επίπεδο της αυτοεκτίμησης, προσωπικό επαγγελματική ποιότητα, συνειδητοποιείται η ανάγκη ενός ατόμου για ενθάρρυνση και έγκριση.
3. Η οργανική λειτουργία επιτρέπει στο άτομο να πραγματοποιήσει την επιλεγμένη δραστηριότητα.
4. Λειτουργία ψυχολογική βοήθειαείναι η παροχή υποστήριξης στους συμμετέχοντες κατά τη διάρκεια της υπέρβασης δυσκολιών ζωής και επαγγελματικών δυσκολιών. Έχουν διεξαχθεί μελέτες που δείχνουν ότι τα μέλη μικρών ομάδων απευθύνονται σε συνεργάτες για βοήθεια ακόμη πιο συχνά παρά σε συγγενείς. Αυτό το φαινόμενο μπορεί να εξηγηθεί από το γεγονός ότι το άτομο δεν θέλει να τραυματίσει και να επιβαρύνει τα αγαπημένα του πρόσωπα με τα προβλήματά του. Ενώ τα μέλη μιας μικρής ομάδας μπορούν να ακούσουν, να δώσουν συμβουλές, αλλά να μην παίρνουν τις πληροφορίες κατάκαρδα, αφήνοντας ανέπαφο τον προσωπικό χώρο του ατόμου.

Οι τύποι και οι λειτουργίες των μικρών ομάδων εξαρτώνται από την επιλογή των εργασιών και των στόχων, την εστίαση κοινωνικές δραστηριότητεςτέτοιου είδους ενώσεις.

Ταξινόμηση μικρών ομάδων

Πώς ταξινομείται μια μικρή ομάδα; Οι τύποι μικρών ομάδων, τα χαρακτηριστικά των δραστηριοτήτων τους καθορίζονται με την ανάλυση ορισμένων δεικτών.

Δεν υπάρχει ακριβής διαίρεση τέτοιων κοινωνικών κυττάρων. Οι ψυχολόγοι έχουν αναπτύξει μόνο συστάσεις για την ταξινόμηση τέτοιων ομάδων. Παρακάτω είναι ένας πίνακας που αποκαλύπτει τους τύπους μικρών ομάδων.

Δομή

Οι τύποι και η δομή της μικρής ομάδας είναι στενά αλληλένδετες. Ανάλογα με το είδος της μικρής ένωσης που σχηματίζεται, διαμορφώνεται η εσωτερική δομή της κοινότητας. Αντιπροσωπεύει την εσωτερική επικοινωνία, τους κοινωνικούς, συναισθηματικούς και ψυχολογικούς δεσμούς μεταξύ των μεμονωμένων συμμετεχόντων. Η δομή ταξινομείται ως εξής:

1. Ο κοινωνιομετρικός τύπος βασίζεται σε διαπροσωπικές προτιμήσεις και αντιπάθειες.
2. Ο επικοινωνιακός τύπος καθορίζεται από τη ροή των πληροφοριών μέσα στην ομάδα, τον τρόπο επικοινωνίας μεταξύ των συμμετεχόντων.
3. Η δομή του ρόλου συνίσταται στην κατανομή θέσεων και δραστηριοτήτων μεταξύ των μελών μιας μικρής ομάδας. Έτσι, η ομάδα χωρίζεται σε αυτούς που λαμβάνουν αποφάσεις και σε αυτούς που πραγματοποιούν και υποστηρίζουν δράσεις.

Σχέσεις μεταξύ μελών μικρών ομάδων

Το πρόβλημα των διαπροσωπικών σχέσεων στον κύκλο μιας μικρής ομάδας ανθρώπων είναι αφιερωμένο σε πολλές ψυχολογικές και κοινωνικές εργασίες, έρευνες και πειράματα. Συνοψίζοντας τη γνώση, μπορούμε να διακρίνουμε τους ακόλουθους τύπους σχέσεων σε μια μικρή ομάδα: επίσημες και ανεπίσημες. Στην πρώτη περίπτωση, η συνεργασία ρυθμίζεται σαφώς από νομοθετικές πράξεις: υπάρχει αφεντικό και υφιστάμενοι.

Στη δεύτερη περίπτωση, όλα είναι πολύ πιο περίπλοκα. Εδώ, χάρη στις προσωπικές του ιδιότητες, ένα συγκεκριμένο άτομο γίνεται ομάδα. Τέτοιες σχέσεις δεν ρυθμίζονται με τίποτα, εκτός από τη συμπάθεια άλλων μελών μιας μικρής ομάδας. Μια τέτοια θέση συχνά αποδεικνύεται αρκετά ασταθής: μπορεί να υπάρχουν πολλοί ηγέτες ταυτόχρονα, η πλήρης απουσία ενός, ο ανταγωνισμός μεταξύ των συμμετεχόντων, η απροθυμία να αποδεχτούν έναν διορισμένο ρόλο και άλλα προβλήματα στην επικοινωνία και την κατανομή των κοινωνικών ρόλων.

Μην υποτιμάτε τον ρόλο Συχνά αυτές οι συμμαχίες οδηγούν σε αλλαγές στους επίσημους κύκλους των ηγετών.

ένα άτομο σε μια μικρή ομάδα;

Κάθε άτομο στην κοινωνία, και ιδιαίτερα στην ομάδα, έχει μια συγκεκριμένη θέση. Για να το προσδιορίσετε, είναι απαραίτητο να απαντήσετε στο ερώτημα: ποιο είναι αυτό το άτομο; Κατά τη γέννηση, για παράδειγμα, η φυλή και το φύλο μπορούν να εκχωρηθούν. Το καθεστώς μπορεί να αποκτηθεί ή να επιτευχθεί, όπως Γιατρός ή Φιλόσοφος.

Είναι δυνατό να προσδιοριστεί η κατάσταση ενός ατόμου σε μια ομάδα χρησιμοποιώντας κοινωνιομετρικές μεθόδους. Σε εκπαιδευτικά ιδρύματα, οργανώσεις εργαζομένων, διεξάγονται συχνά έρευνες, στις οποίες τίθενται ερωτήσεις σχετικά με τις προσωπικές σχέσεις ορισμένων μελών της ομάδας με άλλους. Πιο συχνά πραγματοποιούνται με τη μορφή καρτών ερωτηματολογίου ή συμπληρώνεται μια μήτρα, όπου η κλίμακα είναι ένδειξη του επιπέδου συμπάθειας για ένα άλλο άτομο. Για παράδειγμα, τους ζητείται να αναφέρουν έναν συμμαθητή που απολαμβάνει τη μεγαλύτερη εξουσία στην τάξη. Με βάση τις απαντήσεις που ελήφθησαν, οι άτυποι ηγέτες, οι εκτελεστές και άλλες καταστάσεις των συμμετεχόντων καθορίζονται χρησιμοποιώντας ειδικά σχεδιασμένα κλειδιά.

Κατά την επιλογή των μέσων και των μεθόδων ψυχολογικής έρευνας σε μια ομάδα, για την αξιοπιστία των αποτελεσμάτων που λαμβάνονται, είναι εξαιρετικά σημαντικό για τους ειδικούς να λαμβάνουν υπόψη τους τύπους μικρών ομάδων που συμμετέχουν στην έρευνα.

Η έννοια της ηγεσίας σε μια μικρή ομάδα

Ψυχολόγοι και επιστήμονες άρχισαν να ασχολούνται ενεργά με το πρόβλημα της ηγεσίας στις αρχές του 20ου αιώνα. Γιατί κάποιοι άνθρωποι μπορούν ελεύθερα να οδηγήσουν άλλους; Ποιες ιδιότητες πρέπει να έχετε και τι πρέπει να κάνετε για να το πετύχετε; Δυστυχώς, μέχρι σήμερα κανείς δεν έχει δώσει ακριβείς απαντήσεις σε αυτά τα ερωτήματα. Ένα άτομο μπορεί να γίνει αρχηγός υπό συγκεκριμένες συνθήκες και σε μια συγκεκριμένη ομάδα ανθρώπων, ενώ σε μια άλλη ομάδα θα χαθεί τελείως και θα παίξει δυσδιάκριτο ρόλο. Έτσι, για παράδειγμα, ο αρχηγός μιας αθλητικής ομάδας δεν μπορεί πάντα να αποδεικνύεται επαρκώς σε μια ομάδα διανοουμένων. Επομένως, ηγέτης είναι, μάλλον, ένα άτομο που έχει σταθμίσει σωστά τις δυνατότητές του, έχει ορίσει στόχους και τρόπους επίλυσης προβλημάτων σε συγκεκριμένες συνθήκες.

Υπάρχουν ψυχολογικές εργασίες που διερευνούν τις απαραίτητες προσωπικές ιδιότητες ενός ηγέτη. Το πιο δημοφιλές είναι η τεχνική «big five» του R. Hogan, η οποία υποδεικνύει τα 5 πιο σημαντικά χαρακτηριστικά ενός ατόμου που ισχυρίζεται ότι είναι ηγέτης σε μια ομάδα.

Ποιος είναι ο ρόλος ενός ηγέτη σε μια μικρή ομάδα ανθρώπων; Είναι εύκολο να συμπεράνουμε ότι ηγέτης είναι ένα άτομο που, υπό θετικές συνθήκες, οδηγεί την ομάδα στην επίτευξη των στόχων της και υπό αρνητικές συνθήκες, όχι μόνο δεν μπορεί να επιτύχει τα αποτελέσματα που επιθυμεί η ομάδα, αλλά και να την καταστρέψει εντελώς ως τέτοια. .

Διαχείριση μικρών ομάδων

Για τον εξορθολογισμό, την υλοποίηση εργασιών και στόχων, τη βελτίωση, την ανάπτυξη και την επίτευξη αποτελεσμάτων, πρέπει να διοικείται μια μικρή ομάδα. Πώς μπορεί να γίνει αυτό; Ανεξάρτητα από τους τύπους μικρών ομάδων που έχουν σχηματιστεί, στην κοινωνική ψυχολογία συνηθίζεται να γίνεται διάκριση μεταξύ πολλών στυλ ηγεσίας:

1. Το αυταρχικό στυλ συνίσταται σε ένα έντονο πλεονέκτημα του ηγέτη έναντι των άλλων μελών της ομάδας, που αποδεικνύεται ότι είναι μόνο ερμηνευτές.
2. Το φιλελεύθερο στυλ περιλαμβάνει τη συλλογική δραστηριότητα κάθε μέλους της ομάδας.
3. Το δημοκρατικό στυλ είναι ότι ο ηγέτης κατευθύνει τους συμμετέχοντες σε ορισμένες ενέργειες, συντονίζοντας και συζητώντας τις διαδικασίες με κάθε συμμετέχοντα.

Συνοψίζοντας, μπορεί να σημειωθεί ότι οι τύποι μικρών ομάδων στην ψυχολογία είναι μια ανακριβής έννοια που αλλάζει υπό την επίδραση εξωτερικών παραγόντων και συνθηκών. Αλλά ο αρχηγός κάθε είδους ομάδας θα πρέπει να είναι προσεκτικός στο σχηματισμό τόσο επίσημων όσο και άτυπων εσωτερικών ενώσεων. Δεδομένου ότι τέτοιες ομάδες, με τη σωστή στοχευμένη προσέγγιση, μπορούν να εξασφαλίσουν την ανάπτυξη ολόκληρης της ομάδας, να οδηγήσουν στη βελτίωση της εργασίας και στην αποτελεσματική υλοποίηση των εργασιών.

Οποιοσδήποτε, εκτός κι αν έχει αποδεχθεί τον ασκητισμό και δεν ζει τη ζωή του ερημίτη, είναι μέρος της κοινωνίας. Αλληλεπιδρά με άλλους ανθρώπους και εκπληρώνει τον κοινωνικό του ρόλο. Και, κατά κανόνα, η επικοινωνία διαφορετικών ανθρώπων μεταξύ τους είναι πάντα διαφορετική. Όλοι οι άνθρωποι είναι διαφορετικοί και μπορούν να ανήκουν σε διαφορετικές κοινωνικές ομάδες, να απασχολούνται διαφορετικά κοινωνική θέση, έχουν διαφορετική κατάστασηκαι τα λοιπά. Πολλοί παράγοντες επηρεάζουν την επικοινωνία και τις σχέσεις των ανθρώπων και το καθήκον μας, ως άνθρωποι που προσπαθούν για αυτο-ανάπτυξη και καλύτερη κατανόηση της ανθρώπινης φύσης, είναι να κατανοήσουμε ποιοι είναι αυτοί οι παράγοντες και ποια είναι τα γενικά χαρακτηριστικά της αλληλεπίδρασης των ανθρώπων και της συμπεριφοράς τους . Και σε αυτό το θέμα θα βοηθηθούμε να κατανοήσουμε την κοινωνική ψυχολογία, στην οποία αφιερώνουμε το επόμενο μάθημα του μαθήματος μας.

Στο μάθημα που παρουσιάζεται, θα κατανοήσουμε τι είναι εφαρμοσμένη κοινωνική ψυχολογία, γνώσεις από τον τομέα της οποίας μπορούμε να εφαρμόσουμε με επιτυχία στην πράξη. Θα μάθουμε σε τι βασίζονται, θα καταλάβουμε ποια είναι τα καθήκοντα και τα προβλήματα της κοινωνικής ψυχολογίας, θα μιλήσουμε για το θέμα, το αντικείμενο και τις μεθόδους της. Και θα ξεκινήσουμε με μια εξήγηση της ίδιας της έννοιας της κοινωνικής ψυχολογίας.

Η έννοια της κοινωνικής ψυχολογίας

Αυτός είναι ένας κλάδος της ψυχολογίας που είναι αφιερωμένος στη μελέτη της ανθρώπινης συμπεριφοράς στην κοινωνία και σε διάφορες ομάδες, την αντίληψή του για τους άλλους ανθρώπους, την επικοινωνία μαζί τους και την επιρροή τους. Η γνώση των βασικών της κοινωνικής ψυχολογίας είναι πολύ σημαντική για την ψυχολογικά σωστή εκπαίδευση ενός ατόμου και την οργάνωση της αλληλεπίδρασης μεταξύ ατόμου και ομάδας.

Η κοινωνική ψυχολογία είναι μια επιστήμη που βρίσκεται στη διασταύρωση της ψυχολογίας και της κοινωνιολογίας, και ως εκ τούτου μελετά πτυχές της κοινωνικής ψυχολογίας που είναι χαρακτηριστικές και για τις δύο αυτές επιστήμες. Για να γίνουμε πιο συγκεκριμένοι, μπορούμε να πούμε ότι η κοινωνική ψυχολογία μελετά:

• Κοινωνική ψυχολογία της προσωπικότητας
• Κοινωνική ψυχολογία ομάδων ανθρώπων και επικοινωνία
• κοινωνικές σχέσεις
• Μορφές πνευματικής δραστηριότητας

Η κοινωνική ψυχολογία έχει τις δικές της ενότητες:

Σύμφωνα με Γκαλίνα Αντρέεβα- ένα άτομο του οποίου το όνομα συνδέεται με την ανάπτυξη της κοινωνικής ψυχολογίας στην ΕΣΣΔ, αυτή η επιστήμη χωρίζεται σε τρεις κύριες ενότητες:

• Κοινωνική ψυχολογία ομάδων
• Κοινωνική ψυχολογία της επικοινωνίας
• Κοινωνική ψυχολογία της προσωπικότητας

Συνεχίζοντας από αυτό, είναι δυνατό να περιγραφεί το φάσμα των προβλημάτων της κοινωνικής ψυχολογίας.

Προβλήματα, αντικείμενο και αντικείμενο κοινωνικής ψυχολογίας

Η κοινωνική ψυχολογία, λαμβάνοντας υπόψη κυρίως την προσωπικότητα στην κοινωνία, θέτει ως καθήκον της να προσδιορίσει υπό ποιες συνθήκες η προσωπικότητα αφομοιώνει τις κοινωνικές επιρροές και υπό ποιες συνθήκες συνειδητοποιεί την κοινωνική της ουσία. Αποκαλύπτει πώς διαμορφώνονται κοινωνικο-τυπικά χαρακτηριστικά, γιατί σε ορισμένες περιπτώσεις εμφανίζονται, ενώ σε άλλες έχουν εμφανιστεί κάποια νέα. Κατά τη μελέτη λαμβάνεται υπόψη το σύστημα των διαπροσωπικών σχέσεων, η συμπεριφορά και η συναισθηματική ρύθμιση. Επιπλέον, εξετάζεται η συμπεριφορά και οι δραστηριότητες του ατόμου σε συγκεκριμένες κοινωνικές ομάδες, μελετάται η συμβολή ενός ατόμου στις δραστηριότητες ολόκληρης της ομάδας και οι λόγοι που επηρεάζουν το μέγεθος και την αξία αυτής της συνεισφοράς. Η κύρια κατευθυντήρια γραμμή στη μελέτη της προσωπικότητας για την κοινωνική ψυχολογία είναι η σχέση μεταξύ του ατόμου και της ομάδας.

Το αντικείμενο της κοινωνικής ψυχολογίας- αυτά είναι τα πρότυπα εμφάνισης, λειτουργίας και εκδήλωσης κοινωνικο-ψυχολογικών φαινομένων σε μικρο, μεσαίο και μακρο επίπεδο, καθώς και σε διαφορετικούς τομείς και συνθήκες. Αλλά αυτό αφορά περισσότερο τη θεωρητική πλευρά της επιστήμης. Αν μιλάμε για την πρακτική πλευρά της κοινωνικής ψυχολογίας, τότε το θέμα της θα είναι ένα σύνολο προτύπων ψυχοδιαγνωστικής, συμβουλευτικής και χρήσης ψυχοτεχνολογιών στον τομέα των κοινωνικο-ψυχολογικών φαινομένων.

ΠΡΟΣ ΤΗΝ αντικείμενα κοινωνικής ψυχολογίαςΟι φορείς των ίδιων των κοινωνικο-ψυχολογικών φαινομένων περιλαμβάνουν:

• Προσωπικότητα σε ομάδα και σύστημα σχέσεων
• Αλληλεπίδραση ανθρώπου με άνθρωπο (συγγενείς, συνάδελφοι, συνεργάτες κ.λπ.)
• Μικρή ομάδα (οικογένεια, τάξη, ομάδα φίλων, βάρδια εργασίας κ.λπ.)
• Αλληλεπίδραση ενός ατόμου με μια ομάδα (ηγέτες και οπαδούς, αφεντικά και υφισταμένους, δασκάλους και μαθητές κ.λπ.)
• Αλληλεπίδραση ομάδων ανθρώπων (ανταγωνισμοί, συζητήσεις, συγκρούσεις κ.λπ.)
• Μεγάλη κοινωνική ομάδα (έθνος, κοινωνικό στρώμα, πολιτικό κόμμα, θρησκευτικό δόγμα κ.λπ.)

Για να κατανοήσετε καλύτερα τι είναι η κοινωνική ψυχολογία και τι μελετά, μπορείτε να κάνετε ερωτήσεις όπως γιατί κάποιοι μαθητές στην τάξη συμπεριφέρονται με έναν τρόπο και άλλοι με άλλον τρόπο; Πώς επηρεάζει τη διαμόρφωση της προσωπικότητας ενός ατόμου, για παράδειγμα, εάν οι γονείς του είναι αλκοολικοί ή οι γονείς του είναι αθλητές; Ή γιατί μερικοί άνθρωποι τείνουν να δίνουν οδηγίες ενώ άλλοι τείνουν να τις ακολουθούν; Εάν ενδιαφέρεστε να μάθετε τις ψυχολογικές λεπτομέρειες της ανθρώπινης επικοινωνίας ή την αλληλεπίδραση ομάδων ανθρώπων μεταξύ τους, τότε η κοινωνική ψυχολογία θα ικανοποιήσει τις ανάγκες σας σε αυτό το θέμα με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.

Και, φυσικά, για να είναι η μελέτη του αντικειμένου και του αντικειμένου της κοινωνικής ψυχολογίας η πιο αποτελεσματική και για να δώσει τα μέγιστα αποτελέσματα η έρευνα, η κοινωνική ψυχολογία, όπως κάθε άλλη επιστήμη, πρέπει να έχει ένα συγκεκριμένο σύνολο μεθόδων στο οπλοστάσιό της . Θα μιλήσουμε για αυτούς παρακάτω.

Μέθοδοι κοινωνικής ψυχολογίας

Γενικά, οι συγκεκριμένες μέθοδοι της κοινωνικής ψυχολογίας δεν μπορούμε να πούμε ότι είναι ανεξάρτητες από τις γενικές μεθόδους της ψυχολογίας. Επομένως, η χρήση οποιασδήποτε μεθόδου θα πρέπει να καθορίζεται από τις ιδιαιτερότητες της παρουσιαζόμενης επιστήμης, δηλ. οποιαδήποτε μέθοδος πρέπει να εφαρμόζεται σε ένα συγκεκριμένο «μεθοδολογικό κλειδί».

Οι ίδιες οι μέθοδοι της κοινωνικής ψυχολογίας έχουν τη δική τους ταξινόμηση και χωρίζονται σε τέσσερις ομάδες:

• Μέθοδοι εμπειρικής έρευνας (παρατήρηση, πείραμα, ενόργανες μέθοδοι, κοινωνιομετρία, ανάλυση εγγράφων, τεστ, έρευνα, αξιολόγηση προσωπικότητας ομάδας).
• Μέθοδος μοντελοποίησης;
• Μέθοδοι διοικητικής και εκπαιδευτικής επιρροής.
• Μέθοδοι κοινωνικο-ψυχολογικής επιρροής.

Ας δούμε εν συντομία κάθε ομάδα μεθόδων.

Μέθοδοι εμπειρικής έρευνας

μέθοδος παρατήρησης.Η παρατήρηση στην κοινωνική ψυχολογία σημαίνει τη συλλογή πληροφοριών, η οποία πραγματοποιείται μέσω άμεσης, σκόπιμης και συστηματικής αντίληψης και καταγραφής κοινωνικο-ψυχολογικών φαινομένων σε εργαστηριακές ή φυσικές συνθήκες. Το κύριο υλικό για το θέμα της παρατήρησης περιέχεται στο δεύτερο μάθημά μας, από το οποίο μπορείτε να μάθετε ποια είδη παρατήρησης υπάρχουν και πώς χαρακτηρίζονται.

Μπορείτε να μάθετε πώς λειτουργεί η μέθοδος παρατήρησης δοκιμάζοντας τη στη δική σας εμπειρία. Για παράδειγμα, θα θέλατε να μάθετε τι είναι πιο ενδιαφέρον για το παιδί σας που μεγαλώνει στη διαδικασία της συνηθισμένης ζωής. Για να το ανακαλύψεις, αρκεί να τον παρατηρήσεις, τη συμπεριφορά, τη διάθεσή του, τα συναισθήματα, τις αντιδράσεις του. Πάνω απ 'όλα, πρέπει να δοθεί προσοχή στις πράξεις του λόγου, την κατεύθυνση και το περιεχόμενό τους, τις φυσικές ενέργειες και την εκφραστικότητά τους. Η παρατήρηση θα σας βοηθήσει να εντοπίσετε κάποια μεμονωμένα ενδιαφέροντα χαρακτηριστικά του παιδιού σας ή, αντίθετα, να δείτε ότι τυχόν τάσεις παγιώνονται. Το κύριο καθήκον κατά την οργάνωση της παρατήρησης είναι να προσδιορίσετε ακριβώς τι θέλετε να δείτε και να καταγράψετε, καθώς και τη δυνατότητα εντοπισμού παραγόντων που επηρεάζουν αυτό. Εάν είναι απαραίτητο, η παρατήρηση μπορεί να πραγματοποιηθεί συστηματικά, χρησιμοποιώντας ορισμένα σχήματα για αυτήν, αξιολογώντας τα αποτελέσματα σύμφωνα με οποιαδήποτε συστήματα.

Μέθοδος ανάλυσης εγγράφωναυτός είναι ένας από τους διάφορους τρόπους ανάλυσης των προϊόντων της ανθρώπινης δραστηριότητας. Έγγραφο είναι κάθε πληροφορία που καταγράφεται σε οποιοδήποτε μέσο (χαρτί, φιλμ, σκληρός δίσκος κ.λπ.). Η ανάλυση των εγγράφων καθιστά δυνατή τη σύνταξη μιας αρκετά ακριβούς ψυχολογικής περιγραφής της προσωπικότητας ενός ατόμου. Αυτή η μέθοδος είναι πολύ δημοφιλής μεταξύ των ψυχολόγων και απλοί άνθρωποι. Για παράδειγμα, πολλοί γονείς, διαπιστώνοντας κάποιες αποκλίσεις στην ανάπτυξη των παιδιών τους και προσπαθώντας να ανακαλύψουν την αιτία τους, απευθύνονται σε ψυχολόγους για βοήθεια. Και αυτοί με τη σειρά τους ζητούν από τους γονείς να φέρουν τις ζωγραφιές που έχουν ζωγραφίσει τα παιδιά τους. Με βάση την ανάλυση αυτών των σχεδίων, οι ψυχολόγοι καταλήγουν σε γνώμη και δίνουν κατάλληλες συστάσεις στους γονείς. Υπάρχει ένα άλλο παράδειγμα: όπως γνωρίζετε, πολλοί άνθρωποι κρατούν ημερολόγια. Με βάση τη μελέτη αυτών των ημερολογίων, έμπειροι επαγγελματίες μπορούν να συντάξουν ψυχολογική εικόνατους ιδιοκτήτες τους και ακόμη και να καθορίσουν ποιοι παράγοντες επηρέασαν το γεγονός ότι η προσωπικότητα ενός ατόμου διαμορφώθηκε με συγκεκριμένο τρόπο.

Μέθοδος δημοσκόπησης, και ειδικότερα, οι συνεντεύξεις και τα ερωτηματολόγια, είναι ευρέως διαδεδομένα στη σύγχρονη κοινωνία. Και όχι μόνο στους ψυχολογικούς κύκλους. Λαμβάνονται συνεντεύξεις από άτομα τελείως διαφορετικών κοινωνικών στρωμάτων προκειμένου να ληφθούν διάφορα είδη πληροφοριών. Τα ερωτηματολόγια διεξάγονται με παρόμοιο τρόπο. Εάν, για παράδειγμα, είστε επικεφαλής τμήματος σε έναν οργανισμό και αναζητάτε τρόπους για να βελτιώσετε την απόδοση του τμήματός σας ή να κάνετε το περιβάλλον της ομάδας πιο φιλικό, μπορείτε να κάνετε μια έρευνα μεταξύ των υφισταμένων σας, έχοντας προηγουμένως συντάξει μια λίστα των ερωτήσεων. Και ένα υποείδος της συνέντευξης μπορεί να ονομαστεί με ασφάλεια συνέντευξη κατά την υποβολή αίτησης για εργασία. Ως εργοδότης, μπορείτε να δημιουργήσετε μια λίστα ερωτήσεων που θα σας δώσουν μια αντικειμενική «εικόνα» του αιτούντος για να σας βοηθήσουν να πάρετε τη σωστή απόφαση. Εάν είστε υποψήφιος που υποβάλλει αίτηση για μια σοβαρή (και όχι μόνο) θέση, τότε αυτή είναι μια ευκαιρία να προετοιμαστείτε για μια συνέντευξη, για την οποία σήμερα υπάρχουν πολλά ΧΡΗΣΙΜΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣστο διαδίκτυο.

Μέθοδος κοινωνιομετρίαςαναφέρεται σε μεθόδους κοινωνικο-ψυχολογικής μελέτης της δομής μικρών ομάδων και ενός ατόμου ως μέλους μιας ομάδας. Με τη χρήση αυτή τη μέθοδομελέτη της σχέσης των ανθρώπων μεταξύ τους και εντός της ομάδας. Οι κοινωνιομετρικές μελέτες μπορεί να είναι ατομικές και ομαδικές και τα αποτελέσματά τους συνήθως παρουσιάζονται με τη μορφή κοινωνιομετρικών πινάκων ή κοινωνιογραμμάτων.

Ομαδική μέθοδος αξιολόγησης προσωπικότητας (GOL)είναι η απόκτηση των χαρακτηριστικών ενός ατόμου σε μια συγκεκριμένη ομάδα, με βάση μια έρευνα των μελών αυτής της ομάδας σε σχέση μεταξύ τους. Χρησιμοποιώντας αυτή τη μέθοδο, οι ειδικοί αξιολογούν το επίπεδο έκφρασης των ψυχολογικών ιδιοτήτων ενός ατόμου, οι οποίες εκδηλώνονται στην εμφάνιση, τη δραστηριότητα και την αλληλεπίδρασή του με τους άλλους.

μέθοδος ελέγχου.Όπως και ορισμένες άλλες μέθοδοι ψυχολογίας, τα τεστ έχουν ήδη εξεταστεί από εμάς σε ένα από τα πρώτα μαθήματα και μπορείτε να εξοικειωθείτε με την έννοια των "δοκιμών" λεπτομερώς εκεί. Ως εκ τούτου, θα θίξουμε μόνο γενικά ζητήματα. Οι δοκιμές είναι σύντομες, τυποποιημένες και, στις περισσότερες περιπτώσεις, δοκιμασίες περιορισμένου χρόνου. Με τη βοήθεια τεστ κοινωνικής ψυχολογίας προσδιορίζονται οι διαφορές μεταξύ ανθρώπων και ομάδων ανθρώπων. Κατά τη διάρκεια της εκτέλεσης των τεστ, το υποκείμενο (ή μια ομάδα από αυτά) εκτελεί ορισμένες εργασίες ή επιλέγει απαντήσεις σε ερωτήσεις από μια λίστα. Η επεξεργασία και η ανάλυση δεδομένων πραγματοποιείται σε σχέση με ένα συγκεκριμένο «κλειδί». Τα αποτελέσματα εκφράζονται με όρους δοκιμής.

Ζυγός, η μέτρηση των κοινωνικών στάσεων, είναι από τα τεστ που εξακολουθούν να τυγχάνουν ιδιαίτερης προσοχής. Οι κλίμακες κοινωνικών στάσεων χρησιμοποιούνται για διάφορους σκοπούς, αλλά πιο συχνά χρησιμοποιούνται για να χαρακτηρίσουν τους ακόλουθους τομείς: κοινή γνώμη, καταναλωτική αγορά, επιλογή αποτελεσματικής διαφήμισης, στάσεις των ανθρώπων απέναντι στην εργασία, προβλήματα, άλλα άτομα κ.λπ.

Πείραμα.Μια άλλη μέθοδος ψυχολογίας, την οποία θίξαμε στο μάθημα «Μέθοδοι Ψυχολογίας». Το πείραμα συνεπάγεται τη δημιουργία από τον ερευνητή ορισμένων συνθηκών αλληλεπίδρασης μεταξύ του υποκειμένου (ή μιας ομάδας από αυτά) και ορισμένων καταστάσεων προκειμένου να αποκατασταθούν τα πρότυπα αυτής της αλληλεπίδρασης. Ένα πείραμα είναι καλό γιατί σου επιτρέπει να προσομοιώνεις φαινόμενα και συνθήκες για έρευνα και να τα επηρεάζεις, να μετράς τις αντιδράσεις των υποκειμένων και να αναπαράγεις τα αποτελέσματα.

Πρίπλασμα

Στο προηγούμενο μάθημα, θίξαμε ήδη τη μέθοδο μοντελοποίησης στην ψυχολογία και μπορείτε να εξοικειωθείτε με αυτήν κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο. Αξίζει μόνο να σημειωθεί ότι στην κοινωνική ψυχολογία η μοντελοποίηση αναπτύσσεται σε δύο κατευθύνσεις.

Πρώτα- αυτή είναι μια τεχνική μίμηση των διαδικασιών, των μηχανισμών και των αποτελεσμάτων της νοητικής δραστηριότητας, δηλ. νοητική μοντελοποίηση.

Δεύτερος- αυτή είναι η οργάνωση και αναπαραγωγή οποιασδήποτε δραστηριότητας, δημιουργώντας τεχνητά το περιβάλλον για αυτή τη δραστηριότητα, δηλ. ψυχολογική μοντελοποίηση.

Η μέθοδος μοντελοποίησης καθιστά δυνατή τη λήψη μιας μεγάλης ποικιλίας αξιόπιστων κοινωνικο-ψυχολογικών πληροφοριών για ένα άτομο ή μια ομάδα ανθρώπων. Για παράδειγμα, για να μάθετε πώς θα ενεργήσουν οι υπάλληλοι του οργανισμού σας σε μια ακραία κατάσταση, θα βρεθούν υπό την επήρεια κατάστασης πανικού ή θα δράσουν μαζί, προσομοιώστε μια κατάσταση πυρκαγιάς: ενεργοποιήστε το συναγερμό, ειδοποιήστε τους υπαλλήλους για τη φωτιά και παρατηρήστε τι συμβαίνει. Τα δεδομένα που λαμβάνονται θα σας επιτρέψουν να προσδιορίσετε εάν αξίζει να δώσετε προσοχή στη δουλειά με τους υπαλλήλους σχετικά με τη συμπεριφορά στο χώρο εργασίας σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης, να κατανοήσετε ποιος είναι ο ηγέτης και ποιος ο ακόλουθος, καθώς και να μάθετε για αυτές τις ιδιότητες και τα χαρακτηριστικά του χαρακτήρα σας υφισταμένους που ίσως , δεν ήξερες.

Μέθοδοι διοικητικής και εκπαιδευτικής επιρροής

Υπό διαχείριση και εκπαιδευτικές μέθοδοι νοείται ένα σύνολο ενεργειών (νοητικών ή πρακτικών) και τεχνικών, εκτελώντας τις οποίες μπορείτε να επιτύχετε επιθυμητά αποτελέσματα. Αυτό είναι ένα είδος συστήματος αρχών που δίνει έναν προσανατολισμό στην οργάνωση της παραγωγικής δραστηριότητας.

Η επιρροή των μεθόδων ανατροφής εκδηλώνεται μέσω της άμεσης επίδρασης ενός ατόμου σε ένα άλλο (πείθος, απαίτηση, απειλή, ενθάρρυνση, τιμωρία, παράδειγμα, εξουσία κ.λπ.), τη δημιουργία ειδικών συνθηκών και καταστάσεων που αναγκάζουν ένα άτομο να εκφραστεί. εκφράστε μια γνώμη, κάντε κάποια ενέργεια). Επιρροή ασκείται επίσης μέσω της κοινής γνώμης και κοινές δραστηριότητες, μετάδοση πληροφοριών, εκπαίδευση, εκπαίδευση, ανατροφή.

Μεταξύ των μεθόδων διοικητικής και εκπαιδευτικής επιρροής είναι:

• Πεποιθήσεις που σχηματίζουν ορισμένες ψυχικές εκδηλώσεις (απόψεις, έννοιες, ιδέες).
• Ασκήσεις που οργανώνουν δραστηριότητες και διεγείρουν θετικά κίνητρα.
• Αξιολόγηση και αυτοαξιολόγηση, που καθορίζουν ενέργειες που διεγείρουν τη δραστηριότητα και βοηθούν στη ρύθμιση της συμπεριφοράς

Ένα εξαιρετικό παράδειγμα διευθυντικής και εκπαιδευτικής επιρροής είναι η ανατροφή ενός παιδιού από τους γονείς του. Μέσα από την ανατροφή γεννιούνται και διαμορφώνονται στον άνθρωπο τα κύρια χαρακτηριστικά και ιδιότητες της προσωπικότητάς του. Είναι εύκολο να μαντέψετε ότι εάν θέλετε το παιδί σας να μεγαλώσει ως ένα ανεξάρτητο, με αυτοπεποίθηση και επιτυχημένο άτομο με ένα σύνολο θετικών ιδιοτήτων (υπευθυνότητα, σκοπιμότητα, αντίσταση στο άγχος, θετική σκέψη κ.λπ.), τότε θα πρέπει να το φέρετε. επάνω σωστά. Στη διαδικασία της εκπαίδευσης, είναι σημαντικό να διεξάγετε εμπιστευτικές συνομιλίες, να είστε σε θέση να κατευθύνετε τις δραστηριότητες και τη συμπεριφορά του παιδιού, να ενθαρρύνετε την επιτυχία και να ξεκαθαρίζετε πότε έχει διαπραχθεί οποιαδήποτε παράβαση. Πρέπει να δώσετε ισχυρά επιχειρήματα, επιχειρήματα, παραδείγματα. Δώστε ως παράδειγμα έγκυρους ανθρώπους, εξαιρετικές προσωπικότητες. Είναι επίσης σημαντικό να προσπαθείτε πάντα να δίνετε μια σωστή αξιολόγηση της συμπεριφοράς, των πράξεων, των ενεργειών και των αποτελεσμάτων του παιδιού σας, για να διαμορφώσετε μια επαρκή αυτοεκτίμηση σε αυτό. Αυτά είναι, φυσικά, μόνο μερικά παραδείγματα. Αλλά είναι σημαντικό να κατανοήσουμε ότι μόνο στην περίπτωση της σωστής διαχειριστικής και εκπαιδευτικής επιρροής στην προσωπικότητα ενός ατόμου, καθίσταται δυνατή η άσκηση θετικής και εποικοδομητικής επιρροής σε αυτόν.

Και η τελευταία ομάδα μεθόδων κοινωνικής ψυχολογίας είναι μέθοδοι κοινωνικο-ψυχολογικής επιρροής.

Μέθοδοι κοινωνικο-ψυχολογικής επιρροής

Μέθοδοι κοινωνικο-ψυχολογικής επιρροής είναι ένα σύνολο τεχνικών που επηρεάζουν τις ανάγκες, τα ενδιαφέροντα, τις κλίσεις ενός ατόμου, τις στάσεις του, την αυτοεκτίμηση, τη συναισθηματική κατάσταση, καθώς και τις κοινωνικο-ψυχολογικές στάσεις ομάδων ανθρώπων.

Με τη βοήθεια μεθόδων κοινωνικο-ψυχολογικής επιρροής, είναι δυνατό να επηρεαστούν οι ανάγκες των ανθρώπων και τα κίνητρά τους, να αλλάξουν οι επιθυμίες, οι φιλοδοξίες, τα συναισθήματα, η διάθεση, η συμπεριφορά τους. Χρησιμοποιώντας επιδέξια αυτές τις μεθόδους, μπορείτε να αλλάξετε τις απόψεις, τις απόψεις και τις στάσεις των ανθρώπων, καθώς και να δημιουργήσετε νέες. Παρέχοντας το σωστό κοινωνικο-ψυχολογικό αντίκτυπο σε ένα άτομο, είναι δυνατό να διασφαλιστεί η πιο ευνοϊκή θέση ενός ατόμου στην κοινωνία, να γίνει η προσωπικότητά του πιο ανθεκτική στην επίδραση διαφόρων παραγόντων, να διαμορφωθεί μια υγιής κοσμοθεωρία και στάση απέναντι στους ανθρώπους, τον κόσμο. , και ζωή. Μερικές φορές χρησιμοποιούνται μέθοδοι κοινωνικο-ψυχολογικής επιρροής για να καταστρέψουν τα υπάρχοντα χαρακτηριστικά της προσωπικότητας, να σταματήσουν οποιαδήποτε δραστηριότητα, να τους παρακινήσουν να αναζητήσουν νέους στόχους κ.λπ.

Όπως μπορούμε να δούμε, οι μέθοδοι της κοινωνικής ψυχολογίας είναι ένα από τα πιο δύσκολα θέματα στην ψυχολογική επιστήμη. Για να κατανοήσετε αυτές τις μεθόδους λεπτομερώς, πρέπει να αφιερώσετε περισσότερο από ένα μήνα μελετώντας τις. Όμως, παρόλα αυτά, μπορεί να εξαχθεί ένα ακριβές συμπέρασμα: λαμβάνοντας υπόψη όλες τις μεθοδολογικές δυσκολίες, σε κάθε κοινωνικο-ψυχολογική έρευνα πρέπει να υπάρχει η ικανότητα σαφούς αναγνώρισης και οριοθέτησης των προς επίλυση εργασιών, επιλογής αντικειμένου, διαμόρφωσης πρόβλημα υπό μελέτη, για την αποσαφήνιση των εννοιών που χρησιμοποιούνται και για τη συστηματοποίηση ολόκληρου του φάσματος των μεθόδων που χρησιμοποιούνται για την έρευνα. Αυτός είναι ο μόνος τρόπος για να γίνει η κοινωνικο-ψυχολογική έρευνα όσο το δυνατόν πιο ακριβής και παραγωγική.

Αλλά για να μπορέσετε να αρχίσετε να εφαρμόζετε την αποκτηθείσα γνώση στη ζωή σας τώρα, χωρίς να ασχοληθείτε με μια εις βάθος μελέτη εξειδικευμένου υλικού, θα πρέπει να γνωρίζετε αρκετούς σημαντικούς νόμους και πρότυπα κοινωνικής ψυχολογίας που επηρεάζουν τη ζωή ενός ατόμου στην κοινωνία και η αλληλεπίδρασή του με αυτή την κοινωνία και τους άλλους.ανθρώπους.

Οι άνθρωποι αντιλαμβάνονται πάντα τους ανθρώπους γύρω τους με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.

Συνήθως αποδίδουμε στα άτομα με τα οποία ερχόμαστε σε επαφή ορισμένες ιδιότητες που σχετίζονται με κοινωνικά στερεότυπα. Τα στερεότυπα μπορούν να αποδοθούν στους ανθρώπους σε ανθρωπολογική βάση, δηλαδή με βάση τα χαρακτηριστικά της φυλής στην οποία ανήκει το άτομο. Υπάρχουν επίσης κοινωνικά στερεότυπα - πρόκειται για εικόνες που αποδίδονται σε άτομα που κατέχουν συγκεκριμένες θέσεις, έχουν διαφορετικές θέσεις κ.λπ. Τα στερεότυπα μπορεί επίσης να είναι συναισθηματικά, δηλ. συνδέονται με τις φυσιολογικές ιδιότητες των ανθρώπων.

Επομένως, όταν επικοινωνείτε με διαφορετικούς ανθρώπους, πρέπει να καταλάβετε ότι η αντίληψή σας για αυτούς μπορεί να βασίζεται υποσυνείδητα σε στερεότυπα. Έτσι, για παράδειγμα, ένα όμορφο άτομο μπορεί να αποδειχθεί ότι είναι αυτό με το οποίο είναι καλύτερα να μην τα βάζετε και ένα μη ελκυστικό εξωτερικά άτομο μπορεί να σας καταπλήξει με την ομορφιά και το βάθος της ψυχής του. Εάν έχετε προκατάληψη απέναντι σε άτομα μιας συγκεκριμένης φυλής, αυτό δεν σημαίνει καθόλου ότι είναι όπως νομίζετε ότι είναι. Άλλωστε, οι άνθρωποι οποιουδήποτε χρώματος δέρματος, φύλου, θρησκείας, κοσμοθεωρίας μπορεί να είναι και καλοί και κακοί. Είναι σημαντικό να μάθετε να αντιλαμβάνεστε τους ανθρώπους όχι με βάση τα στερεότυπα, αλλά μόνο με την προσωπική εμπειρία. Όπως λέει και η παροιμία, μην κρίνετε από τα ρούχα, κρίνετε από το μυαλό σας.

Οι άνθρωποι αναθέτουν εύκολα τους κοινωνικούς ρόλους που τους επιβάλλονται.

Ένα άτομο που βρίσκεται σε συνεχή αλληλεπίδραση με την κοινωνία χτίζει τη συμπεριφορά του σύμφωνα με τον κοινωνικό ρόλο που του αναθέτει αυτή η κοινωνία. Αυτό φαίνεται εύκολα στο παράδειγμα ενός ατόμου που προήχθη ξαφνικά: γίνεται πολύ σημαντικός, σοβαρός, επικοινωνεί με ανθρώπους από ψηλά, αυτοί που ήταν ισότιμοι μαζί του χθες δεν του ταιριάζουν πια κ.λπ. Οι κοινωνικοί ρόλοι που επιβάλλονται από την κοινωνία μπορούν να κάνουν ένα άτομο αδύναμο, αδύναμο να αλλάξει κάτι. Οι άνθρωποι που επηρεάζονται με αυτόν τον τρόπο μπορούν να «βυθιστούν» στις χειρότερες πράξεις (ακόμη και σε φόνους) ή να ανέβουν στα ύψη.

Πρέπει πάντα να θυμόμαστε ότι οι κοινωνικοί ρόλοι που επιβάλλει η κοινωνία έχουν ισχυρή επιρροή σε ένα άτομο. Για να μπορέσετε να μην «λυγίσετε» κάτω από την πίεση ενός κοινωνικού ρόλου και να παραμείνετε ο εαυτός σας, πρέπει να είστε ισχυρή προσωπικότητα, να έχετε έναν εσωτερικό πυρήνα, να έχετε πεποιθήσεις, αξίες και αρχές.

Ο καλύτερος συνομιλητής είναι αυτός που ξέρει να ακούει.

Η συζήτηση είναι αναπόσπαστο μέρος της ανθρώπινης επικοινωνίας. Όταν συναντάμε άλλους ανθρώπους, ξεκινάμε μια συζήτηση: για το πώς είναι κάποιος, για ειδήσεις, για αλλαγές, ενδιαφέροντα γεγονότα. Η συζήτηση μπορεί να είναι φιλική, επιχειρηματική, οικεία, επίσημη ή μη δεσμευτική. Αλλά σε πολλούς ανθρώπους, αν το προσέξεις αυτό, αρέσει πολύ περισσότερο να μιλάνε παρά να ακούνε. Σχεδόν σε κάθε παρέα υπάρχει ένα άτομο που διακόπτει συνεχώς, θέλει να μιλήσει, να πει τον λόγο του, δεν ακούει κανέναν. Συμφωνώ, αυτό δεν είναι πολύ ευχάριστο. Αλλά είναι μια έντονη ανάγκη για συζήτηση. Σε άλλους ανθρώπους, μπορεί να είναι λιγότερο έντονο, αλλά, σε κάθε περίπτωση, υπάρχει πάντα.

Εάν δίνεται σε ένα άτομο η ευκαιρία να μιλάει ασταμάτητα, τότε αφού σας αποχαιρετήσει, θα βιώσει μόνο τα πιο ευχάριστα συναισθήματα από την επικοινωνία. Αν μιλάτε συνεχώς, τότε πιθανότατα θα βαρεθεί, θα κουνήσει το κεφάλι του, θα χασμουρηθεί και η επικοινωνία μαζί σας θα του γίνει αφόρητο βάρος. Ισχυρή προσωπικότητα είναι ένα άτομο που είναι σε θέση να ελέγξει τα συναισθήματα και τις επιθυμίες του. Και ο καλύτερος συνομιλητής είναι αυτός που ξέρει να ακούει και να μην λέει λέξη, ακόμα κι αν το θέλεις πολύ. Πάρτε το σε εφαρμογή και πρακτική - θα δείτε πόσο ευχάριστο θα είναι για τους ανθρώπους να επικοινωνούν μαζί σας. Επιπλέον, θα είναι μια άσκηση στον αυτοέλεγχο, την αυτοπειθαρχία και την επίγνωση.

Οι στάσεις των ανθρώπων επηρεάζουν την αντίληψή τους για την πραγματικότητα και τους άλλους.

Εάν ένα άτομο έχει μια προδιαμορφωμένη προδιάθεση να αντιδράσει σε κάτι με συγκεκριμένο τρόπο, τότε θα το κάνει σύμφωνα με αυτό. Εδώ, για παράδειγμα, θα πρέπει να συναντηθείτε με κάποιο άτομο και σας είπαν κάτι πολύ κακό για αυτόν εκ των προτέρων. Όταν συναντηθείτε, θα βιώσετε οξεία αντιπάθεια για αυτό το άτομο, απροθυμία να επικοινωνήσετε, αρνητικότητα και απόρριψη, ακόμα κι αν αυτό το άτομο είναι πραγματικά πολύ καλό. Ο καθένας, ακόμα και το ίδιο άτομο, μπορεί να εμφανιστεί μπροστά σας με εντελώς διαφορετικό πρίσμα, αν πριν από αυτό σας δοθεί μια συγκεκριμένη στάση απέναντι στην αντίληψή του.

Δεν πρέπει να πιστεύεις όλα όσα ακούς, βλέπεις, μαθαίνεις από κάποιον άλλο. Το κύριο πράγμα είναι πάντα να εμπιστεύεστε μόνο την προσωπική εμπειρία και να ελέγχετε τα πάντα μόνοι σας, λαμβάνοντας υπόψη, φυσικά, όλα όσα έχετε μάθει, αλλά όχι με βάση αυτό. Μόνο η προσωπική εμπειρία θα σας επιτρέψει να μάθετε αξιόπιστες πληροφορίες και να κάνετε αντικειμενικές κρίσεις για άλλους ανθρώπους, γεγονότα, καταστάσεις, πράγματα κ.λπ. Σε αυτή την περίπτωση, το ρητό είναι ιδανικό: «Εμπιστευτείτε, αλλά επαληθεύστε!».

Η συμπεριφορά των ανθρώπων συχνά εξαρτάται από το πώς τους αντιλαμβάνονται οι άλλοι.

Στην ψυχολογία, αυτό ονομάζεται αναστοχασμός. Αυτό ισχύει, φυσικά, όχι για όλους, αλλά για πολλούς. Υπάρχουν άνθρωποι που εξαρτώνται πλήρως από το πώς τους αντιλαμβάνονται οι άλλοι. Μια υπερτροφική αίσθηση της σημασίας της γνώμης κάποιου άλλου οδηγεί στο γεγονός ότι ένα άτομο αρχίζει να αισθάνεται συνεχή δυσφορία, συναισθηματικό στρες, εξάρτηση από άλλο άτομο, αδυναμία υπεράσπισης της θέσης του, έκφραση γνώμης και πολλές άλλες μάλλον δυσάρεστες αισθήσεις. Επιπλέον, αυτά τα συναισθήματα μπορούν να εκδηλωθούν με διάφορους τρόπους: από μικρές εναλλαγές της διάθεσης κατά τη διάρκεια της ημέρας έως παρατεταμένες και βαθιές καταθλίψεις.

Για να αποφύγετε τέτοιες καταστάσεις, πρέπει να καταλάβετε ότι η γνώμη κάποιου άλλου είναι απλώς η γνώμη κάποιου άλλου. Δεν είναι περίεργο ότι οι επιτυχημένοι άνθρωποι λένε ότι η γνώμη κάποιου άλλου δεν θα ταΐσει ποτέ εσάς και τους αγαπημένους σας, δεν θα σας αγοράσει ρούχα, δεν θα φέρει επιτυχία και ευτυχία. Αντίθετα, σχεδόν πάντα η γνώμη κάποιου άλλου κάνει τους ανθρώπους να τα παρατάνε, να σταματήσουν να προσπαθούν για κάτι, να εξελιχθούν και να αναπτυχθούν. Το πώς σε αντιλαμβάνονται οι άλλοι είναι δική τους υπόθεση. Δεν χρειάζεται να προσαρμόζεσαι σε κανέναν και να παραμένεις πάντα ο εαυτός σου.

Οι άνθρωποι τείνουν να κρίνουν τους άλλους και να δικαιολογούν τον εαυτό τους.

Οι καταστάσεις στη ζωή είναι διαφορετικές, όπως και οι άνθρωποι που βρίσκονται σε αυτές. Αλλά οι αντιδράσεις που προκαλούνται σε άτομα που βρίσκονται σε αυτές τις καταστάσεις μπορούν να γίνουν αντιληπτές από εμάς με εντελώς διαφορετικούς τρόπους. Για παράδειγμα, αν στέκεστε στην ουρά για να κάνετε μια αγορά και υπάρχει ένα άτομο μπροστά σας που αγοράζει κάτι για πολύ καιρό, αυτό προκαλεί αρνητικά συναισθήματα σε εσάς, μπορείτε να αρχίσετε να εκφράζετε δυσαρέσκεια, βιαστείτε το άτομο που βρίσκεται μπροστά , και τα λοιπά. Ταυτόχρονα, εάν για κάποιο λόγο καθυστερήσετε στο ταμείο και το άτομο από πίσω σας αρχίσει να σας επιπλήττει, θα αρχίσετε να προβάλλετε αρκετά εύλογα επιχειρήματα σχετικά με το γιατί στέκεστε τόση ώρα. Και θα έχεις δίκιο. Οι άνθρωποι βρίσκονται σε τέτοιες καταστάσεις σχεδόν κάθε μέρα.

Ένα σημαντικό πλεονέκτημα για εσάς όσον αφορά την εξέλιξή σας θα είναι να κατακτήσετε την ικανότητα κριτικής αξιολόγησης της κατάστασης και των ανθρώπων που βρίσκονται σε αυτήν (τους άλλους και τον εαυτό σας). Κάθε φορά που νιώθετε ότι αρχίζετε να βιώνετε αρνητικά συναισθήματα λόγω κάποιων συνθηκών, εκνευρισμό, επιθυμία να εκφράσετε δυσαρέσκεια προς ένα άλλο άτομο, αφηρημένα για λίγο. Ρίξτε μια ματιά στην κατάσταση από έξω, αξιολογήστε κριτικά τον εαυτό σας και τους άλλους, σκεφτείτε αν φταίει ο άλλος για την τρέχουσα κατάσταση και πώς θα συμπεριφερόσασταν και θα νιώθατε στη θέση του. Πιθανότατα, θα παρατηρήσετε ότι η αντίδρασή σας δεν είναι απόλυτα σωστή και θα πρέπει να συμπεριφέρεστε πιο ήρεμα, πιο διακριτικά, πιο συνειδητά. Εάν κάνετε αυτή την πρακτική συστηματική, η ζωή θα γίνει πολύ πιο ευχάριστη, θα είστε λιγότερο εκνευρισμένοι, θα αρχίσετε να βιώνετε πιο θετικά συναισθήματα, θα γίνεστε πιο θετικοί κ.λπ.

Οι άνθρωποι συχνά ταυτίζονται με άλλους ανθρώπους.

Στην κοινωνική ψυχολογία, αυτό ονομάζεται ταύτιση. Πολύ συχνά, η ταύτισή μας με τους άλλους συμβαίνει κατά την επικοινωνία μας με κάποιον: ένα άτομο μας λέει μια ιστορία ή περιγράφει μια κατάσταση στην οποία συμμετείχε, αλλά υποσυνείδητα βάζουμε τον εαυτό μας στη θέση του για να νιώσουμε αυτό που ένιωθε. Επίσης, η αναγνώριση μπορεί να συμβεί κατά την παρακολούθηση μιας ταινίας, την ανάγνωση ενός βιβλίου ή κάτι παρόμοιο. Ταυτιζόμαστε με τον κεντρικό ήρωα ή άλλους συμμετέχοντες. Έτσι, βουτάμε βαθύτερα στις πληροφορίες που μελετάμε (παρακολουθούμε, διαβάζουμε), κατανοούμε τα κίνητρα των πράξεων των ανθρώπων, αξιολογούμε τον εαυτό μας με αυτά.

Η ταύτιση μπορεί να γίνει συνειδητά. Αυτό βοηθά πολύ σε μη τυποποιημένα, πολύπλοκα καταστάσεις ζωήςκαι κατά τη διάρκεια της κανονικής ζωής. Για παράδειγμα, εάν σε κάποια κατάσταση δυσκολεύεστε να αποδεχτείτε σωστή απόφασηΑν δεν ξέρετε τι να κάνετε, θυμηθείτε τον ήρωα του αγαπημένου σας βιβλίου, ταινίας, άτομο που είναι αυθεντία για εσάς και σκεφτείτε πώς θα ενεργούσε στη θέση σας, τι θα έλεγε ή θα έκανε. Μια κατάλληλη εικόνα θα εμφανιστεί αμέσως στη φαντασία σας, η οποία θα σας παρακινήσει στη σωστή απόφαση.

Οι άνθρωποι σχηματίζουν την πρώτη τους εντύπωση για ένα άτομο μέσα στα πρώτα πέντε λεπτά.

Αυτό το γεγονός έχει από καιρό αποδειχθεί από ψυχολόγους. Κάνουμε την πρώτη εντύπωση ενός άλλου ατόμου στα πρώτα 3-5 λεπτά επικοινωνίας μαζί του. Ενώ οι πρώτες εντυπώσεις μπορεί να είναι παραπλανητικές, αυτό το σημείο πρέπει να δοθεί ιδιαίτερη προσοχή. Όταν συναντάμε ένα άτομο για πρώτη φορά, τον κοιτάμε εμφάνιση, στάση, συμπεριφορά, ομιλία, συναισθηματική κατάσταση. Επίσης, η πρώτη εντύπωση επηρεάζεται από το αν νιώθουμε ότι κάποιος μας υπερτερεί σε κάποιες παραμέτρους, πόσο ελκυστική είναι η εμφάνισή του, τι στάση δείχνει ένα άτομο απέναντί ​​μας. Άλλοι άνθρωποι μας κάνουν εντυπώσεις με τα ίδια κριτήρια.

Πρέπει να είστε σε θέση να κάνετε μια πρώτη εντύπωση. Και γι 'αυτό είναι απαραίτητο να ληφθούν υπόψη όλοι οι παραπάνω παράγοντες του σχηματισμού του. Επομένως, κάθε φορά που ξέρετε ότι σχεδιάζετε την πρώτη συνάντηση με ένα άτομο (συνέντευξη, συνάντηση σε μια φιλική παρέα, ραντεβού κ.λπ.), πρέπει να προετοιμαστείτε για αυτό: να φαίνεστε τακτοποιημένοι, να συμπεριφέρεστε με αυτοπεποίθηση, να μπορείτε να βρείτε κάτι να πείτε, να τηρούν την ορθότητα των τρόπων και τους κανόνες εθιμοτυπίας, να μιλάς καθαρά κ.λπ. Θυμηθείτε ότι η πρώτη εντύπωση είναι το θεμέλιο για την οικοδόμηση όλων των μελλοντικών σχέσεων.

Ένα άτομο προσελκύει στη ζωή του αυτό που αντιστοιχεί στις σκέψεις του.

Έχει ονομαστεί ποικιλοτρόπως: νόμος της έλξης, «όπως έλκει όμοιο» ή «είμαστε αυτό που σκεφτόμαστε». Το νόημα είναι αυτό: κατά τη διάρκεια της ζωής ενός ατόμου, τέτοιοι άνθρωποι συναντιούνται και συμβαίνουν τέτοια γεγονότα που είναι σε απήχηση μαζί του: αντιστοιχούν στις σκέψεις, τις προσδοκίες, τις πεποιθήσεις του. Εάν ένα άτομο εκπέμπει αρνητικότητα, τότε συμβαίνουν περισσότερα προβλήματα στη ζωή του, συνοδεύεται από αποτυχίες, υπάρχουν κακοί άνθρωποι. Εάν οι θετικές δονήσεις προέρχονται από ένα άτομο, τότε η ζωή του θα γεμίσει, ως επί το πλείστον, με καλά νέα, καλά γεγονότα, ευχάριστα άτομα.

Πολλοί επιτυχημένοι άνθρωποι και πνευματικές προσωπικότητες λένε ότι τα πάντα στη ζωή εξαρτώνται από το πώς σκεφτόμαστε. Έτσι, αν θέλετε να αλλάξει η ζωή σας καλύτερη πλευρά, συνέβησαν πιο θετικά πράγματα, συναντήθηκαν καλοί άνθρωποικ.λπ., τότε πρώτα απ' όλα θα πρέπει να προσέξεις τον τρόπο που σκέφτεσαι. Αναδιαμορφώστε το με τον σωστό τρόπο: από αρνητικό σε θετικό, από τη θέση του θύματος στη θέση του νικητή, από το αίσθημα της αποτυχίας στο αίσθημα της επιτυχίας. Μην περιμένετε στιγμιαία αλλαγή, αλλά προσπαθήστε να είστε θετικοί μετά από λίγο καιρό θα παρατηρήσετε αλλαγές.

Συχνά αυτό που συμβαίνει στη ζωή ενός ανθρώπου είναι αυτό που περιμένει.

Πιθανότατα έχετε παρατηρήσει αυτό το μοτίβο περισσότερες από μία φορές: αυτό που φοβάστε περισσότερο από όλα συμβαίνει με αξιοζήλευτη κανονικότητα. Αλλά το θέμα εδώ δεν είναι καθόλου ότι είναι κάτι κακό, αλλά πόσο έντονο συναισθηματικό χρωματισμό του δίνεις. Εάν σκέφτεστε συνεχώς κάτι, ανησυχείτε για αυτό, περιμένετε κάτι, τότε υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να συμβεί. Όποιες κι αν είναι οι προσδοκίες σας μπορεί να έχουν αντίκτυπο στους ανθρώπους γύρω σας. Όμως τα αρνητικά συναισθήματα (φόβος, φόβος, ανησυχίες), όπως γνωρίζετε, καταλαμβάνουν τη συνείδηση ​​των ανθρώπων σε πολύ μεγαλύτερο βαθμό από τα θετικά. Επομένως, αυτό που δεν θέλουμε συμβαίνει πιο συχνά από αυτό που θέλουμε.

Ανοικοδόμησε, σταμάτα να σκέφτεσαι αυτό που φοβάσαι και περίμενε το, άρχισε να περιμένεις μόνο το καλύτερο από τη ζωή και τους γύρω σου! Αλλά εδώ το κύριο πράγμα δεν είναι να το παρακάνετε, ώστε να μην βιώσετε συναισθήματα απογοήτευσης. Συνηθίστε να περιμένετε το καλύτερο, αλλά μην εξιδανικεύετε τις προσδοκίες σας. Απαλλαγείτε από την αρνητικότητα και επικεντρωθείτε σε θετικό τόνο, αλλά παραμένετε πάντα ρεαλιστές και ρίξτε μια νηφάλια ματιά στον κόσμο.

Υπάρχουν πολλά πρότυπα που λειτουργούν στην επικοινωνία μεταξύ των ανθρώπων, γιατί η ψυχολογία είναι μια επιστήμη με τεράστιο αριθμό χαρακτηριστικών. Για να κάνετε τη ζωή σας καλύτερη και την επικοινωνία με άλλους ανθρώπους και την αλληλεπίδραση με την κοινωνία πιο ευχάριστη και αποτελεσματική, πρέπει να αναπτύξετε προσοχή σε όλα όσα συμβαίνουν γύρω σας: τη συμπεριφορά των ανθρώπων, τις αντιδράσεις τους, τους λόγους για ορισμένες καταστάσεις και γεγονότα. Καμία θεωρία δεν θα αλλάξει εσένα και τη ζωή σου από μόνη της. Μόνο η πρακτική εφαρμογή της νέας γνώσης, η βελτίωση των επικοινωνιακών σας δεξιοτήτων και η εκπαίδευση σε προσωπικές ιδιότητες μπορεί να σας επηρεάσει και να αλλάξει αυτό που θέλετε να αλλάξετε.

Όσο για το ίδιο το άτομο στην κοινωνική ψυχολογία, μπορεί να ειπωθεί με σιγουριά ότι το άτομο, ως ώριμη προσωπικότητα, παίζει εδώ πρωταγωνιστικός ρόλος. Είναι το κοινωνικό και ψυχολογικά χαρακτηριστικάεπιτρέψουν να υπάρχει μια τέτοια επιστήμη όπως η κοινωνική ψυχολογία. Και η γνώση που έχουμε τώρα γι' αυτό, θέλουμε να εμβαθύνουμε και να προσπαθήσουμε να την εφαρμόσουμε, μας δίνει την ευκαιρία να εντοπίσουμε, να συνειδητοποιήσουμε και να κατανοήσουμε τους παράγοντες που επηρεάζουν την ανάπτυξη του ατόμου, τις ιδιαιτερότητες της αλληλεπίδρασης των ανθρώπων μεταξύ τους και σε ομάδες (όπως και αυτές οι ομάδες). Και αυτό μας επιτρέπει ήδη να κάνουμε τη ζωή μας, τόσο των ατόμων όσο και των μερών της κοινωνίας, πιο άνετη και συνειδητή, και τα αποτελέσματα των πράξεων και των πράξεών μας είναι καλύτερα και πιο αποτελεσματικά. Γι' αυτούς τους λόγους πρέπει να κατακτήσουμε τα βασικά της κοινωνικής (και όχι μόνο) ψυχολογίας και να κάνουμε τη χρήση τους μέρος της καθημερινότητάς μας.

Βιβλιογραφία

Για όσους επιθυμούν να εμβαθύνουν στη μελέτη του θέματος της κοινωνικής ψυχολογίας, παρακάτω παρουσιάζουμε ένα μικρό αλλά πολύ καλή λίσταλογοτεχνία που βγάζει νόημα.

• Ageev B.C. Διαομαδική αλληλεπίδραση: κοινωνικο-ψυχολογικά προβλήματα. Μ., 1990
• Andreeva G.M. Κοινωνική ψυχολογία Μ., 2003
• Bityanova M.R. Κοινωνική ψυχολογία Μ., 2002
• Bodalev A.A. Αντίληψη και κατανόηση ενός ατόμου από ένα άτομο Μ. Κρατικό Πανεπιστήμιο της Μόσχας, 1982
• Bodalev A.A. Προσωπικότητα και επικοινωνία Μ., 1995
• Dontsov A.I. Ψυχολογία της ομάδας Μ., 1984
• Leontiev A.A. Ψυχολογία της επικοινωνίας Μ., 1998
• Kolomensky Ya.L. «Διαφοροποίηση της κοινωνικής ψυχολογίας και μερικά προβλήματα αναπτυξιακής ψυχολογίας» Αγία Πετρούπολη: Peter, 2000
• Myasishchev V.N. Ψυχολογία των σχέσεων Μόσχα-Βορόνεζ, 1995
• Βασικές αρχές κοινωνιο-ψυχολογικής θεωρίας / Εκδ. A.A. Bodaleva, A.N. Σούκοβα Μ., 1995
• Parygin B.D. Κοινωνική ψυχολογία Μ., 1999
• Ψυχολογία της προσωπικότητας και του τρόπου ζωής / Εκδ. εκδ. E.V. Shorokhova M. Nauka, 1987
• Rean A.A., Kolomensky Ya.L. Κοινωνικός παιδαγωγική ψυχολογία SPb., 1998
• Robert M., Tilman F. Psychology of the individual and the group M., 1988
• Sekun V.I. Ψυχολογία δραστηριότητας. Μινσκ, 1996
• Semenov V.E. Η μέθοδος μελέτης εγγράφων στην κοινωνικο-ψυχολογική έρευνα L., 1983
• Σύγχρονη ξένη κοινωνική ψυχολογία Κείμενα / Εκδ. G.M. Andreeva et al. M., 1984
• Κοινωνική ψυχολογία / Εκδ. A.N. Sukhova, A.A. Derkach M., 2001
• Κοινωνική ψυχολογία και κοινωνική πρακτική / Εκδ. E.V. Shorokhova, V.P. Λέβκοβιτς. Μ., 1985
• Κοινωνική ψυχολογία των τάξεων / Εκδ. G.G. Diligensky M., 1985
• Spivak D.L. Altered States of Mass Consciousness Αγία Πετρούπολη, 1996
• Stankin M.I. Ψυχολογία της επικοινωνίας Μάθημα διαλέξεων Μ., 1996
• Stefanenko T.G., Shlyagina E.I., Enikolopov S.N. Μέθοδοι εθνοψυχολογικής έρευνας. Μ., 1993
• Stefanenko T.G. Εθνοψυχολογία. Θέμα. 1. Μ., 1998
• Sukharev V., Sukharev M. Ψυχολογία λαών και εθνών. Μ., 1997
• Φρόυντ 3. Ομαδική ψυχολογία και ανάλυση του «ΕΓΩ» Μ., 1991
• Shevandrin N.I. Η κοινωνική ψυχολογία στην εκπαίδευση Μ., 1996
• Shikhirev P.N. Σύγχρονη κοινωνική ψυχολογία στη Δυτική Ευρώπη Μ, 1985

Δοκιμάστε τις γνώσεις σας

Εάν θέλετε να δοκιμάσετε τις γνώσεις σας σχετικά με το θέμα αυτού του μαθήματος, μπορείτε να κάνετε ένα σύντομο τεστ που αποτελείται από πολλές ερωτήσεις. Μόνο 1 επιλογή μπορεί να είναι σωστή για κάθε ερώτηση. Αφού επιλέξετε μία από τις επιλογές, το σύστημα προχωρά αυτόματα στην επόμενη ερώτηση. Οι βαθμοί που λαμβάνετε επηρεάζονται από την ορθότητα των απαντήσεών σας και τον χρόνο που αφιερώνετε για να περάσετε. Λάβετε υπόψη ότι οι ερωτήσεις είναι διαφορετικές κάθε φορά και οι επιλογές ανακατεύονται.

· Η ομάδα είναι…

Μια ομάδα είναι ένα ορισμένο σύνολο ανθρώπων που εξετάζονται από κοινωνική, βιομηχανική, οικονομική, οικιακή, επαγγελματική, ηλικία κ.λπ. κοινότητα. Θα πρέπει αμέσως να σημειωθεί ότι στις κοινωνικές επιστήμες, καταρχήν, μπορεί να υπάρξει διπλή χρήση της έννοιας της «ομάδας». Μια κοινωνική ομάδα είναι μια συλλογή ατόμων που αλληλεπιδρούν με συγκεκριμένο τρόπο με βάση τις κοινές προσδοκίες κάθε μέλους της ομάδας σχετικά με τους άλλους.

· Ποιες οπτικές γωνίες σχετικά με τη μελέτη της έννοιας της «ομάδας» είναι χαρακτηριστικές για προσεγγίσεις όπως η κοινωνιολογική και η κοινωνικο-ψυχολογική;

Κοινωνιολογική προσέγγιση

Κοινωνικο-ψυχολογική προσέγγιση

Στην κοινωνιολογική προσέγγιση, η εστίαση είναι στον προσδιορισμό ενός αντικειμενικού κριτηρίου για τη διάκριση των ομάδων. Αυτό το κριτήριο θεωρείται ότι είναι μια ορισμένη θέση που κατέχει η ομάδα στο σύστημα των κοινωνικών σχέσεων. Από την άποψη της κοινωνιολογικής προσέγγισης, το πιο σημαντικό είναι να βρεθεί ένα αντικειμενικό κριτήριο για τη διάκριση των ομάδων, αν και κατ' αρχήν μπορεί να υπάρχουν πολλά τέτοια κριτήρια. Οι ομαδικές διαφορές μπορούν να φανούν σε θρησκευτικά, εθνικά και πολιτικά χαρακτηριστικά. Για κάθε σύστημα κοινωνιολογικής γνώσης, είναι σημαντικό να λαμβάνεται κάποιο κριτήριο ως κύριο. Από τη σκοπιά αυτού του αντικειμενικού κριτηρίου, η κοινωνιολογία αναλύει κάθε κοινωνική ομάδα, τη σχέση της με την κοινωνία, με τα άτομα που περιλαμβάνονται σε αυτήν.

Η κοινωνικο-ψυχολογική προσέγγιση συνίσταται στη μελέτη κοινωνικο-ψυχολογικών φαινομένων και διαδικασιών που προκύπτουν και λειτουργούν σε ομάδες κατά τη διάρκεια των κοινών δραστηριοτήτων των ανθρώπων που περιλαμβάνονται σε αυτές. Η ένταξη μιας ομάδας σε έναν ορισμένο τύπο κοινωνικών σχέσεων χρησιμεύει ως παράγοντας που καθορίζει την κοινότητα του περιεχομένου και των μορφών δραστηριότητας των ανθρώπων στην ομάδα και μαζί με αυτό, την κοινότητα των ψυχολογικών χαρακτηριστικών της ομάδας. Η κοινωνικο-ψυχολογική προσέγγιση χαρακτηρίζεται από διαφορετική οπτική γωνία. Εκτελώντας διάφορα κοινωνικές λειτουργίες, ένα άτομο είναι μέλος πολλών κοινωνικών ομάδων, σχηματίζεται, λες, στη διασταύρωση αυτών των ομάδων, είναι το σημείο στο οποίο διασταυρώνονται διάφορες ομαδικές επιρροές. Αυτό έχει δύο σημαντικές συνέπειες για το άτομο: αφενός καθορίζει την αντικειμενική θέση του ατόμου στο σύστημα της κοινωνικής δραστηριότητας και αφετέρου επηρεάζει τη διαμόρφωση της συνείδησης του ατόμου. Η προσωπικότητα περιλαμβάνεται στο σύστημα απόψεων, ιδεών, κανόνων, αξιών πολλών ομάδων. Επομένως, είναι εξαιρετικά σημαντικό να καθοριστεί ποιο θα είναι το «αποτέλεσμα» αυτών των ομαδικών επιρροών, που θα καθορίσουν το περιεχόμενο της συνείδησης του ατόμου. Αλλά για να απαντηθεί αυτό το ερώτημα, είναι απαραίτητο να καθοριστεί τι σημαίνει μια ομάδα για ένα άτομο από ψυχολογική άποψη. ποια χαρακτηριστικά είναι σημαντικά για το άτομο που περιλαμβάνεται σε αυτό. Ακριβώς εδώ η κοινωνική ψυχολογία συναντά την ανάγκη να συσχετίσει την κοινωνιολογική προσέγγιση, με την οποία δεν μπορεί παρά να υπολογίζει, με την ψυχολογική, η οποία έχει επίσης τη δική της παράδοση να εξετάζει ομάδες.

· Απεικονίστε σχηματικά την ταξινόμηση των ομάδων.

Θέμα 11. Μεγάλη ομάδα

· Πώς μπορούν να ταξινομηθούν οι μεγάλες κοινωνικές ομάδες; Δώστε παραδείγματα για κάθε τύπο.

Ταξινόμηση σύμφωνα με διάφορα κριτήρια:

1) Με τον καιρό διακρίνονται μεγάλες ομάδες που υπάρχουν από καιρό - τάξεις, έθνη και βραχυπρόθεσμα - συλλαλητήρια, ακροατήρια, πλήθη.

2) από τη φύση της οργάνωσης - αποδιοργάνωση: πλήθος, κόμματα, συνδικάτα. Ένας αριθμός μεγάλων ομάδων προκύπτουν αυθόρμητα (πλήθος), άλλες οργανώνονται συνειδητά (πάρτι, σύλλογοι).

3) ακολουθώντας το παράδειγμα της ταξινόμησης μικρών ομάδων, μπορούμε να μιλήσουμε για υπό όρους (φύλο και ηλικία, επαγγελματικά) και πραγματικές ομάδες (συγκέντρωση, συναντήσεις).

4) οι μεγάλες ομάδες μπορούν να είναι ανοιχτές και κλειστές. Η συμμετοχή στο τελευταίο καθορίζεται από τις εσωτερικές ρυθμίσεις των ομάδων.

Το κριτήριο για τη διαίρεση των μεγάλων κοινωνικών ομάδων μπορεί να είναι ένας δείκτης της παρουσίας ορισμένου αριθμού κοινών χαρακτηριστικών και του μηχανισμού δεσμών με την κοινότητα. (σύμφωνα με τον Diligensky)

Μια τυπολογική ομάδα είναι μια ένωση ανθρώπων που έχουν ένα κοινό αντικειμενικά υπαρκτό και κοινωνικά σημαντικό χαρακτηριστικό. Ένα τέτοιο χαρακτηριστικό μπορεί να είναι ένας δημογραφικός δείκτης (άνδρες, γυναίκες, γενιά, νεολαία, μέση ηλικία, ηλικιωμένοι κ.λπ.). το χαρακτηριστικό αυτών των ομάδων ως κοινωνικών καθορίζεται από τη σημασία τους στη ζωή της κοινωνίας, τον ρόλο τους στο σύστημα των κοινωνικών σχέσεων (στην εργασία, στην οικογένεια). Στη σύνθεσή τους, είναι ομοιογενή, ομοιογενή.

Συνειδητά προσπαθώντας για ενοποίηση (θρησκευτικές ομάδες, κόμματα, συνδικάτα, κοινωνικά κινήματα). Όσον αφορά την κοινωνική σύνθεση, αυτές οι ομάδες είναι ετερογενείς, ετερογενείς. ως προς τα κοινωνικο-ψυχολογικά χαρακτηριστικά είναι πιο ομοιογενείς από τις τυπολογικές ομάδες.

· Τι σημαίνει ο όρος «νοοτροπία»; Καταγράψτε τα χαρακτηριστικά της λεγόμενης ρωσικής νοοτροπίας.

νοοτροπία [από λατ. mens, mentis - μυαλό και alis - άλλοι] - ένα σύστημα πρωτοτυπίας της ψυχικής ζωής ανθρώπων που ανήκουν σε μια συγκεκριμένη κουλτούρα, ένα ποιοτικό σύνολο χαρακτηριστικών της αντίληψης και της αξιολόγησης του κόσμου γύρω τους, που είναι υπερ-κατάστασης φύση, λόγω των οικονομικών, πολιτικών, ιστορικών συνθηκών ανάπτυξης της συγκεκριμένης κοινότητας και εκδηλώνεται με ασυνήθιστη συμπεριφορική δραστηριότητα.

Χαρακτηριστικά της ρωσικής νοοτροπίας:

Μεγάλη θέληση, επιμονή, συνήθεια πατερναλισμού, ανεπιτήδευτο, φιλοξενία, υπομονετικός και υπάκουος, πρακτικός προσανατολισμός του μυαλού τους, επιδεξιότητα και ορθολογισμός, πειράζουν την ευτυχία, παίζουν τύχη, αισιοδοξία, σταθερότητα, προτίμηση για σταθερότητα, ικανότητα σκληρής δουλειάς, σύνεση, παρατηρητικότητα, στοχαστικότητα, συγκέντρωση και περισυλλογή, μια αίσθηση ισχυρής ενότητας μεταξύ τους, μια συμφιλιωτική στάση απέναντι στους γειτονικούς λαούς. τεμπελιά, απροσεξία, έλλειψη πρωτοβουλίας, ανεπαρκώς ανεπτυγμένο αίσθημα ευθύνης, πνευματικότητα, συγχωρητική αγάπη, ανταπόκριση, θυσία, πνευματική ευγένεια, επιμονή και επιμονή.

· Ο Diligensky παρουσίασε την ταξινόμηση μεγάλων ομάδων. Προσπαθήστε να το ολοκληρώσετε.

1. Ομάδες που λειτουργούν σε ολόκληρη την κοινωνία:

Κοινωνικές τάξεις και στρώματα + κοινωνικοεπαγγελματικές ομάδες, εθνοτικές ομάδες και έθνη, κοινωνικοδημογραφικές ομάδες (φύλο και ηλικία, εδαφική), μάζα δημόσιους οργανισμούς, μεγάλες ομάδες - οργανώσεις.

2. Συγκεκριμένα μεγάλες ομάδες:

Κοινό (τοπικό, διάσπαρτο), το κοινό, αυθόρμητη μαζική συγκρότηση από τον τύπο του πλήθους.

· Περιγράψτε τα χαρακτηριστικά αυτών των ομάδων.

· Αποκρυπτογραφήστε την έννοια του «εθνομηδενισμού».

Εθνοκεντρισμός (ελληνικά ethnos - λαός, φυλή, λατ. centrum - κέντρο του κύκλου, εστίαση) - ένας μηχανισμός διεθνικής αντίληψης, που συνίσταται στην τάση να αξιολογούνται τα φαινόμενα του κόσμου μέσα από το πρίσμα των παραδόσεων και των κανόνων της εθνικής ομάδας. , θεωρείται ως καθολικό πρότυπο. μια στάση προκατάληψης ή δυσπιστίας προς τους εξωτερικούς που μπορεί να υπάρχουν μέσα κοινωνική ομάδα.

· Επισημάνετε τους τύπους και τα χαρακτηριστικά που είναι εγγενή στο πλήθος.

Τύποι πλήθους:

εκφραστικό πλήθος

Συμβατικό πλήθος

υποκριτικό πλήθος

Επιθετικό πλήθος

πλήθος πανικού

Εξεγερμένο (ή επαναστατικό) πλήθος

Χαρακτηριστικά πλήθους:

Αδυναμία συνειδητοποίησης, κατηγορηματικός, συντηρητισμός, υπαινικτικότητα, μεταδοτικότητα, συναισθηματικότητα, υψηλός αισθησιασμός, εξτρεμισμός, ανευθυνότητα, σωματική δραστηριότητα, διάχυση, ηθική, θρησκευτικότητα.

· Συμπληρώστε τον πίνακα που σας επιτρέπει να λάβετε υπόψη τα χαρακτηριστικά διαφορετικών αυθόρμητων ομάδων.

· Περιγράψτε τα κύρια προβλήματα της ψυχολογίας των διαομαδικών σχέσεων.

Προβλήματα:

1. Ποιες είναι οι πηγές της διαομαδικής εχθρότητας;
2. εάν μια θετική στάση απέναντι στην ομάδα συνοδεύεται πάντα από μια αρνητική στάση απέναντι σε έναν ξένο.
3. Εφόσον οι αντιληπτές διαφορές μεταξύ της δικής του ομάδας και της ομάδας του άλλου αντιστοιχούν στην πραγματικότητα.
4. πώς η διαομαδική αλληλεπίδραση επηρεάζει τις διομαδικές σχέσεις και τις ενδοομαδικές διαδικασίες.

ΘΕΜΑ 12ο Μικρή ομάδα

· Ορίστε μια μικρή ομάδα. Ποια είναι τα κύρια χαρακτηριστικά των μικρών ομάδων;

Ως μικρή ομάδα νοείται μια μικρή ομάδα, τα μέλη της οποίας ενώνονται με κοινές κοινωνικές δραστηριότητες και βρίσκονται σε άμεση προσωπική επικοινωνία, η οποία αποτελεί τη βάση για την εμφάνιση συναισθηματικών σχέσεων, ομαδικών κανόνων και ομαδικών διαδικασιών. Οι κύριες παράμετροι μιας μικρής ομάδας, τα πιο σημαντικά κοινωνικο-ψυχολογικά χαρακτηριστικά που αποκαλύπτουν ολοκληρωμένα την ουσία της είναι:
- Τύπος ομάδας (όνομα, σκοπός, θέση στο σύστημα άλλων ομάδων).
- Σύνθεση (σύνθεση) της ομάδας
- Ομαδικές διαδικασίες (η δυναμική της ομαδικής ζωής

Η δυναμική δομή της ομάδας περιλαμβάνει τις ακόλουθες διαστάσεις:
α) σχέσεις λειτουργικού ρόλου (διάσταση δραστηριότητας).
β) επικοινωνίες (επικοινωνιακή διάσταση).
γ) συναισθηματικές διαπροσωπικές προτιμήσεις (κοινωνιομετρική μέτρηση).
- Σχηματισμοί ομάδων.

· Πώς μπορείτε να περιγράψετε τη σύνθεση (σύνθεση) της ομάδας; Προσπαθήστε να περιγράψετε την ομάδα στην οποία μελετάτε.

Η σύνθεση της ομάδας μπορεί να περιγραφεί ανάλογα με το αν η συγκεκριμένη περίπτωση, για παράδειγμα, ηλικία, επαγγελματικά ή κοινωνικά χαρακτηριστικά των μελών της ομάδας. Η σύνθεση της ομάδας αποκαλύπτεται μέσα από ποσοτικά, ηλικιακά, επαγγελματικά, κοινωνικά, εκπαιδευτικά, εθνικά χαρακτηριστικά.

Η ομάδα στην οποία σπουδάζω αποτελείται από 20 άτομα. Στην παρέα μας υπάρχουν μόνο κορίτσια, δηλ. η ομάδα είναι ομοιογενής.

· Απεικονίστε σχηματικά τη δομή των επικοινωνιών στην ομάδα. Ποια από αυτά είναι πιο ευνοϊκά για διαπροσωπικές σχέσεις και γιατί;

Τύποι δικτύων επικοινωνίας:
ένας κύκλος; β - αλυσίδα? σε - "U"; g - τροχός? δ - ένας σύνθετος κύκλος.

Οι πόντοι είναι μέλη της ομάδας. Οι γραμμές είναι κανάλια επικοινωνίας.

Τα πιο ευνοϊκά δίκτυα για διαπροσωπικές σχέσεις είναι ο τύπος του τροχού και ο σύνθετος κύκλος. σε αυτά τα δίκτυα, όλα τα μέλη της ομάδας μπορούν να αλληλεπιδράσουν μεταξύ τους.

· Τι σημαίνει ο όρος «δυναμική ομάδας»; Τι περιλαμβάνεται σε αυτή την έννοια;

Οι ομαδικές διαδικασίες (η δυναμική της ομαδικής ζωής) είναι οι διαδικασίες υλοποίησης και ρύθμισης της ομαδικής κοινωνικής αλληλεπίδρασης: κοινές δραστηριότητες, επικοινωνία και ενδοομαδική συμπεριφορά του ατόμου. Οι ομαδικές διαδικασίες οδηγούν όχι μόνο στην επίλυση επαγγελματικών προβλημάτων, αλλά και στη διαφοροποίηση και ενσωμάτωση της ομάδας (σχηματισμός μικροομάδων, διαφοροποίηση ρόλων, συγκρούσεις, ομαδική συνοχή, συμβατότητα, αρμονία, μορφές ρύθμισης της συμπεριφοράς ενός ατόμου σε μία ομάδα).
Οι ομαδικές διαδικασίες οδηγούν στο σχηματισμό δομικών στοιχείων της ομάδας - μιας πολυεπίπεδης δυναμικής δομής και ομαδικών κοινωνικο-ψυχολογικών σχηματισμών, οι οποίοι, με τη σειρά τους, ρυθμίζουν αυτές τις διαδικασίες, διεγείροντας, κατευθύνοντας και διορθώνοντάς τις.

Η δυναμική δομή της ομάδας περιλαμβάνει τις ακόλουθες διαστάσεις:
- αλληλεπιδράσεις λειτουργικού ρόλου (μέτρηση δραστηριότητας).
- επικοινωνίες (επικοινωνιακή διάσταση).
- συναισθηματικές διαπροσωπικές προτιμήσεις (κοινωνιομετρική μέτρηση).

· Ποιο είναι το φαινόμενο της ομαδικής πίεσης;

Από τη σκοπιά του ατόμου που περιλαμβάνεται στην ομάδα, αυτό το φαινόμενο θα ονομαστεί φαινόμενο συμμόρφωσης. Η συμμόρφωση είναι μια αλλαγή στη συμπεριφορά ή τις πεποιθήσεις ως αποτέλεσμα πραγματικής ή φανταστικής ομαδικής πίεσης. Συχνότερα μιλούν για ομοιόμορφη συμπεριφορά, δηλαδή ένα καθαρά ψυχολογικό χαρακτηριστικό της θέσης του ατόμου σε σχέση με τη θέση της ομάδας, την αποδοχή ή την απόρριψη ενός συγκεκριμένου προτύπου, μια άποψη που χαρακτηρίζει την ομάδα, το μέτρο της υποταγής του ατόμου σε ομαδική πίεση. Η συμμόρφωση δηλώνεται όταν η σύγκρουση μεταξύ της γνώμης του ατόμου και της γνώμης της ομάδας ξεπερνιέται υπέρ της ομάδας. Ένα μέτρο συμμόρφωσης είναι ένα μέτρο υποταγής σε μια ομάδα στην περίπτωση που η αντίθεση απόψεων έγινε υποκειμενικά αντιληπτή από το άτομο ως σύγκρουση. Σε εξωτερική συμμόρφωση, το άτομο επιστρέφει στην αρχική του γνώμη αφού αφαιρεθεί η πίεση της ομάδας. Με την εσωτερική συμμόρφωση, το άτομο διατηρεί τη γνώμη της ομάδας ακόμη και όταν η ομάδα πάψει να του ασκεί πίεση.

Ποιες απόψεις υπάρχουν σχετικά με την έννοια της «ομαδικής συνοχής»; (Levin, Cartwright, Petrovsky). Επισημάνετε τους κύριους κυρίαρχους.

Ένα «πεδίο συνολικής δύναμης» που αναγκάζει τα μέλη της ομάδας να παραμείνουν σε αυτό. Η ομάδα είναι όσο πιο συνεκτική, τόσο περισσότερο ικανοποιεί τις ανάγκες των ανθρώπων σε συναισθηματικά πλούσιες διαπροσωπικές σχέσεις.

Ο D. Cartwright σημείωσε ότι η συνοχή της ομάδας χαρακτηρίζει τον βαθμό στον οποίο τα μέλη της ομάδας επιθυμούν να παραμείνουν σε αυτήν. Οι δυνάμεις συνοχής της ομάδας έχουν δύο γεννήτριες: πρώτον, τον βαθμό ελκυστικότητας της δικής μας ομάδας και δεύτερον, τη δύναμη έλξης άλλων προσβάσιμων ομάδων. Ως εκ τούτου, μια ομάδα μπορεί να οριστεί ως μια συλλογή ατόμων που συνδέονται με τέτοιο τρόπο ώστε το καθένα να θεωρεί τα οφέλη της ένωσης μεγαλύτερα από αυτά που μπορούν να αποκτηθούν από έξω.

A.V. Petrovsky:

«Η συνοχή ως ενότητα προσανατολισμένη στην αξία είναι χαρακτηριστικό του συστήματος μέσα σε: ομαδικούς δεσμούς, που δείχνει τον βαθμό σύμπτωσης των αξιολογήσεων, στάσεων και θέσεων της ομάδας σε σχέση με αντικείμενα (πρόσωπα, καθήκοντα, ιδέες, γεγονότα) που είναι πιο σημαντικά για την ομάδα συνολικά».

· Συμπληρώστε τον πίνακα με στοιχεία που μαρτυρούν τις διαφορές μεταξύ εννοιών όπως ηγεσία και ηγεσία, με βάση τις δηλώσεις του Β.Δ. Parygin.

Επόπτης

Ηγέτης

1. Ο ηγέτης ρυθμίζει τις επίσημες σχέσεις της ομάδας ως κάποιου είδους κοινωνική οργάνωση. 2. Η ηγεσία είναι στοιχείο του μακροπεριβάλλοντος, δηλ. συνδέεται με ολόκληρο το σύστημα των κοινωνικών σχέσεων. 3. Ο αρχηγός οποιασδήποτε πραγματικής κοινωνικής ομάδας είτε διορίζεται είτε εκλέγεται, αλλά με τον ένα ή τον άλλο τρόπο αυτή η διαδικασία δεν είναι αυθόρμητη, αλλά, αντίθετα, σκόπιμη, πραγματοποιείται υπό τον έλεγχο διαφόρων στοιχείων κοινωνική δομή; 4. Η ηγεσία είναι ένα πιο σταθερό φαινόμενο. 5. Η ηγεσία των υφισταμένων έχει ένα ορισμένο σύστημα διαφόρων κυρώσεων. 6. Η διαδικασία λήψης μιας απόφασης από έναν ηγέτη (και γενικά στο σύστημα διαχείρισης) είναι πολύ πιο περίπλοκη και μεσολαβείται από πολλές διαφορετικές περιστάσεις και εκτιμήσεις, που δεν έχουν απαραίτητα τις ρίζες τους σε αυτήν την ομάδα. 7. Η εμβέλεια του ηγέτη είναι ευρύτερη γιατί αντιπροσωπεύει μια μικρή ομάδα σε ένα μεγαλύτερο κοινωνικό σύστημα.

1. Ο ηγέτης καλείται κυρίως να ρυθμίσει τις διαπροσωπικές σχέσεις στην ομάδα. 2. Η ηγεσία μπορεί να δηλωθεί σε ένα μικροπεριβάλλον (το οποίο είναι μια μικρή ομάδα). 3. Η ηγεσία προκύπτει αυθόρμητα. 4. Το φαινόμενο της ηγεσίας είναι λιγότερο σταθερό, ο διορισμός ενός ηγέτη εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τη διάθεση της ομάδας. 5. Η ηγεσία δεν έχει συγκεκριμένο σύστημα διαφόρων κυρώσεων. 6. Ο ηγέτης παίρνει πιο άμεσες αποφάσεις σχετικά με τις ομαδικές δραστηριότητες. 7. Το πεδίο δραστηριότητας του ηγέτη είναι βασικά μια μικρή ομάδα, όπου είναι ο αρχηγός.

· Ποιοι είναι οι δείκτες απόδοσης των ομαδικών δραστηριοτήτων;

Στόχοι. Είναι απολύτως ξεκάθαρα σε όλα τα μέλη της ομάδας και μοιράζονται σε μεγάλο βαθμό από αυτά, δηλαδή συμφωνούν και υποστηρίζονται από όλα τα μέλη της ομάδας.

Επικοινωνία. Είναι αποτελεσματικό και περιλαμβάνει τόσο συναισθήματα όσο και σημαντικά σημεία, όπως πληροφορίες που σχετίζονται με μια εργασία.

Ηγεσία. Δεν ανήκει σε επίσημο ηγέτη, αλλά κοινοποιείται ευρέως και ασκείται από όλα τα μέλη της ομάδας. Η ομάδα ακολουθεί ένα στυλ συμμετοχής.

Επιρροή. Η επιρροή σε μια ομάδα αλλάζει σε λογική βάση, όπως πληροφορίες ή ικανότητες.

Σύγκρουση. Η σύγκρουση θεωρείται ως φυσική συνέπεια του να είσαι παθιασμένος με κάτι. Η απουσία σύγκρουσης θα δημιουργήσει άγχος, καθώς θα υποδηλώνει έλλειψη συμμετοχής. Η σύγκρουση εκφράζεται ανοιχτά και επιλύεται και θεωρείται ως θετική πηγή λύσεων υψηλότερης ποιότητας.

Λαμβάνοντας αποφάσεις. Γενικά, οι αποφάσεις λαμβάνονται μέσω ανοιχτής συζήτησης, αν και οι διαδικασίες προσαρμόζονται ανάλογα με τη φύση της απόφασης και τις επιπτώσεις ή τη σημασία της για τα μέλη της ομάδας.

Διαπροσωπικές σχέσεις. Τονίζεται η σημασία τους για την ενότητα της ομάδας. Κάθε μεμονωμένο μέλος της ομάδας είναι εξίσου πολύτιμο για τη μοναδική συνεισφορά του στον κοινό σκοπό.

Παρακολούθηση και επανεξέταση. Οι ομαδικές εργασίες και διαδικασίες υπόκεινται σε συνεχή παρακολούθηση και τακτική επανεξέταση. Η αξιολόγηση της απόδοσης είναι ένας δείκτης του έργου της ομάδας.

Κάτω από ομάδανοείται ως ένας σχηματισμός της πραγματικής ζωής στον οποίο οι άνθρωποι συγκεντρώνονται μαζί, ενωμένοι από κάποιους κοινό χαρακτηριστικό, ένα είδος κοινής δραστηριότητας ή τοποθετούνται σε κάποιες ταυτόσημες συνθήκες, κατά κάποιο τρόπο γνωρίζουν ότι ανήκουν σε αυτόν τον σχηματισμό. Στο πλαίσιο αυτής της δεύτερης ερμηνείας, η κοινωνική ψυχολογία ασχολείται πρωτίστως με τις ομάδες.

Είναι δυνατό να ξεχωρίσουμε ορισμένα χαρακτηριστικά γνωρίσματα της ομάδας ως αντικείμενο δραστηριότητας. Πρώτα απ 'όλα, αυτό αφορά τα ψυχολογικά χαρακτηριστικά της ομάδας, τα οποία θα πρέπει να περιλαμβάνουν ομαδικούς σχηματισμούς όπως τα συναισθήματα της ομάδας, τη σύνθεση της ομάδας (ή τη σύνθεσή της), τη δομή της ομάδας, τις διαδικασίες της ομάδας, τους κανόνες και τις αξίες της ομάδας και ένα σύστημα κυρώσεων.

Ψυχολογικά χαρακτηριστικά της ομάδας.Κατά την ανάλυση της ανάπτυξης των ομάδων στην ιστορία της ανθρώπινης κοινωνίας, διαπιστώθηκε ότι το κύριο, καθαρά ψυχολογικό χαρακτηριστικό μιας ομάδας είναι η παρουσία των λεγόμενων «εμείς-αισθήματα», δηλαδή η αίσθηση της κοινότητας μεταξύ των μελών της. . Τόσο ιστορικά όσο και σε σχέση με κάθε συγκεκριμένη ομάδα, η εμφάνιση του «we-feeling» προηγείται από το «they-feeling», δηλαδή το πρωταρχικό είναι το συναίσθημα αλλοτριότηςάλλα άτομα και ομάδες. Αυτό υποδηλώνει ότι η καθολική αρχή του νοητικού σχεδιασμού της κοινότητας είναι η διάκριση για τα άτομα στην ομάδα ενός συγκεκριμένου σχηματισμού «εμείς» σε αντίθεση με έναν άλλο σχηματισμό - «αυτοί».

Σύνθεση (σύνθεση) της ομάδας- ένα σύνολο χαρακτηριστικών των μελών της ομάδας που είναι σημαντικά από την άποψη της ανάλυσής της στο σύνολό της. Η σύνθεση της ομάδας μπορεί να περιγραφεί με διαφορετικούς τρόπους ανάλογα με το εάν, για παράδειγμα, η ηλικία, τα επαγγελματικά ή κοινωνικά χαρακτηριστικά των μελών της ομάδας είναι σημαντικά σε κάθε συγκεκριμένη περίπτωση.

Δομή ομάδαςκαθορίζεται από τις λειτουργίες που επιτελούν μεμονωμένα μέλη της ομάδας, καθώς και από τις διαπροσωπικές σχέσεις σε αυτήν. Υπάρχουν διάφοροι τύποι ομαδικής δομής: η δομή των προτιμήσεων, η δομή της «εξουσίας», η δομή των επικοινωνιών.

Ομαδικές διαδικασίεςπεριλαμβάνουν ψυχολογικές και οργανωτικές διαδικασίες συνοχής (ηγεσία και ηγεσία), ανάπτυξη της ομάδας ως κοινωνική ενότητα, ομαδική πίεση, μεταβαλλόμενες σχέσεις κ.λπ.

Κανόνες ομάδας- αυτοί είναι ορισμένοι κανόνες που έχουν αναπτυχθεί από την ομάδα, έχουν υιοθετηθεί από αυτήν και στους οποίους πρέπει να υπακούει η συμπεριφορά των μελών της για να είναι εφικτές οι κοινές τους δραστηριότητες. Τα πρότυπα εκτελούν, επομένως, μια ρυθμιστική λειτουργία σε σχέση με αυτή τη δραστηριότητα. Αξίεςκάθε ομάδας διαμορφώνονται με βάση την ανάπτυξη μιας συγκεκριμένης στάσης απέναντι στα κοινωνικά φαινόμενα, που υπαγορεύεται από τη θέση αυτής της ομάδας στο σύστημα των κοινωνικών σχέσεων, την εμπειρία της στην οργάνωση ορισμένων δραστηριοτήτων.

Προκειμένου να διασφαλιστεί ότι τα μέλη της ομάδας συμμορφώνονται με τους κανόνες της ομάδας, υπάρχουν ομαδικές κυρώσεις. Ομαδικές κυρώσειςείναι ένα σύστημα ανταμοιβών και τιμωριών για τα μέλη της ομάδας από την ομάδα ως σύνολο. Συχνά μιλούν για αρνητικές ομαδικές κυρώσεις (απόρριψη, μποϊκοτάζ), αλλά θα πρέπει να θεωρείται θεμιτό να συμπεριληφθούν θετικές κυρώσεις (σεβασμός, ενθάρρυνση, αναγνώριση) στο σύστημα κυρώσεων.

Ομαδική ταξινόμηση . Πρώτα απ 'όλα, για την ψυχολογία είναι σημαντικό να χωρίζονται οι ομάδες σε υποθετικόςΚαι πραγματικός.Ανάμεσα σε πραγματικές ομάδες υπάρχουν πραγματικές εργαστηριακές ομάδεςΚαι πραγματικές φυσικές ομάδες. Με τη σειρά τους, οι φυσικές ομάδες υποδιαιρούνται σε μεγάλοΚαι μικρό.Οι μεγάλες ομάδες χωρίζονται επίσης σε μεγάλες αυθόρμητες ομάδες και οργανωμένες, μακροχρόνιες. Οι μικρές ομάδες μπορεί να είναι δύο ποικιλιών: αναδυόμενες ομάδες και ομάδες υψηλότερου επιπέδου ανάπτυξης, ήδη εγκατεστημένες.

Μικρές ομάδες. μικρή ομάδα- πρόκειται για μια μικρή ομάδα της οποίας τα μέλη ενώνονται με κοινές κοινωνικές δραστηριότητες και βρίσκονται σε άμεση προσωπική επικοινωνία, η οποία αποτελεί τη βάση για την εμφάνιση συναισθηματικών σχέσεων, ομαδικών κανόνων και ομαδικών διαδικασιών. Ο ορισμός καθορίζει ένα συγκεκριμένο σημάδι μιας μικρής ομάδας που τη διακρίνει από τις μεγάλες ομάδες: οι κοινωνικές σχέσεις εμφανίζονται εδώ με τη μορφή άμεσων προσωπικών επαφών.

Μπορεί να σημειωθεί ότι συχνά θεωρείται το κατώτερο όριο της μικρής ομάδας δυάδα. Ωστόσο, υπάρχει μια άλλη άποψη ότι μικρότερος αριθμόςμέλη μιας μικρής ομάδας δεν είναι δύο, αλλά τρία άτομα. Αυτό υποστηρίζεται από το γεγονός ότι στη δυάδα είναι αδύνατο να απομονωθεί ο τύπος επικοινωνίας που διαμεσολαβείται από κοινές δραστηριότητες, κάθε επικοινωνία εδώ αποκτά διαπροσωπικό χαρακτήρα. Η παρουσία ενός τρίτου ατόμου στην ομάδα αλλάζει το σύστημα των σχέσεων και εισάγει βάσεις δραστηριότητας στη διαδικασία επικοινωνίας.

Το ανώτατο όριο της μικρής ομάδας επίσης δεν ορίζεται μοναδικά. Εάν η μικρή ομάδα που μελετήθηκε πρέπει να είναι, πρώτα απ' όλα, μια πραγματικά υπάρχουσα ομάδα και θεωρείται ως αντικείμενο δραστηριότητας, τότε είναι λογικό να μην καθιερωθεί κάποιο είδος σκληρού «ανώτερου» ορίου, αλλά να ληφθεί ως τέτοιο ένα πραγματικά υπάρχον , δεδομένου του μεγέθους της ομάδας, που υπαγορεύεται από τον σκοπό της κοινής ομαδικής δραστηριότητας.

Τύποι μικρών ομάδων . Οι μικρές ομάδες χωρίζονται σε πρωτοβάθμια και δευτεροβάθμια. Κάτω από πρωταρχικόςΗ ομάδα αναφέρεται σε τέτοιες ομάδες στις οποίες πραγματοποιούνται άμεσες επαφές μεταξύ των μελών της. Δευτερεύων- αυτές είναι εκείνες όπου δεν υπάρχουν άμεσες επαφές και χρησιμοποιούνται διάφοροι «μεσάζοντες» για την επικοινωνία μεταξύ των μελών, για παράδειγμα, με τη μορφή μέσων επικοινωνίας. Όταν όμως επισημάνθηκε ένα τέτοιο χαρακτηριστικό, οι πρωταρχικές ομάδες άρχισαν να ταυτίζονται με μικρές ομάδες και τότε η ταξινόμηση έχασε το νόημά της.

Μια άλλη διαίρεση μικρών ομάδων περιλαμβάνει τη διαίρεση μικρών ομάδων σε επίσημες και άτυπες. ΣΕ επίσημοςστην ομάδα δίνονται ξεκάθαρα όλες οι θέσεις των μελών της, καθορίζονται από ομαδικούς κανόνες και οι ρόλοι όλων των μελών της ομάδας στο σύστημα υποταγής στη λεγόμενη δομή εξουσίας κατανέμονται αυστηρά. άτυποςΟι ομάδες αναπτύσσονται και προκύπτουν αυθόρμητα, όπου δεν προδιαγράφονται ούτε στάτους ούτε ρόλοι, όπου δεν υπάρχει δεδομένο σύστημα σχέσεων κατά μήκος του κατακόρυφου. Μια άτυπη ομάδα μπορεί να δημιουργηθεί μέσα σε μια επίσημη, αλλά μπορεί επίσης να προκύψει μόνη της, έξω από αυτήν.

Στην πραγματικότητα, είναι δύσκολο να απομονωθεί κανείς αυστηρά τυπικά και αυστηρά άτυπες ομάδες, ειδικά σε περιπτώσεις που προέκυψαν άτυπες ομάδες στο πλαίσιο τυπικών. Επομένως, γεννήθηκαν προτάσεις στην κοινωνική ψυχολογία που αίρουν αυτή τη διχογνωμία. Εισήχθησαν οι έννοιες της «επίσημης» και της «άτυπης δομής» μιας ομάδας (ή «δομής επίσημων και άτυπων σχέσεων») και δεν άρχισαν να διαφέρουν οι ομάδες, αλλά ο τύπος, η φύση των σχέσεων μέσα σε αυτές.

Η τρίτη ταξινόμηση διακρίνει τις ομάδες μελών και τις ομάδες αναφοράς. Κάτω από ομάδες μελώνλαμβάνονται υπόψη οι ομάδες στις οποίες πραγματικά περιλαμβάνεται το άτομο· σε αντίθεση με αυτούς ομάδες αναφοράς- πρόκειται για ομάδες στις οποίες τα άτομα δεν περιλαμβάνονται πραγματικά, αλλά αποδέχονται τους κανόνες τους. Στη συνέχεια, προσδιορίστηκαν δύο λειτουργίες ομάδων αναφοράς: συγκριτική και κανονιστική. ένα άτομο χρειάζεται μια ομάδα αναφοράς είτε ως πρότυπο για τη σύγκριση της συμπεριφοράς του με αυτήν, είτε για μια κανονιστική αξιολόγηση της.

Ανάλογα με τη διάρκεια ύπαρξης, οι μικρές ομάδες χωρίζονται σε προσωρινόςΚαι ακίνητος.

Ανάλογα με το επίπεδο ανάπτυξης, οι ομάδες χωρίζονται σε:

ομάδα- μια εθελοντική ένωση ανθρώπων, που χαρακτηρίζεται από υψηλό επίπεδο διαμεσολάβησης των διαπροσωπικών σχέσεων από κοινές δραστηριότητες και παρουσία κοινωνικά εγκεκριμένων στόχων (για παράδειγμα, μια εργατική συλλογικότητα που έχει φτάσει σε κοινωνικο-ψυχολογική ωριμότητα).

Εταιρεία- μια ομάδα που έχει φτάσει σε υψηλό επίπεδο κοινωνικο-ψυχολογικής ωριμότητας, αλλά επιδιώκει κοινωνικά αποδοκιμασμένους στόχους (μια εξαιρετικά οργανωμένη εγκληματική ομάδα).

φιλοκοινωνική ένωσηχαρακτηρίζεται από χαμηλό βαθμό διαμεσολάβησης των διαπροσωπικών σχέσεων από κοινές δραστηριότητες και από τον δημόσιο χαρακτήρα των στόχων (για παράδειγμα, μια νέα ομάδα μελέτης).

Σωματείοχαρακτηρίζεται από τον αντικοινωνικό χαρακτήρα της δραστηριότητας, χαμηλό βαθμό διαμεσολάβησης των διαπροσωπικών σχέσεων από αυτή τη δραστηριότητα.

διάχυτη ομάδα- ένα σύμπλεγμα ανθρώπων που ενώνονται μόνο κατά τόπο και χρόνο, πρακτικά δεν υπάρχει κοινή δραστηριότητα (επιβάτες λεωφορείων).

Ανάπτυξη μικρών ομάδων . Παραδοσιακά, όταν μελετούσαν την ανάπτυξη μιας μικρής ομάδας, οι κοινωνικοί ψυχολόγοι στράφηκαν στην ανάλυση των δύο κύριων τομέων της ζωής της: των επιχειρήσεων (εργαλείων) και των συναισθηματικών (εκφραστικών). Η κινητήρια δύναμη πίσω από την ανάπτυξη της ομάδας είναι η αντίφαση μεταξύ αυτών των δύο σφαιρών. Υπάρχουν τρία κύρια στάδια μιας τέτοιας ανάπτυξης: 1) προσανατολισμός(σε μια κατάσταση, καθήκον, σχέσεις μεταξύ των μελών της ομάδας κ.λπ.) 2) σύγκρουση(μεταξύ των μελών μιας ομάδας, μιας ομάδας και των μεμονωμένων μελών της, κ.λπ.) 3) δυναμική ισορροπία(επιτρέπει τη λειτουργία της ομάδας στο σύνολό της).

Ιδιαίτερη προσοχή απαιτεί το ζήτημα των μηχανισμών της δυναμικής της ομάδας, του πώς ψυχολογική ανάπτυξηομάδες. Ως τέτοιοι μηχανισμοί, οι ενδοομαδικές αντιφάσεις, η «ιδιότυπη πίστωση» και η ψυχολογική ανταλλαγή ξεχωρίζουν. Ο G. M. Andreeva θεωρεί τη συμμόρφωση ως τον κύριο μηχανισμό.

Αντίφασηως μηχανισμός ανάπτυξης ομάδας έχει ήδη αναφερθεί. Πιθανοί τύποι αντιφάσεων που διεγείρουν την ανάπτυξη μιας ομάδας περιλαμβάνουν αντιφάσεις μεταξύ των δυνατοτήτων της ομάδας και των δραστηριοτήτων της. μεταξύ της επιθυμίας των μελών της ομάδας για αυτοπραγμάτωση και των τάσεων για στενότερη ενσωμάτωση με την ομάδα. μεταξύ της συμπεριφοράς του αρχηγού και των προσδοκιών των μελών της ομάδας σχετικά με τη συμπεριφορά του.

ιδιότυπο δάνειοσημαίνει μια κατάσταση όπου ο αρχηγός (ή άλλο μέλος της ομάδας υψηλού επιπέδου) επιτρέπεται να παραβιάζει τους κανόνες της ομάδας, ενώ θα επιβάλλονται ομαδικές κυρώσεις σε οποιοδήποτε άλλο μέλος της ομάδας για μια τέτοια παράβαση. Αυτό το φαινόμενο μπορεί να γίνει ένας μηχανισμός για την αλλαγή των κανόνων της ομάδας ή τη διαμόρφωση νέων, με τους οποίους ορισμένοι συγγραφείς συνδέουν τη διαδικασία ανάπτυξης της ομάδας.

έννοια ψυχολογική ανταλλαγήμε τη γενικότερη έννοια, μπορεί να θεωρηθεί ως μια «ανταλλαγή» ενεργού συμμετοχής στη ζωή της ομάδας, η πραγματοποίηση ομαδικών αξιών για ένα υψηλό καθεστώς ομάδας. Με άλλα λόγια, η διαφοροποίηση του καθεστώτος συμβαίνει μέσω της αξιολόγησης των ατομικών συνεισφορών στον κοινό σκοπό.

Κοινωνικο-ψυχολογικά χαρακτηριστικά της ομάδας.Αυτά περιλαμβάνουν την παρουσία μιας συγκεκριμένης δομής μιας μικρής ομάδας, τη συμπεριφορά που σχετίζεται με την εφαρμογή των κανόνων της ομάδας και τη συνοχή της ομάδας.

Έχει ήδη σημειωθεί ότι σε μια μικρή ομάδα μπορεί κανείς να διακρίνει Διάφοροι τύποι δομές ανάλογα με το επιλεγμένο κριτήριο. Επίσημο καθεστώςη δομή δίνει μια ιδέα για τη σχέση των θέσεων στην επίσημη δομή της ομάδας. Για τις εργατικές συλλογικότητες συμπίπτει με τον πίνακα προσωπικού.

Δομή προτιμήσεωνεκφράζεται στις κοινωνιομετρικές καταστάσεις των μελών της ομάδας. Συχνά θεωρείται ανάλογο με την άτυπη δομή της ομάδας.

Επικοινωνιακή δομήχαρακτηρίζει τις ενδο-ομαδικές θέσεις των ατόμων ανάλογα με τις ροές πληροφοριών στην ομάδα. Τα χαρακτηριστικά της επικοινωνιακής δομής επηρεάζουν την οργανωτική ανάπτυξη της ομάδας και των δραστηριοτήτων της. Κατά κανόνα, μια κεντρική δομή, σε σύγκριση με μια αποκεντρωμένη, προάγει την ανάδειξη ηγέτη, την οργανωτική ανάπτυξη, αλλά εμποδίζει την αποτελεσματικότητα της επίλυσης πολύπλοκων προβλημάτων και μειώνει την ικανοποίηση από τη συμμετοχή στην ομάδα.

δομή εξουσίας- είναι κάθετη αμοιβαία διευθέτησηάτομα με βάση την ικανότητά τους να επηρεάζουν την ομάδα. Συνολικά, μπορούν να διακριθούν πέντε τύποι κοινωνικής εξουσίας: 1) επιβράβευση. 2) καταναγκαστικός? 3) νόμιμο? 4) αναφορά? 5) ειδικός.

Κατά συνέπεια, είναι δυνατή η κατασκευή διαφορετικών δομών ισχύος του ομίλου, ανάλογα με τον τύπο ισχύος που εξετάζεται. Η πραγματική διαχείριση της ομάδας, κατά κανόνα, πραγματοποιείται ταυτόχρονα μέσω διαφορετικών καναλιών.

Ένα άλλο σημαντικό χαρακτηριστικό της καθιερωμένης ομάδας είναι η ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ, συνδέονται με την εφαρμογή ομαδικών κανόνων. Είναι μάλλον υπό όρους δυνατό να ξεχωρίσουμε τρεις τομείς: 1) την επιρροή των κανόνων που μοιράζονται τα περισσότερα μέλη της ομάδας. 2) την επιρροή των κανόνων που μοιράζονται μια μειοψηφία μελών της ομάδας. 3) αποκλίσεις στη συμπεριφορά των ατόμων από τα ομαδικά πρότυπα. Η πρώτη περιοχή συνδέεται με εκδηλώσεις συμμορφούμενη συμπεριφορά, το δεύτερο με επιρροή της μειονότητας, το τρίτο - με το φαινόμενο ομαδική πίεση.

Η έννοια της «συμμόρφωσης» αναφέρεται σε αλλαγή συμπεριφοράς ή στάσεων ως αποτέλεσμα πραγματικής ή φανταστικής επιρροής της ομάδας. Διαχωρίστε τον εξωτερικό και τον εσωτερικό κομφορμισμό και τον αρνητισμό. Εξωτερική συμμόρφωση(συμμόρφωση) περιλαμβάνει αλλαγή συμπεριφοράς (ή έκφραση συμφωνίας με την ομάδα) όταν διαφωνείτε μαζί της το πρωί.

Εσωτερική συμμόρφωση(έγκριση) χαρακτηρίζεται από αλλαγή γνώμης και συμπεριφοράς υπό την επιρροή της ομάδας.

Αρνητικότης(επαγωγική ηλεκτρική αντίσταση) – η τάση να συμπεριφέρονται αντίθετα με τις απαιτήσεις της ομάδας.

Εξετάστε τα ακόλουθα επίπεδα συμμόρφωσης: υποβολή, ταυτοποίηση, εσωτερίκευση. Υποταγήανάλογο με την εξωτερική συμμόρφωση, όπου ένα άτομο εκφράζει συμφωνία ενώ παραμένει σε διαφωνία με την ομάδα εντός. Ταυτοποίησηπεριλαμβάνει μια βαθύτερη αποδοχή των κανόνων, συμβαίνει όταν ένα άτομο αποδέχεται ομαδικά πρότυπα λόγω της ταύτισης με την ομάδα (εγώ είμαι εμείς). Εσωτερίκευση- οι περισσότεροι βαθύ επίπεδοσυμμόρφωση, περιλαμβάνει την εσωτερική αφομοίωση των ομαδικών κανόνων από ένα άτομο.

Υπάρχουν δύο πιθανούς λόγουςεμφάνιση συμμόρφωσης: κανονιστικός και πληροφοριακός αντίκτυπος.

Ρυθμιστικός αντίκτυποςείναι η εμφάνιση της συμμόρφωσης λόγω της επιθυμίας να ανταποκριθούν στις προσδοκίες των άλλων ανθρώπων, καθώς και προκειμένου να επιτευχθεί η αναγνώριση, η διατήρηση μια καλή σχέσηή να μην απορριφθεί.

Επιρροή πληροφοριώνσυσχετίζει την εμφάνιση της συμμόρφωσης με την αποδοχή των κρίσεων άλλων ανθρώπων, ειδικά σε μια αβέβαιη κατάσταση.

Επιρροή μειοψηφίαςσυνοψίζεται στα εξής: η λειτουργία του ομίλου είναι δυνατή βάσει συμφωνίας σε ορισμένες θεμελιώδεις αρχές. Μια μειοψηφία μπορεί να προσπαθήσει να αλλάξει αυτές τις αρχές υπονομεύοντας τη συναίνεση. Για να επηρεάσει την πλειοψηφία, η μειοψηφία πρέπει να είναι συνεπής, να επιδεικνύει αυτοπεποίθηση. Η παρουσία «αποστατών» από την πλειοψηφία ενισχύει κατακόρυφα τη θέση της μειοψηφίας. Επιπλέον, μια ασυνήθιστη θέση και συμπεριφορά έχει μια ελκυστική δύναμη για τους άλλους, η οποία μπορεί επίσης να επηρεάσει την πλειοψηφία.

ομαδική πίεση- Αυτές είναι οι ενέργειες της ομάδας που στοχεύουν στο να κάνουν ένα μέλος της ομάδας να συμπεριφέρεται σύμφωνα με τους κανόνες. Η ομαδική πίεση μπορεί να εφαρμοστεί με διάφορους τρόπους: μέσω καταδίκης, υποβάθμισης του καθεστώτος της ομάδας, μποϊκοτάζ έως και αποκλεισμού από την ομάδα. Εκτελεί αρκετές σημαντικές λειτουργίες στη ζωή της ομάδας: 1) καθορισμός στόχων - διασφαλίζει την επίτευξη του στόχου. 2) διατήρηση - διατηρεί την ομάδα ως σύνολο. 3) εποικοδομητικό - συμβάλλει στην ανάπτυξη της "ομαδικής πραγματικότητας". 4) σχεσιακό - συμμετέχει στον προσδιορισμό της στάσης των μελών της ομάδας στο κοινωνικό περιβάλλον.

Το τρίτο χαρακτηριστικό μιας καθιερωμένης ομάδας είναι ομαδική συνοχή. ομαδική συνοχή - το σύνολο όλων των δυνάμεων που δρουν σε μια ομάδα, αναγκάζοντας ένα άτομο να διατηρήσει τη συμμετοχή του στην ομάδα και να βιώσει θετικά συναισθήματα από τη συμμετοχή σε αυτήν. Η συνοχή χαρακτηρίζει τον βαθμό ελκυστικότητας της ομάδας για τα μέλη της. Μια δεμένη ομάδα χαρακτηρίζεται από ενότητα στόχων, αξιών, συνεργασίας, φιλικής ατμόσφαιρας, γνήσιου ενδιαφέροντος των μελών της ομάδας μεταξύ τους και επιθυμία να βοηθήσουν. Η παρουσία στην ομάδα ενός κοινού στόχου, η σύμπτωση ατομικών και ομαδικών στόχων, η διαπροσωπική συμπάθεια, η παρουσία εξωτερικού κινδύνου σε σχέση με την ομάδα, οι απειλές και ορισμένοι άλλοι παράγοντες συμβάλλουν στην ανάπτυξη της ομαδικής συνοχής. Η συνοχή είναι παράγοντας αποτελεσματικότητας της ομάδας.

Ομαδική απόδοση. Τα συστατικά της αποτελεσματικότητας της ομάδας είναι η παραγωγικότητα της ομάδας και η ικανοποίηση από τη συμμετοχή στην ομάδα. Παραγωγικότηταεξαρτάται από τη δυνητική παραγωγικότητα της ομάδας, το μέγεθός της, τη δομή της επικοινωνίας στην ομάδα, το είδος της εργασίας που εκτελείται, το στυλ διαχείρισης, τη συνοχή της ομάδας κ.λπ. Συμφωνία με την κατανομή των καταστάσεων στην ομάδα, προσέγγιση ο στόχος, η ικανότητα να συνειδητοποιήσει κανείς τις δυνατότητές του, η συμπάθεια στις διαπροσωπικές σχέσεις και άλλοι παράγοντες αυξάνονται ικανοποίησηένα άτομο από μια ομάδα.

κοινωνικά-ψυχολογικό κλίμαείναι αναπόσπαστο χαρακτηριστικό της ομάδας. κοινωνικά- ψυχολογικό κλίμα της ομάδας- σταθερή ψυχική κατάσταση της ομάδας, που αντικατοπτρίζει τα χαρακτηριστικά της ζωής της. Πρόκειται για ένα σύνολο συνθηκών που προάγουν ή εμποδίζουν την παραγωγική ομαδική δραστηριότητα και την ολοκληρωμένη ανάπτυξη του ατόμου στην ομάδα. Αυτό είναι ένα ποιοτικό χαρακτηριστικό των διαπροσωπικών σχέσεων σε μια ομάδα, ένα σύστημα σχέσεων μεταξύ των μελών της ομάδας με τις συνθήκες, τη φύση, το περιεχόμενο των κοινών δραστηριοτήτων, με τον ηγέτη και άλλα μέλη της ομάδας.

ΕυνοϊκόςΤο κοινωνικο-ψυχολογικό κλίμα χαρακτηρίζεται από εμπιστοσύνη, καλή θέληση στις σχέσεις, αμοιβαία κατανόηση, ελεύθερη έκφραση από τα μέλη της ομάδας των απόψεών τους και σεβασμό για τις απόψεις των άλλων, εποικοδομητική κριτική, αίσθημα ασφάλειας, αισιοδοξία, σιγουριά, ικανοποίηση από τη συμμετοχή στην ομάδα. ΔυσμενήςΤο κοινωνικο-ψυχολογικό κλίμα χαρακτηρίζεται από ένταση στις σχέσεις μεταξύ των μελών της ομάδας, σύγκρουση, επικράτηση καταθλιπτικής διάθεσης, δυσαρέσκεια με τη συμμετοχή στην ομάδα. Το ευνοϊκό ψυχολογικό κλίμα είναι προϋπόθεση για την αποτελεσματικότητα της ομάδας.

Παράγοντες που επηρεάζουν το κοινωνικο-ψυχολογικό κλίμα: η φύση των διαπροσωπικών σχέσεων, η προσωπικότητα του ηγέτη και το στυλ και οι μέθοδοι διαχείρισης που εφαρμόζει, η ψυχολογική συμβατότητα, η παρουσία μικροομάδων, η φύση της αλληλεπίδρασης μεταξύ τους, η επίδραση των εξωτερικών κοινωνικό περιβάλλον, καθώς και το φυσικό μικροκλίμα κ.λπ.

Ψυχολογική συμβατότητα- την ικανότητα των μελών της ομάδας να εκτελούν κοινές δραστηριότητες. Η βάση της ψυχολογικής συμβατότητας είναι ο βέλτιστος συνδυασμός των ψυχολογικών χαρακτηριστικών των συμμετεχόντων στην αλληλεπίδραση σύμφωνα με την αρχή της ομοιότητεςή συμπληρωματικότητα.

Κοινωνιομετρική δομή ομάδαςχαρακτηρίζει την υποταγή των θέσεων των ατόμων στο σύστημα των ενδοομαδικών διαπροσωπικών προτιμήσεων. Μιλάμε για την άτυπη δομή της ομάδας, τη δομή των διαπροσωπικών συναισθηματικών επαφών: συμπαθήσεις, αντιπάθειες, προτιμήσεις στην ομάδα. Η έννοια της κοινωνιομετρικής δομής μιας ομάδας συνδέεται με το όνομα του J. Moreno, του συγγραφέα της ευρέως γνωστής κοινωνιομετρικής μεθοδολογίας. Η μεθοδολογία προορίζεται για έρευνα σε μια ομάδα διαπροσωπικών σχέσεων άτυπου τύπου. Σας επιτρέπει να καθορίσετε τη θέση του ατόμου στην ομάδα, την παρουσία μικροομάδων στη δομή της υπό μελέτη ομάδας, την παρουσία σύγκρουσης, έντασης στις σχέσεις, τον βαθμό συνοχής της ομάδας, την κινητήρια δομή των σχέσεων. Διαδικαστικά, η κοινωνιομετρική έρευνα πραγματοποιείται θέτοντας έμμεσες ερωτήσεις, απαντώντας στις οποίες οι συμμετέχοντες κάνουν μια συνεπή επιλογή των μελών της ομάδας που προτιμώνται στην κατάσταση που περιγράφεται στην ερώτηση. Η κοινωνιομετρική κατάσταση ενός ατόμου καθορίζεται από τον αριθμό των επιλογών που λαμβάνει στην ομάδα. Οι πιο δημοφιλείς και συμπαθητικοί είναι " αστέρια". Υπάρχουν και κατηγορίες προνομιούχος, αγνόησε, απομονωμένοςΚαι απορρίφθηκεμέλη ομάδας.